Ужасное качество обслуживания! Заказ был сделан и оплачен в воскресенье. В понедельник прислали, что оплаты нет и аннулировали заказ. После звонка менеджеру и направления чека об оплате подтвердили наличие и доставку в четверг. Отпросилась с работы на удаленку, несколько раз звонила на горячую линию для подтверждения, что все в силе. Записывали контакт, обещали обратный звонок и не перезванивали. В итоге молча направили уведомление, что в четверг вечером заказ передан в Сберлогистику на доставку. И не перезвонили. Я нашла в истории звонков номер телефона менеджера, с кем разговаривала в понедельник. Некая Екатерина Пивоварова ответила и вместо того, чтобы элементарно извиниться, начала говорить, что у них всего лишь склад, нужно было заказывать на Озон, Вайлдберриз и пр. сайтах. От них мало что зависит. И у них уже новогодняя суета (24.11.2022). Не советую данный склад! Клиентоориентированность на ноле. Оплатил и иди лесом, когда-нибудь получишь свой заказ. Давно с таким не сталкивалась.

Пётр ссср

Level 25 Local Expert

заказываю не первый год, клиентоориентированность выше всяких похвал. спасибо

Show business's response

Денис П.

Level 2 Local Expert

Хороший магазин с очень большим ассортиментом gusti.

Show business's response

Gusti online

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews