Gut

4.4

76 ratings

Rate this place

Марина Масликова

Level 2 Local Expert

Давно ремонтирую обувь в этой мастерской, всегда внимательный и доброжелательный администратор, подскажет какой ремонт оптимален, какие средства использовать по уходу. Сам ремонт всегда качественный, нареканий никогда не было.

Oracul

Level 9 Local Expert

Это было ужасно. Не проклеили подошву, надрезали подошву. Деньги не возвращают. Сказали подождать рассмотрения 14 дней.

Дюша хоботок

Level 2 Local Expert

Хорошее место отдавал туда свои зимние ботинки, работу обещали выполнить за два часа по итогу позвонили спустя полтора работой очень доволен хорошее обслуживание. Рекомендую!

Zhanna Filimonova

Level 7 Local Expert

Отдала две куртки в хим.чистку Apetta (Просвещения 80) 30.03 срок готовности 04.04 , деньги заплатила, жду. Но вот уже 08.04, а вещи до сих пор не готовы, в пункте приёма сказали ждать ещё неделю, а возможно и две. Никаких компенсации, бонусов, извинений. На улице опять минус и снег, а зимние куртки неизвестно когда отдадут.

Юлия

Level 4 Local Expert

Отдала дорогие белые туфли с заменой набоек и наката, чистку и покраску. Пришла забирать обувь, набойки не чёрные, а бежевые хотя ранее были черные, покрасили отвратительно, местами не покрашено и плохого прокраса с разводами. Насчёт цвета набоек так называемый мастер сказал, что черные здесь не к месту, он что дизайнер. Когда принимали туфли сказали, что туфли на покраску будут куда то отвозить. Я так поняла решили сэкономить. Я также красила, ни чуть не хуже. Столько денег за такую г...ю работу. Не стала забирать, будет перекрашивать. Хз что из этого выйдет. Раньше набойки делала, вроде нормально было. Мастера поменяли. Не за свое дело что-ли взялся.

Anton Shpit

Level 4 Local Expert

Если вам дороги нервы, время и деньги, то обходите стороной эту мастерскую. Отдали обувь, чтобы сделали накат, сказали что через 2 дня можно будет забрать, придет смс о готовности. Ждали, не пришло, на 4 день пошли сами. Обувь всё ещё делают, ждите. Звонили 2 раза, но по телефону только хамят. В итоге, делали 8 дней!!! Хотя при сдаче обуви мы сказали, что нам нужно быстрее. Очень надеюсь, что мастерские с таким отношением к клиентам закроются.

Александр Жибоедов

Level 2 Local Expert

Всё отлично. Отдавал зимние ботинки. Сделали лучше, чем я хотел. Выполнили работу раньше чем обещали. В общем, всё на высшем уровне. Рекомендую.

Юлия Стеблянко

Level 2 Local Expert

Сдала свои брендовые Угги для того, чтобы почистили и обновоили цвет. Результат превысил все мои ожидания! Угги просто как новые, свежий яркий цвет. Еще и скидку сделали мне на мой заказ. Осталась очень довольна сервисом. Приду еще.

Ксения Боксерман

Level 8 Local Expert

Внимательное отношение, быстрая починка, умение работать с нестандартными заказами. Минусов не обнаружила

Мария

Level 6 Local Expert

Если вы хотите быть уверены, что вам сделают ваш заказ, то вам явно не сюда. Ситуация сюр, милые дамы приняли заказ, а через почти 2 недели решили, что не могут его выполнить и заставили бегать по всем филиалам города в поисках нужного мастера. А заказ был - свадебные туфли (думаю, тут все ясно) К этому всему еще и берут достаточно дорого. Максимально не советую.

Yana Ivchenko

Level 3 Local Expert

Эта мастерская - полное разочарование!! В понедельник отдала свои летние босоножки для переделывание застежки с липучки на ремешок. Заплатила вперед 2000 рублей, спросила про сроки, мне сказали приходить в среду. Я еще удивилась, что так скоро будет сделана работа. Прихожу в пятницу, мне говорят, что работа еще не сделана и они только отправили мою обувь на подбор пряжки. Было неприятно, что сотрудник ввел меня в заблуждение по поводу сроков работы, но я готова была подождать до вторника следующей недели, но не более, т.к. во вторник я улетаю и босоножки мне нужны были именно для путешествия. Я обозначила администратору этот момент, спросила точно ли работа будет готова? Меня заверили, что до следующей недели работа 100% будет сделана. Прихожу в понедельник, мне опять говорят, что ничего не сделано и моя обувь всё ещё находится на подборе пряжки (уже неделю!!). Я сказала, что меня это не устраивает, что мне обещали, что к этой неделе работа будет сделана, я завтра уже уезжаю и мне в любом случае необходимо вернуть свою обувь. Администратор начала искать мои босоножки и нашла их в каком то темном ящике, оказывается, никто их никуда не отправлял, ни на какой подбор пряжки, и мои босоножеи просто валялись где то далеко в ящике целую неделю. Администратор пыталась оправдаться тем, что у них не работает курьер по выходным дням, но возникает вопрос, он всю неделю не работал? И зачем тогда нужно было давать гарантии по срокам готовности изделия, если ты не знаешь точно? У людей тоже есть свои планы. Администратор достала мою обувь и заверила в очередной раз, что завтра утром в 10:00 придёт мастер и первым делом сделает мои босоножки и чтобы я приходила к 11. То есть работы на час, а обувь мою больше недели не могли сделать. Пришла во вторник (в день моего отъезда), оказалось, что мастер заболел и работа опять не сделана!!! Мне оформили возврат денежных средств и отдали мою обувь обратно. Денежные средства еще не поступили на счет. Никто даже не извинился за предоставленные неудобства, еще и совет дали что мне нужно переделать, чтобы застежка нормально работала!! Спасибо за испорченное настроение и испорченный отпуск. Возможно, хорошо, что они не оказали мне услугу, так как не известно какое качество работы у данной мастерской, натыкалась на негативные отзывы. Я потратила много времени и нервов на эту мастерскую, но так и не получила оплаченную заранее работу, так что никому не советую данную мастерскую!! Бонус: мне еще и возврат сделали неверно… вместо 2000 мне сделали возврат на 1600, еще и меня выставили виноватой (я рано убрала карту и часть денег испарилась). Так что думайте, нужно ли вам связыааться с такой компанией, деньги я кстати так и не получила…

Абубакр Хамзаев

Level 4 Local Expert

Хорошо обслуживают все делают быстро. Время ожидания не долгое а даже очень быстрое. Если что то случилось, я всем советую приходить сюда!

Константин Тишков

Level 9 Local Expert

В описании указано что ремонтируют зонты, но действительности это не соответствует . На самом деле не ремонтируют. Зачем указывать услугу которой не оказывают? Это вводит в заблуждение. Зря прогулялся до них.

Татьяна Ломакина

Level 5 Local Expert

Ремонт обуви отвратительный. Делала профилактику на мыски туфель. В итоге получила ободранные дорогие туфли. Мужу сдавала прошить ботинок. Так в итоге получила ботинок с застрявшей сломанной иглой. Качество работы ужасное. Больше сюда обращаться по поводу ремонта обуви не буду.

Лисёнок

Level 7 Local Expert

Обращалась в эту мастерскую. Работой осталась довольна. Цены на ремонт низкими не назовешь,но зато выполняют работу качественно и в срок. О выполненной работе оповещают через sms. Рекомендую.

Show business's response

инна в.

Level 4 Local Expert

Зашла в мастерскую заточить нож для мясорубки . Мастер посмотрел , швырнул нож на стойку , сказав , что нож в заточке не нуждается , проблема не в ноже . Обратилась в другое место, мастер за 10 минут заточил нож , мясорубка работает как новая .

Лина

Level 9 Local Expert

В первый раз сделали прекрасно. Это был единственный раз. Во второй раз- была в недоумении. В третий раз- это был последний раз.

Olga Melnichenko

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание, отличное качество работы, надежность и гарантия работы

Кукусики

Level 12 Local Expert

Единственное место, где мне наконец смогли сделать дубликат ключа барьер - в 3х местах пришлось делать возврат... Вот сейчас скопом принесла все ключи от бизнеса делать дубликаты👍

natali kotlizkaja

Level 11 Local Expert

Здравствуйте! В воскресенье обратилась в отдел в магазине Окей рядом с метро гражданский проспект. Нужно было сделать два ключа. Мастер и приемщица в одном лице сделала их. После проверки оказалось, что один ключ не работает. Приехала еще раз. Подточили. Опять не работает. Сегодня с утра поехала еще раз. Мастер переделал ключ и он работает. На мое недовольство мне ответил, что в следующий раз надо приезжать с личинкой. Мне правда жутко не удобно ездить три раза с ребенком на руках в сервис. Из-за хамства мастера отпало желание обращаться в эту компанию еще раз

А М.

Level 6 Local Expert

Непрофессионально! Нужно было перетянуть кожу на шпильке-в итоге толстый неровный слой кожи, другого оттенка, со светлой набойкой (родная была темная). Зачем браться, если не умеете ничего? И это такой ужас перед важным мероприятием, думала смогу спасти туфли, а придётся ещё раз переделывать, даже не знаю чем это обернётся!

Виктория Крупина

Level 4 Local Expert

Отлично 👍 мои сапоги отремонтировали быстро и качественно!

Сергей Верховский

Level 20 Local Expert

Отличная мастерская!!! Делают быстро и аккуратно!!! Рекомендую посетить!!!

374238 Косарев

Level 4 Local Expert

Очень качественно и быстро помог растянуть мою обувь теперь ношу с удовольствием и не чего не жмёт Спасибо .Виталию .

Show business's response

Татьяна Никитина

Level 3 Local Expert

Спасибо мастеру. Помог человеку с ортопедическими проблемами:усовершенствовал застёжку обуви на опухающей ноге. Очень довольна...

Мария С.

Level 17 Local Expert

Отличное место, где всегда помогут и объяснят. Советую данную точку ремонта всего на свете!!

Татьяна Иванова

Level 17 Local Expert

Отличный сервис по ремонту обуви, много раз меняла там набойки, качество и уровень обслуживания на высоте! Теперь если нужен ремонт обуви, только сюда!)

Полина Орлова

Level 3 Local Expert

Пользуюсь не первый год. Качеством работы доволен. Могу рекомендовать.

Вадим

Level 4 Local Expert

Казалось бы, как можно обделаться в такой простой процедуре, как продублировать чип от домофона за целых аж 500 рублей, но вы справились. Вот бы еще менее хамское отношение от сотрудника на стойке получить, было бы хотя бы 2 звезды. На мою претензию по гарантии, что ключ не работает, женщина на стойке мне ответила в духе «где вы были почти 2 недели» (напомню, что у вас гарантия 2 недели, кстати, я могу в любое время придти в течении этого промежутка, а ехать персонально к вам из мурино в ломы, зашел, потому что был проездом). После моего вопроса, по поводу гарантии на новый ключ, отметка в старом чеке или новый чек, мне вообще заявили, что «ждите, пока я закончу делать другой ключ, и вообще я не понимаю что еще вам должна». Так я вам отвечу, скорее всего новую гарантию, я полагаю. Не стал ждать, ушел. Хотите получить хамство и непрофессионализм, то вам сюда.

Show business's response

Александр Козьяков

Level 12 Local Expert

Хороший сервис, качественный ремонт

Ксю

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно и недорого!

Shapovalenkolenasergeevna

Level 2 Local Expert

Сдала ботинки в ремонт на проспекте Большевиков, 10. Сделали все супер качественно! Огромная благодарность ребятам! Очень рекомендую👍

Alexander T.

Level 4 Local Expert

Все понравилось, мастера своего дела!

Андрей К.

Level 5 Local Expert

Благодарю за работу! Очень быстро сделали ключ, всё работает👍🏼👍🏼👍🏼

Николай Тютюник

Level 30 Local Expert

Хорошее место отличные мастера

dima petrov

Level 30 Local Expert

Приличный обувной ремонт.Несколько раз там делал ботинки.Цены конечно не дешевые,но делают качественно!Плюс хорошие средства по уходу

Show business's response

Денис Максимов

Level 5 Local Expert

Много лет обращаюсь в эту мастерскую, ни разу не подвели. Всегда доволен результатом, любой сложности работой.

Алексей Сурков

Level 14 Local Expert

За минуту и 400₽ сделал дубликат RFID пропуска для шлагбаума на даче. Проверил - все работает.

Дарья Болдышева

Level 2 Local Expert

Очень быстро !

Станислав И.

Level 22 Local Expert

Хорошо делают ключи. Много заготовок всегда в наличии. Но цены намного выше, чем в других мастерских.

Show business's response

Павел

Level 12 Local Expert

ключ от домофона перестал работать через два месяца. трубку не берут. гражданка.

Екатерина П

Level 22 Local Expert

Все есть

Gut

42 reviews