Gut
Closed until 9:00 AM
Saint Petersburg, Kosmonavtov Avenue, 45
Directions
Moskovskaya
1.87 km
Улица Типанова / Проспект Космонавтов
141 m
16 reviews
June 3
Сегодня 03.06 зашла в Ваш магазин, т.к. по дороге обнаружила, что села батарейка в ключе авто. Обрадовалась, что рядом есть такое место. Попросила продавца показать наличие. Она сообщила, что мастера нет еще и мне помочь не могут. Я сказала, что знаю, как визуально выглядят эти батарейки, лишь не помню их название. Продавец парировала тем, что раз я не знаю название, то и в батарейках не разбираюсь. Я в очередной раз попросила показать ассортимент, на что получила такой же ответ, что раз я не раскрутила ключ и не достала батарейку, то ничего не понимаю и смысла показывать нет. Я поинтересовалась, может у продавца плохое настроение и мне надо заехать в другой день? В ответ мне сказали-причем тут настроение, если вы не знаете какая батарейка вам нужна. В итоге я спросила-где я могу оставить отзыв, т.к. времени, уговаривать продавца показать батарейки, у меня не было. В эту же секунду у нее нашлись нимоверные силы в теле, чтобы смочь оторвать его от стула и сделать ровно два шага до выдвижного ящика с батарейками. Понимаю, что это эмоциональный поступок с моей стороны, но покупать я ничего не стала и ушла отсканировав qr-код на ресепе, чтобы оставить отзыв. Я ничего плохого или грубого не сделала, чтобы получить порцию хамства с утра, тем более, когда спешу и обратилась за помощью в специализированный магазин. Пожалуйста, обьясните сотруднику, что это не ее личный дом, где приходящие люди ее бесят и раздражают, а место работы, которая она выбрала сама и там «иногда» нужно работать, а не просто сидеть. И работа заключается в том, чтобы помочь тому, кто пришел сам и обратился, а не обхаять его и указать на то, что он ничего не соображает.
2
May 23
Сдавала в ремонт пару абсолютно убитых, но самых любимых макасин, практически без подошвы! Думала, что ничего с ними уже сделать невозможно. Мастер сделал их так, что я прям потеряда дар речи при получении - они стали просто как новые!!! 😍😍😍Еще и почистил и подклеил все доп.нюансы!!! Дмитрий - вы гений! 👌 Хожу в этот ремонт обуви уже много лет и если реально хочу получить топовый результат, то иду трлько к ним! Дороговато, но будьте уверены, что сделают так, что непридерешься! Кто за качество очень рекомендую! 👍👍👍
Браво ребята!
July 1
21 мая сдала в ремонт ботинки. Потребовалась замена подошвы.
Мастер в течении месяца не смог выполнить работу, дважды нарушая сроки, указанные в квитанции. Подошва постоянно была выполнена с браком и дырками.
1 июля, я, отчаявшись получить свою обувь, написала претенщию с просьбой вернуть обувь и деньги за неоказанную услугу.
Теперь мастер Дмитрий не возвращает ботинки и деньги.
До этого муж дважды обращался с браком по поводу ремонта сумки и обуви ( делался накат).
Обходите эту мастерскую за три версты.
Никому не порекомендую обращаться в подобный снрвис.
1