Очень люблю этот магазин, хотя для меня цены там "кусаются". Но все вещи, приобретенные в магазине, ношу с большим удовольствием (обувь, одежда). У меня неидеальная фигура, но ни одну покупку мне не пришлось подгонять по фигуре, укорачивать. Персонал вежливый, ненавящивый, корректный. Их подсказки всегда помогают в выборе покупки. Также радуют периодические скидки и бонусная программа.
Natasha Sartakova
Level 12 Local Expert
August 20
Магазин расположен в центре города. Удобно ездить на трамвае, но не личном автотранспорта, т. к. своей парковки у магазина нет.
Всегда вежливые консультанты. Выбор обуви обычно больше, чем в других магазинах этой сети.
Обувь можно подобрать на разный кошелёк.
Елена Нил
Level 12 Local Expert
August 25
Отличный магазин. Всегда можно выбрать достойную обувь, на любой кошелёк, девочки с выбором всегда помогают. И местоположение удобное, 3 этажа ассортимента
Елена
Level 8 Local Expert
August 26
Отличный магазин. Прекрасный выбор обуви, очень отзывчивые продавцы. Цены приемлемые. Покупаю обувь тут каждый раз, когда бываю в Перми.
Кирилл Кравенко
Level 5 Local Expert
September 3
Довольно неплохой магазин. В котором можно выбрать обувь и одежду. Так как тут большой выбор, удобный график работы и приянтные цены.
Константин Б.
Level 2 Local Expert
October 28
Приличный магазин. Клиентоориентированный персонал, замечательный управляющий Ольга Александровна! В сентябре покупал обувь , при эксплуатации стала промокать, оперативно сделали экспертизу и осуществили возврат денежных средств. Настоятельно рекомендую!
Анюта
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Ужасная обувь! Купила лоферы для официального мероприятия. Важно было, чтобы они были удобные и мягкие. Выбор пал на модель с текстильной подкладкой. После мероприятия стала переобуваться, у меня стопы чёрные! Это ужас! Очень жалею, что не принесла их сразу обратно. Решила текстильную подкладку промыть. Результат нулевой. Красит ноги ровно так же. И это проблема не только этой пары. Коллега купила белые! кроссовки, после прогулки разулась -пальцы чёрные. Видимо, в носочной части тоже какая-то чёрная подкладка. Вместе с лоферами купила босоножки - мысок, пятка и стопа с внутренней стороны открыты. Нога потеет в них, как ни в одной другой обуви. Вопрос опять-таки к натуральной коже, из которой эта красота отшита. Более ничего покупать в этой сети не буду и никому не посоветую!
1
3
Show business's response
Елена Галимова
Level 20 Local Expert
August 30, 2023
Чаще всего покупаю обувь именно в этом магазине. Очень хороший персонал, всегда помогут и подскажут. Хороший выбор. Жаль, что производители обуви перестали выпускать размерный ряд с половинками. В данном магазине мне не хватает только поручня на ступеньках на первом этаже
Show business's response
Елена Б.
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Огромный обувной магазин, может удовлетворить изыски любого покупателя с разным размером кошелька🙂, персонал всегда подскажет и поможет в выборе. Минус- отсутствие парковки.
Show business's response
ChernovaNG1962
Level 3 Local Expert
February 5
Покупая не в первый раз обувь в магпщиеаз гут и в этом магазине. Очень довольна и персоналом и выбором товара. Качеством и скидками. Рекомендую.
1
Show business's response
Инкогнито 8445
Level 4 Local Expert
March 3
Отличный магазин, опытные и квалифицированные продавцы, тактичные и знающие свое дело. Большой выбор обуви. Рекомендую!!!
1
Анна Куликова
Level 8 Local Expert
July 9
Всей семьёй покупаем обувь только здесь. Нравится ассортимент, персонал, акции и скидки, которые здесь бывают регулярно. Рекомендую!
Юлия Колесниченко
Level 2 Local Expert
December 19, 2022
Посетила магазин на ул. Петропавловской 16.12.22. Магазин хороший, обувь качественная, красивая, цены нормальные, но! ОБСЛУЖИВАНИЕ - не ожидала! На первом этаже со мной общалась продавец Ирина, при этом она делала огромное одолжение, доставая обувь для примерки, раздражаясь, путая модели, всё на нервах каких-то, закатывая глаза, говоря:"отойдите, вы мне мешаете", вообще общение хамское и неприемлемое. Когда шли на кассу, она вдруг перешла на "ты' в разговоре со мной, чем вызвала недоумение, т. к. я намного старше её. Если бы не необходимость срочно купить обувь, я бы сразу ушла. В любом случае, впечатление от посещения магазина испорчено.
5
Show business's response
Ксения Пермякова
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Всегда хорошо относилась к этому магазину за качество и большой выбор обуви. Но в этот раз моё посещение магазина оказалось неприятным.
21.10.2022 на третьем этаже девушка нас встретила со словами: "У нас есть обувь на любую полнОту (Да-да, ударение на 'о')". Ненадолго я засомневалась в собственной грамотности и пропустила это мимо ушей.
Далее, она же, настойчиво предлагала один вариант обуви, который должен был мне подойти. 40 размер мне не был удобен и предложили сапоги меньшего размера. Когда второй сапог меньшего размера мне не подошёл, продавец стала настаивать снова на 40.
На мою фразу: "Я же могу посмотреть другую модель", продавец раздражённо ответила: "МогИте" и стала уносить от меня обувь. На выходе демонстративно проигнорировала наш уход.
Прошу вас провести обучение продавцов русскому языку и общению с покупателями. Заранее благодарю
10
1
Show business's response
Полина Лазеева
Level 12 Local Expert
September 8
Модели не совсем актуальные. Консультанты непонятно зачем находятся, не подходят и не предлагают помощь в выборе
Ольга Петрова
Level 3 Local Expert
October 14
Самый лучший магазин обуви! Продавцы профессионалы!!!
оксана с.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Оформляла заказ на сумку dkny из другого города . Оплата не прошла . Пришло сообщение , что оператор перезвонит , но так и не перезвонил !!!! Я перезвонила сама ! Мне сказали , что сумки нет и отменили заказ (((( странно , сумка БЫЛА при оформлении!!! Оператор на давала слова сказать и разбираться в ситуации не стала ! Потом вообще перестали отвечать на мои звонки вовсе (((( впервые сталкиваюсь с подобным поведением и ситуацией в целом … организация продажи для иногородних никакая ! Сумка класса Premium!
2
Show business's response
Елена Васильева
Level 11 Local Expert
December 6, 2023
Отличный магазин!!!! Очень хороший интернет сервис. Из СанктПетербурга выбрала обувь. А в Перми к моему приезду все доставили.
Show business's response
Alena
Level 4 Local Expert
March 16
Супруг купил в подарок сумку , когда подарил ,открыла от нее вонь такая ,что просто словами не описать ,не выветривается от слова совсем ,просто ужас (( с большим бы удовольствием привезла ее в магазин и вернула ,но к сожалению находимся в другом городе .
1
Светлана Инькова
Level 5 Local Expert
July 6
Качественная, натуральная, удобная, яркая обувь!
1
Виктория Мезенцева
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Хороший магазин, но очень жаль что у подавляющего большинства женских моделей размерный ряд заканчивается 41 размером. Приходится покупать мужскую обувь 😢
1
Show business's response
Лилия Lily
Level 16 Local Expert
January 15, 2023
Большой выбор женской и мужской обуви разных стилей и направлений. Можно подобрать сумку, шарфы, головные уборы, перчатки. Бывают интересные варианты бижутерии, а также есть необходимые средства ухода за обувью.
1
Show business's response
Татьяна Печищева
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Один из лучших магазинов данной сети. Широкий ассортимент, клиентоориентированные, не навязчивые консультанты, приятная атмосфера. К сожалению, очень мало моделей для женщин с маленьким размером ноги.
1
Show business's response
Наталья Воложанинова
Level 4 Local Expert
November 6
Можно выбрать обувь на любой вкус и кошелёк!
Ольга Кочнева
Level 4 Local Expert
March 7, 2023
Добрый вечер. Купила перед Новым годом зимние ботинки на Петропавловской. Покупкой была довольна. На днях увидела дефект кожи на одном ботинке. Так как гарантия ещё не закончилась я пошла в магазин. Мою претензию выслушали и спросили, что я хочу. Я сказала,что хочу такие же ботинки. В этом магазине не было, заказали в другой магазин. Через день привезли ботинки и мне позвонили. Персонал сработал четко и быстро. Благодарю их за внимание и доброжелательность.
. Зашла с тетушкой, гостьей из другого города. Персонал грубит, хамит. Стыдно за наших.
Мария Максимова
Level 10 Local Expert
October 25, 2023
3 этажа обуви, выбор не такой огромный как в других магазинах, но мы с мужем нашли себе по паре. Персонала явно не хватает, продавец консультант разрывалась на 4 клиента.
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
November 6, 2023
Качество стало хуже, а ценник подняли. Иногда можно подобрать что-то стоящее. А так в принципе неплохой магазин. По сравнению с конкурентами, этот магазин получше
Елена
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Рекомендую к посещению однозначно
Этот отдел считается дисконт
Часто очень выгодно можно купить хорошую качественную обувь
Например в сезон натуральные осенние ботинки - 4000₽
1
Show business's response
Зуев А.
Level 5 Local Expert
June 14
Тут действительно хорошая обувь продается
1
1
Ольга Брейман
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Отличный магазин с шикарным, огромным выбором. Ценник приемлем, особенно когда скидки💞
Но в Ашане больше выбора, больше магазин💛💚👌
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Купили зимнюю обувь 18.11.2022 за 7370 рублей. Не прошло и месяца , как лопнула подошва и от влаги, попавшей туда от снега, все стельки размокли. Обувь этих денег не стоит вообще. В прошлом году брали кроссовки зимние , та же история. Сегодня понесем на возврат обувь которую купили 18 числа. Надеюсь мне вернуть денежные средства. И больше я в этот магазин не пойду. Что касаемо персонала , на первом этаже в "Томарисе" девушка продавец разговаривать совсем не умеет с покупателями. ( сама работала в этой сфере и знаю как надо , а как нет). Общалась на "ты" , хотя мы знать друг друга не знаем , и вместо того чтобы предложить и показать товар - махнула рукой на прилавки и продолжила разговаривать на личные темы с техничкой.
3
1
Show business's response
андрей
Level 15 Local Expert
March 14
Продавцы хорошие,обслуживание отличное,купил кроссовки на сколько хватит незнаю,позже напишу что и как.
Сергей Максимов
Level 17 Local Expert
June 29, 2023
Хороший магазин, несколько этажей выделено для обуви, есть и выбор домашних тапочек 😄ремней и перчаток, но вот как мне показалось когда посещал магазин так это слехка завышенные цены на модели которые реально стоят на порядок ниже, само качество обуви скажу то что я покупал то оно хорошое. Рекомендую.
Show business's response
Ирина.
Level 23 Local Expert
January 3, 2022
Часто покупаем в этой сети обувь, сумки, одежду. Хороший выбор обуви, программа лояльности, скидки. И что не мало важно- ответсвенность за качество!!! Муж купил зимние ботинки, проносил 2 месяца и не каждый день, отошла подошва. Сдали по гарантии, был выявен заводской брак. Обменяли на другие. Поэтому , как и прежде, остаёмся клиентами этого магазина.
1
2
Лариса Т.
Level 17 Local Expert
March 10, 2023
Ассортимент значительно снизился. Основной выбор на втором этаже. На первом и третьем грустновато. Продавцы, как всегда, вежливы, отзывчивы. Но всё равно что- нибудь да хочется прикупить, например, хотя бы домашние тапочки на третьем этаже. Миленькие, сделаны в России.
1
Show business's response
Лариса Каменских
Level 6 Local Expert
February 28, 2023
Большой выбр, моделей. Хорошее качество. Не повезло с консультантом,важно было продать любой ценой не важно подходит это покупателя или нет. Итог сапоги пришлось вернуть, деньги зачислили на карту на третий день.
1
Show business's response
Михаил Балыш
Level 8 Local Expert
January 5, 2022
По привычке 90-х годов ближе Перми ботинки не покупаю, а там попадаю в "Гут" по шопинг- треку супруги и почти всегда она находит то, что надо ей и то, что мне (как всегда сам я не догадывался). Заслуга продавцов очевидна- выбор большой, быст ро выясняют баланс твоих потребностей с возможностями и твоя кредитка почти пуста! Принципиально приобретаю обувь по акциям, приличная обувь все менее доступна, но китайцы все лучше отшивают немецкие ботинки. "Гут" - это миф, который греет душу. Ах! Хегль, ах, Саламандер!
1.09.22 г. вечером зашли в магазин семьёй, чтобы приобрести обувь. Время было 20:40 до закрытия магазина 20 минут, на входе у кассы толпились продавцы в кол-ве 3 человек. Я специально уточнил время работы магазина и сразу же проследовал к мужской обуви, нужная модель стояла на витрине. Я взял её в руки и готов был купить, но не один из продавцов на это даже не отреагировал. Покрутив обувь в руках и послушав как продавцы выселяться у кассы, абсолютно не обращая внимания на меня. Желание купить сразу пропало. Продавцы всем своим видом и поведением явно давали понять, что обслуживание для них в тягость и мы тут лишние.
Администрация магазина, обратите внимание на работу своих сотрудников по адресу ул. Уинская, 15а.
3
1
Show business's response
Ирина Аржникова
Level 7 Local Expert
December 5, 2023
Очень внимательные продавцы. Всегда есть большой выбор.
1
СВЕТЛАНА АВКСЁНОВА
Level 4 Local Expert
April 16, 2022
Сегодня посетили ваш отдел в трц Планета, более недовольных кассиров чем здесь мы уже давно не видели, молодая девушка с недовольным видом и надутыми губами, даже не пыталась объяснить, что из-за сбоя электричества касса виснет, стояла и нервно теребила ручку, даже не собиралась положить покупку в пакет, пока я ей не сказала. Руководитель может просмотреть камеры, примерное время 20.00. Наша семья постоянные клиенты, в трк Спешилов отличные продавцы, которым всегда приятно говорить спасибо, очень жаль что такие кассиры, как в трц Планета портят репутацию всей сети, а нам испортили субботнее настроение.
7
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
June 9, 2022
К моему большому сожалению, пришлось вернуть ботинки, купленные для дочери-подростка в магазин на ул. Петропавловская.
Выражаю благодарность продавцу Деменевой Ларисе Николаевне - очень ценный сотрудник - за профессионализм, за компетентность и за оперативность в работе.
С уважением, Ваш покупатель Наталья.
2
2
Андрей
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
Зашел случайно в этот магазин , нужны были ботинки , глаза разбегались , выбор огромный . Хотел бы поблагодарить продавца - консультанта Ирину , очень грамотно подошла к моему запросу , померил пар 20 , ушел с покупкой и очень доволен выбором , спасибо еще раз !
3
Show business's response
Lyudmila N.
Level 9 Local Expert
January 7
Любим гут. Хорошие бренды, регулярные акции.
Наталья Орехова
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Ни разу не нашла то,что хотелось бы.Дело даже не в цене,модели все на один лад.Раз туфли брала,через неделю вернула,лопнули.
Show business's response
Наталья Колпакова
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Очень приятный персонал, моего размера не было, заказали со склада, в назначенный день приехала и купила сапоги, которые были специально для меня отложены) спасибо большое!!
3
Show business's response
Екатерина Вековшинина
Level 3 Local Expert
September 3, 2021
Хороший магазин. Нашли обувь для каждого члена нашей большой семьи. На любой вкус и цвет, кошелёк и даже для самого придирчивого покупателя найдётся много вариантов, с выбором помогут вежливые консультанты