Guta Clinic
1028 reviews
September 28, 2023
Я просто не ожидала такого! Опытные врачи поставили меня на ноги за считанные дни! Внимательно отношение всего персанала кликики, уход-это то что нужно в после операционный период. Спасибо большое всем!!!
3
1
February 13, 2024
Расположено в центре, сервис хороший. Цены соответствуют расположению клиники.
1
1
September 22, 2024
Многопрофильная клиника от всех болезней. Всегда помогает.
1
December 17, 2023
Такую оценку можно дать даже не приходя в клинику. Уже с 2021 (!) года пытаюсь попасть к врачу Замерград. Запись ведётся раз в месяц с 7.30. При этом клиника работает с 8.00. Трубку при этом никто не снимает. А если снять, то оператор сообщает, что запись за 10 минут закончилась. И рекомендует звонить через месяц. А как записаться, если трубку не берут?! Отвечает, что телефон многоканальный, на одном канале сидит человек и записывает. Остальные каналы висят. Я как человек, знакомый с теорией систем массового обслуживания, могу сказать, что это издевательство над людьми. В чем проблема открыть 3-4 канала, взять операторов столько же и дать возможность прозвониться? Вероятность же дозвониться при текущих условиях очень мала. Посчитал бы точное значение, но недостаточно начальных условий. Примерно около 0.05, где 1 - сто процентов вероятность. Можно посчитать, сколько лет может понадобиться пациенту, чтобы записаться на прием. Пациент раньше попадет к доктору патологоанатому. Или почему нельзя устроить онлайн запись? Врач это не айфон, вряд ли кто-то будет писать бота для скана онлайн записи и выкупать все места для их перепродажи. Да если кто-то и так бы сделал бы, вероятность попасть к врачу была бы больше, хотя бы за деньги. Все понятно, именитый врач, профессор, занятой. К такому врачу и записываются пациенты ч нестандартными проблемами, те, к кому идти больше некуда. Чьи болячки снижают уровень жизни ниже плинтуса. И складывается ощущение, что над такими людьми еще и издеваются. Или намекают на порядок действий, как в "святые" 90е года, приносить подарки для записи по блату. На данном за организацию работы однозначный дизлайк.
UPD. В комментариях ответила клиника, шаблоном. Попросила прислать свои данные и дату посещения клиники на указанный адрес, хотя я даже записаться не могу в нее. Менеджер будто мой отзыв не прочитал. Не важно, я отправил свои координаты. Но прошло больше недели, но мне никто не ответил, в спаме писем нет. Вот все что нужно знать про клиентоориентированность клиники.
UUPD. Со мной связались спустя почти месяц. К Замерграду не записали. Но записали к врачу Мельникову. Прием дорогой, скидки не дали за многолетние попытки записаться к Замерграду. На приеме уже был, направил на доп.обследования, так как сложный и запутанный случай. Может быть, поможет.
3
September 24, 2023
дорого но очень качественно (я по ДМС от работы). Очень хорошая стоматология, да и по другим профилям врачи достойные
1
July 5, 2023
Приехали сделать МРТ с Волгоградской области. Сделали не по той программе. Переделали на следующий день утром в 9.00. Описания МРТ нет вторые сутки. До этого в октябре 21 года делали МРТ в этой же клинике врач Терёхин просто умница сделал все грамотно, проконсультировал по найденой проблеме, через час выдал описание. А сейчас всё очень изменилось.
10
July 6, 2022
Мне очень повезло, что я попал в Гута клинику к Верещагину Льву Владиславовичу - Доктор с Большой буквы, его уникальный подход к диагностике а в последующем и лечению решил мою проблему, которую другие доктора не могли решить, а может и не хотели. Результат на лицо, от -1 до -0,25 отёка нет. Самое главное это ещё и быстро, сразу после диагностики - которую позволяет пройти за пару часов и оборудование и высококвалифицированные специалисты, отдельная благодарность врачу ультразвуковой диагностики, сразу было назначено лечение, я вышел из клиники уже другим человеком)
Уровень сервиса на самом высоком уровне.
Хочу так же отметить особой благодарностью, невролога Толстеневу Александру Игоревну, первичный осмотр был просто на высшем уровне, очень внимательна к мелочам (как выяснилось оказались не мелочи), тщательно и детально проанализировала все снимки и мрт, провела необходимые исследования, выявила проблему которую на данный момент решаем (самое главное динамика положительная) побольше бы таких докторов нашему городу и стране!) Однозначно одна из лучших клиник в городе! Помимо профессионального подхода, доктора относятся по человечески)
P.S. Для руководства - автомат на входе для обуви просто шикарен) как и вендинг)
спасибо Вам большое!!)
3
1
April 4, 2024
Администраторы на ресепшене откровенно хамят клиентам. От платной клиники такого не ожидаешь.
К врачам никаких претензий нет, но уровень персонала нужно поднимать.
1
March 18, 2023
Не была в "Гута-Клиник" на ул. Фадеева, дом 4А. год. Пришла 1 марта по акции "гинеколог и маммография" за 5 900 руб. Что меня сразу насторожило - деньги вперед. Заплатила. Попала сначала к гинекологу Матвеевой Е.А. Ее прием стоит в прайсе 3 700 руб. И как она мне сказала, это "только поговорить". А на мой недоуменный взгляд привела пример, что через дорогу есть клиника, которая только "за поговорить" берет 8 000 руб. Я захотела сразу уйти, но потом вспомнила, что за все заплатила и решила досидеть до конца этого безобразия. Я попросила по акции провести мне осмотр. Осмотр занял меньше минуты, после чего мне сказали, что все остальное будет мне сделано за дополнительные деньги, включая цитологию и др. На вопрос выдать мне справку, она сказала, что справок и выписок не выдает. Дала на полстраницы бумагу, где написано "здорова". Что был осмотр и вывод из него - ничего! Обескураженная я вышла из кабинета. Следующий прием был маммография. Прождала медсестру 10 минут. Оказалась медсестра очень приятной женщиной. Бежала с 1 этажа на 3 этаж (на разрыв). Она обнаружила, что в направлении мне написали обследование одной груди. Хорошо, она задала мне вопрос и я подтвердила, что я пришла по акции. Ошибка была устранена и медсестра провела мастерски процедуру. За негативом эмоций я забыла спросить ее имя. Спасибо ей большое! И расшифровка ММГ пришла быстро. Подводя итог своего визита в "гута-Клиник" я делаю вывод, что клиника стала ориентироваться не на клиента, а на его деньги. Поэтому посещатьб эту клинику я больше не советую никому. Я 20 лет туда обращалась, даже с маленькой дочерью. Сейчас нет. Прошу никого не доверять акциям этой конторы. Для рассылки рекламы они сохраняют даже адрес электронной почты клиента, а если ты пришел через год, то сведений у врача по вам уже не будет.
4
2
May 3, 2023
Всё понравилось, записали на приём быстро (думал, что запись на МРТ придётся ждать долго). Есть парковка, только предварительно нужно предупредить, что приедете на машине. Персонал вежливый и тактичный. Очень рекомендую эту клинику!
1
1
October 18, 2024
Всем доброго здравия. Клиника хорошая. Желаю обходиться без врачей.
3
January 24, 2023
Супер клиника.Первый раз встречаю врача и весь персонал,когда в дорогую клинику приходишь по полису ОМС,чтоб вежливо обращались,объясняли,показали.В общем плюс 5.Успехов Вам и здоровья близким и Родным!Молодцы.Одни эмоции.Парковка супер.
3
May 27, 2022
К гуте прикреплена больше года. Пока что лучше платной клиники я не видела, очень много хороших врачей, однако, маленькие исключения бывают.
Врачи явно работают на качество, на здоровье пациента, бесполезные анализы не заставят сдавать.
Именно в этой клинике обычный терапевт, осматривавший меня после орви направил меня к кардиологу, заподозрил неладное. И не зря, узнала, что у моего сердца есть особенности, присутствует тахикардия, нужно наблюдаться раз в год.
Получила травму и делала операцию здесь же. Общий наркоз был на импортных препаратах, можно было выбрать другой вид анестезии. Все по желанию пациента. Врач весь период реабилитации проводит с пациентом, можно позвонить, написать ему, разговаривать не только на приемах. Палаты шикарные, кормят, как в ресторанах, чай в чайниках, медсестры готовы прийти и помочь в любое время, никакого хамства.
Анализы, обследования делаются с максимальной скоростью. Результаты мрт приходят чуть ли не через 3-4 часа.
3
4
November 1, 2023
1.11 пришла на сдачу крови, передо мной было 3 человека, принимали оочень долго, четвертого вызвали по записи. Вчера на ресепшн я уточняла надо ли записываться, мне сказали -не надо. В итоге простояла полчаса, чтобы сдать кровь, которую берут 5 минут.:(
March 30, 2023
Гута Клиник - это то место, куда хочется вернуться, разумеется, чтобы поправить здоровье. Питание превосходное, отношение персонала к пациентам на высоте. Комнаты оборудованы всем необходимым для комфортного пребывания.
July 9, 2023
Отличный уровень специалистов. Можно спланировать посещение таким образом чтобы пройти за одно посещение всех требуемых врачей. Есть парковка для клиентов.
3
November 23, 2022
Очень хорошая клиника, мне нравится, это действительно многофункциональный центр, в котором есть все врачи, есть все процедуры. Да что там, тут даже стационар свой есть, лежaл два дня после операции, очень комфортные палаты, обслуживaние, как на курорте
1
October 17, 2022
Дорогие, мои мне понравилось всё!!! Честно!!!
Лучшее для меня это то, что к вам можно записаться по ОМС.
Для меня это очень важно. Очень приятно. С зарплатой в 31000 тяжело оплатить в любой клинике КТ с контрастом, которое стоит более 10000 тысяч рублей. Спасибо.
3
2
November 21, 2021
Отличная клиника! Я много лет пациент Марковской Натальи Геннадьевы, врача отолоринголога, отличного опытного специалиста, человека с огромным сердцем и пониманим моей проблемы. Огромное спасибо всему медицинскому персоналу за то что помогаете мне жить! Не знаю ни одного случая, когда мне было отказано в приеме, всегда находите возможность мне помочь. С уважением и благодарностью Наталье Геннадьевне Марковской, Андрею Петровичу Мирошниченко и всем медсестрам ЛОР отделения!
2
2
January 11, 2022
Можно сказать моя любимая клиника!
Высококвалифицированные врачи.
Современное техническое оснащение.
Душевное и внимательное отношение к пациентам.
Приятная атмосфера самой клиники. Очень уютно и комфортно.
2
August 27, 2023
Спасибо профессионалу Ольге Степановой ! Очень приятный человек ,прием прошел на высшем уровне . Мама изначально очень боялась , ну с Ольгой С. У мамы страх пропал за 1 секунду .
1
1
June 2, 2023
В целом хорошая клиника,
есть уникальные специалисты.
Несколько дороже чем масс уровень платной медицины, но , на мой взгляд , это обосновано.
Читайте отзывы про врачей , обращайтесь в клинику, и будьте здоровы! :)
2
August 23, 2024
Был у лора. Хороший врач, грамотный. Цены в клинике ооочень высокие
1
May 17
Хорошая клиника и стоматология
April 15, 2023
Просто офигенный центр, Гута клиника это что-то с чем-то, очень всё аккуратно и чисто, нет толпы или очередей. Современное оборудование, супер специалисты, персонал очень вежливый. Результатом довольны.
2
December 26, 2023
Клиника очень хорошая. Рекомендую людям с большим весом ( 150-160 кг) рентген,КТ все можно сделать там.
3
1
November 28, 2021
Добрый день! Прекрасная клиника, персонал очень внимателен и вежливый к пациентам, это очень приятно)) Отдельно хочу выразить благодарность врачу гастроэнтерологу Комковой Эльвире Равиловне, потрясающий врач, благодаря назначенному лечению я стала чувствовать себя намного лучше и могу с радостью сказать - я нашла своего врача 🤩
2
October 27, 2024
Хор что есть парковка, но пропуск надо заказывать заранее
3
September 2, 2023
Клиника в шаговой доступности от метро Новослободская. Персонал клиники специалисты высшей категории.
3
July 7, 2023
Ужасная клиника. Банальное выкачивание денег из кармана и никакой помощи.
Обращались к дерматологу Шуляк И.С. по кожному вопросу. Совершенно неуомпетентный врач. Назначила лечение, которое не помогало вообще, а заболевание только прогрессировало. Итог: несколько десятков тысяч выброшенных на приёмы у врача, ненужные анализы.
После смены врача и другой клиники, другой врач быстро поставил диагноз, назначил эффективное лечение, которое помогло
12
1
May 26, 2024
Администратор сама не знает ,какие есть услуги-записала на несуществующую процедуру!зря я потратила время ..печаль🤯
1
1
August 26, 2024
Не смог получить результаты анализов без личного присутствияи не был проинформирован об этом заранее.
4
2
May 10, 2023
Очень интересная клиника. Есть врачи многопрофильные. Результат сразу в электронном виде, не нужно ждать повторно. Большие хорошие туалеты, вода есть в кулер, вот только стаканчики бывает отсутствуют. Лучше спросить на ресепшн
March 30, 2023
Серьёзное медицинское учереждение! Всё - Чётко! Организация, чистота и удобства. Приятные и внимательные сотрудники! Рекомендую!
December 11, 2022
Раньше был отличный многопрофильный медицинский центр. Раньше были врачи всех специальностей, теперь из-за политики администрации все профессионалы ушли в другие клиники. Осталось только красивое здание, никому не нужное оборудование и остатки некогда эффективной команды.
7
March 31, 2024
Частенько, уютно, спокойно. Была в воскресенье, народу, практически, никого не было. Прошла то, что нужно было мне без лишних телодвижений и суеты. Персонал доброжелательный, приветливый.
1
February 17, 2024
Оплатить через сайт личный кабинет было невозможно, сказали только картой.
Сдавала кровь, результаты должны были быть за день, не готовы. По телефону говорят только ждите …
3
2
February 2, 2023
Хорошие отзывы пишут люди, которым оказали помощь бесплатно по омс. А вот за деньги получаешь ничего. Хороших врачей почти не осталось.
В клинике делала операцию, платно, стационар не разделен на платные палаты и палаты по омс, если бы я хотела оказаться в условиях обычной городской больницы, я бы обратилась туда. Нет разделения на муж и жен отделение, лежат все вместе . Выставляют один счет , все оплачиваю и через пару дней начинаются звонки, там долг тут долг, а еще здесь не оплатили. Хорошо все чеки сохранила, показываю им. Счета аннулировали. Проходит месяц и опять начинаются звонки о каких-то долгах! Шарашкина контора ! Никому не рекомендую , разводят на деньги
14
1
November 21, 2021
Отличная клиника с отличным персоналом. Пользуюсь услугами Гута-клиник уже несколько лет и весьма доволен. Среди врачей есть настоящие профессионалы своего дела, у которых нет цели навязать Вам ненужные анализы. Особую благодарность выражаю врачу отоларингологу - Марковской Наталье Геннадьевне, которая смогла поставить правильный диагноз (острый синусит) и назначить лечение для заболевания, от которого я страдал на протяжении 3-х лет
3
2
February 1, 2023
Очень понравилась клиника! Всё решается быстро и просто,ожидание к специалистам по минимуму,даже если пришла немного пораньше.Работают настоящие профессионалы!Очень рекомендую.
1
November 10, 2022
Местоположение, внутреннее пространство , видимо - оборудование, все это заложено в цену услуг.И это понятно . Не понятно другое : врач-уролог на вопрос -"какая схема лечения" , отвечает - "а вот когда придете в следующий раз, тогда и расскажу".
А на вопрос - "каков бюджет", следует ответ - "визит и процедуры ( не понятно какие ) - столько то , а остальное будет зависеть от моих консультаций".
И все - желания вернуться больше нет.
7
January 26, 2023
Врачи действительно высококвалифицированные специалисты.
Здесь я нашел своего Врача, которая действительно специалист своего дела! Толстенева Александра Игорьевна!
Каждый прием прям в радость 👌🏻😉
3
August 7, 2024
Специалисты хороший рекомендую парковка ест
1
June 6, 2024
Хорошие врачи, прекрасный персонал, отличный стационар.
1
1
November 25, 2023
Были у лора...хороший врач..есть подземная парковка.(очень важно для центра Москвы))
1
March 20, 2023
Отличное место, есть парковка по записи, поликлиника многопрофильная, делали МРТ - результат на следующий день, диск отдали сразу, приветливые врачи и персонал.
3
November 21, 2021
Отличная клиника! Хочу поблагодарить весь персонал за помощь, отдельную благодарность выражаю прекрасному специалисту - замечательному врачу-гастроэнтерологу Комковой. После прохождения назначенного Эльвирой Равиловной лечения наконец-то пришёл в норму, чувствую себя без преувеличения заново родившимся.)
Огромное человеческое спасибо!
1
2
December 21, 2021
Потрясающая клиника. Всё чётко,по записи, вежливый персонал,чисто . И на дом можно вызвать,приезжают очень приятные и вежливые сотрудники,быстро и профессионально выполняют работу.
1
2
July 2, 2022
Вежливый персонал. Специалисты высшего класса. Полностью индивидуальный подход! Клиника одна из лучший, где я был. Оснащена по последнему слову медицины. Цены полностью соответствуют высочайшему качеству медицинской помощи!!
2
2
October 4, 2023
Топовая клиника, как мне показалось. Делал МРТ по ОМС, врач хорошая речь у неё очень быстрая. Описание было готово в этот же, через несколько часов, прислали на почту.👍
1