Guter Möbel
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Dmitrovskaya
600 m
Dmitrovskaya MCD Station
295 m
Information verified by owner
129 reviews
April 6
Очень рекомендую Гутер Мебель. Начиная с этапа общения с менеджерами и заканчивая монтажем, все сделано на самом высоком оперативном уровне. Более того, по цене просто шикарно все сделали - скидки, все до мелочей посчитали, померяли в салоне. Да, мы две кровати (одна с диваном и шкафами) заказали. Меньше 300 к вышло, хотя изначально думали, что будет в разы больше. Благодарю Ольгу, Анастасию (Румянцево) и менеджера Татьяну в салоне у м. Тимирязевская и Дмитрия (там же). Всегда были на связи, даже в выходные. Информация была всегда точной и по делу. Отдельное спасибо бригаде, которая привозила мебель - я такхи профессионалов давно не встречал. За полчаса все занесли и даже помогли перенести диван. Ребята русские. Также прекрасную работу выполнили и монтажники. Были проблемы с откосами, розетками, но все монтажники сделали качественно и быстро. Все проблемы решили. Однозначно будем "добивать" мебель в квартиру у Гутеров, благо у них можно и тумбочки заказать и шкафы - сэкономили, так что можно теперь дополнительно потратиться.
January 28
Заказываем в этой компании уже много ле т.
Заказывали 2 кровати и кухню.
По кроыатям отличный сервис: когда за пределами гарантийного срока вышли из строя газлифты, спокойно приехали поменяли за символическую плату, + исправили мелкие проблемы которые накопились за 5 лет пользования.
Сейчас заказали кухню. Долго искали где ее заказать. Нужен был островок. В итоге договрились что нам его тут сделают, хотя для них это был новый опыт.
Всем рекомендую. Я очень доволен компанией, если нужно будет чтото еще в таком духе обязательно вернусь.
December 3, 2024
В моем случае компания Guter Mebel отработала не очень. мебель заказала в офисе ТЦ "Соле Молл" на Ярославском ш.
Менеджер Лариса- рассказывает хорошо, но как дела дошло до эскиза - за 2,5 часа не смогла даже нарисовать саму квартиру по замерам замерщика.
Вообщем с Ларисой вообще дело луче не иметь.
Менеджер Татьяна- все тоже очень хорошо рассказывает, сделала эскиз, мой заказ простой: студия для Сына с максимально вместительным шкафом и удобством. В итоге много ненужных ящичков(не функциональных), а одежду повесить в угловом шкафу практически не куда.К тому же, в счет включила лишнюю позицию: установка встроенной микроволновки (1500 р,), когда сборщики меня спросили, а где микроволновка, я была удивлена, т.к. мне этой услуги не нужно.
мебель привезли в срок, но не всю....
Сборщики просто великолепные. Собрали все, что привезли.
когда написала , что не хватает, Лариса вместо того, что бы как-то успокоить клиента , начинает его еще больше накручивать. Вообщем руководству следует провести определенную работу с Ларисой или вообще если она не умеет работать с клиентами, то поискать другое место работы (хамила даже в переписке, на просто мой вопрос: написать габариты ящика, скинула эскиз и написала: сами сотрите, я ей пишу очень мелко , я не понимаю. в ответ : там все понятно, разбегайтесь сами.
если попадете на Татьяну, мой совет досконально проверять, что она вам написала в счете, иначе будет куку ненужных дорогих механизмов, ну и по функционалу тоже нее очень.
В этой компании порадовали меня ребята с доставки и сборщики.
Теперь жду когда мне довезут оставшееся из моего заказа, переделают ручки (как это у меня в заказе одного цвета). Ну и вернут лишне насчитанные деньги.
Обязательно напиши позже.
2
1