Guz Children's City Clinical Hospital, Children's Polyclinic № 1
239 reviews
September 20, 2022
Отличная больница. Всегда попадали по записи, без задержек. Много квалифицированных специалистов, есть УЗИ, ЭКГ. Всегда чисто. Отдельное спасибо за организацию «Дня грудничка» - по средам приём только для деток до 1 года - в больнице тихо, спокойно, никаких очередей. К детям всегда приветливы, как и ко всем взрослым.
1
January 4, 2024
Были 3 января, необходимо было взять справку о выздоровлении. Очередь в 25 человек, все больные. Приходишь в эту поликлинику,чтобы заразиться вторично. Лучше дома, как- нибудь своими силами.
5
June 5, 2023
После капитального ремонта больницу не узнать и персонал стал более вежливым и доброжелательным! Детям есть во что поиграть на 1 этаже, и вода есть, и телевизор с удобными диванами.
1
February 6, 2023
Оформили вызов врача на дом. Ждали с 9 утра до 9 вечера, сказали врач 100% будет, даже если поздно. В 19:30 позвонили сказали, что у врача «случилась беда» и он не придёт, трубки больше не брали, хотя больница работает до 20:00.
Поехали сами в больницу, хамство врачей на высшем уровне, ни о какой дисциплине и корректности нет речи. На заявление, что у ребёнка вчера температура была ровно 40 и не было вызова в скорую, сказали температуру им такую не придумывать. Дали градусник, ребёнок весь горел, по электронному градуснику темп 34.5, начались возмущения почему пошли в фильтр бокс, а не к дежурному, плевать, что градусник неисправен, а ребенок при них рядом весь горит. Замечания по поводу того, что когда ребёнок заболел в ночь с 27.11-28.11, то он находился у бабушки, а я такая безответственная находилась на работе, это просто верх всего).
Это кошмар! После обращения к заведующей естественно результат нулевой и порция того, что не правы во всем родители, но не их врачи, хотя сказали, что «мы всегда на стороне наших пациентов»! Зацепились за мою просьбу закрыть рот «врачу» которая нас «принимала» и она же старше, для неё норма хамить!) Лицемерие не знает границ. Никогда не обращусь в данное учреждение, буду обращаться в инстанции.
8
1
April 29, 2024
Хорошая больница, чисто, редко попадаю в очереди. Приветливый персонал
1
March 14, 2024
Не могу сказать про всех врачей, но если нужно решить проблему, её поможет решить заведующая Раиса Степановна и её помощники, спасибо им за это.
October 1, 2024
Главрач женщина не умеет следить за языком и суёт свой нос куда не надо.
3
2
January 25, 2023
Хорошие впечатления остались после посещения ЛОРа - Богдановой Елены Викторовны. Позитивная и внимательная, всё по делу. Располагает к себе, дочь после приёма отозвалась о ней, как о милой женщине) Запись через терапевта (ровно за 2 недели). К сожалению, ЛОР-специалистов в Туле мало, поэтому приходится ждать.
1
1
February 22, 2023
Отличная поликлиника! После ремонта стала еще лучше, появился новый рентгег аппарат, узи, можно полностью провести обследование быстро не белая по разным местам.Почти все врачи хорошие ( есть и не очень )
1
January 17, 2024
После ремонта превратилась в отличную поликлинику. Отличные врачи. Главное в очереди - не сидеть на подоконниках, иначе экстренная терапия шваброй.
1
2
August 17, 2022
Есть хорошие врачи и вредных не мало, очень тяжело записаться к врачам, очередей нету открытых, как буд то искусственно все это делается, хотим ребенка в садик определить и надо мед комиссию пройти, уже с апреля ходим и ни как не можем всех врачей обойти, нету порядка с этими записями, лучше было бы в живую очередь. Приведу свой пример. Нужно пройти ЛОРа, к нему записаться самим нельзя, нужно через терапевта, записываемся к терапевту очередь две недели, приходим к нему что бы записали к Лору, открывает календарь и там нету свободных дней, и снова записываемся к педиатору что бы нас записали и снова ждём две недели и снова нету свободных дней и так уже с апреля месяца и может до бесконечности продолжаться. Наверное ребенок в армию пойдет быстрее чем пройдем медкомиссию в садик. Для чего это так делается не понятно.
10
November 24, 2024
Мне понравилось чистота и порядок в поликлинике
August 18, 2022
Если у вас есть возможность обратиться в платную клинику или к врачу хорошему, по знакомству, делайте это сразу.
Мы уже 2 года ходим к платным, после осмотра нашего участкого. Как и в этот раз, мы вызвали домой участкогово. Ребенок хрипит, еле дышит, температура 39 4 день, никаких улучшений. На что мне врач говорит «если бы у вашего реьенка была бы пневмания, у вас бы был лежачий ребенок».
Никаких анализов, не говоря уже о рентгене, нам не то чтобы даже направления, хотя бы рекомендацию дала бы «идите в платную сдайте, а потом к нам за лечением», так быстрее, я де понтмаю, не пнрвый день живу. Но нет. Просто писанину свою делают и уходят.
Она сказала делать ингалацию и промывать нос. И упархала…
В итоге у нас подозоение на пневманию, повышенные тромбоциты, лейкоциты и еле говорящий малыш. Платный доктор, конечно, сделал всё что надо. И мы сразу пошли на поправку.
Был случай, когда этот же врач наврал про результаты анализов (эхо сердца). Карточк была у нас неделю ( мы делали акдску импортную в платнйо), она не знала, что карточку я забрала. Через неделю даю ей карточку и спрашиваю, если ли результаты. Она открываю карточку на какой-то старой странице и говорит «у вас всё хорошо». Я *** ПРОСТО.
Я не знаю, есть ли смысл просить лругого врача, потому что мы были у нескольких в отсутвие нашего «волшебного», там тоже всё было очень странно.
Врач спросил у меня какой кашель сухой, влажнвй. Я засомневалась, потому что знаю, что напутать нчеловекц незнающему на раз два можно. На что она мне говорит «ну идите домой, как будет кашлять, записывайте на диктофон и приходите». Это блин как!?!?
Был еще парень молодой, дежурный…Ему лет 12 на вид..ей богу…
Обходите эту «больницу» стороной.
Ах да..ремонт классный, да.
Был.
Комнату мамы и дитя, где можно было кормить грудью закрыли почти сразу.
Просто супер-молоцы.
9
2
January 17, 2023
Ужасные врачи, особенно дежурные, мужчина выписывает одни и те-же препараты на протяжении года. Врача-педиатра 2-го участка (Гусева)вообще никогда нет. Однажды были подозрения на гайморит, педиатра естественно не было, ни один врач не захотел принимать, пока не пошла к заведующей. Девушки на стойке вообще ничего не знают, куда отправлять человека, к кому, для чего.
7
June 26, 2022
В целом вместо нормально организовано, когда немного народа, с точки зрения получения справок и сдачи анализов. Чисто, уютно, просторно. С точки зрения лечения не всегда так радужно, к сожалению
1
June 25, 2022
Такое впечатление, что тут работают врачи, которые не очень любят свою работу! Есть единицы педиаторов, которых действительно можно назвать специалистами, в основном это люди старшего поколения, молодые это просто мрак(( после ремонта была сделала просто шикарная зона для детей, но сейчас ее убрали и поставили автоматы, видимо руководству больницы важнее зарабатывать деньги, чем комфорт детей! Хотя проект изначально назывался комфортнпя среда для детей, но все как всегда, реионт сделали, отчитались перед начальством и все убрали(
10
December 18, 2023
Все как обычно....очередь...нервы...хамство...Врачей, действительно, мало..
Уважаю доктора Потылчак . Спокойно делает своё дело. Не орёт,не грубит.
August 6, 2024
Ремонт новый, проблемы с докторами - старые)
2
October 10, 2022
Не поликлиника, а дом пыток. К ЛОРу записаться не возможно, без записи с болью отказала в приёме. С трудом оформились в сад, к некоторым врачам пришлось идти платно. Если участковая врач в отпуске или на больничном, то остальные отказывают в приёме, на который был записан ребёнок. Даже слушать ничего не хотят... Так было с Горбачёвой и Дианиловой. Приходится ругаться... Заведующая в 216 кабинете никак не отреагировала на это, только сказала, что будет рада если такие мамаши, как я, перестанут к ним приходить. А мне всего-то нужно было в этот день закрыть больничный лист и пришлось поругаться... Через 2 часа пыток закрыли б/л))) Сотрудники данного заведения не лечат детей, а провоцируют своим безразличием скандалы, складывается впечатление, что им это нравится и они всеми способами этого добиваются.После последнего посещения в первый раз в жизни написала жалобу на этих товарищей. Если есть возможность лучше ходить в платные поликлиники.
10
1
March 17, 2022
Больница является достаточно приятной и комфортной, есть хорошие врачи, но не невролог)))
Единственное за что можно сказать, что дали направления на мрт и.т.п.
Пришла с постоянными болями в голове, сделали МРТ, сдала анализы, поставили диагноз головная сосудистая боль на основе гипоплазии правой позвоночной артерии, прописали кучу лекарств.Не думая купила лекарства ну если уж прописали, то значит должно помочь. Приехав домой прочитала про лекарства,одним из них оказался антидепрессант у которого достаточно страшные побочки, пить их не стала. Спустя неделю записалась в платную больницу к неврологу, который посмотрев результаты МРТ сказал, что с ним все в порядке и спросил, на основе чего поставлен данный диагноз.
По итогу проблема оказалась в шее, но совсем не в голове.
Итог:поставили не правильный диагноз и чуть не напичкали не нужными таблетками))
Будет очень жаль людей, которые не дай боже столкнуться с такими же проблемами.
5
January 9, 2024
Вежливый персонал, помогли и выручили,хоть мы и не по району и к ним не относимся,вошли в положение👍👍👍
1
November 29, 2022
Невозможно записаться к врачам специалистам. Чтобы записаться к лору и не только, нужно выпросить у терапевта и то, если будет запись. Для чего вообще нужна эта поликлиника? Врачи терапевты некомпетентны, осматривают детей только для галочки. Ходим туда только за больничным и справками. Лечимся у платных врачей, вот такая у нас бесплатная медицина.( Хочется, чтобы министры здравоохранения хоть иногда читали отзывы о наших поликлиниках и может быть им будет стыдно, но это вряд ли.
6
December 23, 2024
Спасибо врачу Бодровой ответственная
1
June 10, 2023
Квалифицированные специалисты. Удобное расположение. Качественная помощь. Минимальное время ожидания.
2
2
January 10, 2023
После ремонта поликлиника стала чистенькой , современной стойка информации тоже большой плюс , персонал вежливый , но записаться к педиатру бывает целый квест
2
October 22, 2023
Всё как в рядовой муниципальной поликлинике. Отмечу чистоту и работу отдельных педиатров и других отделений данного учреждения
2
1
March 15, 2024
Очень трудно записаться к узким специалистам. Даже департамен здравоохранения не помог... Увы...
1
May 24, 2023
Меня впечетлила работа девочек в регистратуре и женщина которое принимает в филтр боксе очень хорошо смотрит и назначает комплексное лечение с лекарствами и витаминами.
2
1
April 16, 2023
Очень хорошая поликлиника. Вежливые ррботники в регистратуре, подскажут без проблем. Хороший ремонт. Бывает много народа, в дни эпидемии, но это временно.
4
June 25, 2022
Хорошая детская больница достаточно вежливый персонал, есть телевизор где всегда идут мультики очень удобно если идём с 2мя детьми старший может посмотреть мультики хороший ремонт
6
August 19, 2023
Хорошо, что мы прописаны здесь. Прекрасная поликлиника с дружелюбным персоналом. Спасибо
March 15, 2023
Долго приходится сидеть в очередях, если записи нет, страшно, что дети заново заразяться,когда они уже практически здоровые, в одной очереди сидят и здоровые и больные с температурой дети.... Нам очень нравится наш педиатр Протасова .
3
1
August 19, 2021
Все современное, идеально чисто, вода в кулере/стаканчики всегда есть! НО.
Ужасное отношение к пациентам. Маленькое количество врачей/медсестер/ регистраторов в особенности, которые относятся с уважением. Уже на протяжении 1.6 года хочу оставить отзыв, о бардаке в этом заведении. Не дозвониться до регистратуры/ медсестра которая сидит в карточной уходит раньше 16.00 хотя работает до этого времени/ в регистратуре разговаривают как с подружаней, превышая медицинскую этику.
Была свидетелем как регистратор вступил в перепалку с мужчиной, который не мог оформить больничный, женщина на повышенном тоне, "НУ ВОТ ПРИХОДИТЕ К НАМ РАБОТАТЬ, узнаете как по 100 раз одно и тоже объяснять!" Эта фраза, из уст в уста повторяется у регистраторов/ Об очереди через один если все время занято вообще не слышали, в коридоре никого 11.00 пациент не приходит к своему времени, отказались принять,в ответ услышала мы за это деньги получаем, спускаюсь в регистратуру мне говорят: "Ну вы скажите,что через одного" в итоге результат 0.
В детской поликлинике вроде работаете, не важно сколько лет пациенту 8 или 16, будьте доброжелательнее))
Хочу выразить благодарность, врачам Гусевой Н.Н и Трегубовой Е.В достойные профессионалы этой поликлиники!
15
6
December 4, 2023
Хорошая поликлиника, особенно после ремонта, только мест где посидеть в ожидании своей очереди мало.
3
June 8, 2024
Врачи хорошие, приветливые. Чистенько.
August 2, 2022
Врачей нормальных нет в этой больнице уже давно. Два раза
поставили неверный диагноз ребёнку. Невролог и офтальмолог такое чувство что дипломы в переходе купили. После этой больницы ходим теперь к платным врачам. Педиатры молодые девушки, как не придёшь постоянно в телефоне залипают. Нужна эта больница только для больничных листов и то они не в состоянии с первого раза оформить его.
Лучше отдать денег на платную больницу чем рисковать здоровьем ребёнка с этими коновалами.
11
1
May 5, 2023
В общем и целом обычная детская поликлиника, со своими очередями, не хваткой специалистов. Время ожидания в основном завышено и не соответствует записи.
1
January 25, 2024
Айболитам человеческим - низкий поклон и наилучшие пожелания!
1
December 11, 2021
Больница в принципе нормальная. Но некоторые врачи даже не вникают в ситуацию. Обидно, так как больница детская. Ребенку исполнился год нам даже не предложили пройти диспансеризацию, ну думаю ладно, может врачу виднее, промолчала. Исполнилось уже полтора года и тишина, говорю сама что нам нужно осмотр проходить, мне ответили: А что вы ещё не проходили? Я удивилась и говорю : Нет, нам никто не сказал. Ну отправили меня с карточкой в какой-то кабинет и сказали отдать карту. Я зашла и отдала, сказала нам на осмотр в год, мне ответили: Оставляйте, вам позвонят и назначат время. И так, смысл в том, что с того момента прошло уже 2 месяца и нам даже никто не позвонил. Вот такая история.
5
November 13, 2022
Администраторы вежливые, но вот некоторые врачи не очень, попали к неврологу, фамилию не помню, женщина в возросте, это ужас, что ей говорят не слушает, долдонит свое, у ребенка давление скачит и пульс, а она вместо того чтоб назначить лечение, говорит о режиме дня, на пенсию пора а не детей лечить
3
November 30, 2021
Были на приеме у хирурга Савина.Назвать его врачом язык не поворачивается.Пришли с жалобами у ребенка на боли в левой ноге.Попросил раздеть ребенка, подошёл,просто посмотрел на ребенка и всё!Ни ощупал,ни потрогал, ничего!Зевал весь прием.Без какого-либо интереса к проблеме ребенка,я очень удивилась,так как другие врачи этой поликлиники совершенно по-другому относятся.В итоге в заключении написал что ребенка мучает боль в ПРАВОЙ НОГЕ!Я просто в шоке!Такое отношение к детям в детском учреждении недопустимо!Перебросил нас к ортопеду по итогу.Надеюсь что руководство хоть иногда читает отзывы о своих врачах.
4
2
December 10, 2022
Я в шоке. Третий день ждём пятилетнему ребёнку врача на дом. У ребёнка держится высокая температура, гнойники на горле, глаза гноятся. Звонить в больницу уже устали. Оставили 2 жалобы в Минздрав.. А врач так и не приходит. Ребёнок без лечения, я без больничного. Что делать я уже не знаю.
5
2
June 2, 2022
Оо, ну это самая любимая больничка)) про мед.персонал ничего плохого сказать не могу, но когда приходишь к педиатру и у тебя спрашивают «что у вас?» то тут начинается самое интересное! Потом ты слышишь в свой адрес, что петух жаренный клюнул и вы побежали и бла-бла-бла. Но у меня первый ребенок и я многого, что знает врач не могу знать, а разговор всегда так ведется, что у меня 10 детей и я в медицине профи)
3
October 25, 2023
Это не больница.В подъездах чище чем там.Грязь.Все без бахил,без масок.И никому нет до этого никакого дела.
2
1
October 30, 2022
В больнице сделали очень хороший ремонт. Есть проблемы с наличием мест по записи, но если не получается по записи, всегда можно пройти по живой очереди. Врачи компетентные
1
July 7, 2022
Так сложилось,что там частые гости.всегда все на месте.направления в другие больницы-легко.на анализылегко.документы на реабилитацию-легко.хорошие и терпеливые специалисты.в особенности ,Виктория Марковна Кучерова-невролог,и Белоруссии Антони6а-офтальмолог.
2
1
January 28, 2022
28/01/2022 утром вызвали врача на дом. У дочери температура, лающий кашель, насморк и больное горло. Она находилась в контакте с зараженным. Врач, Карпачева Ольга, до ребенка не дошла, ни с кем не связалась, хотя телефон для связи в колцентре есть. Зато в двери оставила записку, что она не дозвонилась, явка в поликлинику самостоятельно. Заведующая поликлиники (тел. 77-01-37, доб. 210) при обращении к ней разговаривала пофигистически, как будто ее это вообще не касается. Предложила прийти самостоятельно на фильтр "сегодня или завтра", то есть притащить в детскую поликлинику контактного ребенка с симптомами, причем взрослому с ними же. Потом она молча бросила трубку. Хочу заметить, что фильтра в данной поликлинике нет, дежурный врач ходит через весь холл с людьми из своего кабинета в кабинет фильтра, и все сидят в одном помещении. Дежурный врач может спокойно закрыть кабинет перед носом у целой очереди и сказать, что больше не принимает, это обычная ситуация для данной поликлиники. В итоге последнего нашего посещения этого "фильтра" супруг заболел ветрянкой, а у ребенка в очереди в тот день как раз её диагностировали. Жалобу направила в Министерство здравоохранения Тульской области.
7
3
July 1, 2024
Очень уютно внутри, чисто. Мед. персонал в адеквате. Кроме невролога - она начинает прием спустя час после должного его начала
1
November 29, 2022
Врач не пришёл на вызов к трехлетнему ребёнку с высокой температурой. Ждали весь день. А когда на следующий день все-таки пошли к врачу, она сказала не выдумывать что у ребёнка была высокая температура. Это ваш профессионализм???
3
August 5, 2023
очень хорошое лечение детей но игра с иньтороктивными мекробоми слишком сложная🤨
3