Guz Clinical polyclinic № 1, outpatient department № 1
454 reviews
April 25
Было время, я очень часто болела и открывала здесь больничный. Ходила постоянно, поэтому очень хорошо знаю терапевтов, наверное, всех, что там работают. Вообще ко многим отношусь с благодарностью, что открывали мне эти больничные в сотый раз и относились с пониманием. Как ни странно, я перестала болеть, только когда уволилась))) видимо, много стрессовала.
А касательно поликлиники - нормальные врачи, но, конечно, огромные очередя, сидишь часами, люди в очередях ругаются и орут. Ремонт плохой, на третьем этаже помню тек потолок. Но это классика в наших реалиях)
Претензий к врачам, опять же, нет. Лечиться, конечно, лучше в платной поликлинике, но понятно, что не у всех есть такая возможность. А тут - как придется. Есть терапевты, которые мне были не очень приятны и, кажется, относились с неприязнью, например, Сарафанова, помню как сейчас. Но с другой стороны их тоже можно понять, работают за копейки, принимают огромное колво людей. Я, бывает, обижаюсь на врачей наших поликлиник, но с другой стороны мне их и жалко и хочется посочувствовать)))
Тем не менее, поликлинику, конечно, не рекомендую, но резкого негатива не вызывает
1
1
April 11
Кажется все, кто живёт на Спартановке знают насколько эта поликлиника бесполезна. Легче пойти в платную клинику, но что делать тем, у кого нет на это средств, сразу гроб заказывать?
Врачам и операторам тут абсолютно плевать на пациентов.
Каждый поход в поликлинику, это какое-то новое испытание.
Как-то пришла с симптомами гайморита, попросила врачей в красной зоне дать направление на рентген пазух, на что мне ответили - "аааа, эм, мы не можем дать вам направление на бесплатный рентген, ВДРУГ У ВАС ТАМ НИЧЕГО НЕТ. Вы можете сделать платный рентген у нас."
Сделала платный рентген, гайморит подтвердился, эти же врачи отправили меня в живую очередь к ЛОРу, просидела 2 часа в очереди, меня не приняли сказав - "У меня тут ЛЮДИ, идите к главврачу".
Хочется задать на это вопрос - а я не человек?
Пришла к главврачу, меня записали на этот же день к другому ЛОРу (бабуля к которой на приём особо никто попасть не хотел бы).
Главврач записывая меня сказала - "Ну погуляйте пока" т.к. приём должен был быть через 2 часа только.
Очень весело ходить по поликлинике 3 часа с температурой, а потом ещё гулять.
Это только одна из ситаций.
Врачи, которые вечно в отпуске, километровые очереди, отношение на по##й к людям.
Нехватка врачей? Не удивительно, вы платить начните нормальные зарплаты, может туда и персонал потянется и людей лечить начнут.
А куча накрученных отзывов с оценкой в 5 вас не спасут.
4
March 22
Хочу поблагодарить врача -терапевта ГРИГОРЬЕВУ ЕЛИЗАВЕТУ КОНСТАНТИНОВНУ! ОТЛИЧНЫЙ ВРАЧ И ЧЕЛОВЕК. ТАК ЖЕ ПОБЛАГОДАРИТЬ МАНАЛАКОВУ АНАСТАСИЮ АЛЕКСАНДРОВНУ И РУБЦОВУ МАРИЮ ВАДИМОВНУ И ИХ МЕД . СЕСТЕР КОТОРЫЕ РАБОТАЮТ С НИМИ ! ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ И ОТЗЫВЧИВЫЕ ЛЮДИ.
4
1
January 15
Здравствуйте, живем и работаем в Москве.На праздники прибыли в Волгоград.Из за простуды и высокой температуры обратились с мужем в Гуз клин полик 1 на Набережной Волжском Флотилии 25а к дежурство врачу.Были приятно удивлены ! Встретили при входе, предложили маски, бахилы.Несмотря на наличие больных,ожидание было недолго! Дежурным врачам Чередникова ИВ и Дмитренко И В хотим выразить благодарность за их профессионализм, чуткость
3
2
January 31
Посещала кабинет лечебной физкультуры. Спасибо. Добросовестно, доброжелательно. Но есть замечание: в туалетах на 2 и 3 этажах нет крючков, что бы повесить сумку, а также нет мыла и сушилки для рук. А ведь это поликлиника. Надеюсь, что поликлиника отреагирует положительно.
2
March 19
Самая ужасная поликлиника! К своему терапевту не попасть, записей нет от слова совсем. Очередь к дежурному врачу длится колоссальное количество времени, просидела 2 часа, прошло всего 3 человека. Открылся второй кабинет дежурного врача, где один человек принимался, второго «разворачивали» обратно, а человек то потерял уже очередь. Врачи фамилии не называют, заведующей до балды все происходящее. И это не первый прецедент, это происходит из раза в раз, про то что лечить не умеют, я вообще промолчу. Люди, копите на платные услуги, отсюда только под землю!
3
July 4, 2024
Современное здание, свободно,чисто, рядом с жилыми домами, наверное и всё. Попасть к врачу очень сложно и долго.За время ожидания или умрёшь,или выздоровишь. Более того, даже если и попал к врачу на прием, то как правило не работают компьютеры, а значит врач не видит твоей карточки и помощь оказать тебе не сможет, так как не видит твоих поставленных диагнозов. Вот и вылечились.
7
4
January 6
Врач ЛФК Таисия Ивановна ВОЛШЕБНИЦА за 10 занятий не просто вылечила а сделала работоспособным ( огромное вам спасибо). Теперь попал к волшебнице после замены тазобедренног сустава в ноябре 2024 и ещё раз Благодарю ЭТУ ВОЛШЕБНИЦУ . Её методику это фантастика. Я ХОЖУУУУУ БЕЗ КОСТЫЛЕЙ
2
February 24
Конечно, запись к врачу ждать очень долго, но никогда не отказывали, всегда старались записать и найти место. Сама поликлиника чистая, врачи достаточно вежливые. Плюс - рядом с домом
3
1
March 18
Хочу сказать огромное спасибо Дмитренко Ирине Владимировне, случилось попасть к ней и я не пожалела, Врач от Бога, всё спросила,объяснила, сразу записала ко всем узким специалистам, чтоб установить причину заболевания. Душевная, внимательная. Спасибо, Вам!
2
August 30, 2024
В основном крыле поликлиники, где принимают обычных пациентов, чисто и более менее комфортно. Но крыло для пациентов с температурой и ОРВИ оставляет желать лучшего. Куча хлама и оборудования, пыльно, дышать нечем. Руководству поликлиники стоит обратить на это внимание, ведь в такой обстановке находятся не только пациенты, но и сотрудники, которые работают с температурящими больными.
8
1
December 16, 2024
Еле дозвонилась в регистратуру.
Сотрудники не заинтересованы в том чтобы решить проблему пациента. Хотя задала очень легкий вопрос " что делать, если забыла направление" ответ поступил " я не знаю чем вам помочь" и женщина сбросила трубку. А то , что там одно хамло на телефоне сидит, даже говорит не стоит)
3
February 21
Здраствуйте позвонил чтоб связаться с лечащим врачом чтоб узнать по поводу сдачи анализов что мы этими вопросами не занимаются и с врачами по телефону не связываются а тогда для чего они там находятся не понятно трудно от стула оторваться и людям помочь жаль бордак
1
February 19
Главный врач равнодушная, умерла мама,задним числом хотела оформить через 4 больницу. Жаль не успел записать,но дальнейший разговор по телефону есть. Почитал отзыв и в шоке! Через 3 года после смерти мамы опомнились. Совесть есть? Отвечу за вас: нет и не было, видимо, никогда!
1
March 5
Была на приеме у хирурга Крайниковой М. И. очень внимательный и профессиональный врач. Оказала помощь, что помогло избавиться от боли и избежать серьезной операции. Рекомендую.
2
November 8, 2024
7ноября была на приеме у молодого врача Поповой Е.А.Очень приятно поразилась с каким вниманием,с каким желанием помочь врач Елизавета Александровна вела прием!Последний раз так меня осматривал врач в далёком прошлом,когда,был лозунг,,Здоровье каждого это здоровье всей страны,,Как хочется видеть больше такой умной и профессиональной молодежи!!!!!
2
2
October 30, 2024
Это что такое?
В поликлинике закрыты туалеты, пожилые люди в основном приходят, все пьют таблетки, им куда идти????
Закрыли, потому, что нет персонала.так вы платите!
Сантехники числются, а они есть?
На вызовы в поликлинику не приходят. Вот и уходит персонал. То воды нет, то вообще все закрыли. Вы общественное место и к вам ходят лечиться люди, а не зарабатывать болезни еще больше. Буду жаловаться выше. Фиксация нарушений имеется.
6
November 30, 2024
28 ноября была на приеме у ЛОРа с жалобой на ухо. Ждала час, пока примет меня врач(люди шли без записи) а когда меня врач наконец-то посмотрела, сказала что не может промыть мое ухо, нет у них горячей воды и предложила прийти 3 декабря в 15.00 со своей горячей водой Я была удивлена, поражена , у меня не было слов даже возмущаться. Я бы поняла если бы не было лекарств или инструментов, а во всей поликлинике не нашлось чайника чтобы согреть воду и оказать мне помощь. Больше к этому врачу не пойду.
4
November 3, 2024
В этой поликлинике к людям относятся отвратительно, особенно хочу отметить терапевта Петрушенко. Моя сестра пришла к ней на приём по направлению чтобы терапевт выписала направление на анализы. Петрушенко отказалась выписывать это направление и в грубой форме просто выгнала сестру из кабинета ссылаясь на то что она прописана в другом районе, хотя проживает на спартановке. По страховому полису пациент имеет право выбирать в какую поликлинику идти и к какому врачу и даже в другом городе. Я сама не однократно сталкивалась с хамством врачей в этой поликлинике и никаких действий к улучшению ситуации руководство не предпринимает
4
March 28
Доброе утро. Я пятый день не могу врача вызват на дом. По телефону разговаривает как с не людьми, кричат, хамят когда сними разговариваешь также они сбрасывает. Вообще хамское отношение.
2
October 28, 2024
Ужасная поликлиника каждый раз как не придешь километровые очереди , врачи вечно в отпуске, а если даже вы захотите посетить дежурного то готовьтесь к хамству
Особенно сегодня поразила мед сестра терапевта Алабина Е.В.
Которая вместо приема решала дела своего сына по телефону
При выходе из кабинета нахамила сказав « пойти присесть и отойти от двери » с учетом того ,что я здесь нахожусь уже повтора часа
Когда меня примет этот дежурный врач я не знаю
Для сравнения кабинет 326
Люди проходят не быстро но проходят
За повтора часа же 324 кабинет принял 3 людей
В следующий раз будет проще пойти в платную клинику чем в эту шарашкину контору
6
2
September 3, 2024
Всегда чисто, доброжелательные сотрудники отвечают на любой вопрос быстро и чётко. Посещением поликлиники вполне довольна
6
May 9
Хороший ремонт. Хамло сидит на приёме звонков врача на дом. Вызвала через гос услуги, не приехали. Сильная диарея водой, рвота, температура под 39. Ответила, чтобы я сама пришла на прием.
1
October 20, 2024
Прекрасная поликлиника 👍
Был в августе 2024 года. В регистратуре решил все интересующие вопросы).
Адекватные и грамотные специалисты.
С удовольствием приду ещё.
1
3
March 3, 2024
В целом все относительно неплохо. Если обращаться не срочно, рекомендую запись через гос услуги ( к некоторым врачам и срочно там может быть время). Иногда можно конечно просидеть в очереди дольше своей записи, но иногда могут принять и раньше. Но зато врачи все хорошие. Лично я столкнусь с внимательным обращением и отзывчивостью ( была у лора, терапевта, офтальмолога)
2
5
December 12, 2024
Мне повезло с врачами. Все попались отзывчивые и понимающие. Настоящие профессионалы своего дела. Всегда бы так! 👍
1
May 4, 2024
Врачи работают с короной на голове. Не все. Но многие.
Пришла от терапевта к Варламовой. Без записи. Необходимость после МРТ. Эта ЛОР орала так, что довела до истерики. А перед этим ушла пациентка, на которую тоже орали. А между нами 40 минут она и её коллега, как она сама выразилась, сидели и мыли кости пациентке, мол на мрт деньги есть, а тут платить не хотят. Тоже самое сказала и мне.
Тюленева, дала понять что принимать меня в следующий раз не будет, а мой терапевт в отпуске. И меня записали к тому, кто заменял.
Приятно, спасибо. Но не от всей души.
В коридоре беременную девушку отчитали : "Припёрлась без записи! Иди к своему гинекологу, который отправил, и сами разбирайтесь." Это офтальмолог.
Калопроктолог, выгоняла всех не записавшихся. А записавшихся не было. По итогу, орала на дедулю, который перепутал дни приёма. Со словами мне нужен перекур.
И таких там вагон.
В регистратуре красота и хамство. Лицо накрасили, а разговаривать вежливо, так и не научились.
17
2
April 11
Пропасть к врачу -целый квест,запись через неделю-две, сразу или продлить больничный просто не реально, да и по записи такое себе,просидеть 2.5 часа обычное дело
1
October 18, 2024
Большая новая красивая... но к сожалению не очень эффективная. Кроме ежегодной диспансеризации мало что можно осуществить. Очередь на узких специалистов длиннющая, запись на обследования узи и тд вообще может быть бесконечной.
4
June 30, 2024
После прохождения диспансеризации, пошла в регистратуру записаться к Труниной,записи нет,а с 01.07- в отпуск,но она работает 26.07-как дежурная,не приняли отфутболили на запись к др. терапевту,а отфутболил кто медсестра у нее,что есть такие полномочия? Прием ведёт вообще врач,а медсестра ей только помогает. И в коридоре никого не было,можно было уделить 5мин. Вообще зачем вы нужны,для чего вы ходите на работу??Надо для людей,а вы,что вредничать?Не любите свою работу,так уходите на ваше место придет другой человек и будет работать
8
2
December 16, 2024
Как и везде, есть хорошие врачи и есть нехорошие врачи.
Ваше здоровье волнует только Вас и никого больше!
2
1
August 31, 2024
Посократили врачей. Гастроэнтеролога нет. Приема к терапевту ждать долго от недели до 10 дней. Только по телевизору рассказывают, как везде всё здорово! Здравотделу хорошо бы поликлиники посещать, посмотреть, как бедные врачи выкручиваются...
5
1
August 6, 2024
Я не знаю как другим, но мне поликлиника очень нравится и врач который меня ведёт на участке. По сравнению с той поликлиникой где обслуживает я мой муж. В моей поликлинике чистота и порядок. Врачи вежливая.
2
5
May 6
Невозможно получить рецепты на лекарства, прихожу третий день, одна отговорка, что компьютер не работает. Издевательство над людьми.
1
June 2, 2024
Я пришёл на приём за заключением к предстоящей операции к Петрушенко. А она сходу встречает грубостью. Кто держит на работе эту непрофессиональную женщину в
поликлинике, которую нужно гнать, шлагбаум поднимать возле поликлиники. Каждый раз, когда прихожу на приём, сидит с недовольным лицом! Приём прошёл отвратительно. С первого раза не дала заключение, прогоняла. Пришлось идти к заведующей поликлиники. Снова пошёл в регистратуру, записался аж через неделю.
6
June 1, 2023
Чистое, светлое здание. Всегда работает лифт.
Есть претензии к мед. Персоналу, но наверное это во всех поликлиниках.
Моё мнение, что участковые врачи перегружены, особенно в простудный период, наплывом больных. Нет многих специализированных врачей. В частности к неврологу. Всё делается через терапевта. Запись к терапевту в среднем 2-е недели, а потом, если терапевт даст направление, к специалисту ещё месяц, два. Потом к другому специалисту, таже схема. Вообщем пол года, при серьезном заболевании.
И терапевт уже не вникает в корень проблемы, а выписывает лекарства по симптоматике или просто злятся. Особенно пожилые врачи - больные им надоели со своими проблемами. Я не говорю про всех врачей, но жалобы в коридоре от пациентов постоянные .....
18
1
April 21, 2024
Поликлиника очень просторная много кабинетов,нет очередей,даже когда не работал мой терапевт зашёл к свободному меня так же приняли доктора очень общительные все просто на высоте есть аптека и цены даже ниже чем в обычных вптеках
2
8
May 10
Все схвачено, ждать в очереди не пришлось, работа структурирована. Врачи идут на встречу
1
April 17, 2024
Не могу никак попасть к дежурному врачу, вчера приходила не разбериха с очередью кто за кем, пришла сегодня в тот же кабинет, мне сказали идти в 333б на что дежурный врач развернул меня с кабинета, и сказал что нельзя хотя в кабинете никого не было. Я возмужена такой халатное работой сотрудников. Больше в эту поликлинику не пойду в жизни, сначала знайте кого вы набираете на работу.
7
2
March 19, 2024
Не дай Бог Вам попасть в районную поликлинику, ни диагноз нормально не поставят, да ещё и обслуживание на самом низком уровне.
Люди идут за врачебной и медицинской ,помощью не всегда молодые, и конечно же со своими болячками, а в ответ нормальной помощи не получают, слышат только, что хотите это возраст.
8
3
February 10, 2024
Вчера, вызвала врача на дом, температура ломота в теле, головные боли, лежала пластом. Также у меня маленький ребенок и в поликлинику сама не смогла прийти. Всё недовольство врача я описывать не буду, ещё и вопрос Вам что? больничный нужен? Да нужен! Я же не просто так вас вызывала! Тихо написав рецепт сунула мне две бумажки. На мой вопрос чем лечиться, ответила, вот пойдете в аптеку просунете рецепт в окно и купите, ну это я и так знаю, что надо так сделать. Я ей и говорю вы сказать можете что мне назначили, и она сквозь зубы протараторила. Затем ушла оставив две бумажки, один рецепт, другую когда явиться на прием. Там четко написано бл с 9 по 13. Вечером на гос услугах обнаружила что бл с 9 по 12. Это как понимать? Как работодателю объяснять где я была этот день. А если я не увидела что даты не совпадают. Почему такое отношение? Все свое недовольство вылела на меня эта врач и даты специально перепутала, таким врачам не место в медицине! Отношение ужасное, я буду писать дальше в другие инстанции. Врач Полякова М. Н. Прошу принять меры!
10
3
June 20, 2024
Хорошая поликлиника и специалисты . А в Волжской Здравнице тоже отличные врачи по двенадцати направлениям и по доступным ценам
2
7
September 1, 2023
Отзыв не о профессионализме врачей (тут у каждого своё субъективное мнение).
А вот организация работы - это просто жуть.
Записаться к специалисту - это квест, который пройти - нужно особое упорство и терпение.
Один из примеров:
Записала отца ПЛАТНО к неврологу на 16.45.
В регистратуре сказали, чтобы перед посещением врача оплатили прием. А то, что касса закрывается почему то в 15.00 никто не сказал.
Естественно, невролог без оплаты принимать отказалась. Запись слетела.
Это ли не ужас?!
14
4
September 2, 2024
1 врач на всех, принимает по 15 минут, не поймешь что происходит с очередью кто то по времени кто то в живой очереди, кто то с температурой сидит, примите меры, ужасная больница, но вы и идти некуда кроме как эта
7
September 8, 2023
Здание отлично отремонтировано, всё очень удобно и для людей. Что касается медобслуживания, то тут вопрос у минздраву, т. к. есть врачи от Бога, а есть протиратели халатов в первую и вторую смену за определённый денежный оклад.
10
3
June 10, 2024
Мне эта поликлиника нравится. Легко записаться к доктору. Да не все есть специалисты,но их сейчас везде не хватает. Да и отношение к пациентам доброжелательное.
2
5
December 19, 2023
Вызвали врача. Пришёл врач, померил температуру которая была 37, сказала что хорошо себя чувствуете и идите в поликлинику на приём! А то что до этого была температура 39 и её сбили жаропонижающими это её не интересовало. Сказала что у неё и так много работы, больных..... Горло не посмотрела ни послушала... лечение не назначила....
Выводы делайте сами.
11
June 19, 2024
Посещаю редко
Каждый раз все проходит хорошо, обычная поликлиника с лифтом и аптекой
Очереди и "только спросить" как везде
3
6
August 14, 2024
Поликлиника уютная, персонал доброжелательный. Радует наличие специалистов.
1
5
January 12, 2024
Лучше не болеть и НЕ ХОДИТЬ. Большая половина сотрудников данного заведения ( спасибо, что не кусаются) думают, что приходят к ним домой, вечно не довольны людьми и своей работой. Регистратура вообще как с другой планеты, никогда и ничего не знают, с этими дамами можно и в разведку…
11
5