Очень неудобная поликлиника для пациентов , старое здание , лифта нет , кабинет травматолога и хирурга на 2 этажае, можете представить, как тяжело людям подниматься с патологиями и травмами , с костылями и бадиками ,узкие душные коридоры , нет кондиционеров , жуткие очереди , не хватка мед.персонала , одно только процедурный кабинет , закуток перед кабинетом , где давятся люди , мало мест для сидения , если врачи по каким либо причинам не принимают , никто не оповещает пациентов об отмене приема по записи , а народ ждёт записи к узким специалистам месяцами .
13
1
нвгения орлова
Level 4 Local Expert
August 23, 2022
Ужасная поликлиника, пришли по записи,в итоге просидели час , перед нами вышла врач и сказала ещё ждать 10 минут, моей маме 80 лет, такое отношение, люди ругаются, это не поликлиника , это ад!!!! Все делать имя для того , что бы люди ходили в платные поликлинники
11
Алёна Самылина
Level 5 Local Expert
July 19, 2022
Работа персонала ужасна. Все тянут, хомят, работают нехотя, диагнозы вечно не те ставят. Постоянные какие-то проблемы, то с документами, то разногласия у регистратуры где ктотв каком кабинете принимает, а главное графики постоянно не те говорят. Бардак полный. Худшая поликлиника города!!!!!!!
12
1
Sergey P
Level 5 Local Expert
June 23, 2022
Мне 84 года, страдаю ревматойдным артритом. Взяли забор крови на общий анализ, включая ревмопробы и по прошествии почти одного месяца, результаты аналализов мне неизвестны. Врач не приходит, а присылают неотложку с кардиографом, которая не может оказать специализированной помощи по профилю моего заболевания.
6
Чеграв
Level 6 Local Expert
January 3, 2022
Ну вот куда идти лечиться? К блогеру экстрасенсу? Нет конечно. Пойдёшь в нашу поликлинику и там помогут. Врачи хорошие в поликлинике. И не надо думать о наших врачах в негативном смысле. Они помогают нам. А вот система которую для нас придумали в мин.здравоохранения и реформы-оптимизация, делают своё темное дело. Где врач и пациент получает много проблем и нервов из-за этого.
3
5
Наталия Шевцова
Level 10 Local Expert
December 21, 2021
Невозможно попасть к терапевту...запись только по пятницам с утра ..в другой день записи нет ..вот и приходится ждать неделю а то и две чтобы получить соответствующее лечение после прохождения УЗИ и сдачи анализов ...за это время и умереть можно ..а как быть когда болит ?... И в регистратуре ответ один : приходите в пятницу с утра ...Когда же закончится это безобразие ? И это называется забота о здоровье граждан ?!!!!
Это возмутительно !!!!
И куда смотрит министерство здравоохранения ?
7
1
Yukkikaze
Level 8 Local Expert
February 8, 2022
Филиал ада на земле. Пришёл в 10 ушёл в 3. Пол дня просидеть к одному врачу это конечно...
Регистраторы загружены и очень злые. В красной зоне очереди по 30-40 человек, некоторые на улице даже стоят обычно. Но хотя бы сейчас 3 врача принимают, раньше был один...
Туалета в красной зоне нет, зато для остальных на каждом этаже.
Все прелести бесплатной и доступной медицины кароче.
9
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
May 15, 2021
Осенью проходила медкомиссию на продление водительского удостоверения. Всё сделала быстро, приемлемая цена. Отдельная благодарность нашему участковому врачу - терапевту - Батурину Кириллу Андреевичу. Внимательнейший, грамотнейший и очень отзывчивый специалист и человек. Побольше бы таких врачей!
6
5
Татьяна Бородина
Level 8 Local Expert
January 20, 2022
Очередь к терапевту пожизненная. Там прям можно и заночевать. Врачи относятся к пациентам как к грязи. Могут выйти закрыть свой кабинет врач и медсестра и уйти МОЛЧА не сказав многолюдной очереди ни слова минут так на 40.Притом что люди стоят и больные и здоровые, в духоте, в масках, дышать нечем. Потом мы удивляемся почему у нас так много заболевших короноаирусом. А как тут не болеть?
12
1
Светлана Садкова
Level 11 Local Expert
December 2, 2023
Специалист вежливый, отношение к клиентам хорошее
2
5
Dagoth Ur
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Терапевта вызвать нельзя. Заболел - иди больной в "красную зону", где принимает дежурный терапевт и сиди в очереди с людьми, заражаясь ещё и друг от друга.
6
ura zorkin
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Конечно не очень.но все недостатки наших поликлиник тут.хотя персонал не весь конечно но старается
5
3
Геннадий Кувичкин
Level 7 Local Expert
July 16
Ужасно врачи терапевт не компетентны с постановлением диагноза работают лиш бы день прошел
1
1
Level 24 Local Expert
May 19, 2023
Под руководством этого " главнрго" врача ярыгина поликлиника превратилась ещё в больший хаос чем была ранее. Огромные очереди и отсутствие врачей не главная беда этой "поликлиники". Направление в онкологический диспансер получал неделю.
6
саня иванов
Level 8 Local Expert
June 18, 2023
Можно улучшить проходимость людей к неврологу. Травматолог, который русский, молодец!
4
1
Константин
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Ужасно, очереди километровые. Врачи всë время ходят туда сюда делая вид что работают. Нет кондиционеров, в помещении ожидания приëма врача очень душно. Не дай Бог заболеть и попасть в эту поликлинику. Будьте здоровы.
7
Ирина п
Level 4 Local Expert
November 22, 2021
Были в 20 поликлинике на Кузнецова(она же 2 поликлиника),нужно было сдать мазок на ковид.Придя в поликлинику,нас направили в кабинет 2.07,где на двери висела надпись: КОМНАТА ДЛЯ ХРАНЕНИЯ Отходов класса Б И В(классификация этих отходов: опасные и очень опасные!!!!!!!).О каком коронавирусе можно говорить????!!! Если мазки берут в таком месте!!!!! Мы подняли хай,так в итоге не старшая м/с,не заведующая отделением к нам не вышли!!! Потому что они знают,что в таком месте мазки брать нельзя!!!!!! Администрация поликлиники,обратите на это внимание!!!!Буду жаловаться в росздавнадзор!!!
6
Anton Smirnov
Level 18 Local Expert
May 27, 2023
Постсоветское наследие с нехваткой песонала и огромным количеством пенсионеров и бездельников.
4
1
Елена В.
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Сегодня муж был приятно удивлён вежливостью и грамотностью новой заведующей поликлинники. Спасибо Вам за Ваш труд и дай бог Вам здоровья, как то спокойно стало,что теперь у нас в поликлинике работаете Вы.
3
6
Dxx Zzj
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Ужасная поликлиника ,самая отвратительное отношение,чтоб закрыть больничный и лечь в больницу ,мне нужно отстоять очередь в 1 км ,хотя по больничному принимают с 14 -15 но меня все равно заставили стоять в очереди в 1 км ,нужно было всего лишь закрыть больничный ,тембооее что я одна стою по больничному
6
Nikolai Bochkov
Level 3 Local Expert
September 6, 2022
16августа принесли выписку о продлении инвалидности для отправки в мсэ 9!До сих пор нет никаких результатов и в итоге в поликлиннике потеряли выписку!Из за них не могу получать пособия!😠😠😠
4
mv0703201515@gmail.com
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Вежливое обслуживание персонала. Быстро за два дня прошел платную комиссию на право управлять транспортным средством категории В и С. В период COVD-19 полный калабс, очепеди по 4 - 6 часов. Терапевтов не хватает, диагнозы ставят с опозданием, пцр тесты только через 3- 5 дней, а это уже поздно. Сразу КТ не назначают. Пока всё плохо, е знаю что будет дальше.
2
4
Anonymous review
August 17, 2021
Кошмарное место.... Тьма. Запись на рентген на месяц вперёд, к участковому вообще записаться нельзя. К специалистам может записать только терапевт. К нему живая очередь + записавшиеся каким-то макаром... До регистратуры дозвониться не реально,а если и сняла барышня трубку, то кладёт её на стол и продолжает делать свои дела.... Больничный оформлять не умеют, вечно у них какие-то трудности.... Без заведующей не получить НИЧЕГО в этой.... слов русских нет. Ни талон на анализ, ни решить вопрос с больничным, ни рецепт получить..... ЖЕСТЬ. ПОЛНЫЙ АПОКАЛИПСИС....
ПыСы: Чтобы закрыть больничный - пришлось отсидеть реально 3 часа.... просто их "спец" не знала как его оформлять((((
13
780356 Ковалева
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
В очередной раз не смогла дозвониться в регистратуру и по остальным телефонам, указанным на сайте. Не берут трубку. К специалистам невозможно попасть. После полуторамесячного назначенного гастроэнтерологом лечения хотела получить консультацию о дальнейшем лечении, т.к. проблема остается. И нет возможности попасть к врачу. Опять надо записываться к терапевту, а записи нет! Надо ловить момент в пятницу! В прошедшую не поймала! Потом ждать две недели приема, сдать анализы, полечиться примитивно у терапевта, и только потом получить Разрешение(!!!) на Получение талона к гастроэнтерологу. Теперь мне нужно ходить каждый день на третий этаж в кабинет выдачи талонов , отстаивать очередь, и узнавать, не появились ли талоны к гастроэнтерологу. Предыдущий раз ходила две недели. Если повезет , через месяц попасть к доктору. А не повезет, можно ходить, как на работу, каждый день и не попасть. До этого я попала к специалисту от первого посещения в регистратуры через 4 месяца. Для чего, вместо одного посещения гастроэнтеролога меня заставляют посетить столько мест и потратить столько времени?! Издевательство!
14
Евгений
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
С таким отношением к посетителям лучше не болеть, сложно попасть к специалистам иногда невозможно....
5
Инкогнито 7624
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
Отвратительная клиника,персонал не квалифицированные,грубияны,хамство,бардак беспредел не уважение к пациентам
5
Евгения Богатырёва
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Самая ужасная поликлиника, если вы хотите просидеть на больничном месяц то обращайтесь сюда, постоянно теряют карты, тесты на ковид. А мед сестры вообще ужас грубят, орут... Заведующая никак не следит за своими работниками.
Если вы попали в красную зону будьте готовы там стоять в очереди 5 часов, врачи мало того что медленно работают, так ещё могут уйти с кабинета минут на 30 единственный врач который там работает это мужчина( к сожалению, не знаю фамилию)
Самое интересное в регистратуре, там вообще не хотят работать, специально трубку снимают что бы не отвечать
Коротко, ужасная поликлиника, легче ее закрыть чем исправить ошибки
16
Ирина Орлянская
Level 6 Local Expert
May 21, 2021
Ну что, я сегодня удивлена более чем... Позвонила в регистратуру для уточнения сразу нескольких вопросов (обследование, медосмотр для работы, прием узких специалистов). В приятном шоке. Да, дозвонилась не сразу, пришлось раз 5 перенабирать и терпеливо ждать... Но когда мне ответила регистратор - это песня! Очень внимательно и наиподробнейшим образом ответила на ВСЕ мои вопросы, дала рекомендации, как лучше сделать и в какой день/время подойти, чтобы было поменьше народу. Учитывая, что я всегда почти недовольна в целом качеством услуг в этой поликлинике (и карточки теряли, и терапевты часто на участке меняются, и сложно записаться к специалистам), но за 2020-21 год вижу изменения, и сегодняшний разговор с медсестрой в регистратуре тоже обнадеживает, что возможно что-то меняется в лучшую сторону...
Ставлю 4 звезды, поскольку есть замечательные врачи и тут, и несмотря на косяки с потерями карточек и постоянной выпиской дубликатов, все-таки есть позитивные изменения...
5
6
Ирина С.
Level 4 Local Expert
August 9, 2021
У меня вопрос к главврачу поликлиники. Почему заведующая терапией не находится на работе в своё рабочее время? Почему врач участка 14 не исполняет свои обязанности по отношению к пациентам? Я сегодня звонила в регистратуру, сообщила, что повторный пцр положительный, оба ребёнка с положительным пцр, бабушка 95 лет по адресу проживает. Мне сказали, что врач позвонит. Но она НЕ позвонила пациенту с коронавирусом! Не назначила лечения, ничего! Я направила жалобу в Министерство здравоохранения. Но всё же жду какого-то реагирования от администрации поликлиники. Или всем врачам этого учреждения не до пациентов?
13
viktor kochetov
Level 5 Local Expert
June 12, 2022
Поликлиника не плохая, но 4 дня назад распорол ногу , бабушки как всегда в очередь. Спасибо хирургии, вышли , успокоили, быстро зашили. Спасибо огромное, побольше таких врачей.
2
2
Николай Суриков
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
Самое главное побольше ответственности бы сотрудникам данного мед. учереждения. Я пол месяца не могу добиться чтобы мне прислали кюар код переболевшего. Дважды подавал заявление, а реакции ноль. Ну ничего пойду дальше может результат будет позже, но безнаказано это не пройдет. Совсем совести нет, понасажали не врачей, а сплош наклодных ногтей и всего остального, ужас.
5
1
Анна
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Хорошие врачи, но есть исключения, в целом все нормально
2
4
Людмила Романюк
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Выписывалась из больницыи надо было дозвониться до заведующей,чтобы узнать до какокого продлили больничный,но это сделать невозможно.Никто не брал тел.или все время занято.В итоге дозвонились к ним из больницы врачи и странно больничный оказывается не продлен ковидной больной.Это как вообще.Из за этого пришлось еще ждать до вечера пока разбирались .Поэтому не хочется лечиться в этой поликлинике.
7
1
Иван М.
Level 3 Local Expert
July 15, 2021
Меня отправили проходить анализы в их филиал на Кузнецова, потому что проживаю на Новоремесленной. Но прописан я на их участке на Ерёменко. Всю жизнь всех врачей проходил там. И карта моя тоже там. Не хотел скадалить и пошёл на Кузнецова. Мне необходимо было пройти еще платно комиссию на замену прав по сроку действия. На Кузнецова платных услуг нет и пришлось в + 38 идти обратно. Я считаю такое отношение не по-людски. А главное, что я отпросился с работы и потерял время.
7
.....
Level 2 Local Expert
March 24, 2022
Врачи ужасные, плохо относятся к поциентом, была проблема с плечем отправили к геникологу, это вообще нормально?!! Врачи сидят не чего не делают и говорят что только по записи. Врач гениколог сидит и не может принять, говорит что акушера на больничном
7
Вера П.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Очень низкий уровень врачей. Жаль, что приходится обращаться туда.
8
1
Елена Т.
Level 3 Local Expert
February 1, 2022
Температура под 39, врача вызвать не возможно. Отправили, в какое-то служебное помещение, для вызова врача. Там, сидит какая-то, даже не знаю, как ее назвать, типо девушка. Что то рявкнула. Вообщем, 3 дня вызываем и ждем врача. Это ужас. Везде говорят, не занимайтесь самолечением. Одним словом Россия. Звезды, слишком много.
8
Оленька Наг
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Записаться к врачу , это жуть! Инвалид 1 группы должен записаться, при том, что врач давно отсутствовала, выйдя, записи уже нет! Это что за безобразии?! Почему инвалиды должны записываться, у них есть право без записи посещать врачей!!!! Разберитесь, броный бардак!
7
валерий кулабухов
Level 7 Local Expert
July 25, 2021
Недавно вакцинировался там, чистенько, везде горшки с цветами, вежливый персонал, стоят кондиционеры, народу мало, на первую прививку у меня ушло минут 40)) скоро пойду делать вторую прививку))
4
Ната Н.
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Даже одной звёзды много для оценки работы этой организации. Почти 3 недели на больничном с жалобой на повешенную температуру. Тест делали неделю. Полгода назад был перенесен ковид. Температуру лечат антибиотиком, не проводя никаких обследований. Через 2 недели с даты обращения взяли анализ крови, результата нет- сказали потеряли. Сдали снова. Назначен опять антибиотик, без единого обследования. Причина повышенной температуры даже не выясняется. Обследования людей после ковид - это не к этой организации. Тут этим не желают заниматься
7
Елена Михеева
Level 4 Local Expert
March 18, 2022
16.03.2022 года закрыла больничный. Однако 18.03.2022г нет сведений об этом на гос. услугах. Сегодня должен работодатель должен перечислить деньги за первые три дня, но видимо, их ждать не стоит. Когда наведется порядок в поликлинике, не вносят сведения на гос. услуги?
2
Андрей Ильич
Level 12 Local Expert
October 13, 2021
Хочу выразить благодарность медсестре участка 16 которая очень отзывчиво относится к посетителям.своеаременно оповещает о диспансеризации и всегда обзванивает и приглашает на прививки. А так же всегда проводит обзвон людей старше 80 лет особенно в период
2
4
Диана Б.
Level 4 Local Expert
October 4, 2021
Ужасная поликлиника. Во-первых, в регистратуру не дозвониться. Во-вторых, при личном обращении они отправляют не к тем врачам. Провидите уже обучение, инструктаж. (Отправили к хирургу, простояла там большую очередь, в итоге, оказалось, что нужно было не к нему, а к травматологу, у которого тоже большая очередь. Как так???) И посадите уже отдельного человека на приём звонков, 1 регистратор и на приём, и на звонки… ну это вообще кошмар
8
Юлия Романова
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Очень вежливые врачи. легко записаться в регистратуре. Маленькие очереди.
1
5
Ольга Щербакова
Level 4 Local Expert
January 7, 2023
Высококлассные специалисты, чистота, комфорт, прекрасное отношение к пациентам.
2
6
Дина Морозова
Level 5 Local Expert
February 7, 2022
Это просто ужас,прийти к 8часам в поликлиннику,щанять очередь,а в 8:05выходит медсестра и говорит все во вторую смену,травматолог заболел,а при всем при этом я с сотрясением и мне придётся идти второй раз,это издевательство,а на двери нельзя было повесить что врач заболел,а не в 8:05.
5
sir-ota2010
Level 22 Local Expert
August 18, 2022
Ну что можно сказать о том что разрушено? Что может дать сухое дерево абрикоса? Нет ни специалистов, нет ничего. Хотя есть аппарат рентген.
3
1
Наталья Шапурина
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Врачи вечно уставшие, разговоров только о низкой зарплате и о том что если не устраивает можем идти лечится в другое место. Вчера было не смешно так как просидела 15 минут под дверью кабинета в котором был только доктор с медсестра, не дождавшись когда вызовут зашла в кабинет, чем растроила врача, и не выслушав меня начали оскорблять и спрашивать можно ли вести запись разговора. Очень жаль, что такие специалисты получают зарплату выше прожиточного минимума, так как себе она записала что осуществила приём и дала рекомендации, а по факту нанесла мне ущерб моральный.
10
2
Инкогнито 6642
Level 4 Local Expert
February 22
Травма на втором этаже,,, супер
3
1
Анна
Level 5 Local Expert
November 27, 2021
Есть очень грамотные врачи. Невролог Быков А. П., ревматолог тоже очень хороший специалист Кириченко О. В. Есть конечно и недостатки, коридоры узкие, поэтому помещение маловато для такой организации в период пандемии.