К сожалению, очень территориально неудобно расположенная поликлиника, транспорт не ходит туда общественный, кроме маршрутки 56, никакого комфорта и простора в фо йе и коридорах, это же по сути жилой дом, а не специально спроектированное под медицинский объект здание. Мой визит к травматологу Копытиной был чрезвычайно неудачным, простояв в очереди около 2-х часов, сделав попытку спросить , есть ли я в списке больных, я встретила пренебрежение со стороны врача и медсестры, которая работает вместе вышеозначенным травматологом. Вероятно, они обе подумали, что раз меня нет в списках больных, то можно просто выставить человека, даже не поинтересовавшись его диагнозом. По счастью, в кабинете 18 работала другая специалист-травматолог, недавно пришедшая в поликлинику, очень добрая и приветливая,я, к сожалению, не знаю ее имени-отчества, врач и медсестра меня успокоили, дали рекомендации к лечению
Анастасия Битюцкая
Level 4 Local Expert
September 11
9.09.2024 г сын обратился в регистратуру для получения бегунка к терапевту. Регистратором был направлен в 3 зону ( красная зона). Жалоба была на длительный насморк. В результате осмотра был выписан Аквалор для промывания носа, при явных признаках гайморита!!!!Сыну 18 лет, взял лист с назначением и пошел домой. Ночью состояние ухудшилось. Утром мною была оставлена жалоба в диспетчерскую службу поликлиники 28. Так же сын был отправлен в платную клинику, за визит было отдано 1900. Доктором были назначены препараты по рецептам. И плановое хирургическое вмешательство. Считаю такое отношение просто недопустимым от специалистов поликлиники 28. После лечения обязательно подам жалобу в суд и пройдусь по всем инстанциям! Позор людям таким, клятва Гиппократа не имеет для вас значения! Не в коем случае не уменьшаю профессионализм достойных докторов.
3
2
Алексей Зятев
Level 7 Local Expert
August 31
Очереди и скорость работы персонала медленная. Пока введут данные в компьютер, пока бумаги заполнят врачи, на это уходит очень много времени у них.Не все терапевты знают противопоказания к препаратам по данным болезням пациента при выписывании рецепта.Но есть также достойные и знающие многое. Персонал радушный. Врачи с чувством юмора и с улыбкой.Не грубые. Касаемо аппаратуры-еë не хватает в поликлинике.
3
Виталий Федоров
Level 11 Local Expert
August 30
Ужасней поликлиники я пожалуй не видел.
Повел жену к травматологу, думал сам после посещения в психушку попаду. Как там можно лечиться? Ремонт это заведение наверное не видело со времён постройки. Атмосфера в коридоре удручающая. Полы вот-вот проваляться под ногами. А про транспорт... Я вообще молчу. Если у вас нет машины, готовьтесь к испытаниям. Ходит одна единственная маршрутка, но на неё нужно ещё умудриться сесть. Позор.
3
Наталья Буханец
Level 6 Local Expert
August 3
Хорошая поликлиника , некоторые врачи опытные и внимательные, но не все. С положительным ковидом не хотела давать больничный лист))) и такое бывает. Остаётся надеятся что таких врачей все таки меньшенство
1
Ирина Козлова
Level 21 Local Expert
July 15
Здание поликлиники кричит о том, что нужен ремонт! Постоянно висят компьютеры! Сиденья на стульях в коридоре - просто металлические. В холодное время вообще очень холодно сидеть. О врачах ничего плохого сказать не могу.
3
Мурка
Level 11 Local Expert
September 13
Что на кровь 🩸не попасть ,ждать по 10 дней если повезет .
на счет УЗИ вообще молчу ,запись расписана на пол года вперед ,это вообще Как?записалась еще в июне предупредили что заранее позвонят ..до сих пор жду 🤦🏽♀️это делается все к тому ,чтоб ходили платно !я понимаю ждать месяц ,но никак не пол года …
3
Ольга Ольга
Level 2 Local Expert
June 29
Врачи нормальные выше прыгнуть не могут ,но есть такой молодой терапевт Макарова пр посещении не ведёт дневник пациента Говорит одно, а в дневник ничего не пишет всё это при покровительстве заведующей
3
1
Alexey Makarov
Level 6 Local Expert
October 5
Отличная больница. Благодаря сотрудникам данного заведения! Так-как без людей- это всего лишь стены и пол с крышей.. Товарищи трудящиеся, спасибо, Вам, за труд!.
2
1
Наталья
Level 10 Local Expert
November 1
После операции направили к травматологу-ортопеду. Записаться не возможно, поэтому пришла без записи. Просидела возле кабинета 5 часов!!! По истечении этого времени начали принимать тех, кто без записи... просто безобразие😒👎
1
Алексей Коваль
Level 8 Local Expert
June 5
2 раз вынужден посетить это заведение и оба раза был удивлён человеческим отношением на регестратуре и хорошим специалистам ,понятно что не все такие,но мне повезло
2
3
Елена Орлова
Level 10 Local Expert
September 19
Все приветливые, хорошие врачи. Удобное внутри расположение. Недостаток далеко находится
1
2
Татьяна Быкодёрова
Level 5 Local Expert
November 10
Плохое обращение медицинского персонала с пациентами. Регистраторы на первом этаже, плохо работают. Да и многие врачи тоже не очень, узи, кт, ждёшь целый месяц. Это нормально 🥺
Алена Чепрасова
Level 7 Local Expert
October 7
Появилось много молодых "специалистов". Товарищ Малышева. Нос выше потолка, демонстративно высокомерное выражение лица, разговор со мной как с ничего несмыслящим отбросом. На мою жалобу о плохом самочувствии после окончания лечения антибиотиками (от ангины) , ответила "это после болезни у вас так". Интересно. Во время приёма антибиотика я себя уже прекрасно чувствовала, а после, значит, начался внезапно такой вот синдром. После моего убедительного настаивания на том, что явно что-то не так с организмом, смиловилась и направила на анализы. На анализы записали аж через неделю. Здорово. Естесственно, всё по списку я сдала в платной лаборатории на следующий день. С-реактивный повышен, лейкоциты повышены. Через день оказалась в больнице с подозрением на пневманию...
А вот ещё история. После лечения от ангины через 2 недели произошёл рецидив, обратилась в красную зону. Там не менее чудесный "специалист" назначила мне амоксиклав, который я пропила 10 дней назад. На вопрос о том, какой смысл пить один и тот же антибиотик с таким коротким промежутком времени, ответила, что от ангины больше ничего не может назначить. К счастью, через 3 дня, когда уже всё горло обнесло налётом, а температура никак не падала, я попала в отделение на 7 ветрах к инфекционисту. Её выражение лица было очень говорящим, на рассказ о вышеуказанном назначении антибиотика. Конечно, умница инфекционист, поменяла мне лечение и я быстро выздоровела.
Ещё чудесный Сорокин, назначивший мне в 34 года статины при холестерине 6. 2, совершенно пофигистически не направив меня на обследование для выявления причины такого показателя у стройной молодой женщины. Ещё он же при жалобе на боли, предположительно, в почке, пощупав поясницу заключил, что это не почки. К слову, конечно, пройдя платных урологов и УЗИ, и КТ, через год я оказалась на операционном столе с почкой. Из-за товарища Сорокина, я потеряла 3 месяца!
А, ещё, Родионова в заключении терапевта перед операцией написала мне "дисгормональная" то-ли кардиопатия, то-ли как-то по другому, но что-то с кардиологией. Дисгормональная. При том, что ни на один гормон анализ я не сдавала. На глаз чтоли ставит диагнозы, спец!
В общем, туда идти не за лечением, а формально за больничным листом. К слову, на 7 ветрах попадала к прекрасным врачам!
А в жилгородке печаль печальная.
Из плюсов-заведующая сопереживающая, старается помочь при обращении к ней. И терапевт Левкина хороший внимательный специалист.
1
ТАТЬЯНА МИХЕЕВА
Level 11 Local Expert
February 20
Обратилась в это отделение по вопросу назначения физио процедур после перелома. Что хочется сказать. Зав.отделением крайне невоспитанный человек, которому безразлично на людей. При разговоре с врачом по телефону по вопросу клиента, заведующий прям так и заявил "Пусть клиент идёт к чертовой матери". Хорошо,что я все писала на диктофон и в телефоне все было отчётливо слышно. Я так и заявила ему,что Вы себе позволяете? Это хорошо я себя в обиду не дам, а вот если бабушка придет которая не может постоять за себя ей что делать иди по указателям???? Так что идя туда запасайтесь упорством и напористостью. Вам придется бороться с безразличием!!!!!
7
1
Василий Безроднов
Level 2 Local Expert
November 16
Плохого не могу сказать мне как приезжему из другого города и участника СВО помогли быстро и качественно сдать анализы на госпитализацию.
1
Кристина Т.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Это место – сосредоточение всего самого гнилого, что есть в этом городе. Если вам интересно как выглядит ад, добро пожаловать. Если вам интересно что такое «гаргалыга» или «гнида», вас встретят врачи этой поликлиники. Почему здесь нельзя поставить отрицательную оценку? Минус пять звёзд этому заведению. Сделайте уже что-нибудь с очередями. Врачи – *** некомпетентные. Как можно с острой болью (не поверите, перелом ноги) записать на следующий день на 4 дня? Приходишь, вся очередь ваххуе, даже люди понимают и пропускают, заходишь в кабинет, а тебе говорят «на сколько записали, во столько и приходи». Простите, а если бы перелом был открытый и кровь хлестала во все стороны, человека бы хоть на полчаса раньше приняли бы или так же до лампочки?
ТЕРАПЕВТ СИДИТ ГУГЛИТ ЧТО У ПАЦИЕНТА МОЖЕТ БЫТЬ. Вы считаете это нормальным??? Пожалуйста, люди, не молчите. Здесь столько плохих отзывов, а люди все равно не обращаются выше. Чтобы нахрен эту поликлинику переделали, всех поувольняли или по шее надавали уже. Плохо всё: начиная от внешнего вида, заканчивая работой и исполнением обязанностей. И туалеты уже можно было сделать с кабинками. Самим приятно коленками биться об коленки срущего соседа?
22
1
Елена Шапошникова
Level 7 Local Expert
April 1
Мне жаль людей, которым приходится посещать это заведение. Мне, как жителю Центрального района, очень бросается в глаза разница. Я была у хорошего врача специалиста в этой поликлинике, но само помещение и дорога до поликлиники….. это как Москва и все остальные города России.
5
1
Инкогнито 8477
Level 5 Local Expert
July 11
Не самый лучший медицинский персонал, очень долгое обследование, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ БЕРИТЕ ПИРОЖКИ В БУФЕТЕ, а то очень пожалеете
3
1
Юлия Борисова
Level 8 Local Expert
July 5
Не компетентные врачи, никогда не спешат помочь,будто работа их,им в тягость.
Вся поликлиника уже очень требует ремонта,а так же смены главврача.
3
1
Х В
Level 9 Local Expert
October 26
Ремонта не было давно, здание забыло что такое ремонт. Вечная очередь, без записи не попасть. А по записи так же в своё время не попадаешь.
1
Елена Николаевна
Level 6 Local Expert
April 5
Пока не поругаешься - ничего не будет происходить. К лежачей маме приходил врач, назначила ЭКГ на дом. Больше месяца никто не отзвонился. Несколько раз звонила диспетчерам - передают информацию, обещают позвонить, и в ответ тишина. Придется идти и ругаться с заведующей. Свинство. Мама ветеран труда и инвалид 1 группы.
4
1
И. Т. И
Level 8 Local Expert
October 2
Хотела попасть к гинекологу в поликлинике но почему-то заплатила лично ей, я не поняла почему так , сейчас у врачей свой порядок и закон
1
Алексей
Level 4 Local Expert
May 27
Обычная поликлиника. Плохо лишь, что некоторые процедуры нужно делать на семи ветрах. Врачей грамотных не много. Работают в штатном режиме. Принимают, остальное неважно.
2
4
Галина Чикова
Level 9 Local Expert
March 22
В регистратуре очень не приятные сотрудники, которые хамят, был случай, когда я пришла мне было плохо в очередь заставили стать в плохом состоянии с отитом.. У меня опухло пол лица.. Заставили стоять в очереди.. Я чуть в обморок не упала
4
1
Александра
Level 19 Local Expert
February 11, 2023
В ужасе от отношения, даже одной звезды много. Я беременна, заболела, температура не высокая но очень не важно себя чувствовала - вызвала врача. Целый день ждала ни кто не пришёл, работают врачи до 20:00 по вызовам. Я в 19:00 позвонила в регистратуру, мне сказали, ждите ещё час врач придёт. Через 10 минут перезвонил врач и сказал, что он не поедет, так как много вызовов ☹️. Я всё же добилась, чтоб врач ко мне пришёл, но честно это кошмар. Куртку не снял, руки не помыл, причём сказал, да что я сейчас быстро, я так привык. Посмотрел горло и всё. Тест на по-видимому и чтоб он меня послушал, я просто заставила, а не попросила. Идя работать в медицину,надо осознавать, что идешь работать с людьми, даже и не смотря на маленькую зарплату! Ни какого уважения, поликлиника в черте города хуже сельской! Сколько бы главврачей не менялось порядка по ходу не будет! Это не первый раз не прихода врача из данного заведения. В следующий раз сразу через Минздрав действовать будем!
15
2
schizophrenic
Level 6 Local Expert
May 10
Неприятное место. Пытаюсь туда не ходить, всегда возникают как-то проблемы, могут спокойно нахамить. Быстрее можно выздороветь, чем иногда попасть к врачу.
2
2
Ирина Носырева
Level 11 Local Expert
August 21
Много хотелось бы улучшить, но я отношусь с пониманием. А врачи там замечательные
1
Вера
Level 18 Local Expert
March 8
Вокруг здания глыбы не подойдёшь, само здание внутри требует ремонта, а персонал замечательный, чисто врачи хорошие
3
1
ТАТЬЯНА ЗАПОРОЖЧЕНКО
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Ремонт бы не помешал. А к специалистам не попасть, особенно к хирургу. Мне кажется что это такой врач, к которому приходят по срочном вопросу(ушиб, перелом и т.д)а в регестратуре говорят. Вы запишитесь к хирургу, но записи нет, придите живой очередью попробуйте, но у вас не получится. Я была в шоке, когда мне так ответили.
6
vovabeer
Level 14 Local Expert
November 1, 2023
Я бы поставил оценку больше, но не могу понять и простить что мой дом, где я живу, не имеет своего участкового. Записываться на прием проблема, вызвать врача на дом опять проблема. Причем дом находится в 300 метрах от поликлиники. В целом все как и везде - очереди, записи….
7
Светлана К.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
После операции не смогли по записи попасть к хирургу и пришли по месту жительства к хирургу Христолюбовой в порядке очереди. Выйдя в коридор хирург грубо обьяснила, что принимает сначала всех по записи, я попыталась дать ей Эпикриз с больницы, она не взяла. После 3,5 часов ожидания в очереди вышла с целью перекусить и взяла, наконец, мой Эпикриз, сказав, что раз швы сняли - то надо к неврологу?! Это нельзя было сказать, когда об этом спрашивали?! Не буду давать оценку хирургу как специалисту, так и не узнала, но зато чётко увидела хамское, равнодушное отношение к пациентам.
8
Вадим Петров
Level 5 Local Expert
February 9
Очереди, регистратура работает плохо. Найти карточку - как на поле боя побывать. Доктора хорошие, но чувствуется, что немного ленивые. На рентген попасть тоже не просто
4
Ирина Теплова
Level 8 Local Expert
February 17
Есть неплохие врачи и доброжелательные мед. сёстры. Но очень мало, очень... Надо сильно постараться, чтобы их найти, да ещё и попасть к ним.
6
Андрей Сокрутов
Level 9 Local Expert
November 8, 2023
Пришёл по времени,никого небыло, всё хорошо, единственное, напротив гардеробной в буфете продавщица продала пирожок вместо печени ,картошку! И кофе надо забирать у охранницы,там готовят!
4
3
Маргарита С.
Level 7 Local Expert
October 9, 2023
Убитое помещение, врачей нет, поход в поликлинику - очередной скандал. Анализы разбросаны везде, часть в 6-м кабинете, часть у врача, часть еще где-то. Запись к врачам чуть ли не за месяц. Отвратительная поликлиника. А ведь была когда-то нормальной.
7
1
Ульяна Максимовна
Level 8 Local Expert
July 14
Отличные врачи, всегда готовы помочь и подсказать если появляются вопросы, выписывают грамотное лечение
2
Татьяна Белоусова
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Была в первый раз.
Я понимаю, что у врачей много работы, но можно же разговаривать нормальным, вежливым языком. Пришла с вопросом по справке, врач говорила очередь быстро и эмоционально говорила какие-то непонятные слова и фразы. Зачем так если можно нормально?
В отделении где принимают с признаками ОРВИ очень хорошие врачи. За них ставлю 4)
8
Кристина
Level 2 Local Expert
September 11
Хочу написать отзыв о враче, - витолина, просто хамка с рынка!
3
1
Инкогнито 4907
Level 8 Local Expert
November 8
Грязь, вонь, ремонта не было с Советских времен, но там же губер
Ольга Саломатина
Level 8 Local Expert
May 24, 2023
Ремонт в данной поликлинике делался довольно давно. Всё вызлядит как то неряшливо. А ещё там вечно очереди, и доктора как то не очень торопятся принимать пациентов. К специалисту узкого профиля практически не возможно попасть.
6
Алекс Андер
Level 18 Local Expert
April 20, 2022
Нет диких очередей, врачи одни из лучших, дружелюбный младший медицинский персонал, можно припарковаться, чисто, конечно здание нуждается в ремонте, но не критично, отдельная благодарность врачу терапевту Дрозденко Ольге Всевололовне!
5
10
Оксана Нехаева
Level 4 Local Expert
October 12
Предварительная запись к врачу---бесполезная услуга.
1
Татьяна Нуртанаева
Level 14 Local Expert
May 28, 2023
Данное поликлиническое отделение находится далеко от транспорта. Единственная маршрутка, которая ходила и то была отменена местной администрацией. Досадно, когда смотришь, как передвигаются больные люди на костылях. Очень неудобное месторасположение.
3
1
Добрый кот
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Большие очереди, врачей не хватает. Невролога постоянного нет. К окулисту не попасть. Приятное впечатление оставляет заведующая терапевтическим отделением.
5
Елена Прохватилова
Level 5 Local Expert
January 8, 2022
Персонал очень грамотный, отзывчивый, внимательный. Только его не хватает. Время ожидания соответствует расписанию. Обследование - полное, достаточное. Помещения чистые, убранные. Расположение удобное, но необходимо добавить 3 - 4 маршрутки к филиал. Необходимо Городу предоставить отдельностоящее здание, согласно САНПИНу и ГОСТу.
3
19
Любовь Ахтаналиева
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Отвратительное отношение, что к беременным, что не к беременным. Пришла к неврологу по записи, помимо того, что начади принимать спустя 10 минут (хотя запись и люди записываются не просто так, а чтобы успеть на работу) так еще опоздавшая медсестра попросила встать с кушетки, ЧТОБЫ ОНА ПОСТАВИЛА СУШИТЬ ЗОНТ! Это просто без слов! Садиться больше не куда, кроме как на кушетку. Так еще и доктор отказала в оказаний услуги прикрываясь беременность. « я не могу тебе ничего назначить, поэтому не вижу смысла смотреть», «мы просто поговорим, чтобы ты родила хорошо»
Серьезно?!!! Я ночами спать не могу потому, что немеют бедро и нога. И кроме как рентгена существует еще массу других способ узнать диагноз. Я не просила назначать мне лекарства, я ПРОСИЛА ПОСТАВИТЬ ДИАГНОЗ, чтобы мой врач мог понять как это отразиться на беременности и родах. В итоге: отказ.
Вот такая у нас медицина и вот таких работников допускают к людям!!!!! ПОЗОР!!!!
18
1
Владимир Неснов
Level 9 Local Expert
August 12, 2022
Отношение, как во многих поликлиниках, отвратительное, из за нехватки персонала и у них мало компетентный персонал. Врач вызванный на дом вообще не приходит, а если ты идешь с температурой в поликлинику, то очереди к терапевту от 50- 120 человек, считали ради интереса, а врач принимает одного в пол часа.
И самое интересное, что в самой 28 поликлинике, что в бывшей 18, теперь тоже №28 на Жилухе, одинаковое жуткое отношение к людям!) такое ощущение пришёл милостыню у них бояр просить!!))))
Документы оформляют с ошибками, и приходиться по больничному, ещё и побегать, поругаться, хотя это все делается через комп, работают не грамотные люди вообще- бывшие двоешники! Наверное!!!)))
8
1
ЧМ
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Сильно изменилась в хорошую сторону , связи общей перестройкой постоянно меняется режим работы специалистов по кабинетам меняют дают лекарство какое не какое а то раньше даже анальгину не выпросиш , щас же это пропасть одолевается как ни крути