H2O
148 reviews
June 13, 2024
Заехал на мойку 12ого июня 21:10. Заплатил 1230р комплекс с полиролью. За 1,5 часа я получил:
-Арки не помыты
-Кузов как будто просто помыли водой без химии, косяк на косяке всё в пятнах
-Подлокотник до мойки был чистый, стал грязный
-Обещали помыть водостоки в багажнике, не помыли
-Оплатил натереть салон полиролью. Полиролью здесь даже и не пахнет, местами элементарно тряпкой от пыли не прошлись. То есть заплатил за воздух фактически
-Сотрудник Михаил очевидно был невыспавшийся, ему тяжело было ходить не то что мыть машину
-Менеджер после моих претензий немного поругал Михаила и убежал, не знаю входит ли в его обязанности контроль за сотрудниками, если да, то он очевидно со своими обязанностями не справляется
1
April 21, 2024
Отлично работают, вежливо обращаются с клиентами, принимают все претензии... Широкий ассортимент услуг, хороший зал ожидания, телевизор, интернет, кофе, чай.
1
October 24, 2024
Обслуживание ужасное плохо помыли салон везде подтёки
Следы от тряпки
Не помыты подстаканники
Попросил седенья прополисосить заплатил за это, тоже болт забили
Прополисосили тоже отвратно
July 6, 2024
После мойки во многих местах отлетела краска с автомобиля,пол года езжу и мою авто сам, отдавал на другую мойку - такого не было
Мойщик врет что так и было,управляющий ссылается на технологии и многолетний опыт......
Моют в упор к кузову, мойщик не русский, ответственность на себя не взяли за повреждение
February 19, 2024
Приличная автомойка: уютный зал ожидания, можно выпить кофе и посмотреть ТВ, цены адекватные. Что касается качества выполняемых работ, то вопросов пока не возникало. Тут же есть шиномонтаж, тоже не раз пользовался.
1
May 16, 2023
Однозначно советую, хорошо встретили, проводили, машину помыли очень качественно(сейчас редкость), зона ожидания вполне уютная, был приятно впечатлён как сел в машину, большое спасибо за качество услуг 🤝
1
3
June 13, 2023
Мойка хорошая, машина блестит и сверкает!
Салон чистят отлично!
Минус в сотрудниках, которые общаются, как попало! Дело в том, что живу в доме рядом, иной раз оставлял машину ненадолго, так гастарбайтеры с этой мойки начинали меня прогонять, мол это их территория и за мойкой и перед ней, хотя никаких законодательных актов они мне не показали, грозились эвакуатором и сдутыми покрышками. В общем мойка класс! Персонал - … Сами додумайте!
4
3
January 15, 2024
На этой мойке мне сломали замок , я без понятия как, но факт остается фактом: тк утром ребенка везла в школу и он был нормальный. А после мойки поехала в школу и он был вот в таком состоянии! Кроме мойки нигде не была, сам бы он так не сломался. Сломали и промолчали! Заплатила 3300 за Мойку и теперь столько же за новый замок, который еще и не найдешь, ребенка не могу в школу возить без ремня. Безобразие . Средство, которым за доп плату обработали машину от грязи и разводов как будто б тоже не сработало, тк машина почти сразу испачкалась .. очень жаль
3
1
November 20, 2024
В целом все хорошо , моют неплохо и быстро .
Но кассир или кто она она там хабалка
Психует , кидает сдачу спасибо что не в лицо 😄
April 3, 2024
Клиентоориентированность не про данных сотрудников мойки. В 21:40 приехала, они с возмущением сказали, что уже закрыты, я считаю можно было бы за 20-25 минут сполоснуть машину тем более что не зима. Сотрудники не знают как общаться с клиентами - это мягко говоря. Куда смотрит руководство? Столько негативных отзывов и большинство про некомпетентность работников!
2
May 10, 2024
Приехали с проколом колеса. Вышел менеджер, сказал подождать 5 минут, шиномонтажников не было. Подождали все 10 минут. Напомнили о себе снова, опять те же самые слова о 5ти минутах. В итоге так и никто не подошел… Потеряли кучу времени просто на ожидании. Ужасное отношение. В общем не рекомендую
February 24, 2024
2к за мойку салона+багажник в червонце 😂😂, оставшаяся пыль и разводы с каплями по ходу это норма тут , качество выполнения работ оставляет желать лучшего . Отправляют даже не заглянув в багажник 😅, там один мойщик толи бухой толи с будуна вообще был , короче … сам больше не поеду и не посоветую ).
3
December 12, 2023
Про шиномонтаж.
Меняла у них летние шины на зимние.
Проездила 2 месяца и спустило 2 колеса.
Поехала чинить и выяснилось, что при замене шин мне на все колеса повесили грузы неверно, набивные, а должны были быть клеящиеся. В итоге, грузики заржавели и от этого воздух подтравливало и два колеса сдулись. Пришлось менять все заново, все грузы менять на ленточные, балансировать заново и заново платить за это все.
Явно было видно, что на мне сэкономили.
Отдельное «спасибо» за этот опыт, так как все это пришлось делать в снег, с ребенком 1,5 лет, которого я везла через пол Москвы к бабушке. Вообще не смешно было
5
November 30, 2023
Подхожу к администратору, отвечает на все мои вопросы не знаю, очередь сказали у них живая спросите на улице у тех кто стоит и ждет кто последний, хорошо узнал простоял 1,5 часа ничего не поменялось спросил опять почему так долго опять слышу, что они ничего не знают,как итог машина там так и не помыл, решил не ждать и поехал на другую мойку с нормальным персоналом...
3
May 18, 2024
Коврики и стекла помыли хорошо. Остальное отвратительно!!! Мойщик выставил в претензию, что машину ГРЯЗНУЮ привезла на АВТОМОЙКУ!!!! Устала тыкать пальцем в грязь и уехала. Мойщики при клиентах обсуждают какие грязные машины их заставляют мыть! Нафига тогда МОЙКА?????
1
April 1, 2024
Если вам не жалко потерянного времени, то Велком) моют не сказал бы, что плохо, но уж очень долго. Ценник один из самых дорогих среди конкурентов. Зал ожидания как на вокзале в СССР, имхо, конечно же, но как то надо расти
1
March 2, 2024
В Раменском так же, хотя название идентичное. Надольше не хватило обработки, хотя делали 3 часа, вместо 1,5 в Раменском. В ручную натирали, но эффекта, как обещали не было надолго. А так цены норм, ассортимент тоже. Кофе платный) В общении приятные ребята.
1
1
May 27, 2024
Надеюсь, что начальство видит эти отзывы!!!Живу рядом и решила сделать комплексную мойку автомобиля. Это просто ужас!!!Почему после мойки я должна ещё раз сама её перемывать?!?!?Начальство примите уже какие-то меры! Вы адекватный человек(я это знаю) приходилось с вами сталкиваться как-то зимой, отнеслись по человечески! Я обычно не пишу ни плохих,ни хороших отзывов, но тут не выдержала! То как мне помыли машину, то лучше бы я сама поехала на самомойке помыла(и то лучше было бы) В салоне как был мусор в дверных ручках, так и остался, на пластике, на дверных ручках в богажнике(такое ощущение,что не пылесошили)пыль, песок как был так и остался, да и вообще в салоне тоже плохо пропылесошено,между сиденьями грязь, мусор остался! 😤🤬растащили просто грязной тряпкой по кузову грязь, остались подтëки и грязь, под арками вообще не мыли. Я взяла комплекс, заплатила 1800р, а эффекта ноль!!!! 😤Надеялась, что здесь моют хорошо, а по факту как и везде ужасно, но вот только цена очень завышена! При этом мастер мне на мои притензии ответил, что так и должно быть, сделали то за что уплочено, и в комплекс не входит протирание пластика и то что в дверях они ничего не должны протирать, убирать мусор и т.д! Номер хозяина отказываются давать, когда он там будет тоже не говорят! Хотелось бы лично у него узнать как что должно мыться!На мойке возле авиатора совсем другое отношение к клиентам, работал раньше там мой брат и он рассказывал, как и что там, там тоже не дёшево,но зато мойщиков гоняют за то, как они моют, контролирует процесс,и те стараются, а тут просто ужас на H2O на Гагарина 60.Стекла(в том числе и лобовое) всё в разводах, остались грязными! Сама после этого протирала их. В общем просто кошмар, мойкой не довольна!!! Не советую эту мойку, если бы можно было поставить ни одной звезды, то так бы и сделала!!!
December 6, 2024
Шиномонтаж здесь ужасен. Сюда больше ни ногой. Мастер из ближнего зарубежья осваивает профессию.
December 8, 2023
Попросила вымыть машину сверху и коврики. Сверху помыли нормально, но весь салон так загадили.... Сидения все в ошметках каких-то, в каплях... Первый раз с таким сталкиваюсь. Моют долго. На этой мойке или комплекс надо заказывать или вообще не мыть машину. Терминал есть, но картой оплатить нельзя.... Мне не понравилось!
4
March 17, 2024
За 1300 рублей помыли машину хуже, чем я мою на самообслужке за 250р сам.
Не протерли, не просушили. Пороги даже не удосужились вытереть. Ужасное место. Цена этой мойке не 1300р, а 400 максимум.
4
September 1, 2024
После мойки обнаружили что все стекла на машине в царапинах ,сотни царапин ,просто шок
1
May 23, 2024
Цена мойки 980₽, качество просто ужасное, куча разводов, внутри как будто только коврики помыли, пыль не трогали от слова совсем, хотя об этом говорилось. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ
1
May 17, 2023
Попросила комплекс и отдельно отмыть на лобовом стекле внутри пятно от подтаявшего силиконового круга-присоски держателя телефона. Качество комплекса устроило, но пятно даже не стали мыть, даже не попытались, хотя я бы даже сама это могла бы сделать, пятно ножом считалось. Ещё пропал из заднего кармашка хороший штопор. И очень долго. Хорошо, я живу рядом и никуда не торопилась. Сидела дома и ждала звонка, если сидеть ждать, то с ума сойдешь, ожидая.
Дополняю отзыв - вчера я мыла свою машину, сегодня отдали машину мужа мыть в 17.30. Сейчас 20.50. Сидим дома и ждём до сих пор. Ещё моют! Муж не выдержал и пошёл разбираться. Больше на эту мойку ни ногой!
5
1
October 2, 2024
Помыли машину нормально, минус не прокрутили колеса, уехал с грязными дисками.
July 13, 2024
Сомнительное соотношения цены и качества, общение мойщиков оставляет желать лучшего, не заеду больше
March 11, 2023
Зона ожидания норм, помыли тоже норм. Забыли задние стекла помыть изнутри, хотя я попросила, сказали, что это входит в комплекс (но, как оказалось, это не точно). Заметила уже когда уехала, возвращаться не стала. В следующий раз буду проверять.
Доп. услуг не навязывают, по цене и времени - средне, как и везде.
Месторасположение удобное, рядом ТЦ, можно туда сходить, пока ждешь.
На этой мойке впервые, ранее была на других мойках этой сети, мне в целом нравится.
1
3
January 7, 2023
Заехал на мойку перед дальней поездкой, предупредил, что на следующий день будет мороз, а мне далеко ехать, предложили обработать кузов каким-то супер средством за 800 р, резинки обработать силиконом, вообщем обычная мойка с "супер" обработкой обошлась в 1800р, по итогу после высыхания авто была в мутных разводах, а две двери утром не открылись(заледенели замки), по всей видимости сжатым воздухом замки никто не обрабатывал. Вывод: персонал бестолковый, средства или разводят или совсем не применяют, а только в счет включают.
Никому не советую сюда ездить. Долго .плохо. Дорого. Бестолково.
10
May 7, 2024
Отличная мойка!Супер интерьер,качество и атмосфера!
1
1
May 14, 2024
Одна из лучших моек Жуковского. Моют качественно, но очень долго😁
1
August 28, 2023
Качественная мойка ! Удобно что рядом тц самолет , можно провести время пока моют машину
2
January 3, 2024
Мою машину только здесь. Качественно, быстро и профессионально!
1
May 23, 2024
Всё хорошо,но дороговато мойка по сравнению с другими.
1
August 30, 2023
Хорошая мойка. Помыли машину отлично. Единственное что не понравилось.,время ожидания, как то все очень медленно. Это моё субъективное мнение.
1
April 26, 2024
Заезжал на днях сверху и ковры мыли полтора часа отбили плёнку с кузова г**** от машины так и не отмыли туда больше не ногой
1
December 16, 2023
Отличное место. Прекрасно вымыли и отхимчистили машину. Рекомендую!
1
3
April 11, 2024
Моют машину долго но качественно. Ценник как везде, за салон кузов и влажную уборку отдала 1300.
1
April 26, 2024
Помыл машину 26.04.24, качество мойки отвратительное, при том что был комплекс! Не рекомендую
2
May 19, 2024
Ценообразование вообще не понятное, то одна цена, то другая, причем услуга одна и та же
1
June 3, 2023
Хорошее место, делают все что нужно и даже чуть больше
Там же и резину менял на летнюю и на хранение сдал и купаю авто в городе только там
2
5
August 26, 2023
Привезла тачку после поездки на Селигер с собакой, всё было в волосах и песке. Помыли хорошо, молодцы, даже спросили, понравилось ли.
1
3
August 26, 2022
Неплохая мойка, расположена удобно. Качество - вполне себе. Пока ждёшь, есть где подождать. По сервису несколько устарело, но вполне себе. По качеству мойки - вполне себе, это не детейлинг )
1
4
March 15, 2024
Я мыл все свои машины на этой мойке последние 10 лет. На столько убогой мойки я не видел. Больше я сюда никогда не приеду. Мастер приемщик, машину не проверял вообще, объяснить ему что машину не помыли не удалось. Как и получить связь с руководством на кассе.
2
1
May 10, 2023
Хорошая автомойка. Качественно, быстро, без навязывания услуг. Вот только кафешка при автомойке на троечку, кофе ждал минут пятнадцать, вернее не кофе, а когда соизволят обратить внимание.
1
3
June 12, 2024
Спасбо H2O за хорошую работу,химчист ка норм
March 26, 2023
Удобное расположение. Качество мойки на четверочку. Шиномонтаж долго делают и дороговато.
1
3
July 8, 2023
Пользуюсь услугами мойки , когда на постоянную место занято, а помыть нужно срочно. И каждый раз не восторге.... и цены дороже ...
5
December 5, 2023
Отличная мойка, помыли все на совесть денег взяли вполне нормально, так что + в карму
1
1
April 15, 2024
Быстро, качественно, но дороговато😅
1
May 15, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, попросил сделать одни услуги, сделали все ровно, да наоборот, так еще и бампер поцарапали!!!
Никогда не ездите на эту мойку!
5
1