H2O
66 reviews
November 22, 2024
Отличный отдых в этих домиках🥰Очень понравилось ,были с детьми ,но нам предложили взять акваняню ,пока мы с мужем релаксировали вдвоем ,дети изучали аквапарк и играли(дети были в восторге))
Превосходный домик ,очень уютно и тепло,так же предложили специального банщика с парением ,в след раз воспользуемся услугой 😊
Очень приветливый персонал,все рассказали показали ,любые наши просьбы выполнялись,можно со своей едой и напитками что оооочень удобно.h2o отдых забрал наше сердце ♥️
November 21, 2024
Вечер добрый,были с компанией в банных апартаментах "Сканд инавия " хотелось бы оставить хороший отзыв ,мега красиво оформлено ,каждый уголок как отдельная фотозона.По любому вопросу помогал администратор.Кофе,холодные напитки, по желанию можно пригласить официанта (если вдруг проголодались)
Зона терм полностью была нам доступна ,бани выплывной бассейн,вообщем если хотите круто и красиво провести свой досуг,знайте,это лучше место!!!!
Одни положительные эмоции!
December 4, 2024
Банные апартаменты h2o это топ!Были с подругами ,отмечали др,все го сти в восторге ,вежливость персонала и помощь на высоте 😊Нас встретили ,проводили ,рассказали что где находится)банька шикарна 👍🏻температура идеальная ,попарились от души.Бассейн теплый огонь)Вообщем я очень рада что выбрала именно этот вариант.Спасибо всем причастным к созданию такого уровня отдыха у нас в городе🤝🏻
October 22, 2024
Мне все понравилось, температура оптимальна я, всё чисто и аккуратно персонал вежливый, посетители тоже доброжелательные хорошо провели время. Спасибо большое.
March 22
Горки классные очень атмосферно бань много можно попариться персона л вежливый бассейны большие и есть бассейн детский одно но цены большие за 3 часа 9000 тыс
January 19
Очень Классные бани, как выбор какие хочешь, Русские, Турецкие и т. Д. Главное что в Н2О Чисто, Цивильно и Красиво! Всём рекомендую поситить!
February 10
Шикарный водный комплекс на Юге России со всеми прилагающ имися эпитетами.
При большом потоке людей полагаю, возможно организовать лучше работу саун, бань, т.е.временные ограничения на вход (выход)- зашли на 15 мин-всё,все сидят и т.д., на мой, выпуклый..
February 26
Невозможно записаться из-за некомпетентности сотрудников колл-центра.
На день рождения получила в подарок карту, которая уже 9 месяцев лежит без дела. Звонила по указанному на карте номеру 5 раз:
1. Первый раз еще летом 2024г. мне сказали, что ни на косметологию, ни на массаж использовать данный сертификат нельзя. Можно только забронировать банные апартаменты;
2. После нового года попалась эта карта на глаза. Подумала, что условия её использования могли измениться. Но нет, снова сказали только про баню;
3. Сегодня 26.02.25г. нашёлся покупатель на эту карту. При мне он позвонил в H20 и получил ответ, что данную карту можно использовать ещё и на термальную зону, и на спа день для двоих. Т.к. он хотел в бассейн, карта ему не подошла, а я решила узнать про 2 других варианта;
4. Позвонила в колл-центр. Виктория рассказала мне только про спа день за 10570р и про термальный комплекс. Т.к. пойти я собиралась не одна, мне необходимо было обсудить и согласовать дату и время. Я сказала Виктории, что запишусь позже;
5. Позвонили мы сейчас в колл-центр. Хотели узнать ближайшую свободную дату и время для посещения спа дня и записаться. Оказалось, что есть разные варианты спа, о которых ранее информацию мне не предоставили. На мой вопрос "куда я могу пойти с той картой, которая у меня есть?" девушка начала говорить, что у вас много разных услуг.
Но ранее мне давали информацию, что использовать свою карту я могу только на ограниченное количество услуг!
Где я могу посмотреть услуги, которыми можно воспользоваться с обналичиванием полученной на день рождение карты?
Как узнать, ЧАСТЬ (ваши сотрудники все 5 раз тыкали меня в номинал карты) стоимости какой услуги, кроме бани, я могу оплатить этой картой?
November 26, 2024
Были с компанией друзей в банных апартаментах, сказать что мы в восторге это не сказать ничего. Сруб нереально аутентичный, на крыше еще бассейны, а в ст оимость еще и посещение термо зоны входит. Персонал такие умнички, очень отзывчивые все!! Парилка супер, мы довольны, 5 звезд
March 14
Ужасное отношением сотрудников к посетителям!!! Очень злые !! С собой брать еду нельзя ,но там так не вкусно готовят а цены огромные на еду 😭были так уже 2 раза и все время думаем что там что то изменилось ,но нет((
November 11, 2023
Супер! Супер! Мы из Краснодара , были наслышаны про Ваш аквапарк. И тут нас пригласили в гости в Ростов ещё и сразу в Ваш домик Скандинавия на крыше аквапарка. Такого ко личества бань , саун , бассейнов мы еще не видели ни где ( хотя поверьте Мы много где были и нам есть с чем сравнивать ) .
Дом супер! На крыше ! Можно час потратить только рассматривая интерьер!!! Про аквапарк и бани отдельно - супер. Приедем еще обязательно. Купель 👍🏻.
По цене тоже нормально , цены не заоблачные . Как же нам в городе не хватает такого места !!! Ростовчане мы вам завидуем! В центре города, такой оазис )
Н2О советуем .
November 28, 2024
Были недавно с друзьями. Очень красивое оформления, доступ к баням и саунам, так же обходительный персонал, море положительных впечатлений. Обязательно придём ещё раз.
May 20, 2024
Рука не поднимется поставить меньше 5 звезд. Радуют конечно банные апартаменты, особенно последний уровень на крыше это сказка. Завидую кто впервые сюда приедет море впечатлений. Из минусов высокие цены на футкорте.
1
1
December 14, 2023
12.12.2023 посещали домик «Скандинавия» с 21:30 до 01:00. Бронировал домик за две недели. Ходим в данное место много лет (7-8). Уточнил, работает ли бассейн, будет ли включено освещение. В итоге никто ничего не сообщил заранее, что бассейн отключен, идёт ремонт. Отдых испорчен. Деньги на ветер. 1 балл за сервис в этот раз. Больше ни ногой в данное заведение. Сервис и лояльность 0 баллов.
2
1
April 7, 2024
Были тут первый раз , но нас безу мно понравилось , горки вообще зачетные , бани и много разного , басеин на улице с горячей и холодной водой 👍👍👍
1
October 28, 2024
Прекрасное место для отдыха с сем ьёй 😉
January 4, 2023
Оценка 10 из возможных 5. Уютно, атмосферно, удобно. Очень хорошо, что домики закрываются и зайти внутрь посторонние не могут. Пар сухой и не обжигающий, что удобно для детей и людей, страдающих давлением. Рекомендую!
3
January 25
Цены завышены, на кассах нет работников, очереди километровые
June 21, 2022
Всему персоналу большое спасибо! Баня горячая, очень чисто при молейшем обращение администрация быстро реагировала и в кротчайшие сроки устраняли все вопросы!!! Так держать!!! Молодцы большие!!!! Спасибо!!
3
January 21, 2023
Очень уютно, красиво, милое место для проведение мероприятий. Вам понравится. Всем рекомендую, не пожалеете.
3
July 26, 2022
Бани просто супер! Большое разнообразие, все отлично продумано, с большим удовольствием провел время и ещё побываю не однократно и всем рекомендую
3
November 25, 2022
Очень красивые срубы и отличное обслуживание. Выходные можно отлично провести с друзьями или с семьей сняв на несколько часов или на сутки .
3
December 23, 2020
Отмечали там день рождение компанией, всем очень понравилось) Обслуживание на высшем уровне, все очень красиво и самое главное идеально чисто! Баня супер!
3
January 17, 2023
Отличное место для взрослых и детей, правда очень много людей
3
January 6, 2023
Уютно! Выгодно только когда большой компанией идёшь! А так, дороговато!
3
March 18
Хорошо
March 8, 2024
В банные апартаменты не дозвонится
1
June 6, 2022
Отличное место отдыха. Много прикольных ве щей. Рекомендую.
3
December 21, 2022
Одно из лучших мест города Ростова-на-Дону !!! 😍 А их здесь не так уж и много...
3
November 20, 2019
Очень классное место,каждый новый год отмечаем там.оень нравится что есть такое классное место в ростове.По цене выгодно получается,если идете компанией.Плюс огромный еще в том,что работают 24 часа.В этот НГ тоже буде отмечать здесь)Забронировали еще в сентябре,т.к. они очень популярны,бронируют за несколько месяцев)Все советую!!!
3
1
November 20, 2019
Отличное место. Отмечали девичник. Все понравилось, еду и напитки с собой можно) выдают халаты, полотенце и тапочки. И по мимо своей бани доступен аквапарк, все кроме горок. Интерьер супер! Всем рекомендую для отдыха эти апартаменты)
3
February 13, 2024
Классное место , и по цене приемлемо.
1
July 30, 2021
Решили отметить день рождения в апартаментах. Отлично провели время. Нас никто не трогал. Мы остались очень довольны!
3
August 4, 2020
Не работают горки, но терпимо пока людей не так много как было до пандемии. Возможно сравнения сезонов лета и зимы не корректно. Раньше летом не посещали крытый аквапарк. Термы работают - уже хорошо, церемонии 1 раз в 2 часа, а не каждый час и не по 15 человек как раньше, а только по 7. Провели 8 часов - устали и это хорошая усталость 😁.
3
November 27, 2020
Пришли мы 27 ноября в Лапландию в 14 часов,встретили нас приветливо.На этом положительные эмоции закончились.Кипятка чтобы запарить веники не оказалось.Пар отсутствовал,камни издавали шипящие звуки и покрывались водой,когда мы пытались поддать парку.Обращение к администрации усугубило ситуацию,спецпредставитель по пару заявил,что на каменку воду лить нельзя и виноваты во всем мы.Наш отдых приобретал экстремальный характер,а защитить нас было некому.Пришлось довольствоваться тем что было.После общения с «банщиками» стало ясно:никакого понятия о бане вообще и о русской в частности они не имеют,а репутация заведения,пожелания гостей для них пустой звук.Облом с баней для русского человека трудно оценить ни с моральной,ни с материальной точки зрения.Возмещение вреда нам никто не предложил,не извинился.Не удалось нам в этот осенний день «разомлеть до неприличности»,всего за 7500 рублей.Я обращаюсь лично к Виталию Георгиевичу Мазину и прошу восстановить доброе имя визитной карточки Донской столицы.
I am the walrus.
11
2
May 26, 2024
Всё здорово
1
November 20, 2019
Ходили с компанией, всем остались довольны!
Брали Скандинавию, интерьер потрясающий. Если хочется посидеть в уютной атмосфере с друзьями — самое то!
3
March 24, 2021
Отличное место для отдыха. Очень продуманное расположение различных зон.
3
January 31, 2022
Отличное место для отдыха, как самому так и с семьёй.
3
1
December 22, 2020
Баня холодая не прогретая лавочки прохладные, по ногам холодом сквозило, написали притензию, всем пофиг! Так что думайте, если перед вами кто то парился то вы попадете в прогретую баню, если вы будете первыми я вам не завидую!
4
1
June 8, 2020
очень уютные домики, отличное обслуживание,настоящий отдых для души и тела.Стоит побывать и не раз!!!
3
August 28, 2021
Очень уютно, отлично отдохнуть с семьёй и друзьями.
3
June 28, 2021
Замечательно провели время! Горки, аттракционы, банные апартаменты!
3
December 24, 2021
Какое наслаждение ! Хотите отдохнуть душой и телом- Вам сюда! Супер!
3
1
August 23, 2022
Неизменно превосходный результат !
3
1
December 14, 2020
Банный апартаменты холодные, когда пришли температура была 60 градусов, думали нагреется, через час тоже самое, вода на камни не спасает, пар идет, нот температура не поднимается, дует холодный воздух из под ног. НЕ ХОДИТЕ!
3
1
July 5, 2022
Для города это супер развлечение
3
November 8, 2023
Н орм спа
December 16, 2023
Класс
1
March 4, 2023
Супееер, рекомендуюююю
3