Hёze
154 reviews
April 2
Первый раз воспользовалась услугами детейлинг студии Hёze - помыли машину, под капотом и почистили кожу в салоне автомобиля, осталась довольна на все 100 % 👍🏻 всем рекомендую кто любит свой автомобиь и качественный уход за ним 👌🏼
По времени это заняло 5 часов, с учетом, что машина у меня кроссовер. Есть уютное и стильное место для ожидания, где менеджеры предложат вкусный чай или кофе, помимо этого можно выбрать вкусный ароматизатор в машину, вызовут такси.
Еще можно почистить кожаные изделия, обувь, что я и сделала. Было пятно на кошельке, убрали за минут 10 👍🏻 сама пробовала, но не получилось, и только испортила кожу.
По цене выше среднего, но качество услуг соответствует.
Персонал дружелюбный и внимательный.
October 24
Ребята большие молодцы и мастера своего дела👍 все четко, быстро и качественно. Выполнили весь необходимый комплекс услуг, обращаемся к ним не однократно. Рекомендую!!!!!!
July 4
Качество сервиса и отношения к клиентам впечатляет. В Крыму не встречала такой заботы и внимания нигде. Ребята молодцы! С какой бы проблемой не обращалась, все решают быстро, с индивидуальным подходом и качественно! По всему что касается моего автомобиля, только в ним!! Спасибо что вы есть 😊🥂
July 9
Обратился в Hёze почистить кожу салона и устранить скрипы двери багажника на bmw x7. Общался с Александром, вежливый, грамотный специалист. Ребята сделали работу на 5+. Утром привёз машину, вечером забрал. Перед выдачей авто было помыто на мойке. Только полодительные эмоции. Буду в дальнейшем обращаться. Всем рекомендую!
October 31
Добрый день производил химическую чимтку кожаного салона автомобиля и кондиционирование кожи. Ребята выполнили работу качественно. Спасибо им и собственникпм бизнеса.
April 26
Очень крутой сервис, всё на высшем уровне, очень удобно, что по предварительной записи можно попасть, ребята профессионалы своего дела!
Уже несколько раз обслуживался и приеду ещё!
September 27
Делал детейлинг салона авто. Автомобилю 16 лет, даже при очень хорошем уходе в салоне были следы эксплуатации. Очень доволен результатом. Спасибо. Результат стоит потраченных денег.
October 30
Решали не стандартную задачу с рулем. Восстанавливали без перешива. Сделали отлично. Доволен. Спасибо что вы есть.
September 16, 2023
Отличные ребята! Делаю уже вторую машину. Первую обклеивал антигравийной плёнкой - всё сделано великолепно и в обговоренные сроки.
На второй менял головное устройство и ставил парктроники - отлично!
Никогда не навяжут лишнего, наоборот - выберут оптимальный вариант.
Бесплатно устранили мелкие недостатки, которые даже не обсуждались( мне удалили остатки клея после снятой тонировки , поменяли и прикрутили рамку крепления номера)
Однозначно рекомендую!
3
April 12
Впечатлил сервис, феноменальный уровень, учитывая что это Крым. Приятно удивили открытостью и душевным отношением)))
Однозначная рекомендация организации близким, приятелям!!!
1
December 19, 2023
Обращался в данную компанию неоднократно. Мойка авто, установка чехлов и пр. Подход к делу и качество обслуживания на достойном уровне. Отличная команда профессионалов. Рекомендую всем. Спасибо большое.
1
October 24, 2023
Обращался по комплексу вопросов: удаление сажевика, заглушка клапана егр, перепрошивка, «бронирование» фар, бампера, капота. Были вопросы по электронике, так как машины редкая, но ребята справились на отлично. ПО исправили, всё работает, машина в ходу стала приятнее. Пр кузову тоже всё отлично, особенно удивили фары- как с завода. По факту исполнения каждого этапа звонили и отчитывались. При выполнении работ я мог спокойно поприсутствовать и пообщаться с сотрудниками. Всё очень вежливо, корректно и профессионально. Большое спасибо.
1
May 31
Ребята большие молодцы и мастера своего дела👍 все четко, быстро и качественно🙏
October 20, 2023
Очень довольна работой Heze. Привезла на полировку фар. Приятные сотрудники встретили, всё объяснили, рассказали. Вечером приехала - всё готово. Сделала фото до и после - всё видно, даже комментировать не нужно, качество выполненной работы 1000000 из 100! Однозначно рекомендую. Сервис, обслуживание, уважение к клиенту - просто комбо, которое мало где встретишь. Теперь глаза моей машины - просто космос! P.s. еще и кофе вкусный 🫶🏼
3
June 7
Оклеивал автомобиль защитной плёнкой. Все сделали хорошо. Маленькие "косячки" исправили по гарантии.
January 30
Отличный сервис! Обслуживаю свое авто без головной боли! Когда была необходимость заменить испаритель кондиционера, обзвонил кучу сервисов, и никто не мог сказать четкой цены или вообще не хотели браться! Позвонил ребятам, четко назвали сроки и стоимость работ! Все сделали, без проблем! Особая благодарность Стасу! Все расскажет и обьяснит!
November 2, 2023
Обновляли пленку на машине и убирали маленькую вмятину. Всё сделано быстро, качественно и профессионально. Обращаемся уже не первый раз. Всем довольны! Спасибо большое!
1
March 18
Ребята супер ! Мой кот наделал в штаны , а точнее на сидение машины . Была в 2 химчистках , 1 вообще не справилась и даже не додумалась снять заднее сидение . Парги из Heze уже по телефону дали дельный совет снять сидение сразу . Работают на результат . Запаха нет вообще !!! Спасибо огромное
August 27
Установка сигнализации. Все отлично и в срок! Рад, что обратился в вашу организацию.
April 20, 2023
Обращалась в Комету впервые(можно сказать наугад) и не пожалела,быстро,качественно,недорого!
Огромное спасибо,ребятам за такой сервис и высшую культуру обслуживания клиентов! Так держать! Обязательно приеду ещё)) и буду советовать друзьям!!!
3
1
November 16, 2022
Добрый день! Живу в Севастополе, в семье два автомобиля BMW X5 и Toyota RAV4. Не первый год пользуюсь услугами компании “Комета” и планирую продолжать далее. Отличная команда без громоздкого административного аппарата, обслуживание на уровне сервисных центров крупных официальных автодилеров, но с гибкими приемлемыми ценами. Дешевле съездить в Симферополь и обратно, чем делать это же обслуживание в Севастополе. На мой взгляд в Крыму и Севастополе отсутствуют сервисные центры, охватывающие такой полный комплекс обслуживания автомобиля как в “Комете”. Не хватает только производства новых авто! Обслуживание начинается с технической мойки и заканчивается выдачей автомобиля с полным комплектом документов на выполненные работы и гарантийными обязательствами! Персонал многофункционально подготовлен, мотивирован, не забывают о подготовке молодых кадров. За все мои визиты, я не разу не видел простаивающий хотя бы один подъёмник! Желаю Руководителю компании и его коллективу в дальнейшем такой же востребованности, успехов и всех человеческих благ!
4
August 30
Сдавал на шумку KIA Sorento. Тачку после этого было не узнать. По первой думал, что-то у меня со слухом. Рекомендую
March 1, 2023
Из минусов- цена (не для жигулей). И на этом всё! Аналогов в Крыму им нет. Место куда можно приехать и сделать всё в комплексе. Мастера творят чудеса! Разъело кожу разлитым веществом, восстановили, подобрали краску четко в тон (бордовая кожа), сделали так- что машина, как буд-то выехала из салона. Описал один из последних моментов, а так и руль перешивал, шумку делал, оптику полировал и в пленку затягивал- со всем этим справлялись на 5+. Не раз к ним обращался, всегда оставался доволен. Однозначно рекомендую!
4
September 20, 2023
Делал шумоизоляцию автомобиля. Результатом работы очень доволен. Очень профессионально и качественно. Спасибо!
Из минусов, маловата парковка, но мне повезло)
May 27
Сдавла в химчистку сумку! Быстро и классно почитсили ! Лушчие
December 21, 2023
Обращался по поводу замены камеры заднего вида, все сделали быстро и качественно 👍🏼 в общем профессионалы своего дела, рекомендую моя оценка 10 из 10
1
January 28
Приятные мастера приемщики,а так же администрация!
Дают консультации и советы.
Результатом поклейки на лобовое стекло атермальной пленки - удовлетворен на 101%
Вернусь ,чтобы поклеить передние боковые!
March 24, 2023
Ребята знают свое дело. Отношение к клиенту и его авто очень уважительное и доброжелательное, а главное - ребята профессионально выполняют свою работу. Команда Комета знают, чем занимаются. Цена = качество выполняемых работ. Не ищите дешевле, там не будет такого качества выполняемых работ….Александр и Виктор, вы молодцы 👍
2
1
September 27
Профессиональный персонал,постоянный их клиент.Делают всё качественно.Спасибо.
March 17, 2023
Место, где прекрасно все: от мойки до обслуживания машины. Стильная и уютная комната для ожидания машины, кофе, зарядные усиройства. Рекомендую однозначно !
3
1
October 24, 2023
Приезжал на оклейку автомобиля полиуретановой пленкой, сделали все хорошо! Всем советую, заехать попить кофе!
Ребятам спасибо!
2
December 24, 2022
Одна звезда за цены и сроки предполагаемых работ! Неоправданно высокие! Общение с клиентом, встреча, внешний вид - на высшем уровне! Качество работы не оцениваю, так как выбрал другую компанию! Выбирал место где отремонтируют вмятину на авто. Сложилось такое впечатление, что Комета и некоторые другие фирмы из-за своего статуса завышают цены и принимают машины на обслуживание не для фактического проведения работ, а зачем-то прибавляют к срокам 1-2 дня, а то и 3-4 дня, ремонтируют не за один подход, а растягивают время проведения работ или дробят их на части на несколько дней, необосновано. Или из-за большого потока и нежелания терять клиентов увеличивают сроки работ.
В фирмах пониже статусом, но не ниже уровнем качества работ, назначили дату, забрали авто и в срок вернули. Конкретно в моём случае это 1 день работ, почему Комета и др. растягивают также работы на 3 дня - непонятно!
Удачи всем сотрудникам Кометы!
Ни чего плохого к Вам не имею, но хотелось бы слышать от Вас реальные сроки и адекватные цены за ремонт!
7
2
March 4, 2023
Напишу отзыв спустя наверное 2-3 года, после того, как мне оказали услугу в данном центре. К сожалению, если у Вас не бмв или Мерседес за пару миллионов, то Вы не совсем клиент Данной компании тк им как будто не интересно работать с автомобилями «среднего» класса людей. Хотя даже наверное не так, наемные сотрудники которые были в тот момент в компании не очень заинтересованы оказывать услугу «среднему» классу людей. Возможно сейчас что-то изменилось, но это не точно.
Суть то собственно в чем, по истечению пары лет я захотел на своем новом авто удалить катализатор (как и на прежней машине, но в прошлый раз, когда мне удаляли его - я возвращался к ним еще раз тк машина была словно газель, потом узнал, что «что-то не доделали со слов менеджера») и после того от машины жутко воняло бензином очень долго, пока не заехал к знакомым в Севастополе и они устранили эту проблему.
Сейчас, когда я вновь ищу где удалить катализатор , на этот раз на турбированной машине решил посикать в интернете кто предлагает данную услугу и случайно (нет, тк в поиске они вторые в списке) вновь наткнулся на комету и прочел следующее:
Далее вставка с официального сайта:
«Сам удаленный катализатор мы сразу возвращаем клиенту, либо отнимаем его стоимость на момент удаления из общей стоимости работ по предварительному согласованию с клиентом».
Когда я удалял каталик на первой машине - отдал за эту процедуру порядка 14 тысяч и мне никто ничего не отдавал, ни катализатор, не предлагал скидку за этот катализатор, ни-че-го. Соответственно ребята просто продали его и распилили деньги, я это вижу только так))
А поехал тк рекомендовали как хорошую компанию и быть может оно так и есть, но как было на тот момент - Вы читаете )
p.s. Нашел заказ наряд - июль 2020 год.
1
August 10, 2023
Приятно иметь дело. Вежливый и вникающий персонал, быстрота и качество работы. Взялись за нестандартную задачу и выполнили её по совести.
1
May 10
Качество мойки салона отличное. Были места, думал не отмоется. Всё отмыли. Спасибо за работу.
September 22, 2023
Перешивал кожаное сиденье - работу выполнили качественно, в заявленные сроки.
Сотрудники, знающие свое дело, хорошее отношение к клиенту .
Рекомендую.
1
August 2
Бронирование передней и задней оптики. Остались довольны сервисом.
March 18, 2023
Делаю у ребят весь комплекс начиная от мойки салона, заканчивая облейкой защитной пленки, Это они меня научили лобовое стекло защищать пленкой , что спасло меня от прилетевшего камня и не пришлось менять новое стекло! Обследование на высоте . Отдельное спасибо Сергею Викторовичу за помощь - выездной шиномонтаж и хранение резины это воообще супер услуга 💪🏻
3
1
September 27, 2022
Лучший сервис в нашем городе, многим бы поучится такому сервису.Всегда вежливый персонал ,качественно выполняют работу!!!очень довольна работой ребят🙌А еще вкусный кофе
3
April 17
Мне подарили сертификат,заподарок спасибо моим детям,за химчистку Hёze!!! Рекомендую,не пожалеете.
1
April 2, 2022
Хочется от всей души поблагодарить коллектив сервисного центра "Комета" за химчистку, покраску зеркал, реставрацию лобового стекла! Ребята, #выпросто космос! Спасибо за ваш ответственный подход и знание своего дела, вы топ, вы лучшие! Удачи вам, лучи добра и света, вы крутые, продолжайте в том же духе! В любой непонятной ситуации теперь только к вам!
3
May 3
Отличный сервис! Хорошие специалисты. Обслуживаю машину только там!
November 2, 2022
Отличный сервис, заказал обклейку антигравийной полиуретановой пленкой кузова авто, работу выполнили довольно быстро, качеством остался доволен. Перед поклейкой необходимо было выполнить демонтаж старой пленки (был винил), не стали задирать цену в отличии от других.
3
September 8, 2023
мою машину только у ребят теперь) потдругим вопросам не доводилось обращаться, но давно слежу за ними в инстаграм и если будет повод-обращусь только к ним) сервис-10 из 10)
1
February 13
Делал шумоизоляцию подкрылок. Всё качественно и цена приемлемая.
1
March 8, 2023
Хороший сервис. Предоставляют комплекс услуг и устанавливают сразу необходимое доп.оборудование (сигнализацию, парктроник и т.п. ). StarLine системы радуют всех клиентов!
2
1
June 25, 2023
Надежное сто, реально, профессиональный персонал, стоимость работ чуть выше среднего, но это компенсируется качеством работы.
1
March 11
Кечство работы сделанано на вышем уровне ! Поклеил у ребят уже не первый автомобиль 👍
December 12, 2023
Отлично выполнили химчистку салона авто
Спасибо за профессионализм !
February 9, 2022
Здравствуйте.
Ставили на поклейку бронеплёнки lexus is 300 f sport, очень довольны качеством работы и временем выполнения. Учитывая особенности бампера этой модели, ребята очень хорошо постарались, а также исправили некоторые элементы предыдущих работ. Спасибо! Рекомендуем Вам это место, а также хотим отдельно отметить тёплое отношение и заинтересованность консультации Александра 🙂👍
3
1