Ассортимент в магазине хороший, продавец компетентный, но только вот с доставкой очень сильно подвели. Обещали через два дня , в итоге кто то по их словам изменил нам дату доставки и нас об этом не предупредил. Как то не серьёзно, с учётом что доставка у них стоит 1900 рублей и за такую цену время доставки выбрать нельзя. Так что если заказали доставку с этого магазина, сидите дома в ожидании, обещать не значит выполнить.

Show business's response

Андрей Еремин

Level 4 Local Expert

Разочарован до глубины души! Решил приобрести стиральную машину в фирменном магазине Haier. Выбор пал на эту сеть, так как рассчитывал на качество и сервис. Однако реальность оказалась совершенно иной. Машина проработала всего 9 дней, после чего сломалась. Казалось бы, гарантийный случай — проблем быть не должно. Но тут началось самое интересное. Для замены товара в магазине не оказалось аналогичной модели. Вместо оперативного решения вопроса пришлось потратить около трёх недель на бесконечные звонки и переходы от одного отдела к другому. Каждый раз меня перекидывали с одного менеджера на другого, и никто не мог дать внятного ответа. В итоге удалось добиться только возврата денежных средств, но даже тут есть подвох — деньги за доставку пришлось потерять. Отдельно хочу отметить, что в магазине пытаются продавать в основном устаревшая техника и об этом не кто не предупреждает. А их сервис по работе с возвратами просто отсутствует. Фирменный магазин, который не может обеспечить элементарную поддержку своих клиентов — это позор. Не рекомендую никому связываться с этим магазином. Потеря времени, нервов и денег — вот что вас ждёт при возникновении проблем. P.S. Еремин Андрей

Show business's response

Машенька

Level 11 Local Expert

Хороший магазин, приятные продавцы, хорошая техника за относительно небольшую стоимость! Укомплектовали всю квартиру этой техникой! Отдельно хочется отметить службу доставки, организация 👍 прозванивают за день до доставки, предупреждают о времени, потом в день доставки где-то за пол часа до приезда, заносят, распаковывают, включают... молодцы ребята!

Show business's response

Haier

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews