Haier

4.2

77 ratings

Rate this place

Лилия Весельева

Level 11 Local Expert

Я в июле покупала холодильник и стиралку, очень понравилось обслуживание и доставили в тот день как договорились. Разгрузили и установили бережно, ребята профессионально все сделали , быстро и аккуратно!!! А пару дней назад я пришла в магазин прицениться по телевизорам. Мне нужна 50 диагональ. И парень консультант( к сожалению не помню имени) сразу же предложил нам последнюю модель, которую даже не установили на витрину. Не успели, только привезли. Их несколько было в наличии. Рассказал все плюсы, что и как. Распечатал, показал все ничего не навязывая. И самое приятное, что была в тот день скидка 30 %. В итоге я сразу купила и забрала. Без всяких ожиданий и доставок. В итоге парень сам предложил донести его до парковки. За 7 минут в одно лицо домчал до машины и погрузил. Я была с мамой, мы его догнать не могли, а телевизор то не легкий. Спасибо огромное таким работникам сфер , это сейчас редкость! Молодцы!!! Придем еще за одним телевизором попозже)))

Show business's response

Сергей

Level 14 Local Expert

Магазин с продавцом-консультантом ни какой, свою пятую точку даже не поднял, только спросил ну что выбрали? Навязывают платную доставку, в которой логистики не какой, прождали доставку до позднего вечера, обещали в обед, где можно забрать товар самовывозом, они говорят что нет, так нельзя.Не советую.

Show business's response

Sss

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение по доставке и не кому пожаловаться.Телефон директора не дали.Доставку попросили на утро по семейным обстоятельствам вроде как пометили,ждём. В 11-00 звонят,приедем с14-00 до 17-00 мы конечно все отложили ждём дальше,затем звонят приедем в 18-00,через час сказали,что приедут после 18-00 мы в шоке и потом перезвонили доставка будет в 21-00.Это не издевательство?Тон разговора по телефону равнодушный,уверен что хоть во сколько он приедет звонят будет безнаказанно Не хочется больше связываться с этим магазином.Ужас!

Show business's response

Мир эколога

Level 8 Local Expert

Покупал холодильник. Всё прошло очень удачно. Попал не период скидок и купил холодильник на 20 тыс дешевле. Магазин находится в супермаркете, в центре города. Всё очень удобно.

Show business's response

Ирина Р.

Level 5 Local Expert

Компетентные , вежливые консультанты, все понятно обьяснят и расскажут, доставка в удобное для нас время. Брали здесь микроволновку, телевизор, все работает отлично. Сегодня взяли духовку и посудомоечную машину, надеемся на долгое сотрудничество.

Show business's response

Елизавета Первая

Level 14 Local Expert

Очень понравился магазин, доброжелательный персонал, подобрали технику по акции, все привезли вовремя.Спасибо! Рекомендую!!!

Show business's response

Дарья Г.

Level 5 Local Expert

Благодарю магазин и продавцов за оперативность и помощь! Заказывала технику в город Москва. Доставили вовремя и без проблем. Благодарю 🤗👍

Show business's response

Валерий М.

Level 7 Local Expert

Отзыв о магазине, до товара так и не дошло. Приехали покупать встраиваемую технику, приехали в 21-15 вчера, сидела в магазине девушка и сказала что консультант уже ушёл, я вас не могу проконсультировать, он работает с 10 до 21. Хотя сам магазин и весь торговый центр работает до 22. Ок, хорошо. Приехал на следующий день, утром. Сидит девушка и наверное консультант, чуть видно его из-за барной стойки. На мой запрос мне нужен холодильник - ответ, я сейчас вам скажу цену - 104 тыщи. Показать не могу, только картинка в интернете. Спасибо, до свидания!

Show business's response

Наталья К.

Level 3 Local Expert

Не понимаю смысла идти в этот магазин, где не представлен весь ассортимент. Приехала посмотреть духовой шкаф, их не оказалось... Когда выбрала в приложении духовой шкаф, спросила у консультанта хороший ли он, в ответ мне сказал нормальный... В смысле???? 😁😁 нормальный... За день была в Эльдорадо, выбирала тот же духовой шкаф, там продавец-консультант подробно изложил всю информацию все характеристики, заслушаться можно... Так что проще сходить в крупный магазин бытовой техники, выбрать, проконсультироваться, а заказать через приложение Хайер. Вот и все.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Не ведитесь на гарантию 5 лет. Гарантии на товары у хаер нет вообще. Еле смогла найти номер телефона гарантийного ремонта(вот платный ремонт их легко найти, написан на сайте там, где гарантийное обслуживание). Дозвонилась 12 февраля, сказали что приедут в течении 3 дней. Но никто так и не приехал и даже не позвонил. Звонила им 16.02 - но телефон не отвечал. Дозвонилась 17, сказали, что большая загруженность, из-за этого не смогли приехать, когда приедут - неизвестно. Позвонить в понедельник. В понедельник снова не отвечает телефон. Машинка не проработала даже полтора года, при стирке 1-2 раза в неделю.

Show business's response

Elena Zubkova

Level 8 Local Expert

Грамотные и приветливые консультанты. Большой выбор техники для дома, скидки. Угощают кофе)

Show business's response

Belsheva2014

Level 5 Local Expert

Зашла в магазин "Haier" ,в Воронеже в ГЧ ,даже со стульев ни один консультант не встал и не вышел в зал. Хотя подошла ,сказала что надо помочь выбрать стиральную машину. Это такое вообще впервые, ни в одном магазине так не ведут себя! Это что показатель того что техника плохая ,не хотят предлагать людям ?Или что ? Неходячие сотрудники ? В чём дело? Цены на стиралки ,сделанные на заводе "Тяп-ляп" по космическим ценам ,ещё и консультанты не подходят ! Я просто в шоке !!! И не отвечайте мне шаблонной своей отпиской. Про не утратили доверие и так далее...

Show business's response

Екатерина Божко

Level 3 Local Expert

Купить технику легко, как и везде, обещают 5 лет гарантиии. Только потом по гарантии вы не дозвонитесь и не допишитесь. 12 после 15 звонков, наконец-то нашли гарантийный ремонт хаер. Они заявку приняли. Сказали в течении 3 дней позвонят, но не то что никто не позвонил, а вообще по итогу сейчас нельзя никуда дозвониться, отвечает что на данный момент принять звонок не могут. А сегодня уже 17. Я без стиральной машинки до сих пор. Гарантии у хаера нет вообще!!! Машинка полтора года проработала. Когда были маленькие дети, стирала по 2 раза в день, и машинка другой фирмы 5 лет продержалась, а эта со стиркой 1 или 2 раза в неделю не выдержала даже полтора года. Подкупили гарантией 5 лет, но ее нет.

Show business's response

Геннадий Г.

Level 4 Local Expert

Ужасный магазин, Никому не советуем здесь что-либо покупать. Пришли для покупки холодильника. Выбрали модель. Сказали, что привезут через неделю. Мы сказали, что нас не устраивает и собрались уходить в другой магазин. И тут продавец находит именно нашу модель в резерве. Договорились на завтра. Позвонят с 9.30 до 12, согласуют время доставки. На следующий день позвонили в 11, ждите доставку с 14 до 18, наша очередь 19. И это не точно, сидите и ждите. Звоним в магазин, с нами уже разговаривают по другому. В это время приходят сообщения, что с нами согласовали доставку в 16.15 накануне и доставка с 16.00 до 16.30 Ни одного звонка не было. Несогласованность магазина и доставки. Покупателей игнорируют полностью. Звоним в доставку, нам говорят, что своей доставки нет. Доставку осуществляет Яндекс доставка, сидите и ждите, когда привезут тогда привезут. Отказались от покупки.

Show business's response

галина горбунова

Level 6 Local Expert

Отвратительный магазин. Никому не советуем здесь покупать что-либо. Обратились для покупки холодильника. Выбрали модель. Сказали, что привезут через неделю, сказали, что нас не устраивает, собрались уходить в другой магазин.Тут же волшебным образом именно наша модель оказалась в резерве и сказали, что привезут завтра. Позвонят с 9.30 до 12, согласуют время доставки. На следующий день позвонили в 11, ждите доставку с 14 до 18, наша очередь 19. И это не точно, ждите. Звоним в магазин, с нами уже разговаривают по-другому. В это время приходят сообщения, что с нами накануне согласовали в 16.15 время доставки. Доставка согласована и оговорена с нами с 16.00 до 16.30. Ни одного звонка не было. Несогласованность доставки и магазина. Покупателей игнорируют полностью. Звоним в доставку нам говорят, что своей доставки в магазине нет. Доставку осуществляет Яндекс доставка, сидите и ждите когда привезут.Отказались от покупки.

Show business's response

Victoria🪐

Level 10 Local Expert

Неоднократно заходили в данный магазин, ни один консультант не встал со стула и не подошел. Ассортимент боле менее, хотели подобрать технику, более подробно обсудить все делали, но, мы там как фантомы видимо были.

Show business's response

Татьяна Шабунина

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, техника на высшем уровне, высококвалифицированные продавцы.

Show business's response

виктор е.

Level 3 Local Expert

очень комфортный магазин, сотрудники максимально вежливые и компетентные по всей технике, покупку и доставку оформили быстро и на удобный мне день.

Show business's response

Андрей Борисович

Level 5 Local Expert

Не знаю для кого этот магазин, выглядит очень красиво со своей техникой, но цены заоблачные. Очень обидно что Российские производители ломят цены круче Американских.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 3 Local Expert

Покупала наклонную вытяжку. Компетентные и приятные сотрудники магазина. Осталась очень довольна доставкой, занесли распаковали, не торопили с осмотром. Рекомендую!

Show business's response

Вв воронеж

Level 21 Local Expert

Без суеты. Без лишних вопросов и ответов. И доставку и гарантия 3 года. У них . Обьясняют оформляют. Ненавязчиво.

Show business's response

Людмила Л.Л.П.

Level 16 Local Expert

Сотрудники консультируют со знанием дела. На все вопросы ответили. Бывают очень хорошие скидки.

Show business's response

Дарья И.

Level 11 Local Expert

Отличный магазин, приятные цены. Большое спасибо консультанту Виктору за подробный рассказ и показ преимуществ техники.

Show business's response

Павел Поворознюк

Level 8 Local Expert

Грамотные консультанты, продукция организации Haier удовлетворяет качеством сборки, используемых материалов, функционалом. Купили стиральную машину HW80-B14279

Show business's response

Татьяна Х.

Level 4 Local Expert

В данном магазине купили технику, нам ее привезли с дефектами, возврат обмен не сделали так и живем с дефектами.

Show business's response

Евгений Р.

Level 3 Local Expert

Включился два раза и устал !!

Show business's response

Alex Veled

Level 7 Local Expert

Отказались принимать телефон в ремонт из-за загруженности. Возможную дату даже не озвучили

Show business's response

Воронежский

Level 17 Local Expert

Очень достойный магазин. Цена адекватная. Рекомендую

Show business's response

a ch

Level 8 Local Expert

Ассортимент достойный, но сам магазин, если не ошибаюсь работает по франшизе, а тут могут быть некоторые нюансы..

Show business's response

Кирилл Борисов

Level 16 Local Expert

Хороший выбор. Адекватные цены

Show business's response

Кристина

Level 10 Local Expert

В наличии нужного товара нет. Сотрудник не смог НИЧЕГО рассказать о товаре. На вопросы чем этот телевизор отличается от этого был "компетентный" ответ - не знаю 😂

Show business's response

Виктор Быстрицкий

Level 15 Local Expert

Просто хорошее всё

Show business's response

Наталья Городниченко

Level 5 Local Expert

Магазин на высшем уровне

Show business's response

Антон Сахновский

Level 13 Local Expert

Хороший консультант. Помог выбрать, заказал чего не хватало . Рекомендую!

Show business's response

mebel-vrn mebel-vrn

Level 10 Local Expert

Продают технику, которая не работает.

Show business's response

Иван Тихонов

Level 6 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

Король

Level 9 Local Expert

Китайцы молодцы

Show business's response

Андрей Frost

Level 14 Local Expert

Рядовой магазин торгующий китайским хламом

Show business's response

Мельникова Н.

Level 4 Local Expert

Очень нравится этот магазин, всем советую

Show business's response

Haier

39 reviews