Hair Boutique
156 reviews
July 30, 2023
Продали мне некачественные волосы покупала 90 сантиметровый волосы 300 г три хвоста за бешеные деньги но они не соответствует качеству я никому не советую когда пытаешься связаться с администратором тебе направляют какую-то почту пишет им и тут не причём отмазываются скажите мне люди добрые что мне с этим волосами делать❌❌❌ никто не отвечает разве так можно быть без человечно люди зарабатывают деньги с большим трудом это не листья деревьев которые можно срывать я их заработал
7
2
October 1, 2023
Хороший магазин. Девушки всегда на связи. 7 лет приобретают здесь волосы. Качество=цена. Всё нравится
1
September 25, 2023
Сухие волосы, красивые только пр покупке. Длина за 5 мес обламывается в половину, капсулы огромные, очень много кератина, нужно обязательно перекапсулировать.
5
3
June 30, 2023
Недавно исполнилась моя мечта, я наконец-то приобрела волосы на заколках! Хочу поблагодарить чудесную девушку, которая помогла мне их прикрепить, рассказала об уходе за волосами и в целом, была очень доброжелательная. Спасибо Вам!!
1
October 18, 2022
Очень давно пользуюсь услугами этого магазина, сейчас ассортимент вырос, заказываю периодически натуральный волос для наращивания через интернет - удобно, есть бонусная программа для постоянных клиентов, спасибо..
2
2
May 13, 2023
Уже несколько лет покупаю здесь волосы для наращивания, заказываю доставку. Очень приветливые консультанты, которые подберут, даже удаленно, то что реально подходит! Спасибо!
2
November 28, 2022
Заказала почти два года назад волос блонд,посылка пришла ,волос отличный был ,ходила почти пол года с ними ,решила обновить цвет ,немного другой оттенок ,заказала так же у них ,только длину короче,50см,пришла посылка ,там 30 см если было то уже не плохо ,кончики вообще лысые,писала им ,пыталась вернуть ,но нашли миллион причин что бы не делать возврат ,в итоге волос на помойку,и туда же 13 тыс !вот недавно решила заказать у них уже не блонд ,а черный цвет ,ну думаю с черным та проблем не должно быть ,но не тут та было ,120 капсул 60 см,а пришло грамм 80 ,120 капсул ,но на концах вообще волос нет ,прям лысые ,я такого нигде ни разу не видела !опять деньги на ветер ,написала на почту дважды ,ноль ответа ,фото отправила !
В общем ,не рекомендую ,никогда ,не заказывайте у них !!!!!
Фото ожидание и реальность прилагается !!!
10
March 2, 2023
Покупал волосы для жены в подарок))) счастья было неимоверно. Хочу поблагодарить сотрудниц офиса на Новослободской, девчонки с радостью помогли мне с подбором волос, так как я в этом ничего не понимаю. Жена в восторге, я счастлив, что сделал такой неожиданный для неё подарок. Всем рекомендую данный магазин .
1
4
November 23, 2023
брала волосы в декабре 22 года 70см славянку люкс. и правда , в носке продержались ровно год. ещё даже можно при желании поносить одну коррекцию. спасибо за качественные волосы!
3
1
August 23
Не вздумайте покупать продукцию данного магазина.Продают волосы в категории «премиум» отвратительного качества!Не несут никакой ответственности за отвратительные волосы!
1
June 6, 2023
Супер магазин, дали скидочкую карту, девочка хорошая, отзывчивая, всё рассказала, пошла на уступки, волосы хорошие
2
March 2, 2023
Отличный магазин, выбор большой, продавец очень помог с выбором. Очень рекомендую этот магазин.
1
2
October 3, 2022
Беру волосы здесь уже более 5 лет. Почему убрала одну звезду?
Огромный выбор волос, но чаще всего после первой помывки, качество сильно теряется, брала как южку, так и Славянку премиум, хочу отметить , что иногда южка даже лучше по качеству. А так, хороший магазин с приятными ценами.
3
1
November 17, 2022
Всем здравствуйте! Я мастер по наращиванию волос ) регулярно покупаю тут волосы для себя и отправляю своих клиенток , тк не боюсь что им подсунут плохие волосы! Девочки там очень отзывчивые и всегда помогают и словом и советом ! Подберут волосы и в живую и по телефону , все пришлют и покажут и расскажут !
2
2
July 27, 2023
Волосы покупаю у них!
В целом неплохие, есть конечно вопросы, но это как ко всем…покупаешь новые - одно качество, после помывки, беда!
Ну……ладно
2
1
March 14, 2023
Здравствуйте в этот раз купила волосы 75 см люкс , отдала 24 тыс не сделали скидку так как забыла карту , а до этого по номеру тел , делали , расстроилась часто обновляю цвет и покупаю волосы у Вас , но теперь желание нет, из за отношения сотрудников .
4
October 26, 2022
Покупала волосы, качество отличное, цены адекватные. Минус, то что, нельзя оплачивать картой, но девочки помогли оформить заказ через интернет магазин и забрать волосы в этот же день, заняло 5 минут.
2
1
October 22, 2021
Блин, девчат, 4 года у Вас беру волосы, все было отлично, но то что мне продали в последний раз под видом славянки-это просто жесть! Слов нет!!! 20 тыс отдала за них! После первой же промывки распушились, про концы вообще-крысиныи хвостик , уже по сеченые и они как афро, заломаные и сыпятся горстями, из длины 65см,чтобы норм смотрелось пришлось срезать до 55см!!! А сверху у капсул короткие совсем🤦🏼♀️Что за отношение, девчат??? В шоке от всего этого. Больше ни ногой к Вам, и девчатам своим не посоветую. А то всех к Вам отправляла все время за кератином, за волосами, но если и им такое продали-то мне стыдно🤦🏼♀️
Вот такое я купила за 20т 👏при покупке предупредили там "красивая волна".... Ну ну.....
28
2
March 17, 2023
Согласна, волосы раньше были хорошего качества, я конечно все понимаю, что цены растут и все такое! Но блин покупать длину 60 см, а по итогу нужно отрезать 30 см это конечно просто ...
4
1
February 21, 2022
Очень довольна качеством волос!!! Ещё при магазине есть салон, где можно нарастить же их. Мастер Надежда, супер мастер! Очень рада что встретила ее, у неё просто ювелирная работа, особенно для девочек с очень тонкими волосами. Пробовала многое и с уверенностью могу сказать, что Надежда супер мастер!
2
3
April 11, 2022
Ужас!!! Я полгода была подписана на них в ИГ,и мне даже в голову не могло придти, что они продают непригодые волосы, тупо залитые силиконом!!! Я купила трессы за 7000,-меня оч порадовала цена, я была крайне удивлкна, что 100г волос могут стоить так дешево!!! Но мне и в голову не могло придти, что мне продадут совершенно пустые(мертвые!) волосы!!! Они после помывки распушились на столько, что даже не укладывалтсь без обильной обработки средствами д/укладки, а выглядили как копна соломы!!! Так это пол беды... Они при завивки просто обламывались под корень(под прошивку, прострочку)Сначала я подумала, что мне втюхали не натуральные волосы, и я решила провесьи эксперемент:
Подпалила кончики-вроде натуральные..думала-мож смешаны.. попробывала прядь протонировать-вроде тонировка не плохая получилась(взялась).. Затем решила закапсулировать прядь в кератин-так они просто НЕ КАПСУЛИРОВАЛИСЬ!!! .. они на столько УБИТЫЕ(видно их при обработке окончательно сожгли составами!), что они даже в капсуле не держались, а просто из нее вылазили! 🤦🏼♀️
Да уважаемые, не ожидала, что попросту выкину деньги🙁, такой "товар ", дорогие мои, не продают, а утилизируют!!! Я бы лучше доплатила, но взяла бы то, что не будет клоками оставаться, вылазая, на одежде!
16
July 13, 2021
Здравствуйте, посещала сегодня ваш магазин. Всегда нравились волосы премиум и все всегда было хорошо. Я являюсь мастером по волосам и сегодня решила обновить свои инструменты, набрала несколько щипцов, кератин и тд, после чего девушка продавец весь заказ записала на листочек, после оплаты наличными я сразу же вспомнила о том, что у меня имеется ваша клубная карта и предложила ее, после чего получила отказ, тк девушка сказала, что уже поздно и надо было показать эту карту сразу как я только зашла в магазин. Стало очень не приятно, тк никакой компьютерной работы и конкретного оформления заказа не произошло, а только запись на листке.
Хотелось бы попросить руководство обратить внимание на то, что бы продавит интересовались есть ли у клиента карта или нет. Возможно всему виной то, что они получают процент с продажи без скидки, но тем не менее, вы можете растерять клиентов которые приносят доход. В свою очередь хочу сказать, что мое дальнейшее сотрудничество с данным магазином в Москве на метро автозаводская завершено, желание отбило и остался осадок.
Клиентоориентированность со стороны персонала ноль.
14
1
November 20, 2022
Оооо, это мой рай☺️, столько объездила магазинов в поисках натуральных волос, в итоге теперь беру только там, брала и волосы на заколках, и хвост на ленте, все в идеальном состоянии до сих пор (волосам уже больше 6 лет), цены просто 💣, не задирают, ассортимент огромный на любого потребителя, молодцы, всем советую и рекомендую данный магазин, сама еще обязательно туда наведаюсь за очередной покупкой☺️
2
1
December 27, 2021
Покупаю волосы в этом магазине уже четвертый год!
В наличии практически всегда огромный ассортимент,есть возможность подобрать под любого клиента,и волна и прямые!
В качестве волос еще ни разу не разочаровалась,все мои девочки довольны!Спасибо Вам за Вашу работу!!
4
1
March 2, 2023
Заказала 2 оттенка волос,один натуральный блонд,другой еще светлее,оба холодные… мне пришли 2 рыжих хвоста на примерку.. пришлось заплатить курьеру, объяснились тем что у нас такая палитра 🤷🏼♀️хотя само название оттенка и фото отличается от реальности слишком сильно,такого быть не должно )
3
1
May 3, 2023
Сегодня мне пришёл ужас на 60 см категории премиум почти не было концов.
Как утверждает их руководство это нормально.
Волосы обошлись мне в 19700 р.
4
September 4, 2022
За волосами езжу только к ним. Большой выбор волос хорошего качества по приемлемым ценам.
Волосы разных структур и длин.
2
1
April 18, 2023
Купила волосы премиум славянку 2 среза, нарастили, помыли, и теперь приходится снимать и покупать в другом месте. Просто пористая проволока на голове, не поддающаяся никаким укладкам, и путается моментально
2
1
April 13, 2021
Заказываю тут давно, лет 5 точно, и в самом начале моего знакомства с этим магазином все было чудесно, но вот последние 2 года все пошло лесом...либа я стала лучше разбираться в волосах, либа я не заю что, но волосы на заколках стали просто отвратителтного качества, всегда брала мега объем по 55см, мало того что цена растет, так еще и качество каждый раз все хуже!!! ДЕВОЧКИ ВОЛОСЫ С ПРИМЕСЬЮ КАКОЙ-ТО ЛЕСКИ ! ИЛИ ЭТО НИТКИ, ФИГ ЗНАЕТ ЧТО (МЕГА ТОЛСТЕННЫЕ И ЖЕСТКИЕ НИТКИ)!!! и понимаю было бы пара волосинок таких, НО ИХ ЗДЕСЬ 30% ОТ ВСЕГО ОБЪЕМА НАТУР. ВОЛОС!!!!! ЧТО ЗА ДЕЛА!!?!?! ВЕС ВОЛОС УЧИТЫВАЕТСЯ ВМЕСТЕ С ЗАКОЛКАМИ)))))после второй помывки становятся как мочалка, после полугода, выглядят соответствующе той же мочалке (и нет, я знаю как нужно за ними ухаживать, ухаживаю даже лучше чем нужно и лишний раз на них не дышу, так что не нужно отнекиваться моим плохим уходом за ними), как жаль что по началу мы так хорошо дружили, советовала всем своим девочкам, но на деле магазин зажрался и стал отвратительно относится к своим клиентам, ну вы хоть цену тогде снижайте на такое Г, и ставьте цену достойную товару
Вот немзнаю что каждый раз меня снова ведет в ваш магазин, наверное безысходность, люблю стабильность, но прийдется перебороть себя и перестать быть вашим клиентом...
Обязательно скоро снова загляну к вам в магазин, продемонстрировать окружающим там клиентам и вам в частности за что отдают не плохие бабки и что получают на выходе, готова специально купить новый наборчик, чтобы прям на месте повыдергивать все эти темные лески и провести проверку на "человеческий волос" уже при вас))))
Ах да девочки, волосы на концах с крысиный хвостик, у основания естественно тьма и все короткие, вычес просто ужасающий, леняют и выпадают.
17
1
May 31, 2022
3 года подряд покупала здесь волосы и всем была довольна. Но в апреле заказала себе такой же хвост, что и покупала в декабре. Мало того что цена резко подскочила, так хвост после первого мытья превратился в мочалку. Ужасное качество, впервые такое вижу. Нашла другой магазин дешевле и в разы качественнее
7
1
April 7, 2021
В этот раз у них была большая загруженнoсть, даже ответов было не просто дождаться, хотя это оправдано ведь все хотят привести себя в порядок к празднику. Мне повезло, хоть и обработка заказа заняла больше времени чем обычно я получила свой дoлгожданный хвостик из волос для наращивания. Мне очень нравится качество волос которые здесь предлагаются, хорошая цветoвая палитра, к тому же с волосами можно делать всё что хочешь. Хорошо что в это раз заказала чуть пoраньше и получила к нужной дате. Нравится программа лояльности, по которой покупка проходит с хорошей выгoдой для меня. Спасибо за хорошую работу!
3
3
April 8, 2023
Все хорошо) долгая носка
Только вот хочу попробовать еще кудри , не подскажите какая цена и есть ли в срезе ?
1
1
June 15, 2022
Заказывали тут Волосы несколько лет . Последнее время начали чудить с прядями , при заказе стандартных присылали смешанные с микро . В этот раз микро были все! Забирала не я ,поэтому проверить на месте не смогла . И вот такие прекрасные концы у 120 прядей . Я понимаю ,что у вас эконом магазин ,но это по вашему нормальные Волосы?
4
2
January 8, 2021
Периодически приезжаем сюда за локонами. Есть в срезах и на готовых капсулах. Хорошее качество, ассортимент, цены приятно удивили. Большой выбор сопутствующие товаров. Немного неудобно с парковкой.
3
3
August 12, 2021
Очень удивило такое отношение к постоянному клиенту!Несколько лет покупаю в данном магазине волосы на трессах для голливудского наращивания ,и вот увидела на сайте информацию об услугах наращивания волос,в том числе и голливудского!Оставила заявку на обратную связь на сайте ,никто в течение дня не перезвонил. Тогда ,по указанным контактам,поинтересовалась о возможности записаться ,срочно возникла необходимость коррекции.Но в ответ получила сообщение,что с трессами салон/магазин не работает вообще (странно ….),а на второе сообщение с вопросами об информации на сайте мне вообще решили ничего не отвечать !Клиентоориентированность и вежливость на высшем уровне.желание пользоваться услугами данного магазина пропало,советовать кому то ваши услуги тоже не буду больше с таким отношением к клиентам.
6
3
May 22, 2022
Раньше был очень хороший магазин, покупала там материалы для наращивания и кератин.
Но очень испортилось качество кератина! Это ужас, а не кератин!!! Ничего толком не держит, больше заказывать не буду
3
1
November 5
Хороший сервис
April 25
Самый лучший салон с волосами.
February 15, 2022
Читаю отзывы, и понимаю, что люди, покупая Европу, хотят ровный срез, ровный срез это премиум и цена другая.
Меня качество устраивает. Работаю мастером и с открытия магазина закупаюсь только у девочек.
3
3
April 22, 2022
Ужасное качество волос, пару лет покупала здесь и качество все хуже, на этот раз через пол года непостоянной носки минус 25 см от длины , они просто обломались , волосы на заколках Мега объём , качество волос-мочалка после второго мытья. Больше туда ни ногой.
5
1
September 27, 2021
Раньше брала Волосы очень нравились по качеству,но последний раз это был какой то кошмар🤦🏼♀️ Мало того что стали дороже, так ещё и качество ужасное, путаются ужасно. Через минуту после того как расчесала они просто превращались в гнездо, не доходила и до коррекции , пришлось снять и выбросить ,вобщем деньги на ветер🤦🏼♀️
4
1
June 27, 2023
Подобрали красивые волосы, вежливый продавец
1
1
July 3, 2022
Несколько раз заказывала волосики через whatsapp,очень понравилось,что оперативно ,подобрали то,что нужно по видео и передали курьеру👍
3
1
September 2, 2021
Волосы стали отвратительного качества, полностью согласна с вышеизложенным отзывом. В волосах присутствуют какие-то лески или толстые нитки или не понятно что это. После мытья волосы становятся мочалкой. Закупали раньше и срезы и трессы. С каждой новой закупкой качество становилось все хуже и хуже . Цены поднимаете, а качество волос стало отвратительным. Мы бы сдали обратно товар этот. Качество очень паршивое стало. Жаль, что такое отношение к клиентам...
9
September 6, 2021
Приобретала в этом магазины стартовый набор для наращивания волос и осталась не довольна. Щипцы для наращивания волос в наборе ОООООООЧЕНЬ плохие не плавят кератин и работать ими не возможно. Обратилась в магазин а мне сказали что на щипцы гарантия 1 месяц, о чем не написано нигде и не говорили при покупки. Кто в первые обращается в этот магазин НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!!!!!!!!
5
2
April 5, 2021
Я уже давно у них заказываю волосики и меня все устраивает. Качество не хромает, клиенты от меня уходят дoвольные и счастливые, а для меня это самое главное. Впервые стoлкнулась с тем, что заказ обрабатывали 2 дня, хорошо что мне было не к спеху, заказывала заранее. На крайний случай пoдумала что поеду в сам магазин, что тоже иногда делаю. Когда позвонила менеджер в первую очередь извинилась и объяснила ситуацию, я так и пoдумала что просто видно акция и спрос большой. Успели с дoставкой, славянские волосы на микрокапсулах привезли в нужном количестве и указанной расцветке. Как постoянному клиенту сделали скидку
3
2
March 26, 2023
Мастер Надежда -Богиня своего дела,благодарности нет предела ,ушла из салона счастливая с красивыми волосами ,о которых мечтала 🌸🌸🌸
1
October 25, 2022
Отличный выбор и приемлемые цены. Качество 5+
3
1
May 19, 2021
В целом выбор большой,только поменять ничего не получится,даже если купил только что, запакованное с чеком у вас не примут. Волосы нормальные,качество так себе, пушатся, концы отрезать нужно минимум см на 5, но зато и цена ниже,чем где-либо. Трессы на свадьбу и выпускной в самый раз.
3
1
November 3, 2020
Уважаемое руководство, обратите внимание на обслуживающий персонал в одном из ваших магазинов у метро Новослабодская!!! Впервые, пол года назад приобретала волосы лично себе в вашем магазине у метро Автозаводская! Всё было отлично - показали, помогли с выбором цвета, предложили чай/кофе...Приобрела! Сегодня, 3 ноября, решила поменять немного цвет, побаловать себя к празднику и нарастить другого оттенка, ближе к своему родному. На Автозаводской не оказалось цвета! Поехала, в другой ваш магазин, у метро Новослабодская... и безумно пожалела! Стоять с деньгами, почти приобретя уже волосы premium, с недовольным лицом мне было сказано- "все равно оттенок смоется и не будет таким холодным" ...это видимо, из-за того, что я долго выбирала! Я не любитель писать отзывы, но...
9
2