Hair boutique Meri Dzhanyan
62 reviews
August 7
Посещала этот салон несколько лет подряд, всё было отлично. Иногда тоже приходилось ожидать по 10-30 минут пока освободится мастер, но для меня это не являлось большой проблемой.
В последнее моё посещение(после расширения салона) я была разочарована на столько, что желание туда возвращаться отпало напрочь.
Мастер Светлана не смогла сделать мне ровный срез, заметила я это только дома. Мне предложили вернуться, что бы исправить ситуацию. На следующий день Светлана тоже не смогла с двух раз исправить свою ошибку, пока не позвали другого мастера Диану❤️, которая за 5 минут всё исправила(за что огромное ей спасибо!) и как оказалось у Светланы были проблемы с ножницами, после чего у меня теперь путаются волосы.
Про шутки Светланы, что «я уйду с каре», я вообще молчу.
Так же в оба дня моего посещения в салоне не было горячей воды. И никто заранее об этом не предупредил, а сказали об этом только по факту, когда начали мыть голову.
Итог: после расширения салона, отношение к клиентам скатилось, администраторы неприветливые, чай несли 20 минут. Я оставила честный отзыв, который никто не опубликовал. Надеюсь этот отзыв изменит отношение к клиентам в лучшую сторону, но я в этот КОГДА-ТО прекрасный салон больше не вернусь.
5
July 15
Всё очень понравилось. Светлана всё объяснила и помогла с выбором цвета и продукции по уходу . Волосы после окрашивания и процедур выглядят шикарно.
Спасибо огромное Светлане.
Обязательно приду снова.
1
October 8
Прекрасное обслуживание и отличный сервис.
Администратор Ирина проконсультировала по услугам салона, а также ассортименту товаров для домашнего ухода. Очень приятная, вежливая девушка.
July 8
Первый раз была в данном салоне и осталась довольна, только хорошие впечатления остались. Кристина подробно рассказала о каждом этапе ухода, дала рекомендации, быстро и качественно выполнила стрижку и укладку. Все супер!
1
May 29
Салон визуально достаточно привлекательный, и конечно же что не мало важно отзывчивые и приветливые мастера.
Процедура с волосами прошла бережно и аккуратно, результатом довольна.
August 27
Здравствуйте, в вашем салоне уже не первый раз . Всё как обычно на отлично . Мастер Анастасия понравилась , все сделала, как и хотелось мне . Пилинг кожи головы , окрашивание корней по моему рецепту, особенно восторг это мытье головы с массажем, просто космос .
1
May 29
Обожаю руки Дианы! Ей не страшно довериться, даже когда ситуация с волосами не самая приятная. Теплая, добрая, а главное - профессионал своего дела! Всегда стараюсь следовать ее рекомендациям. Спасибо, Диана🤍
January 31
Я очень довольна профессионализмом и качеством услуг.
С самого момента входа в салон меня встретили приветливые и дружелюбные сотрудники, которые сразу же создали теплую и расслабляющую атмосферу. Им удалось спокойно объяснить мне все доступные услуги и помочь выбрать то, что лучше всего подходит для меня.
Мастера салона проявили высокую компетентность и опыт в своей работе. Они внимательно выслушали все мои пожелания и, в результате, предложили мне идеальный вариант окрашивания и ухода! Обязательно вернусь и не один раз
4
August 3
Самый важный ресурс человечества сейчас- это время!
Данный недобутик вообще не знаком со словом «Пунктуальность».
Записавшись за 3 недели вперед, подтвердив запись за сутки, придя заранее на 15 минут, я так и не попала на желаемую процедуру, так как мастер не освободилась.
Репутацией не дорожат!
Данное заведение рекомендую тем, кто себя не уважает себя и не ценит свое драгоценное время!
October 26
очень рада что попала к мастеру Кристине,и осталась в восторге от результата!впервые мастер понял то что я хочу,и сделал это на моих волосах!!!непередаваемые ощущения!и конечно же хочется отметить уют и заботу о клиентах целого салона.приходишь и каждый раз наслаждаешься и отдыхаешь пока тебя красят.
May 7
Жена сказала обязательно вам написать))))
Отличный мастер. Аккуратная, компетентная и приятная в общении. Массаж кожи головы просто топ))) золотые руки) делали уход и окрашивание, результат оправдал все ожидания. Мария посоветовала, что можно добавить в домашний уход с учётом проблем супруги) Благодарим за качество и сервис!
4
July 16
Инструктором и мастером была Ольга, помыли голову в массажном кресле, сделали лёгкую стрижку, кончики и челка шторка, а также милую укладку.
Спасибо огромное, все просто супер.
Желаю успехов салону и новым мастерам!
May 14
19.04.2024 была на стрижке и SPA пилинга. Всё очень понравилось, мастер Кристина вежливая, аккуратная. Хочется отметить, мастер со своей стороны дала профессиональные советы как лучше выполнить стрижку, чтобы было легче укладывать волосы), а не просто технически выполнила свою работу.
3
May 29
Благодарю за качественный и кропотливый подход к моей стрижке. Работают профессионалы под чутким и пристальным вниманием Мери. Удачи в развитии вашего салона.
1
July 9
Все было замечательно, сегодня посетила салон в роли модели. Все прошло замечательно, небольшое ожидание скрасил прекрасный администратор, кофе и вода с лимоном.
1
June 23
Все очень понравилось! Отдохнула и получила невероятный уход. Удовольствие находиться в вашем салоне. Спасибо за все, особенно за уважение которое вы проявляете к клиентам.
May 29
Спасибо за то,что своевременно мне позвонили и предложили свободное время!
Админ очень приятная и милая девушка! И в целом салон отличный!Всё на супер-высшем классе!
1
May 23
Спасибо Светлане за оказанную услугу! Я из тех людей, кто не до конца уверена в том, что именно я хочу сделать, и иногда нуждаюсь в подсказке и совете мастера. Благодарю Светлану и Мэри, что подсказали. Сделали уход счастье для волос и подстригли кончики ровно столько сколько я показала
1
May 30
Самый лучший салон красоты по уходу за волосами! Подход, качество, атмосфера - всё на высшем уровне! Однозначно рекомендую к посещению!
1
March 6
Посещала дважды , рекомендовала знакомая , сказала за 4500 всю длину красит а к нее волосы ниже плеч , с уходами и нормальный краситель . Пришла на стрижку , перед этим пыталась записаться на корни , говорят плюс 500 если уход а по факту от 3-6 тыс , уход не нужен говоришь , это у них не допускается надо обязательно ! Как доп услуга это включается автоматически . Стриглась у Дианы , пришла подготовив с пилингом головы и тд , им все равно они еще сделали пилинг и без разницы что ты дома делала профессиональным ! Зачем второй раз ?! К Диане вопросов нет , это политика салона , руководства ! Увеличивать чек максимально , красила корни за 6 с уходом опять же , на неделю его хватило 😂, корни затемнила на тон , а где лоб и виски , просели черным практически , ну там бесполезно о чем тт говорить с руководством, вы сами виноваты ответ , мы так работаем ! Трижды обещала перезвонить - по итогу на 4 , Все вы сами виноваты , у вас там было уже не то , Диана покрасила от души см 3-3,5 перекрыв все что там было просто в темный ! На 3 проц оксиде - типа щадив кожу головы , которая потом чесалась и перхоть была , но да ладно , неделя прошла - руководство предложило придти 30 проц скидку , скинула прайс я уточнила , у меня каре - значит сумма на короткие верно ? Да ! Хотела эту полоску осветлить темную - дабы исправить черноту на ровный цвет , теперь опять уже не от коротких смотреть а от порошка с уходом !! Там опять доп уход ?! Зачем я неделю назад была - уход делала , дома проф линейка , мне не надо ! Ответ руководства - а мы все с уходом делаем , дабы избежать ухудшения качества волос , так а зачемпрайс без ухода существует ? Директору не то что бы хотелось уладить недовольство мое а чтобы через неделю , вторую - я пришла и они опять с уходом не меньше 10 взяли на сложное окрашивание.
5
1
May 29
Очень благодарю за то, что внепланово нашли место для меня, чтобы помыть и уложить волосы, так ещё и подстригли кончики, а тык же сделали шикарные бровки!! Всё было на 5+
Спасибо большое)
1
August 13
Спасибо за проделанную работу! Осталась очень довольна цветом и стрижкой! спасибо огромное мастеру Кристине!
November 15, 2023
Очень классное место, прекрасные мастера, все любезные и простые, без какого-то напряга. Делала сложное окрашивание, результатом очень довольна, ожидание и реальность совпали. Приобрела домашний уход, который приготовили конкретно для меня, и он меня впечатлил. Рекомендую. Стоимость адекватная, соразмерно сложности работы. Мастер Оля отдельное спасибо ❤️
1
August 22
Кристина -супер мастер своего дела ! Стрижку делает отлично, очень стильно аккутано и красиво !
March 2
Обратилась в салон за услугой сделать образ на фотосессию. Написала в вк 28 февраля, что мне нужна запись на 31 марта. Описала все свои пожелания и тд. Администратор скзала, что передла информацию Мэри и та в течение суток мне ответит результат. Настало 1 марта , уже вечер т е прошло больше суток ответа нет. Я пишу еще раз. Так что же с моей записью? Администратор , сеова говорит что сейчас передам информацию и обязательно ответим. Все жду и жду уже пошли третьи сутки , а ответа так и нет. Пишу снова. Уже с претензией. Что пошли третьи сутки а меня просто игнорируют. Так что я хочу сказать. Я ооочень разочаровалась в данном салоне. Качество обслуживания НОЛЬ, это нормально трле суток не отвечать клиенту. Посему я должна написывать в салон чтобы узнать как там моя запись. Мне кажется салон должен быть заинтереслван в клиенте. Я считаю это просто хамство. И осень была разочарована, что хозяйка котоорая дорожит своей репутацией и имиджем допустила такое. А может быть это не только потому что администратор не передала информацию в чем я заблуждаюсь, а сама хозяйка просто наплевательски отнеслась именно к клиенту в виде меня. В итоге я почему то должна в 22:00 разруливать ситуацию в позднее время когда у меня грудной ребенок, а данный салон даже не шевелился мне ответить , если бы я не написала. Итог время меня устроило котрое мне предложили и тд. А все бы было хорошо, если бы не молчали трое суток. Все доказательства у меня переписки есть. И отзыв негативные оставляю по факту.
4
October 29
Самый лучший салон в Воронеже. Результат всегда оправдывает ожидания. Персонал очень вежливый и приветливый
October 5
Диана как всегда на высоте
Все пожелания учтены , работа выполнена профессионально , сервис на высшем уровне ! 🤍
August 17
Волшебная и позитивная Сира!Проконсольтировала по каждому интересующему меня вопросу и дала кучу полезной информации! Очень трепетно
January 31
Жена ходит регулярно, очень довольна.
Заезжал перед новым годом купить сертификат.
Внутри очень уютно, девчонки молодцы. Вежливые администраторы.
Для женского счастья ничего больше не надо.
3
1
April 28
Всем советую Вашу студию! Ваш подход к работе мне очень близок, такого не найти в других местах! Оля безумно нравится как профессионал. Посоветует, направит. Спасибо большое за Вашу работу!
1
June 11
Клиентоориентированность выше всяких похвал.Посещение Вашего салона это уже стало ритуалом с темой: Любить себя любимую!!!
May 7
Очень приятно было встретить администратора. Приветливые девочки, красивая обстановка. Спасибо большое! Кофе был очень вкусный.
1
June 3
Девочки - красотки, всегда приятные впечатления и лучший сервис. Желаю процветания!
August 9
Неделю не отвечают в вотсаппе и инсте. Сервис на уровне, а учитывая недавний сторитейл про отношение к клиентам у основательницы бренда, еще забавнее)
3
August 6
Лучшее место для выражения любви к своим волосам и себе! Девочки справляются с любой густотой и структурой волос!
August 22
Стильный дизайн и удобное уютное место. Каждый мой визит приносит удовольствие.
January 31
Все процедуры для волос делаю только в этом салоне. Люблю за индивидуальный подход, качественный результат и всегда нужные рекомендации, никогда не порекомендуют то, что моим волосам не нужно 🤍
2
July 15
Настя прекрасно оказала услугу по уходу. Объяснила каждый момент в уходе: что делаем, для чего.
April 28
Диана потрясающий мастер! Супер профессионал в части колористики, укладки и массажа головы!!! Жаль, что можно поставить только 5 звёздочек)!
1
June 22, 2023
Каждый раз прихожу с огромным удовольствием))) девочки мастера своего дела! А также очень приятная дружеская атмосфера, вкусный кофе, сериальчики и красивый интерьер👍
2
June 14
Сервис на высшем уровне! Всегда чувствую себя комфортно в этом салоне!
January 31
jотличный сервис , замечательные работы) люблю это место , приходишь и получаешь удовольствие и радость , самый лучший салон! Cпасибо )
2
May 23
Тут и слов не нужно, как всегда невероятная красота, душевность, профессиолизм🤍
1
January 31
Шикарное место, из которого выходишь с не менее шикарными волосами и бровями😍
Коллектив потрясающий, прекрасный сервис и качество услуг❣️
2
October 5
Люблю Свету и ее золотые руки 🩶 как всегда идеально спасибо
October 28, 2023
После посещения волосы мягкие и шелковистые как у ребенка. Мастера подскажут, что больше подойдёт вам, но и учтут пожелания. Я довольна ☺️ Спасибо большое!
3
1
January 31
Комфортно, уютно, специалисты топ - приходишь зная, что тебе сделают так, как тебе нужно! Доверяю им. Качество 🫶🏼
2
April 17
Администратор и персонал очень приятные и милые! Вышла и радуюсь новым цветом волос 💅🥰
1
May 23, 2023
Являюсь постоянным клиентом салона. Девочки замечательные, дружные. Уходы творят что-то нереальное с волосами, раньше вообще не могла отрастить длину, тем более, чтобы смотрелась хорошо.
Всегда порекомендуют домашний уход.
Мэри восхищаюсь отдельно, она сама ведёт каждого клиента.
2
October 4
Все прекрасно! Была первый раз. Мастер профессионал своего дела! Все на высшем уровне