Hair’isma
209 reviews
December 14, 2023
Заскочила случайно. Резко пришла мысль постричься, было свободное окошко у одного мастера через час. Выбор получился случайным, но я нисколько не пожалела. Мастер Марина классно всё сделала. Вежливая , аккуратная. Я не хотела мыть голову в салоне и она предложила вариант, как сделать насухую. В общем, я осталась довольна! Спасибо
March 1
Была на стрижке у Анны - результат порадовал, причёска идеальна, ушла в прекрасном настроении. Благодарю🥰.
На ресепшене подарили скидку на массаж! 🙂
November 4
Записала дочь на ботокс для волос. Дочь пришла в восторге от результата и девушек ,которые там работают. Мастер Анна . Срасибо огромное!
July 1
Чудесный мастер Александра! Делает все на высшем уровне. Каждое окрашивание сплошной восторг❤️
February 7
Была на массаже у мастера Оксаны. Очень понравилось. Расслабилась так, что еле до дома дошла. Стол удобный, есть подогрев одеяла. Массажный кабинет чуть в удалении от общего зала, поэтому шум не слышен.
2
December 9, 2023
Выбрала салон по отзывам на Яндекс. Была у мастера по имени Ирина. ИРИНА, БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Она мастерски исправила плохую работу предыдущего горе-парикмахера, сделала именно ту стрижку, именно той длины, которую я хотела! Спасибо! Салон очень приятный, персонал также милый и вежливый! Спасибо всем огромное! Особенно Ирине!!! Буду к вам теперь ходить 🙂
1
July 7
Отличный салон! Хожу на стрижку и окрашивание к Артуру. Всегда довольна результатом.
December 10, 2023
Хороший салон, администратор приветливо и милая.
Очень боялась идти коротко стричь волосы, но не разочаровалась.
Мастер Ирина подстригла на высшем уровне.
Большое Вам спасибо. Обязательной прийду еще
January 26
Уже 4 года хожу к мастеру Александре!
Профессионая своего дела!
Чуткая, внимательная, аккуратная.
Стигусь, крашусь тоьько у нее.
Муж тоже ходит к ней!!! В общем Наш семейный мастер.
January 13
Была на стрижке у мастера Марины. Очень приятная . Быстро оказала услугу , все четко сделано , аккуратно. Я в полнейшем восторге . Спасибо 🙏🏻
August 29, 2023
Звезда лишь за профессионализм мастера Александры.
И вопросы к организации записи для клиентов.
Записалась на 20.30 на стрижку, пришло подтверждение записи. Прихожу в салон, говорят, мы вам звонили, предупредить, что мастер задерживается.
А я то знаю, что никто не звонил, пропущенных звонков нет. Сообщаю об этом администратору, она начинает со мной спорить.
Никаких извинений, скидок и еще чего либо (сама работаю в сфере обслуживания гостей, знаю как решаются конфликтные ситуации, тем более когда вина на предприятии).
И все 5 лет, что я посещаю одного и того же парикмахера эта проблема. Что у меня, что у мамы. Всегда какие то проблемы с записью: то мастер задерживается с клиентом, то мастер проспал, то у мастера что-то случилось.
Не знаю, настолько ли правдивы ответы администратора, но факт остаётся фактом. Хожу исключительно из-за доверия к Александре, но сервис салона на 0.
1
March 10
У меня тонкие капризные волосы, я была во многих салонах, но все не то. Я нашла своего мастера в Харизме, хожу к Марине уже год и очень довольна ее работой. Огромное спасибо Мариночка за Ваши золотые, нежные ручки
November 17
Спасибо мастеру Анне!
Все просьбы по форме прически были учтены, полностью доволен стрижкой
March 18
Хороший салон. Администратор вежливая, быстро записала. Спасибо мастеру Марине, делала окрашивание. Всё понравилось.
March 2
Мастера все супер!
Всегда довольна результатом❤️
Очень обходительны и бережно относятся к волосам, учитывая все предпочтения!
April 28
Понравилось, хорошая парикмахерская. Приветливый персонал. Все быстро и качественно сделали
March 14
Обслуживание на высоком уровне, работа топ стилиста Александры как всегда замечательна. Рекомендую разные услуги в этом салоне.
August 6, 2023
Самый отвратительный салон на земле. Надо было сделать выводы ещё пару месяцев назад, когда я пришла по записи на маникюр, а мне сказали, что мастер задерживается на час!
Решила дать 2 шанс и как показала практика - зря!
Записалась на окрашивание волос, прихожу на Менделеева, 16, администратор говорит, что мастер задерживается.
Проходит 5,10,15,20,25,30 МИНУТ мне говорят, чтобы я шла в другой салон на Менделеева 7к2, потому что мастер сильно задерживается. Ребят, это что такое? Это что за СЕРВИС нулевой!! Если бы я хотела записаться в этот филиал, я бы записалась сюда!! Просто отвратительный сервис. Ни я, ни мои подруги, ни мама со свекровью сюда больше не придут НИКОГДА! Вы потеряли из-за такого отношения, как минимум, 6 клиентов!!!
Так как выхода не было, пришла на 7к2, мне выделили мастера от которого я в восторге, не знаю, что она в этом месте делает, но спасибо ей.
Дальше нет смысла расписывать, думаю, потенциальные клиенты поняли, что это за место и будут обходить его стороной!!
November 27, 2023
Спасибо огромное мастеру Александре,все как всегда:стильно и со вкусом,мастер Виолетта привела мои брови в надоежащий вид,следуя современным тенденциям
1
May 14
Уже несколько лет доверяю свои волосы топ-стилисту Анне на Менделнева, 16. Прекрасный мастер, хорошо знающий свое дело.
January 27
Была у мастера Ирины, замечательно меня подстригла. Я очень осталась довольна! Девушка очень приятная и точно мастер своего дела) спасибо
October 23, 2023
Была у прекрасной девушки. Зовут её Кристина!
Быстро договорились. Делали Botox для волос. Всё очень понравилось, а результат превзошёл мои ожидания, так как до этого была хим. завивка, волосы были пушистые, а теперь прямые и послушные. ))).
Большое спасибо!❤️❤️❤️
1
January 30, 2023
Замечательный салон! Чисто , уютно и спокойно. Доброжелательная мастер Анна сделала прекрасную стрижку и укладку на длинные волосы. Не всегда парикмахер может так точно попасть в образ клиента!!! Огромное спасибо!!! Рекомендую всем!!!
Всех благ и процветания, Вам!!!!
1
March 12
Много лет хожу только в этот салон. Девочки профессиональные. Доверяю волосы только им! Ничего лишнего, слышат клиента, добрейшие, ухожу всегда довольная и красивая ❤️
June 25
Мастер массажа Оксана, промассировала все от кончиков пальцев по кончиков волос👍🏻Все очень профессионально. Приятная атмосфера. Рекомендую⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
June 21, 2023
Благодарю массажиста Наталью за индивидуальный подход и профессионализм в своем деле! Очень рекомендую всем сходить на такой массаж! Я нашла салон случайно и , надеюсь, никуда не придется идти и искать классного специалиста!!! Благодарю Наталью!!!
1
September 2
Мастер Антон учел все пожелания по стрижке. Результат очень порадовал.
December 25, 2023
Была на стрижке у мастера Ирины, все очень понравилось) сама мастер прекрасная девушка и работу выполнила отлично) теперь буду приходить на стрижку только к ней ❤️
December 6, 2023
Благодарна мастеру Александре, работа всегда безупречна! Очень аккуратно и стильно получается и окрашивание и стрижка!
October 20, 2023
К мастеру Анне хожу уже около 5-и лет на стрижки) всегда все супер! Администратор отрицательных эмоций не вызвал (как пишут в других комментариях). С онлайн записью также проблем не было! Очень удобно все. Я довольна)) из длинных волос сделать красивое каре не каждый мастер может)
1
October 4
Отличная сеть салонов. Рекомендую. Бровист-визажист Анна ♥️
February 23, 2023
Была в салоне буль.Мендделева 16 30.07.22 у мастера Кристины. Я долго вынашивала идею окрашивания airtouch красным цветом,а т.к. уже 2 раза делала окрашивание блондом у этого мастера, то решила эту сложную задачу доверить ей, и была права! Волосы здоровы,цвета мастер помогла подобрать отлично! Вместе с оттеночным бальзамом относила без какой-либо корректировки 7 мес. На работе получила множество комплиментов! Сегодня 23.02.23 обновила красный цвет,все супер! Очень довольна!Кристина,большое спасибо Вам за Ваш профессионализм и умение подобрать правильне цвета, слышать пожелания клиентов и самое главное,что волосы остаются здоровыми! И отдельная благодарность бровисту Арине,которая сделала мне чудесные брови и по форме, и по цвету,которые подходят к красным волосам ! Задача была трудная,т.к. по природе брови не очень симметрично растут и еще много чего с ними не так 😔. Арина,спасибо Вам, что завершили образ, и я ушла с довольной улыбкой от своего итогового образа! С уважением, Анастасия.
1
December 3, 2023
Была на окрашивании у топ мастера Кристины. Решено было делать airtouch. Но в слоях получился бардак. Мастер осветлила и длинный и средний слой. Чтобы замаскировать стык натуральных корней и блонда, затемнила корни.
В итоге отрастает всё очень грубо, с четкими границами!!! (должно было быть мягко и плавно)
Не рекомендую данный салон и мастера!
December 15, 2023
Была на окрашивании у стилиста Крестины после неудачного окрашивания у другого мастера, она умничка все исправила, преобразила, я аж помолодела. Спасибо огромное
March 19, 2022
Очень комфортная студия и прекрасные мастера. Уже сходила на покраску волос к мастеру Кристине - учла все мои пожелания и прекрасно справилась. Цвет получился классный, а волосы блестящие и ухоженые.
Еще в жтом салоне была у мастера-бровиста Дарии. Очень милаю девушка, приятно поболтали. Брови красила краской - теперь у меня не только красивая форма и цвет, но и хорошее настроение.
Спастбо вам большое за красоту. Обращалась впервые и рала, что попала сразу к вам.
March 8
Я постоянный клиент, хожу к Александре, очень довольна работой мастера, очень чуткий мастер и профессионал своего дела!
April 29, 2023
Никогда больше не приду в этот салон! Клиентоориентированности 0, администратор даже не может назвать на банальном уровне, что входит в процедуру ухода для волос. Ответ «ну вам сделают масочку» не очень удовлетвлрит клиента, на вопрос «какую масочку?» предлагают добавить консультацию стилиста, мол «я не знаю, мастер расскажет подробнее» 🤷♀️
Самое «замечательное», что меня зарисали вообще не к стилисту, к которому я ходила не один раз до этого, а к совершенно незнакомому. Я специально перед записью спросила у администратора, работает ли еще мой мастер, мне ответили «да, конечно» и записали к другому человеку 🤦♀️ уже сам стилист сообщила мне о том, что мой мастер уже пол года как уволилась. То ли у салона нет базы, к какому мастеру ходит тот или иной клиент, то ли администратор не соизволила посмотреть в эту базу и сообщить мне, что мой мастер ушел, но они могут предложить другого. Я тогда хотя бы не ожидала обычного результата от посещения парикмахера. Самая большая ошибка, что я в ту же секунду, как увидела другого мастера, не развернулась и не ушла. Мой предыдущий стилист, которая уволилась, очень хорошо оценивала, сколько сантиметров длинны она мне срезает и могла четко объяснить, что входит в процедуру ухода и это окупало все. Из этого же мастера я информацию вытаскивала по частям наводящими вопросами. Сначала мне было сказано, что мне нужно остричь 10 см, потом они резко превратились в 15 🤷♀️ по факту было обрезано все 25. Мои волосы спускались до первой трети бедра, теперь же еле достигают талии. Это явно не 15 см. Предыдущий мастер мне всегда срезала 10-12 см и с моей длиной это было практически не заметно, после этого же посещения первый вопрос, котоый мне задали «где твои волосы?». В общем посещала я этот салон только из-за хорошего мастера, терерь же ноги моей там больше не будет
3
1
November 11, 2023
Анна, топ из топ, рекомендую! Мужская стрижка. Мастер своего дела. Салон часто делает скидки и приятные бонусы постоянным посетителям !!!!!!!
October 26, 2023
Была сегодня в данном салоне у мастера Александры, это просто чудо Александра мне сделала стрижку то, что я давно хотела, подробно расспросила меня, что я хочу и сделала, я очень довольна ушла в прекрасном настроении. СПАСИБО ВАМ АЛЕКСАНДРА 💕💕💕💕
October 13, 2023
Салон понравился, мастера хорошие! Старательные, профессиональные, внимательные! Собрали меня на мероприятие! Большое спасибо!))
October 2, 2023
Есть очень классные мастера! Была суперская мастер по ресничкам Виктория (к сожалению уволилась), очень понравилась мастер Кристина. Услуги маникюра/педикюра не понравились.
August 21
Была на массаже. Очень понравилось, обязательно приду еще.
December 5, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить свой отзыв о массаже на Менделеева 16! Массажист Анна, приятно впечатлила своим профессионализмом!
До начала сеанса Анна расспросила про состояние здоровья, противопоказания и прочие недуги. Узнала чего бы мне хотелось.
Приятная обстановка, расслабляющая музыка. Получила огромное удовольствие🙏 во время сеанса и прекрасное самочувствие после!
Я всегда думала, что массаж это всегда больно. Но это оказалось совсем не так!
Расслабилась, почувствовала как ушло напряжение в шее, кажется как просветлело в глазах!
Большое Вам спасибо за ваш труд❤️
Приду ещё и не раз!
November 9, 2023
Хороший, аккуратный салон. Сходила на женскую стрижку, все понравилось, вопросов нет ни к мастеру, ни к организации. Записалась на массаж, надеюсь все будет так же на уровне.
June 28
Являюсь клиентом Хаиищмы уже 5 лет. Есть любимые мастера.
December 30, 2023
К сожалению, второй раз разочаровывают.
Записываешься на стрижку , пишут что мастер не сможет вас принять , потом записываешься на укладку , записывают не понятно в какую студию, что клиент потом не разбирается где именно его запись.
Если клиент, пишет по номеру, который он выбрал, значит ему нужна та студия, в которую он пишет.
Администратор который должна работать в кисточках, а не в салоне красоты , даже не извинилась за ситуацию, скорее все администратору нужно пройти специальные курсы, чтобы обслуживать клиентов по тому сервису, по которому нужно!
Скорее всего администратор просто высиживает время, а не работает!
Я бы конечно подумала, брать ли такого сотрудника, на вакансию Администратора
Сервис по отношению к клиентам на 1 из 10
Не рекомендую данные студии красоты!
Вас могут просто не взять, так как мастер не захочет
Так что подумайте, прежде записываться сюда
November 6, 2023
Топ стилист Аня, как всегда меня преобразила. Вышла из салона красоткой с отличным настроением! Всем рекомендую
1
January 18
Посетила салон второй раз и опять осталась довольна. Кристина, спасибо Вам! Стрижка понравилась, как и хотела, учли все мои пожелания.
1
March 16, 2022
Замечательный салон на ул. Менделеева 16. Огромное спасибо стилисту Александре! Опытный ответственный специалист. У нее индивидуальный подход, может посоветовать, как лучше. Кажется, она немного перфекционист : очень аккуратно стрижет, ровненько, работает чуть-ли не над каждой волосинкой! :) И мне это нравится! 💓 Своим новым образом я довольна! Скоро приду на окрашивание.
3
October 6
Делала коррекцию и окрашивание бровей. Всё прекрасно.