Hairclub
115 reviews
April 21, 2024
Выполняю здесь сложное окрашивание уже несколько лет, всегда цена- качество.
Волосы у меня сложные, но мастера справляются отлично.
Обидно видеть столько плохих отзывов, видимо они относятся к салону, который этажом ниже, я же поднимаюсь в студию на самый верх, а это совершенно разные студии.
1
October 19, 2023
Администратору пофиг на всё. Видимо единственная задача собрать предоплаты в размере 1000 рублей. Какой-то идиотизм. Общается какая-то неадекватная и необразованная женщина. Не вчитывае тся в сообщения, в принципе забивает на клиента. Не умеет работать с клиентами, зачем лезть в эту сферу?
Год назад работала нормальная девочка, которая шла на контакт с клиентом и помогала подобрать услуги. Сейчас же деревня деревней сидит.
Насчет переменчивой стоимости, у них всегда была такая проблема в салоне, но всё равно выходила более менее приемлемая цена.
Вообщем послали меня в другой салон записываться , клиент не угодил😄
December 15, 2021
Обожаю эту уютную студию с потрясающим видом из окна! Мастера все чудесные и профессионалы, что очень круто. Была у мастера Айны на окрашивании все очень понравилось, мастер меня услышала и сделала именно то что я хотела, получилось как я себе представляла в своей голове, Айна чуткая, с ней приятно пообщаться, а ещё она красотка 😍
Советую это место всем и всегда возвращаюсь сюда )
February 24, 2023
Если вам дороги ваши волосы, деньги и нервы обходите десятой стороной. Я не хочу в подробностях тут описывать историю моих испорченных волос и нервов-лонгриды мало кто читает. Тезисно. Непрофессионализм владельцев и как следствие косяки персонала, работа на поток, параллельные Клинты, Навязываниетого, что не нужно, сюрпризы при оплате, отсутствие кассового аппарата, уголка потребителя, санитарных норм. Странная история -на Яндексе 4,9 на более мелких ресурсах 2-3 (хотя раньше от меня самой им висела оценка 5 и к слову я ходила туда с 2017 закрыв глаза на какой-либо комфорт так как были 2 мастера, которые осветляли прекрасно)и куча возмущенных отзывов и схожих историй. Жаль, что никто не дошел до Роспотребнадзора. Кроме меня. И совет общий и урок который я вынесла : если у вас после салона хоть малейшие сомнения-изучайте досконально на месте, спрашивайте не платите ни рубля, это наши права, и чем бдительнее будем мы покупатели , тем меньше на нашем пути будет таких мягко сказать недобросовестных товарищей. На фото пример окрашивания за 11500₽ которое считается выполненным профессионально, а то что колтуны-это «у вас волосы как солома»(с)
1
June 1, 2022
Обожаю этот салон! Посещаю уже три года, и всегда все идеально. Персонал дружелюбный и заботливый. Мастер Лилит настоящий профессионал. Прекрасно подбирает оттенок и уход. Рекомендую от души!
April 23, 2023
Услуга не оказана. Приехала, а по факту не было ни окрашивания, ни консультации. Администратор мне в итоге даже не удосужилась написать, чем в итоге закончится моя история. Девушк а работает на удаленке, даже не общается с мастерами, чтобы узнать реальную картину по записи. Место само отвратительное, нет нормального сан-узла, ресепшна, проходной двор среди других мастеров , которые снимают, наверное, места.
1
September 11, 2021
Удобное расположение салона, светлое, уютное помещение. Была здесь первый раз. Все очень вежливые, приветливые. Выражаю благодарность мастеру Лилии, осталась довольна результатом! Мастер помогла опреде литься с выбором окрашивания, посоветовала какой лучше уход для волос сделать, сразу сориентировала по поводу стоимости. Все быстро, четко, аккуратно! Приятное ожидание во время окрашивания - предложили чай/кофе.
1
May 29, 2022
Хочу выразить благодарность стилисту 🥰Алёне, которая превосходно нарастила мне волосы. Волосы просто космос✨ - детские, шелковые, идеально подобранные под мой натуральный цвет. Наращивание сд елали горячее🔥, капсулы очень маленькие🤏🏻 и комфортные, и отличить, что это волосы не мои, невозможно. Очень довольна результатом🫶🥰
November 22, 2021
Впервые посетила ваш салон, и сразу влюбилась! Очень уютная атмосфера, превосходные мастера! Расположен не далеко от метро. Мой парикмахер Ксения - профессионал с большой буквы!!! Создала именно тот образ, о котором я мечтала! Всем советую хотя бы раз посетить этот салон красоты, и вы останетесь здесь навсегда.
June 2, 2021
Отлично. Расположение супер, много естественного света, панорамный вид в центре. Была у мастера Светланы, очень хороший колорист! У меня неудач ная история была после окрашивания в другом салоне - осталась темная полоса, Светлана сделала прекрасно, полоса исчезла, окрашивание получилось ровным и одновременно объемным и не скучным. Стрижка с хорошей геометрией и уход сделали волосы очень послушными, Выглядит стильно. Мне нравится, что здесь используют разные техники и следят за тенденциями. Спасибо!
April 26, 2022
Хожу в этот салон уже более 5 лет. Удачное месторасположение. Внутри уютно, как дома. Всегда есть выбор для ухода за волосами. А мой колорист Лилия просто волшебница. Знаю ее очень давно. С ее легкой руки я молодею лет на 10). Рекомендую студию и колориста.
May 8, 2021
Посещаю этот прекрасный салон на протяжении нескольких лет. Отношение к клиентам на высшем уровне. Все мастера отлично выполняют свою работу. Отдельно хочется выразить благодарность мастеру Лилии: позитивный и общительный человек, с первой фразы поймёт,что именно вы хотите.
Шикарные волосы вам обеспечены.Анастасия самый вежливый администратор,которого я только могла видеть в своей жизни. Всегда предложит кофе и сладостями угостить. Всем советую посетить этот салон. Вы точно не пожалеете!!
1
March 13, 2023
Салон не салон.
Колхозное отношение.
Ужасное обслуживание.
Про качество волос после такого “салона, каворгинга, студии” просто отвратительное!!!!
Работают без обратной связи.
Не идут на исправление своих ошибок!
Чеки не выдаются!
Контора чёрная, мало того непрофессиональная!
Очень жаль девушек, которые попадают в руки горе-мастерицам!
☹️
August 12, 2021
Как то случайно зашла на укладку и осталась постоянной клиенткой. Очень удобное расположение от метро, все супер вежливые и внимательные. В салоне есть несколько брендов краски разной ценовой категории. После посещения всегда только положительные эмоции и результат ни разу не разочаровал.Не смотря на то, что цены и так очень демократичные постоянно проходят разные акции и скидки, что приятно.
1
November 20, 2022
Мастер Ксения отлично понимает что нужно делать, а не просто удовлетворяет запрос клиента, она всегда пвтается сделать не просто красиво, но и сохранить волосы.
December 26, 2021
Побывала недавно в hairsclub.
Очень хотелось поставить 2 бала!! Ставлю 5 только за профессионализм мастера Лили.
Считайте, что она вас спасла, ибо в день записи, я шла бомбить вас полностью.
И всё из-за вашего...администратора. Мне кажется она сама не знала где находится ваш салон. Так же она не знает где право, а где лево!
И в самый холодный день декабря, я бродила у трёх дверей в надежде найти салон. "Вам нужна коричневая дверь"- говорит она мне... Они все три коричневые.
Мне десять минут не моли объяснить какая дверь. Коричневая или коричневая.
Её извинения не вернут мои обмороженных руки, в нормальное состояние. Сам салон хороший, мне понравилось и результатом довольно...
Но эта админша испортила настроение.
May 14, 2021
Уже больше 5 лет являюсь постоянным клиентом данной студии красоты.В ней работают очень профессиональные колористы,способные удовлетворить любые пожелания относительно цвета и формы волос👍.С большим удовольствием хожу к мастеру Лиле,процесс и результат ее работы всегда позволяет получить красивые ухоженные волосы и хорошее настроение😍Все сотрудники студии очень вежливы и доброжелательны,а внутри радует современный дизайн и в целом очень доброжелательная атмосфера.Приятно,что всегда стараются найти свободное окошко даже при плотной записи.Ценовая политика тоже радует,получаешь качественные услуги за вполне адекватную стоимость.
August 23, 2021
Прекрасный салон с прекрасным чутким персоналом. Всегда тепло и дружелюбно, отдельное спасибо мастерам Кристине и Екатерине 🤗 идеально делают сложное окрашивание, придя один раз по рекомендации коллеги, теперь хожу только в Hairclub, с полной уверенностью и глубоким доверием!
1
December 27, 2021
Замечательный салон! Потрясающие мастера, профессионалы своего дела! Хожу сюда уже 6й год, окрашивания всегда топ! Отдельное спасибо мастеру Кристине, вы лучшая!
September 18, 2021
Замечательный салон, в который возвращаюсь снова и снова) Мастер Кристина профессионал своего дела, всегда даёт рекомендации по процедурам и уходу в зависимости от состояния волос) а как профессионально подбирает цвет при окрашивании - талант!!! Цены в среднем диапазоне, месторасположение удобное- 2 мин от метро белорусская, отдельный плюс - вид из окна))) всегда приветливы, ещё и вкусняшками угощают
2
October 2, 2021
Посещаю салон уже много лет, всегда качественная работа, дружелюбный персонал, оперативная запись. Последний раз была у мастера Ксении, все очень понравилось! Только хорошие впечатления от посещения салона)
1
September 18, 2021
Была в данном салоне впервые, оказалась в руках мастера Кристины. Результат превзошёл ожидания! Благодарна мастеру за профессионализм и обхо дительность! Перед началом процедуры мастер уточнила все пожелания и нюансы, рассказала про структуру волос, обсудили возможные варианты окрашивания, по завершению работ даны рекомендации по дальнейшему уходу за волосами. Я осталась очень довольна!
2
December 6, 2021
Была неоднократно в салоне, делала стрижку и биксипластию - всегда была довольна эффектом. Долго не могла решиться на наращивание волос, и, наконец, решилась - результат превзошел все мои ожидания! Мне не пришлось красить волосы, т.к. идеально подобрали пряди. Все сделано настолько профессионально, что все подумали, что это мои волосы так быстро выросли. Потрясающе! Благодарю мастера Алену за профессионализм!
September 21, 2021
Отличный салон!
Хожу сюда уже 4 года. Мастера профессионалы своего дела. Бывала у разных мастеров, но после каждого посещения ухожу довольная! Они учтут все ваши пожелания и порекомендуют что-нибудь.
Все очень нравится.
June 20, 2021
Отличный салон ⭐️
Удобное расположение
Салон небольшой, светлый и уютный
Широкий Спектор услуг. Отличные мастера. Приветливый персонал 😊
Не первый раз сюда прихожу и советую друзьям 💁🏼♀️💇🏼♀️
1
December 26, 2021
Hairclub - моя находка! Хожу в салон уже более 4х лет и полностью довольна работой мастеров! Поработала наверное со всеми мастерами, любимчиков не определила, все творят с волосами чудеса))) зимой решила поделать курс лечения волос, удачно попала на акцию 2500 за лечение.
Как блондинка скажу - волосы говорят спасибо Hairclub!!!
December 27, 2021
Отличный салон! Была на наращивании у Алены, за 5 минут подобрали волосы идеальные по цвету и структуре к моим. Нигде не тянет, я очень довольна, красиво !
Салон маленький, но расположение удобное, главное - приятные цены.
May 30, 2021
Однажды попав в этот салон на уходовую процедуру, хожу теперь только сюда. Мастера профессионалы своего дела. Очень уютная атмосфера, вежливый и внимательный персонал!!! А мои волосы всегда ухоженные! Спасибо мастерам Лилии и Кристине за мои красивые волосы!
December 26, 2021
Была сегодня на окрашивании и стрижке в этой студии у мастера Айны ! Все очень понравилось , результатом довольна ☺️☺️
Приятная студия и отзывчивые мастера , спасибо большое ! 🤗
August 1, 2021
Пользуюсь услугами этого салона уже не первый год. Мастера все профессионалы своего дела. Персонал приветливый и доброжелательный. В салоне часто проходят акции, можно сделать полезную процедуру с хорошей скидко й.
1
August 25, 2021
Хожу к мастеру по имени Лилия на протяжении 2-3 лет ! ❤️Сложное окрашивание на потрясающем уровене и цена соответствующая , без наценок 😉😌 Приятная беседа; вежливость и напитки ждут вас внутри🤍 а самое главное - качественный уход за вашими волосами 😍
1
May 5, 2021
Замечательный салон, посещаю уже 4 года. Профессиональные мастера, доброжелательные администраторы, неоднократно делала сложное окрашивание и осветление без вреда для волос, разнообразные процедуры по проф. уходу. Ц ены более чем приемлемые. Всегда уходишь с хорошим настроением и желанием вернуться снова. Рекомендую!
September 7, 2021
Очень хорошее расположение салона, в 3-ех минутах от метро Белорусская. Мастера чуткие - подскажут и помогут как лучше сделать. Хожу сюда уже давно, рекомендую ✌🏼
1
August 23, 2021
Прекрасный салон по отличной цене! Хожу уже второй год, невероятно довольна. Мастера с большим опытом очень качественно делают свою работу, всегда учитывают пожелания, мастерски помогают с выбором оттенков. Рекомендую всем, останетесь довольны!
September 18, 2021
Отличный салон.Была во многих местах, но для себя выбрала именно hairclub.Мастера всегда учитывают все пожелания, результат работ всегда нравится.Рекомендую👍.
1
May 7, 2021
Очень хороший салон, хожу в него уже несколько лет и всегда получаю результат, который хотела! Мастера работают быстро и качественно. Делала и окрашивание, и стрижку и кератиновое выпрямление - всегда на 5 баллов! Мастер Лиля приятная и грамотная. Обязательно буду приходить сюда ещё и всем советую!
September 18, 2021
Потрясающий салон! Очень уютное место😍Отдельное спасибо колористу Кристине. Не смотря на то, что я опоздала на 40 минут , для меня нашли подходящее решение. И сделали все в лучшем виде!)
1
May 8, 2021
Светлая и уютная студия.Мастер Анна просто огонь и в прямом и переносном смысле этого слова... девушка с огненными волосами сотворила чудо с моей головой...супер окрашивание и стрижка огонь!Я влюбилась в студию!Теперь только к мастеру Анна за шикарным окрашиванием и настроением!!)
May 6, 2021
По совету подруги попала к Вам в студию к мастеру Кристине, ещё и в момент акции на сложное окрашивание. Спасибо огромное Кристине за то, что услышала мои пожелания, видно было, что очень старательный мастер и любит своё дело. Читая отзывы ниже про развод, полный бред… По акции за 5500 я покрасила волосы и сделала уход и осталась очень довольной. Обязательно вернусь и буду всем советовать.
2
May 4, 2021
Отличный салон, приветливый персонал. Огромное спасибо мастеру Анне. Анна понимает пожелания, но при этом может посоветовать как профессионал. Хожу не первый раз и всегда только приятные впечатления.
March 28, 2021
Добрый день! Хочу выразить благодарность мастеру Кристине! Внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям относительно выбора цвета для волос. Осталась очень довольна результатом!!! Теперь я Ваша постоянная клиентка.
May 14, 2021
Добрый вечер. В этом салоне не первый раз. Хожу к мастеру Лилии, она красит разными техниками. Всегда выслушает и посоветует как лучше. Довольна ее работой. А так же рада , что в салон всегда можно записаться, не ждав неделю. Так же разные акции и скидки на уходы. А скидки я люблю. Спасибо.
1
May 5, 2021
Добрый вечер! Хочу выразить благодарность салону Hairclub и в частности мастеру Анне: всегда все на высшем уровне!! Посещаю салон уже на протяжении нескольких лет и всегда выхожу из салона довольная и прекрасная🙂 Цена-качество для Москвы соответствуют реалиям и не нужно тратить миллионы чтоб выглядеть хорошо! Мастер Анна всегда прислушивается к пожеланиям и даёт свои рекомендации) Не перестаёт удивлять и сам салон - всегда дарят подарки после каждого посещения, крутяк;) Процветания, адекватных клиентов!!
June 6, 2021
Уютный салон, расположен вблизи от метро. Отличные мастера, всегда ухожу довольная результатом. Вежливые администраторы, всегда предлагают чай/кофе.
1
June 4, 2021
Очень удобное расположение салона и приятные мастера, делают свою работу на 100% и по доступным ценам!! Пришла по совету подруги и теперь буду постоянно возвращаться!! Ура!!
August 16, 2021
Хорошее место с хорошим расположением. Приятная уютная обстановка. Профессиональные мастера. Цены доступные. Рекомендую.
1
June 2, 2021
Первый раз посещаю салон по совету подруги, которая давно является клиентом. Очень довольна работой мастера, Алина-администратор - вежливая и приятная девушка. Обязательно вернусь в этот салон в скором времени.
2
September 8, 2021
Мой любимый салон, не первый год посещаю! Мастера опытные, результатом всегда довольна! Последний раз попала к мастеру Ксении, делали осветление и тонирование. Супер, рекомендую!)
1
January 22, 2021
Осторожно!!! Выбрала фото у них в инстаграм, чтобы не возникло недопонимания с мастером. Хотела осветлить пряди, так сказать немного обновить образ. Мастер сказала не получится, надо в несколько этапов. В итоге решила обновить цвет полностью, должен был получиться холодный тёмно-коричневый оттенок. Конечно это все через осветление, но мастер уверила, что все получится. На соседнем кресле сидела девушка, у неё был очень красивый натуральный цвет, то что я хотела. О чем и сообщила мастеру, мастер подошла к девушке посмотрела и вернувшись сказала, что у меня будет такой же. Тут то я обрадовалась, что мастер точно не ошибётся с цветом, так сказать наглядный пример в живую. Так же предупредила мастера, чтобы рыжего оттенка не было. Да, да, сказала мастер максимально красим в холодный. Сделала она мне смывку, после смывки было видно, что корни отличаются, но мастер уверяла, что так и надо, далее тонирование. Я была шокирована увидев себя в зеркале, волосы цвета ржавчины. Конечно мастерица поняла, что это просто ужас, снова спросила какой цвет я хочу. Как можно было задать этот вопрос спустя 4 часа работы, мы же все обсудили заранее и как я уже писала, даже был наглядный пример, это девушка сидела на соседнем кресле. Но да ладно я напомнила. К моему сожалению это не помогло. Затонировала она меня повторно и вы не поверите, ничего не изменилось!!!
Мастер отпиралась как могла, говорила, что это сложная работа, сразу забыла рядом сидящую девушку, на цвет волос которой ориентировались, хотя сама к ней подходила и смотрела. Даже не представляю какую наглость надо иметь отпираться, когда всё очевидно. Администратор так же вместо решения, придумала кучу отговорок. И в добавок спросила, чего это я не пошла в другой салон. Там были ещё два мастера девушка и молодой человеком, мне кажется они были в шоке какая я вышла из салона)) (Смех сквозь слёзы)
Девушка даже дала совет, чтобы я не переживала, я могу через неделю снова затонироваться. Конечно я буду это исправлять в другом салоне, но я провела там 5 часов, получила неравномерный, ужасный цвет волос, волосы стали как солома, хамское отношение, за все это заплатила 6 тыс. И в итоге мне еще предстоит это исправить.
2
February 18, 2020
Крашусь в салоне уже далеко не первый и не второй раз. Всегда все супер) была у разных мастеров, все ребята и девочки огромные молодцы! В основном делаю сложное окрашивание, волосы длинные и густые, поэтому требуется терпение - и все всегда проходит на ура) чай, кофе, конечно. Отдельно хочу отметить вид из окна) вид на город с высоты 6 этажа очень крутой)) даже и не верится, что все это сочетается с адекватной ценой
4
1