haker-plus

3.8

184 ratings

Rate this place

Максим Воробьев

Level 4 Local Expert

Отвратительно. Перестал заряжатся телефон, было подозрение, что забился пылью (работаю на заводе). Местный "мастер" выдал что у меня отошли контакты зарядки, запросил 2 косаря и три дня на ремонт. Взяли сомнения ушёл в другой сервис. Где мне за 5 минут почистили зарядное гнездо от пыли. Притом бесплатно ибо "да за что тут деньги то брать?" (с). Выводы очевидны

Александр Сорокин

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, как тут 0 звезд поставить? Отдавал технику на ремонт, год пролежала у них! Даже не шевелились пока сам не начал звонить, по итогу технику доломали совсем и 600р за диагностику содрали Стоя в очереди с мужчины содрали 1000р за наклейку защитной пленки на тлф, стекло на маркетплейсах 100р стоит! Не рекомендую вообще ниразу

матвей к.

Level 3 Local Expert

Хороший сервис. Постоянно сюда обращаюсь, быстро, качественно, берут не так много, в отличие от других сервисов. Читал в комментариях про интерьер. Мне вот не интересна красота, изящность, важны руки, голова, опыт. Лично у меня уже починили: телефон, стиралку, кофемашину, плазму, даже со сварочным аппаратом разобрались, не говоря уже про электросамокат. Особая благодарность Сергею

Янина Гагарина

Level 3 Local Expert

Обращалась многократно. Ремонтировала телефоны, ноут, умные часы. Нет нареканий, работаю честно, довольно таки быстро, цены в рынке. Последний раз сделали скидку, как постоянному клиенту, было приятно.

Анфиса Канакова

Level 5 Local Expert

отличный сервис, всегда сюда сдаю технику, вот телефон чинили недавно, раньше лагал, а сейчас как новенький!всем советую. продают б/у телефоны, купила брату - он счастлив 😊

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Обращаюсь в центр не первый раз. На этот раз - по поводу отказа работать принтера: пачкались листы, не всегда захватывалась бумага, потом и вовсе лист намотался на барабан. Как и всегда: уже через несколько часов отзвонились, перечислив проблемы принтера и содержание предполагаемой работы. А уже до обеда следующего дня позвонили и пригласили прийти и забрать отремонтированный принтер. Большое спасибо! Восхищена оперативностью, комфортом общения и качеством работы!

Владимир Шестаков

Level 2 Local Expert

Отдавал принтер на прочистку печатающей головки, непечатал только черный. Продержали месяц и стали предлагать замену печатающей головки за 10т. Забрал думал будет как до их ремонта печатать 3 цветами хорошо, фик засушили все 4 цвета. Больше к ним необращусь.

Эдуард Г.

Level 5 Local Expert

Это не сервис, а пункт хранения за (наши) деньги. 48 дней не могут определиться с причиной поломки. Пока сам не позвонил так и не (зачесались). Мадам на приёмке пообещала дать ответ через пару дней. Ан нет перезвонили (пока писал) и сказали что не отремонтировать. Аплодирую стоя.

Алена Капитанова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность мастерам ТСЦ "Хакер +". Второй раз обращаюсь в этот сервисный центр, отремонтировали телефон быстро и качественно!! Хороший подход к клиенту и коммуникабельность. Рекомендую!

Denis I.

Level 3 Local Expert

Привет обращался в данный сервис ремонтировал приставку заплатил 600 диагностика и 6500 ремонт сказали что сделали реболл процессора, что и указано в чеке. Сейчас сделал оценку и экспертизу выяснилось что данная шарага просто феном проиграла плату и взяла как за замену плату на процессоре, готовлю документы в суд не рекомендую данный сервис.

Александр Ххх

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис взяли усилитель на диагностику про держали неделю по болтаем видно что даже не скрывали причину не устанавили и не исправили но оплату в 600 рублей не вернули. Оплатил хранение усилилеля а не ремонт отличный бизнес делать ни чего не надо а деньги капают

Илья Б.

Level 2 Local Expert

Сдавал в ремонт робот пылесос. Всё быстро отремонтировали. Хорошая обратная связь, консультация и обслуживание. Рекомендую.

Влад Басов

Level 5 Local Expert

Ужасно! Как уже кто-то писал, единственный повод нести туда технику - необходимость убрать ее из квартиры на несколько дней. Стоимость услуги - 600р. - обращайтесь. В остальных случаях, проходите мимо. В кратце: отдавал кофемашину, заверили, что есть опыт работы с подобными и обещали все починить. По факту, позвонили на следующий день и сказали, что, судя по состоянию, кофемашиной никто длительное время не пользовался и не чистил ее. Предложили поменять все "трубки", так как они "пересохли и потрескались", что полностью противоречит действительности. Складывается впечатление, что технику никто и не проверял, так как она использовалась по несколько раз в день и была помыта перед визитом в "сервис". Предложенная за немалые деньги услуга была бы бесполезна, так как, на самом деле, необходимо менять клапан, поэтому забрал кофемашину и отнес в нормальный сервис. Плюсом: ужасный внешний вид "сервиса" напоминает свалку старой и забытой техники, что сразу отталкивает при первом же виде. Я, к сожалению, спешил, поэтому закрыл на это глаза - ЗРЯ.

Elena Berezina

Level 4 Local Expert

Сроки не соблюдают, о болезнях мастера не предупреждают. Приходится все время самой звонить - спрашивать. В соцсетях и на сайтах не актуальная информация по графику работы. Мастер говорит невнятно, понять по телефону описание проблемы сложно. Сервис плохой. Продержали ноутбук всю неделю, в итоге какой-то там ещё мастер у них в отпуске – не смогли проверить нормально проблему, не то что её решить. Время потрачено впустую. Лучше бы не обращалась. 600 руб. улетели в трубу

Николай Пьянков

Level 4 Local Expert

Заказал у них плату для монитора, отправили почтой пришло очень быстро. Все работает как часы, в одном из сервисов екатеринбурга за ремонт монитора просили 11 т.р., тут обошлось в 3 т.р. доволен как слон.

Show business's response

Валентина Иванова

Level 2 Local Expert

Сдавала сотовый телефон Хонор. Пролила воду, перестал включаться. Сделали в день обращения. Что понравилось, мастер позвонил в этот же день, назвал сумму ремонта. Сделали быстро, качественно и недорого, по сравнению с другими сервисами. Очень довольна. рекомендую.

Show business's response

Владимир

Level 6 Local Expert

Самое ужасное место чтоб отдать свою технику туда, никогда запомните, НИКОГДА не отдавайте туда технику, после диагностики выявили так называемую "проблему", по итогу заявили стоимость в 10к рублей, так и быть отдал по итогу всё что сделали это поставили кнопку на самое не удобное место ни одна ошибка не была исправлена, когда сдал обратно они сказали это не по гарантии мы этим и не занимались сделаем ещё за доп. плату. Самый ужасный сервис который я видео

Ирина Арайанте Виттил

Level 9 Local Expert

Помогли разобраться с проблемой в ноутбуке за один день. Сработали профессионально и проконсультировали. Благодарю. Рекомендую 👍

Максим Д.

Level 3 Local Expert

Ремонтировал как-то тут телефон ,вода попала ,за пару дней все сделали ,позвонили,сказали стоимость ремонта и что можем приходить забирать через 3 часа . Телефон по прежнему работает,все хорошо и нареканий нет . Надеюсь ничего из техники не сломается ,а если и сломается обращусь сюда

Anonymous review

ремонтировал телефон Сони Ультра,разболтался вход под зарядку,не мог толком зарядить свой телефон,а так как дисплей у телефона большой 6.4,соответственно разряжался быстро,постоянно мучался,обратился в сервисный центр,отремонтировали быстро и качественно,мне понравилось...

Дмитрий О.

Level 3 Local Expert

Берут плату за диагностику независимо от того подлежит ремонту или нет. После диагностики отдают оборудование и говорят, что нет запчастей или не подлежит ремонту, хотя они отказали в ремонте, а не клиент. Ни одной звезды бы не поставил.

Дарья Картавая

Level 10 Local Expert

Никита все сделал лучшим образом🙏 Поменял батарею, поменял стекло, почистил динамики. Айфон как новенький👍

Никита М.

Level 3 Local Expert

Отдал в ремонт телефон Марки Iphone 5 se , с разбиты в дребезги экранном , отсутствием кнопки home и изношенным аккумулятором . Ценник за проделанную работу вышел в 5000р. Ну в принципе я подумал это адекватная цена , но это не так . Во первых сроки были очень длинные , при первом посещение после ремонта , телефон сдали с западающей кнопкой Home под стекло на тот момент уже прошел месяц , сдав его обратно , его без проблем приняли так как это была ошибка мастера , после еще одного месяца мне наконец-то мой телефон попал мне в руки только первый раз он был в пленке на 2 раз этого решили не делать . Во вторых все это время я постоянно названивал мастеру и каждый раз сроки менялись вплоть до часов . Ну и третье это сами запчасти , это самые дешевые Китайские компоненты , кнопка не оригинал , стекло разбилось от одного легко падения , аккумулятор после 2 недель заметно начал спадать в долгости заряда . Так что данный сервис не советую , в Череповце можно найти на много экономней и быстрее .

Алена М.

Level 3 Local Expert

Принесла ноутбук, что бы его реанимировали, сделали все очень быстро, старичок теперь "летает" как новый. Большое спасибо 😊

Elena Nokhrina

Level 6 Local Expert

Сдала кофемашину на диагностику , ждала месяц, после нескольких звонков, мне перезвонили и сообщили, ремонт и запчасть 10000, машину забрала и сделала в другом сервисе за 1800!!! Где рассказали что именно сломано и это в период повышения цен.

Юлия Козаровская

Level 3 Local Expert

Сдавала на ремонт ноутбук ,чтобы антивирус установили и обновили Windows ,сказали ждать от 3 до 7 дней,я согласилась,и в итоге сделали уже все к вечеру! Рекомендую ,если нужно быстро и по хорошим ценам что-то отремонтировать. Пользуюсь ноутбуком неделю,замечаний нет !

MGNTCMSC

Level 11 Local Expert

Просто лучший сервисный центр. Много раз обращался за ремонтом, несколько раз продавал там не нужную мне технику. На счёт ремонта вообще отдельный респект, в деньги берут только за результат, было дело продиагностировали телефон, сказали что чинить очень дорого выйти, в итоге даже не взяли плату за диагностику. в общем по вопросам ремонта я только к ним, спасибо ребят!

Павел Дмитриевич

Level 10 Local Expert

Продали китайское пусковое устройство. Множество функций, указанных в инструкции не работают...вообщем жёсткая подделка. Принимать обратно отказались, сказали всё работает...

Владислав С.

Level 3 Local Expert

ужасный сервис около 2х лет назад ремонтировал телефон, на телефоне сломался дисплей нужно было его просто заменить,мой телефон разобрали что то там наделали и после этого телефон проработал 5 минут и было тоже самое что и до ремонта. по итогу телефон не починили,деньги взяли за какие то типо установленые детали,дак еще и оригинальные шлейфы украли и поставили мне китайские Вообщем ребята вообще недобросевестные !!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Anonymous review

Ребенок сломал ноутбук( матрица), сделали за 5 т.р и очень быстро. Рассчитывали на большую сумму, все понравилась. На очереди телефон, воспользуюсь этой фирмой.

Василий

Level 5 Local Expert

Сдавал перфоратор "немец" работал ранее безотказно много лет. После ремонта отработал 4 секунды и развалился в руках. Принес обратно приняли, но сказали, что какую то шайбу не донес. Было это в октябре прошлого года. До сих пор ремонтируют, говорят, торопитесь, можете забрать свой перфер. Вместе с ним сдавал болгарку большую (тоже не работает)

Ваня Заозёров

Level 5 Local Expert

Не стоит носить сюда свои технику, ужасный сервис и обслуживание

Елена М.

Level 2 Local Expert

Отдали телефон поменять заднюю крышку (крышку новую тоже отдали) и нужно было проверить отпечаток пальца. Итог: отмурыжили 1,5 месяца и ничего не сделали, забрали без ремонта. Сервис ужасный. Не советую туда обращаться!

v1b1i1f1 v.

Level 3 Local Expert

Конские цены,надуманые поломки, не знаю может даже не занимались ремонтом,если бы не позвонил даже не вспомнили бы.Куда угодно технику в ремонт,только не к ним.

Андрей Богданов

Level 6 Local Expert

Сдал в ремонт планшет ( отходил контакт, планшет работал), после трёх недель диагностики выдали полностью неисправный планшет. Сдал его в другой сервис, там сказали, что испорчена плата и такое ощущение, что кто то учился паять на моем планшете.

Юлия

Level 2 Local Expert

Не рекомендую данный сервис! Обманывают и завышают стоимость своей работы и запчастей! Год назад ремонтировала у них телефон (разбился экран). Сказали, что нужно менять весь модуль, хотя тачскрин работал, была прогнута рамка. Поменяли, взяли около 5000, клей торчал из швов, рамка так и осталась криво, сказали нужно искать рамку! Сразу не разобралась во всех тонкостях! МНЕ ЗАМЕНИЛИ ПРОСТО СТЕКЛО, ВЕСЬ МОДУЛЬ НЕ МЕНЯЛИ! ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, КАК ЗА ЗАМЕНУ МОДУЛЯ! Замена такого стекла около 400₽. Поэтому торчал клей и телефон так и остался кривым! Если у вас разбился экран, но при этом работает тачскрин, замена модуля не требуется, можно заменить только стекло! И ещё, работу которую они делают неделю, можно сделать за 20 минут и в два раза дешевле! НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ОБРАТИТЬСЯ В НЕСКОЛЬКО СЕРВИСОВ!

Лин

Level 7 Local Expert

Ужасный сервис, попросил сделать дело, а мне сказали, не возьмёмся, если вас просят заменить одно, а вы надбавку сверху делаете по ремонту, заменить одну лишь деталь, вы говорите менять все!

Anonymous review

Сломался вход AUX, решил не тратится и не забивать на эту проблему, снёс свой телефон, поменяли быстро и качественно! Большое спасибо Хакер Плюс за хороших мастеров!

Stanislav Vladimirovich

Level 8 Local Expert

Отдавал ноутбук перед новым годом, неисправность нашли, договорились о стоимости, отдал в работу 23 декабря... Дальше пустота, позвонил сам 11 января, ничего не готово и меня спрашивают снова, буду ли я делать ноутбук... Занавес... Если б не позвонил, то думаю и не вспомнили бы о моём ноуте.... Пошёл забрал ноут. К сожалению, только дома обнаружил, что он не плотно закрыт, нехватает центрального шурупа в обшивке и двух заглушек под болты по краям, они же ножки подставки. Возвращаться желания не было. Починили в другом месте на 1200 рублей дешевле, за неделю с доставкой запчастей. Сервис не советую, дорого, долго... И разве в таком беспорядке на рабочих местах можно чинить электронику???

Anonymous review

заменили дисплей на телефона, пришлось подождать пока придет деталь, но как пришла сделали сразу же, все понравилось, спасибо

Дмитрий Наумов

Level 5 Local Expert

Отличная мастерская, несколько раз там ремонтировал инструменты. Все хорошо работает.

Данил Щубелка

Level 4 Local Expert

Хороший сервисный центр, с адекватными и опытными сотрудниками. Могут решить почти любую проблему, по приемлемой цене и в разумные сроки

Show business's response

Кирилл К.

Level 6 Local Expert

Очень некомпетентные сотрудники. Никакого сервиса. Ничего толком сказать не могут. По срокам все расплывчато. Хотел у них отремонтировать аккустические колонки mikrolab. Требовалась замена регулятора громкости. В результате после траты куча времени мне "от балды" просто заявили 2 тыс. руб. с ожиданием услышать от меня отказ.

ALL

Level 6 Local Expert

Хороший сервис . Неоднократно обращались ! Советую!! Всегда объяснят в чем проблема поломки и устранят её за приятную цену и кротчайшие сроки!!

Сергей Мельников

Level 15 Local Expert

Чувствуется высокий уровень, знают моё дело, никаких унылых высказываний мол чего вы так запустили... Советую обращаться к ним, если вы хотите отремонтировать свою электронику))

Иван

Level 4 Local Expert

Менял аккумулятор на смартфоне и проклеивал стекло.Аккумулятор вздулся через полгода.Отремонтировал в другом сервисном центре на 1000 дешевле.Никому не рекомендую обращаться в хакер +

Евгений Серебров

Level 6 Local Expert

Всё делают быстро качественно цены приемлемы. Можно вызвать мастера домой. Пользовался услугами сам,пока доволен.

Роман Королев

Level 6 Local Expert

Обращался много раз. Доволен качеством, сроками и ценами. Спасибо!

onibbv

Level 6 Local Expert

Сдавал старую компьютерную технику. Дали адекватную оценку и приняли все без проблем

Slava S

Level 9 Local Expert

После самостоятельной смены батареи в iPhone 5S c 64 гб памяти стал бесконечный поиск сети даже без сим карты. Т.к. был 1 телефон и пользовался постоянно только им - позвонил в Хакер Плюс уточнить по срокам диагностике и стоимости. Сказали по телефону приходите, возможно сегодня-завтра сделают, по цене тысячи 1,5-2. В сервис пришел, там сказали диагностика при отказе от ремонта 500 руб. Написали износ телефона 70%, телефон не включали не проверяли вообще. Подписал договор по которому сроки ремонта не гарантийной техники до 6 мес., а если нет деталей то сколько угодно можно ждать деталей. Если то что сдаете - доломают, то значит не судьба, вернут поломанное. Диагностику произведем, позвоним вам, скажем по стоимости и сегодня-завтра не сделаем, а по телефону куда звонили он просто не в курсе поэтому вам так сказал. На сколько помню череза пару дней (может раньше) сказали что ремонт 2500 руб. По телефону сказали меньше до того как сдавал...ну ладно, пофиг-соглашаюсь. Через пару дней позвонил - работаем, через пару недель позвонил, сказали телефон не сделать можете забирать. Говорю он включается? - нет не включается. Хорошо, говорю "с претензией приду." Перезвонил человек, представившийся директором, сказал что из-за установки не оригинальной батареи (на которой указано "Мade in Japan"телефон может выйти из строя и теперь необходимо менять не батарею японского производства мою, а материнскую плату, стоимость замены которой стоит тысяч 5-7 примерно или можем прибором попробовать восстановить который в стадии доставки, из Китая вероятно, цена ремонта с помощью его тысячи 4-5 (цены примерно, не запоминал). На что я сказал мне нужен телефон как договаривались рабочий, за 2500руб или не рабочий с бесконечным поиском сети но включающийся без копейки оплаты. Хорошо сказали, ждите, сделаем, позвоним. Приходил пару раз на Победу, говорили мастер ваш не работает сегодня, приходите завтра, а "завтра" он тоже не работал. С тех пор прошло пару месяцев, связались или сами или я, уже не помню. Сказали приходите готово. Перед тем как забрать телефон просили деньги, предложил для начала показать результат. Оказалось теперь 16 гб стало!Сказал спасибо не надо! Никто не связался. Пришел с претензией, нашли компромисс после долгих споров - отдали телефон с 16 гб без оплаты за работу и без гарантии. Теперь у меня 16 гб но сеть находит, работает. Не факт что вернули мой, возможно что взяли вторую половину (та что не экран) от другого айфона, т.к. заметна разница визуальная. Кстати телефон таки помер через пару месяцев!)) Не зря гарантию не хотят давать)

haker-plus

113 reviews