Haliky

4.5

496 ratings

Rate this place

Кристина Ф.

Level 5 Local Expert

Купили кофту в подарок, стоила прилично. Человек померил, оказалась чуть мала, но менять возможности не было, улетали, буквально вчера закончился срок возврата, я об этом не знала, думала, время её есть, пришла, мне сказали, извините, надо было вчера приезжать. О какой лояльности к клиентам может идти речь? Кофта абсолютно новая, только мерилась, идти навстречу к клиенту никто не захотел, 2 часа в дороге впустую, спасибо;)

servch

Level 3 Local Expert

Классная брендовая одежда. Качество отличное, пошив четкий, ничего не торчит и не расползается. Но любая одежда требует правильного ухода. Магазин в центре, близко от метро. Хоть и во дворике, зато толп зевак нет. Очень красивый магазинчик, не просто коробка со стойками, а дизайнерский, довольно уютно. Ребята на кассе помогают быстро, по крайней мере у меня проблем не было. Вы топ, развивайтесь дальше!

Ира

Level 5 Local Expert

Оформили заказ 26.09.24 пуховики, специально был сделан предзаказ, сроки были даны 45 дней, каких, к сожалению не сказали. Прошел 71 день и 51 рабочий день. Все сроки прошли. Каждый день я звонила узнать, когда будет заказ. Итог звонков «завтра» и такими завтраками кормили на протяжении 2-3 недель. Обратная связь нулевая, о задержке никто не предупреждал, по звонкам - разговаривали сухо, нехотя. Надеюсь куртка придет в хорошем виде, хотя уже сомневаюсь

Екатерина Мурзаева

Level 8 Local Expert

Сын купил футболку. Приехав домой, померил с другими штанами и понял, что с размером ошибся. Позвонил в магазин и объяснил ситуацию. Сказали-Приезжайте! Приехал, дал футболку на обмен или на возврат. В обоих случаях отказали, ссылаясь на то, что футболка постиранная. Хотя футболка висела в шкафу и ни разу на улицу в ней не выходили. Только мерил в магазине и 1 раз померил дома и всё. В общем, клиентоориентированность в этих господ очень не хорошая. Раньше в этом магазине много чего покупали. Теперь приняли решение, что сюда и шага не сделаем!

Михаил М.

Level 3 Local Expert

Вообщем, пишу из личного опыта, магазин топ, как и сама одежда, пошита качественно и поверьте, есть за что отдать деньги, стразы хорошо держатся, если читать как стирать, то прослужат вам очень долго, вещей купил себе кучу из этого магазина, по поводу доставки относятся тяп ляп и кормят завтраками, но это ладно, бог бы с ними, я считаю, что Haliky один из лучших брендов, которые можно найти на данный момент в Москве, сейчас начнут писать про Zara, Mango и тд, но извините, если вам нужна базовая одежда, то да, но этот бренд чисто молодежный и не оставит равнодушным того, кто купит это, поэтому Мамы своих детей, не спешите ставить 1 звезду, одежда стильная и со стороны смотрится круто и стильно, многие жаловались на вход, открою секрет про такое приложение «Карты», открыли и сразу показано, идти туда от метро Театральная (Пушкинская) минут 5, так что я не знаю, что вы там по 20-30 минут ищите, вообщем магазин топ, лучше конечно, если есть возможность прийти самому в шоурум, атмосфера там классная, так что смело берите одежду там

Ульяна Федосеева

Level 2 Local Expert

Хороший магазин, находится в 5 минутах от метро. Нравится качество и дизайн вещей, даже спустя длительное время сохраняют первоначальный внешний вид. При заказе в онлайн-магазине не возникло никаких проблем, посылку быстро отправили.

Егор Тимофеев

Level 24 Local Expert

Стилевый магазин в центре Москвы, небольшие трудности с его поисками могут конечно возникнуть - находится прямо внутри придомовой территории, одежда качественная но зависит от дропа, успехов!!

Максим Шумилин

Level 12 Local Expert

отличный шоурум, много места и представлен весь ассортимент. радует его присутствие, потому что у многих других брендов его нету.

елена е.

Level 3 Local Expert

Моему возмущению нет предела .Заказала футболку ,взрослый человек померил ,на моих глазах ,футболка оказалась мала по размеру (спинка сильно тянула ),убрали в пакет .Затем я отправила почтой ,возврат.По сообщению почты ,получатель долго не забирал .После моего звонка возврат приняли .Жду возврат денег (прошло больше недели .Звоню по телефону ,уточнить почему не отправили деньги? То ,что я услышала повергло меня в шок !!Мне было сказано ,что футболку носили и есть следы еды !Деньги не вернут и за мой счет они ее отправят обратно.Человек просто померил и убрал в пакет.Я просто в шоке!!

Максим Л.

Level 5 Local Expert

Крутой, брендовый магазин Москвы, с классным дизайном одежды, классный персонал, знают за стиль и могут подсказать, что можно с чем за комбинировать.

Danila

Level 4 Local Expert

Качественная, и очень комфортная одежда, очень ценю за это. Персонал очень хороший, особенно Саня, крутой мужик. Очень доволен. Спасибо что завезли base

Ульяна Ю.

Level 4 Local Expert

Бренд сам по себе неплохой, качество супер, но сервис… Сайт работает через раз, самовывоз нереально заказать, собрать корзину и оплатить-танцы с бубном. Хорошо, сайт плохо выстроен, я решила, что проще покупать в офлайн магазине и разочаровалась полностью) Консультантам всё равно, начиная с приветствия клиента, заканчивая тем, что ты просишь о помощи и тебе будто делают одолжение… Была 5 раз и только в один раз мне нормально помогли выбрать размер и подсказали наличие, за это больше спасибо девушке и молодому человеку. Но что за вечная проблема с пакетами? Покупала футболу и духи- отдали в зип пакете, который не удобно нести, с учётом того, что у меня были ещё свои вещи- это не удобно. Я не должна предугадывать то, что у вас какие-то проблемы с доставкой или количеством пакетов. Ну это уже проблема не в персонале) Итог- из пяти раз, что я была в магазине более менее позитивное восприятие сложилось только 1 раз) Советую пересмотреть концепцию обслуживания или персонал, который у вас работает, потому что желания возвращаться нет никакого, это скорее вынужденные походы в ваш магазин, так как что-то покупалось на подарок) Если вам важно лицо вашего бренда стоит что-то поменять или более внимательно относиться к деталям

vovishna

Level 11 Local Expert

Качество одежды супер. Парковка удобная. Персонал располагающий к себе. Единственное, проход через мусорные баки и страшный двор не внушает уверенности.

Роман Голубенко

Level 9 Local Expert

Хорошее место , правда нашел с трудом ) Пожелание к собственнику - стрелочки нарисовать ведущие к магазину. Сам магазин стильный , внутри уютно, играет приятная музыка. Ассортимент порадовал , можно выбрать что угодно и под любое настроение . В целом советую - это наш семейный любимый бренд .

Вероника Намшукова

Level 5 Local Expert

Есть вопросы о одежде, но телефоны недоступны, ни один телефон не отвечает, для чего они тогда указаны?! Предлагаете приезжать и лично узнавать этот вопрос? Неужели у вас нет операторов, которые способны ответить на вопросы?

Аида Янборисова

Level 4 Local Expert

Прихожу в этот магазин с особым удовольствием и любовью. Классные ребята, продавцы консультанты Даниил и Елисавета прекрасно и очень любезно обслуживают, умело дают свои рекомендации, очень любезны. Спасибо вам огромное за профессионализм и любовь к своей работе. Успехов и процветания!!!

Максим Кабанов

Level 11 Local Expert

Хорошее место, классная одежда, неоднократно приобретал себе. Вежливый персонал, всегда готов помочь с выбором. Очень понравился стиль магазина изнутри. Единственный минус - это то, что магазин трудно найти с первой попытки.

Alena Pi

Level 7 Local Expert

Качество обалденное. Стильное пространство. Ребята консультанты клиентоориентированные)

Валерий Смагула

Level 4 Local Expert

Персонал отзывчивый, выбор товаров обширный, что по ассортименту, то и по наличию размеров. Качество одежды хорошее. Также есть доставка. Расположение очень классное.

London

Level 3 Local Expert

Отзывы наверно пишут сами т.к срок возврата товара всего неделя вместо двух.Мы купили в этом магазине спортивные брюки,худи и футболку.При стирке брюки и худи крошились просто ужас вся стиральная машинка квартира и ванна в черном пуху от одежды это называется некачественный товар.И это при стирке 30С.Качество товара отвратительное!!!!Если вы хотите ходить в одежде после которой нужно квартиру убирать и стиралку чистить то вперед!

ULYA

Level 6 Local Expert

Все очень понравилось! Стильные, модные вещи. И обслуживание на высоте! Консультант Артем очень вежлив и компетентен! Так же мне спокойно помог с выбором подарка на 23 февраля, подобрал размер и проконсультировал по интересующим меня вопросам !!!

Дарья Седова

Level 4 Local Expert

Очень милый, дружелюбный персонал. Спасибо им за то, что помогли выбрать подарок. В шоуруме комфортная атмосфера, находится здесь приятно. Качество товара также превосходное.

Дмитрий Сафрыгин

Level 6 Local Expert

Очень стильный, симпатичный и уютный магазин в центре Москвы, удобное расположение. Персонал отзывчивый, позиции вещей интуитивно понятно. Один из лучших российских брендов одежды.

Angelina K.

Level 9 Local Expert

Я являются клиентом этого бренда еще с самого первого дропа зип-худи с бабочками, поэтому покупаю здесь постоянно и уже много лет. Сегодня 25.05.24 пришли с друзьями выбрать подарок для друга. Остановили свой выбор на футболке, попросили принести нужный размер со склада, нам принесли футболку с белыми пятнами (было видно, что это отсутствие пигмента краски). Далее попросили девушку поменять футболку, на что она демонстративно сморщила лицо (это заметили и я, и люди, которые были рядом). Как только она принесла новую футболку, мы снова увидели, что на ней есть другие яркие белые пятна, как будто прошлись отбеливателем и никакого отношения к принту это не имело. Мы спокойно спросили почему на всех футболках белые пятна. Так как мы хотели купить футболку в подарок, нам было важно, чтобы она была без пятен и девушка-консультант не просто не проявляла ни малейшего желания нам помочь, так еще и начала с нами спорить, мол она принесла уже и так много футболок и прямая цитата: «Если вам не нравится, то не покупайте». Но дело в том, что нам все нравилось, мы просто хотели нормальную футболку без пятен в подарок. Такое отношение сотрудников к клиентам неприемлемо! Прямая обязанность сотрудников – помогать клиентам с поиском нужной вещи. Скорчивания лица, цоканье и подобные высказывания по отношению к адекватному клиенту не норма! Данная девушка позорит бренд Haliky. Ни я, ни мои друзья, которые являлись вашими клиентами много лет, больше не вернемся в этот магазин. Большое спасибо за испорченный поход в одних из любимых магазинов.

Мария Бережнова

Level 3 Local Expert

Заказала куртку ещё в ноябре (по предзаказу, ожидание 30-40 дней), сначала написали что производственный брак, потом ещё какие-то проблемы. В итоге зима заканчивается, а куртки так и нет. Телефон поддержки не отвечает. Не рекомендую данный магазин!

Егор П.

Level 3 Local Expert

Очень стильный интерьер, позитивный персонал , который создал приятную обстановку для покупки. Отдельно хотел бы отметить консультанта Артема , который очень трепетно относился к критериям , которые мы задали. Подобрал отличные модели , дал советы по образу и сочетанию других вещей с выбранной моделью . В конце предложил отпарить вещи и отнести на кассу. Приятно работать с консультантом , которым так профессионально относится к своей работе.

Galya Kalinkina

Level 9 Local Expert

Покупала здесь новогодний подарок. Магазин близко к метро тверская, красиво украшенная бмв во дворе, место притяжения подростков, на которых рассчитан ассортимент вещей, качество хорошее.

Александра П.

Level 10 Local Expert

Один из любимых магазинов, ранее заказывала только онлайн. Проблем с доставкой никогда не было. Одежда качественная, хоть и цены не всегда радуют. Но расположение магазина убило….

Level 4 Local Expert

Искали 20 мин, охранники подсказали, что переехали в соседнее здание, поднялись-сказали, что ничего не смогут продать, закрыты уже неделю, в яндексе указаны обычные часы работы.

Елена М.

Level 3 Local Expert

Ужасный магазин. Я заказала кофту, которая на сайте была представлена в белом цвете. Пришла кофта грязно серого цвета! Ни на сайте, ни в описании товара не указан цвет. Начала разбираться со службой поддержкой, узнавать насчет возврата. Я звонила, писала на почту и ВК, мне не отвечали на звонки и на сообщения. Мне удалось достучаться до них, мне ответили в ВК и на почте, но информация разнилась. Такое ощущение, что люди плюют на клиентов, считая свою одежду уникальной. Я отправила кофту за свои деньги, хотя недостаточная информация о товаре-минус магазина. Я не была в реальном магазине, могу ссылаться только на онлайн версию. Так вот, не заказывайте онлайн, потратите нервы и время. Не рекомендую.

Кима

Level 7 Local Expert

Красивейший стильный шоурум, приятные отзывчивые консультанты, один из самых любимых рувиров 🫶♥️

Айрат Ш

Level 9 Local Expert

Приходил за покупками несколько раз, первый раз было сложно найти вход в магазин, проход через металлические ворота большие. Небольшой магазин, нравится качество одежды за свою стоимость, классные ликала на худи, кофты и шорты 👍🏻 Один из продавцов ответил на вопрос есть ли размер L худи, ответил размера нет, я ему сказал на сайте есть L и он начал оправдываться что ему надо идти на склад, который, на сколько я знаю из прошлого посещения, находится в 2 минутах ходьбы)))))

Дмитрий Братский

Level 8 Local Expert

Магазин очень красивый, стильный, впервые вижу в России применение идей Даниеля Аршама. Из минусов - внутри не ловит мобильная сеть, но есть бесплатный вайфай. Одежда по дизайну интересная, но снял звезду за качество. Если смотреть на бренд, как на шоурум, то качество тканей определённо не дотягивает. Но если сложить это с ценовой политикой, похожей на масс маркет - довольно интересно. В дизайне сочетаются различные идеи Polo, Vetements, M+rc Noir, Supreme. Но какой то новой идеи из этого бренда не извлёк, сугубо моё мнение.

Юлия Белоусова

Level 2 Local Expert

Магазин хороший, качественные вещи, покупаем не в первый раз. Но ! Отвратительная работа продавцов, вернее полное отсутствие работы, интереса и внимания к покупателю . Продавцы стоят втроем за кассой, болтают, на просьбу помочь с размером , никто не откликается. Все в зале, смотрите сами. Изначально просили размер s , сказали, что все раскупили. Повторно просили размер м , так как в зале был L. Нехотя продавец пошел искать , принес s и сказал : « вот что осталось …» Хотя изначально просили поискать именно s . Купили сегодня худи и футболку , хотя планировпли купить больше …

Анастасия Голомирова

Level 7 Local Expert

Лучшие вещи. Покупали не одну вещь. Вся одежда классная, кто пишет что сложно найти, нашли быстро по яндекс картам (без них тоже легко найти)

марк оганисян

Level 6 Local Expert

Регулярно беру классные вещи у них,качество хорошее ,цена радует ,рекомендую ✨

Александр

Level 11 Local Expert

Отличный магазин от российского стритвир-бренда. Мне в плане размерной сетке не подошли некоторые желаемые позиции, но всё же удалось подобрать толстовку, которую ношу с удовольствием! Удачи ребятам 💪

Vera K.

Level 5 Local Expert

22 мая побывали здесь. Очень приятное впечатление оставила девушка-консультант. Приятная, вежливая. Получили в подарок футболку к нашему заказу

Алёна Т.

Level 4 Local Expert

Заказывала онлайн с доставкой. Коробка, в которой лежала толстовка, вся мятая, покупала вещь в подарок, такую коробку стыдно дарить. Вещь воняет клеем и краской. За такие деньги просто ужас.

Полина Немова

Level 3 Local Expert

Прекрасный магазин! качественная и красивая одежда,приятные консультанты,готовые всегда помочь с выбором,за это отдельный респект!🤍🤍🤍

Алаовотв А.

Level 2 Local Expert

Отношение к покупателям отвратительное, кормят завтраками, не хотят возвращать оплату ,уже несколько знакомых заказали пуховики, кофты В поддержке сидят одни неадекватные дети. Так еще судя по другим отзывам - не трезвые. Надеюсь вы додумаетесь и будете все же лучше относиться к вашим покупателям. А не забивать на их жалобы , будто бы это нормально.

Алексей Душенков

Level 5 Local Expert

Была приобретена футболка , сразу же после первой носки слез принт

Игорь Романов

Level 5 Local Expert

Желания нет с вами общаться. На почту не отвечаете. 20 ноября заказал зимнюю куртку ,сроки были под заказ 40 дней. 18 декабря написали что в течение недели отправят заказ. После 25 декабря прислали письмо что был производственный брак и обещали футболку и приложили промокод( сказали до нового года все исправят и отправят ) Затем, 5 января снова пишу , на что дали ответ что отправят до 15 января. Затем , 15 января пишу, дали ответ что отправят до 18 января. Затем, 18 января мне так ничего и не отправили. Попросил заявление на возврат, и мне обещали отправить до 19 января)) Отправили? ( нет ) 23 января отправляю письмо на возврат и мне сказали что возвращается только 30% от заказа. 70% я вам дарить не собираюсь за ваши косяки. Почему клиент за вами бегает постоянно и уточняет свой заказ? Мне нравится ваша одежда, но само отношение отвратительное. Заказал куртку называется специально перед морозами, спасибо что отправили вовремя и без косяков. Я буду всех просить чтобы оставляли вам отзывы самые подобающие.

Дмитрий Буланов

Level 3 Local Expert

кайфовый магазин, единственный в своем роде с таким ассортиментом!!!! отдельное спасибо консультанту Артему за приятное и качественное обслуживание и помощи в выборе одежды!!!!!!!!!!!!

Вика Михайлова

Level 3 Local Expert

ЛЕХЕ ПУХАН ВЕРНИТЕ!!! сервис оставляет желать лучшего…сюр дедлайны горят с прошлого года, хамят и кормят «завтраками», плюсом: качество одежды не соответствует цене

Юлия Новикова

Level 6 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам! Срок возврата денег до 40 дней!! Как можно удерживать деньги клиента такое количество времени! Месяц назад принесла футболку в магазин, деньги до сих пор за возврат не получили! Не покупайте ничего онлайн!

Юлия В.

Level 3 Local Expert

Октябрь 2023 года. Заказали куртку - пуховик. По договору 40 дней срок изготовления, пошивает Китай не самое хорошее качество, но не в этом суть. Прошёл месяц, звоним узнать по дотовности, отвечают нехотя, кормят завтраками...... Телефон для связи с руководством не дают, и сами толком ответить не могут, работают дети которым абсолютно все равно..... (Если этот отзыв читает руководитель, Убедительно прошу вас оставить свой номер телефона на сайте, для решения вопросов.) Прошло более 40 дней, привезли долгожданный пуховик! Приехали забирать, продовец долго не мог упаковать товар в коробку, Пошёл на склад принёс другой мешок с пуховиком - забрали, По приезду домой в мешке оказалось пуховик другова цвета!!!! Позвонили в магазин, сообщили что нам выдали не наш товар, на что нам ответили приезжайте - поменяем.... На что я отвечаю такой возможно у нас нет, дома грудной ребёнок, второй болеет. Продовец обещает отправить курьера на следующий день, проходит день, курьера нет, звоним в магазин, отвечает приедет завтра в первой половине дня, не кого снова нет, а ещё оказалось что наш пуховик отдали другому покупателю, поэтому в магазине его нет, только на складе. Вопрос так и не решен...... С таким я не сталкивалась ещё не где.

Екатерина Черкашина

Level 10 Local Expert

Современно , молодежно. Но сам магазин небольшой, небольшой выбор и сама обстановка немного не понравилась , через чур минимализм

Мария Пестова

Level 2 Local Expert

имба, продавцы очень добрые и шмот качественный, забрала в последний день скидки худяшку за 5,200. я довольна, все супер

Александра Ш.

Level 8 Local Expert

Время идет, - халики не меняются. Как придумывали прикол с оверсолдом, когда сайт не вывозил, так он и продолжается. Приходишь забрать вещь, а ее в наличии почему-то нет. Жаль этих добряков, раздающих промокоды на арабик, у которого «повторов не будет» с конца 2021. 3 звезды по старой дружбе и вежливого парнишку в магазине, который искренне искал несуществующий размер на складе, а потом ходил советоваться с сидящим на улице руководством, что и как ответить клиенту

Haliky

181 review