I did not like the biased attitude towards Russians, the issuance of a card from this bank is possible only if there is an employment contract.
The question arises, does the bank intentionally create labor emigration?
If, for example, you are traveling as a tourist and just for convenience you need a cashless payment card, what is the problem?
I hope all this is just a temporary inconvenience, leaves much to be desired.
See original · Русский
Anonymous review
July 8, 2023
Сегодня я пришла, чтобы закрыть карточку, для того, чтобы закрыть карточку НБ необходимо было внести 500 тенге, я сняла с карточки каспи 1000 и попросила разменять на кассе кассира #3, несмотря на то, что она была свободна, она не стала разменивать, и отправила меня на другую кассу #1, в результате я ждала очереди на другую кассу больше получаса. Я понимаю, что мы все работаем, но в её кассу не было очереди, и она стала принимать клиентов только после отказа мне. я считаю, что это неуважение к клиентам, время имеет значение, стоять в очереди там, где в другой кассе можно быстро решить мой вопрос. Тем более касса#1 обслужила меня за 1 мин.(разменяла). Я считаю, что сотрудник просто поленился или была в плохом настроении.На мой вопрос, почему вы не смогли меня обслужить, ведь это заняло бы меньше минуты, она проигнорировала мой вопрос. Я разочарована отношением кассира.
2
Улан Бейсенбеков
Level 11 Local Expert
August 21
I am very comfortable with the service there
See original · Русский
Сабина Алимбергенова
Level 3 Local Expert
November 4, 2022
Добрый день! Открывала карточку для зачисления зп, консультант к сожалению не помню имени за 5 минут все оформила спасибо ей большое. И отдельную благодарность хочу выразить Асем Кажгалиевой, она помогла быстро распечатать 20 счёт, хотя это неё обязанность. 🌹🌹🌹
2
Елена
Level 5 Local Expert
December 8, 2022
Очень оперативное и профессиональное обслуживание, помощь на всех этапах, комфортное, большое отделение.
2
Kai
Level 7 Local Expert
October 10
Everything is fast and simple
See original · Русский
Куаныш Джамбулатович
Level 8 Local Expert
August 14
Our favorite Bank
See original · Русский
pozeev-sergei
Level 15 Local Expert
January 19, 2023
Банк без нормального обслуживания, клиент не обслужен. А уже приглашают следующего
2
Игорь Вильямс
Level 13 Local Expert
August 7, 2023
Хороший банк, вежливый персонал.
2
Инна Беляева
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Единственный пожалуй народный где нет больших очередей и есть детский уголок
2
Славик Халилов
Level 3 Local Expert
December 11, 2023
Solved the problem satisfied
See original · Русский
1
Алексей Маров
Level 13 Local Expert
January 5, 2023
Бывает очень долго приходиться ожидать по простым операциям в кассе
1
daniyar.makhmetov
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Хорошее отделение, здесь редко бывают очереди, менеджеры компетентные.