Отдыхали у вас два дня, номер 30 на 3 этаже. Во вторую ночь по потолку во всем номере бегали мыши. Из за того что потолок из гипсокартона и видимо не проложен утеплитель было ощущение что там бегают не мыши, а кони. Мы долго не могли уснуть. Уже хотела просить чтобы переселили в другой номер, пошла на стойку администратора, но видимо ночью администратор спит. Утром сообщила об этом администратору Елене. Отправила ей запись видео. Считаю это недопустимо. Если вы заявляете, что у вас 3 звезды нужно соответствовать. Также хотелось бы чтобы тину от воды убирали каждый день. И мусор в пляжных мусорных корзинах необходимо убирать каждый день. В номере диван ужасно неудобный. Скрипит, через матрас ощущается железный каркас. Если вы заявляете, что селите 4 человека в номер, то для всех должны быть комфортные спальные места, а не абы как. Тем более номер заявлен как люкс. В номере нет напольной сушилки. Вам уже это писали в отзывах неоднократно. Да в ванной есть электрическая сушилка, но она очень маленькая. Чистота в номерах это хорошо. Еда в кафе вкусная. Сделайте побольше разнообразия в кафе в плане шоколадки, мороженое, к чаю и тд. Пляж хороший. Лежаки отличные. Если вы позиционируете себя как семейный отель, хотелось бы на выходных хотя бы какую то анимацию для детей. Хотя бы летом.

Юрий Усов

Level 14 Local Expert

Ночевали в Отеле одну ночь. Заезжали поздно, по пути следования домой. Окружающей природы не получилось увидеть, осталось желание побывать в дневное время. Ворота открыл охраник, объяснил где припоркавать автомобиль и куда пройти на ресепшен. Администратор приветливая, уточнила все пожелания, предложила номера под наш запрос. В отеле чисто, атмосфера располагает к отдыху. Утром при выезде получили отчетные документы и с пожеланием счастливого пути, мы поехали дальше .

Show business's response

matww02

Level 3 Local Expert

Все в целом хорошо: комфортные номера, красивая ухоженная территория, неплохие завтраки, чистый пляж. Вечером хотелось бы освещение, поскольку фонари есть, но почему-то они никогда не горят. Беседки странные - лавочки со столами и крышей, никаких перегородок и сеток, причем за них нужно платить даже если вы проживаете в отеле. Не все сотрудники были вежливы в ответ. В остальном вопросов и претензий не было. Воздух отличный, виды очень красивые)