Handlook
140 reviews
July 25
Посетила салон для педикюра и осталась очень довольна результатом! Мастер Галина профессионально и аккуратно выполнил процедуру, ногти стали выглядеть идеально. Буду обязательно рекомендовать этот салон своим подругам и возвращаться снова!
1
September 8
В салоне испортили мне ногти. Ходила в данный салон 3 раза и приходилось приходить на переделку, тк материал вообще не держался. Переделку делала, естественно за свой счет. Постоянно меняла мастеров, чтобы выбрать того, кто сделает все ок. Но чуда не случилось. Каждое посещение просили приходить пораньше, не знаю, что за спешка. Один маникюр, проносила 2 недели и все поотваливалось и поотслаивалось. Но меня убедили, что это просто «не ваша форма» поэтому плохо держалось - просто кайф комментарий, за 3200к не моя форма. Ушла в другой салон и при снятии покрытия, материал отлетал кусками. Мастер был в ужасе. А когда я увидела толщину пластины ногтя у меня был просто шок. От моей былой длины не осталось и следа. Теперь придется заниматься долгим процессом восстановления ногтей в другом салоне, с профессионами. Девочки, не повторяйте ошибок. Читайте все отзывы, не ведитесь на рейтинг.
1
June 25
С огромной благодарностью пишу Галине! Маникюр идеальный, всегда находится место для творчества. Много лет я Ваш пострянный клиент и всегда получаю то, хочу на ноготочках! Моя индивидуальность в надежных, профессиональных руках мастера Галины. Ваш любимый клиент Ирина «геометрия» ;-)
1
September 30
Была 30 сентября на маникюре. Мало того, что меня попросили подождать, так как мастер не успевал, в итоге из 15 минут ожидание переросло в 30 минут.
Также мастер перепилила сильно ногти. При взаимодействии с одеждой и тд сгибаются пополам и это приносит боль
Про гостеприимство и сервис вообще молчу. Обычно в салонах предлагают что-то попить, в данном случае подобное предложение было проигнорировано
Достаточно грубое взаимодействие с руками, крутили как игрушку.
Также очень неприятно слышать от мастеров диалог на тему, как они устали от «новеньких» клиентов, которые записываются на вечер. И просят переставить их сеанс на час раньше, чтобы мастера ушли домой как и хотели. Всё понимаю, но можно при других клиентах не унижать людей
August 28
Много лет пользуюсь услугами этой студии все девочки очень хорошие!
Недавно открыла для себя еще одного мастера– Ареанну.
Очень довольна. Благодарю и рекомендую мастера.
June 22, 2023
Отличная студия маникюра, недалеко от дома. Приятная, уютная атмосфера, хожу в салон уже 2,5 года. Хожу к мастеру Арианне, рекомендую! Маникюр и педикюр делает очень аккуратно, без каких либо изъянов. Тщательно обрабатывает каждый пальчик, инструменты все стерильны. Большая палитра цветов в наличии, часто делаю дизайн или стразы. Также, хожу на массаж в салоне, выгодные цены на абонементы. Большое спасибо за такое качественное внимание к клиентам и отдельная благодарность хорошему мастеру❤️
3
June 17
Чудесные мастера и уютная атмосфера! Мастер Ася-настоящий профессионал своего дела и просто душевный человек! Спасибо за маникюр и настроение!
July 15
Замечательный мастер Арианна! Сделала маникюр качественно и аккуратно, отлично держится и выглядит даже спустя 2.5 недели.
1
April 3, 2023
Очень приятный салон. Причём достаточно удобное расположение от метро. Мастер Ася просто фея. Очень аккуратная, нежная работа! Полностью вовлечена в конечный результат, помогла подобрать цвета так, чтобы смотрелось всё органично и красиво. Отдельно хочу отметить само отношение к клиентам, иногда в других салонах чувствовала откровенное пренебрежение, здесь же абсолютная противоположность. Очень большая палитра цветов для покрытия. Точно будет выполнен любой каприз!
October 10
Спасибо большое мастеру Асе! Уже несколько лет делаю ногти только у нее! Очень качественно и оперативно, еще приду! Спасибо!
February 26
Не хотела конечно же писать отзыв, но у меня просто спустя 2 дня после наращивания вся кожа вокруг ногтей такая стала ужасная, сухая и потресковшая.
Во первых, начну с того что я пришла на две процедуры маникюр и педикюр, сначала мне сделали педикюр, я просила мастера сделать амбре, оно получилось мягко говоря кривое, на одной ноге ярче, на другой светлее, но педикюр хотя бы чистый аккуратный.
Дальше пошла на маникюр, записана я была на коррекцию ГЕЛЕМ, НО МЕНЯ НАСТОЙЧИВО ПЕРЕУБЕДИЛИ ЧТО УЖЕ ВСЕ ДЕЛАЮТ АКРИГЕЛЕМ.
Просто оттого что гелем дольше работать, и муторнее, нужно все ровно выкладывать, а акригелем притоптали и погнали.
С недовольным лицом, со всем спорят, дергают руки постоянно, мол так поставьте, что бы мастеру удобно было делать,
я хотела сделать тот же дизайн что у меня был, это АМБРЕ я люблю АМБРЕ и делаю его часто, мне делали всегда губкой и смотрелось аккуратно без пятен, если его сделать тонко в несколько слоев, но нашлось 938272829 причин и всяких отговорок
АМБРЕ СТОИТ +1000₽ к общей стоимости))))) ну это кринж ребят.
Больше я конечно же не приду, и никому не порекомендую, наладьте у себя клиентоориентированность, есть ощущение что сами мастера себе хозяева.
Итог неровные ногти откусанна до крови кутикула и через два дня начали заживать все пальцы оттого что маникюр сделан слишком глубоко и с травмами.
СПАСИБО ЗА ВСЕ ЗАПЛАТИЛА 6900
3
1
June 11
Шикарный мастер Марианна. Сделала работу качественно и быстро, очень такое уважаю. Сильно благодарю!
August 2, 2023
Не вернусь и рекомендовать не буду. К счастью, ушла без травм. Работа на скорость — какой-то внутренний пунктик у местных мастеров по ходу. Была впервые. Деликатность, вежливость и гостеприимство здесь искать не стоит. Напитки не предлагают, как и что делала раньше, какую форму, какие нюансы — не спрашивают, просто мастер молча садится и че-то там орудует побыстрее. Когда снимали старое покрытие, несколько раз обратила внимание Арианны, что мне горячо. На что получила «да что вам горячо то, я даже цвет не сняла еще». Индивидуальный подход и чуткость? Не слышали. Кресла неудобные: приходится всю процедуру держать ноги согнутыми в коленях: главное — чтобы мастеру было удобно! Пятки обрабатывают только фрезой — неинтересно( Мастер накрасила не тем оттенком, что я выбрала, и начала меня убеждать, что и так норм, «давайте сверху перекроем которым вы хотели». Лишь бы не переделывать свою работу. Еще я застала сцену дележки оборудования мастерами — дедовщина!) короче, я пришла расслабиться и принесла вам деньги. А меня напрягли, проигнорировали мои потребности, и выпроводили с послевкусием сервиса из 2000-х: «скажите спасибо, что пустили».
4
1
December 16, 2023
Добрый день! Хочу поблагодарить мастера Асю так как она отлично делает свою работу!🥰
Всегда спросит и узнает какой цвет и форма ногтей, очень комфортно сидеть у неё, каждый раз ухожу с хорошим настроением и отличным маникюром, всё время проверяю свободные окошки что бы попасть именно к ней!🥰
June 13, 2023
Была у мастера Аси , повелась на высокий рейтинг салона в Яндексе, все делала очень быстро создалось изначально впечатление что сейчас все сделают аккуратно и красиво , но по итогу спустя 1,5 часа я увидела кривой френч и базу которая просвечивает пятнами свой ноготь , на мои вопросы мастер сказала что я выбрала дешевый лак и поэтому такой результат . У меня вопрос к владельцу салона , зачем закупать такие лаки и продавать процедуры с ними , я пришла не за 500 рублей делать услугу а за 2500, это не какая то там низкая цена где могут налепить непонятно что . По итогу я попросила убрать покрытие и заплатила еще 1200 за снятие и маникюр . Никто не извинился даже , а еще постоянно включают турецкие сериалы для себя , не спрашивая будет смотреть это клиент или нет .
4
August 4, 2023
Хочу сказать большое спасибо лучшему мастеру Асе!!!
Это человек с золотыми ручками!
Всегда доброжелательна и отзывчива.
Маникюр всегда сделан аккуратно и красиво.
Гель держится отлично!
Хожу к Асе уже больше года и обязательно буду ходить дальше!
June 18
Отличный мастер Ася! Очень быстро и аккуратно делает педикюр. Спасибо!
November 16, 2023
Добрый день.сегодня первый раз была по рекомендации на маникюре с покрытием у мастера Марианны .очень довольна!всё чётко и профессионально.результатом очень довольна!Марианна спасибо!надеюсь на долго буду Вашей клиенткой.
1
February 10
В этой студии делаю маникюр уже много лет, сначала это был просто салон у дома, но потом куда бы я не переезжала и сколько других салонов не пробовала - всегда возвращалась в этот салон. Только тут точно знаю что все сделают качественно и красиво.
June 27
Стериализация инструмента под впечатлением, ее нет, решайте сами. Одними кусачками обрабатывают всех.
July 12
Самый лучший мастер Марианна ) все строго качественно 🤞
1
April 29, 2023
Не хотела писать отзыв, хотя опыт посещения этого салона изначально не был чем-то приятным. Но сегодня у меня произошла отслойка одного слоя лака от другого, с маникюра прошло 2,5 недели. Такого типа отслойки у меня не было много лет, и я уже даже забыла, что такое может быть. Мастер Ася делала маникюр с выравниванием по принципу побыстрее, за 1 час 10 минут, что, конечно, сильно сказалось на результате. Маникюр не под кутикулу, отрос очень быстро, хотя после других салонов отрастание не видно ещё неделю. Ася делает все очень грубо, сильно сжимает пальцы, кутикулу начала резать со сверхскоростью, замедлилась только после замечания, что мне больно. Опил получился разный, на одной руке один ноготь заметно длиннее других. Хотелось побыстрее уйти оттуда, поэтому даже не проверила это всё в салоне. Сейчас отслойки на всех «рабочих» пальцах: указательных, больших и частично на средних.
Атмосфера салона неуютная, другая мастер позволяет себе материться на шумящих детей, выходящих из соседнего колледжа.
Хотела я сделать маникюр у дома, не ехать в свой салон и получила урок. Мастера не советую, о сервисе и клиентоориентированности здесь не слышали.
5
February 27, 2023
Более 5 лет хожу к мастеру Наталье. Прекрасный мастер!! Работает профессионально, легко и с любовью к своему делу. Качественно и быстро! Просто идеально! Спасибо🥰
1
March 29, 2023
Хороший мастер ногтевого сервиса Галина. Внимательная, аккуратная. Покрытие держится хорошо. Удобное расположение. Салон небольшой,но уютный. Чай,кофе в доступе
1
October 19, 2022
Уже несколько раз была у мастера Галины, все разы понравились. И маникюр с прекрасным космосом, и педикюр, с помощью с вросшим ногтем.
Отношение к работе - восхитительное! Все расскажет по дальнейшим действиям, объяснит непонятное, сами действия выполняются спокойно, профессионально и быстро. А массаж ног, после педикюра, просто невозможно описать словами! Спасибо, Галина!
August 7, 2023
Отличный салон, дизайн самого помещения спокойный, оборудование при мне распаковывали из одноразовых пакетов, мастера вежливые, знают своë дело, вот только вход не сразу нашла, минут 15 искала
October 31, 2022
Хожу в этот салон около 5 лет, здесь такая уютная, домашняя атмосфера без пафоса и оценивающего взгляда сотрудников
Мой фаворит- Марианна, абсолютно мой мастер от и до, но во время ее отпуска «изменяла» ей у Галины и Аси, и также была довольна их работой, девочки профессионалы своего дела: своевременно, чисто, качественно, а главное -долговременно!
October 28, 2022
Хочу пожелать студии процветания и адекватных клиентов. (Увидела отзыв негативный и нахожусь в шоке)
Хожу в студию уже несколько лет, сюда же по моему совету ходят мои близкие люди. Делала маникюр и покрытие у всех мастеров, все качественно выполняют свою работу, атмосфера дружелюбная. Я рекомендую handlook, это место действительно очень крутое. Сам факт что студия работает много лет с огромным количеством положительных отзывов говорит за себя. Спасибо за то что вы есть 🫶♥️вы the best в моем сердечке ♥️♥️♥️😀 (не ну вы посмотрите на эту красоту на фоточках, а это все handlook)
1
1
July 15
Отличное место во всех смыслах, хожу уже больше года!
1
October 23, 2022
Долго искала мастера по маникюру. Этот салон - просто находка! Рядом с домом. Мастера отличные! Я побывала у каждого. Обычно прихожу к Наташе или Галине. Спасибо им огромное! Посещаю салон с 2014 года. А недавно пришлось обратиться к Владимиру. Он массажист высшего класса! Огромное спасибо за помощь! Всех благ и здоровья команде салона!
1
March 31
Отвратительное отношение девушки администратора на ресепшене. Нахамила, и сказала что к мастеру нет свободных окошек. Больше в данную студию ходить не буду
1
1
May 3, 2023
Как всегда огромное спасибо!
Накануне очень сильно поранила палец у кутикулы. Марианна предложила оставить палец нетронутым и придти доделать после полного заживления. Так как я не располагаю временем, я решила сделать сразу.
Марианна крайне аккуратно сделала маникюр на этом пальце, стараясь как можно меньше его травмировать, за что еще раз огромное спасибо!
October 1, 2022
Подруга рекомендовала салон . Сделала сегодня маникюр у Марианны , очень профессионально , приятная атмосфера , сервис , очень довольна , буду теперь постоянной клиенткой . Благодарю ❤️
Сегодня была на коррекции у Натальи спустя месяц )) очень красивая , профи работа , уютно , хорошо . Мастер 🔝хожу терерь сюда всегда
Спасибо большое ☺️🤗❤️
January 15, 2023
Хожу на маникюр и массаж, очень довольна. Отличная команда девчонок. Высокий уровень сервиса.
Рядом всегда есть место для паркинга, хоть и платное.
September 30
Мастер Марианна просто золото❤️ только к ней хочу уже не первый год ❤️❤️😍
May 27, 2023
Часто хожу в студию . Очень нравится мастер Людмила . Такой шикарный массаж . И отличный массаж лица . Взяла курсом , чтоб был положительный результат .
October 24, 2022
Не рекомендую.
Была первый раз в салоне и получила массу впечатлений, «спасибо» мастеру Марианне.
Практически с порога меня отчитали, что если я записана на снятие+педикюр+ покрытие, то своим отказом от покрытия доставляю массу проблем мастеру, у которого образуется пустое окно. Но в силу обстоятельств, мне надо было освободиться раньше. Но, мой отказ от покрытия никак не сократил время моего прибывания в этом салоне.
Т.к. была первый раз в салоне, конечно, я периодически смотрела на работу мастера. Когда перешли к маникюру, у меня возник вопрос по сколу на ногте, когда мастер сделала мне форму и попросила посмотреть. А дальше, я услышала поток обвинений в свой адрес:
-я слишком внимательно смотрю на свои ногти
-у неё (у мастера) нет времени переделывать и сидеть со мной два часа (у меня даже не было просьбы что-то переделать, а только подпилить скол)
-у меня предвзятый настрой, поэтому обижаю мастера. Она же профессионал и уверена, что делает всё хорошо.
И всё в этом духе, на границе с хамством.
Да, мастер сделала маникюр и педикюр, в целом - неплохо. Да, переделала два ногтя, когда «поехало» покрытие luxio. Да, спрашивала во время работы машинкой «больно или нет». И это нормально, ведь задача салона обеспечить клиенту комфорт.
Но, тот словесный поток, который вылила на меня Марианна, это за гранью. Ни один профессионал себе такого не позволит. Сервис и уровень салона - возможность оказаться в прошлом, когда на окраине города, в каждом дворе были эконом парикмахерские.
И для меня остаётся открытым вопрос про стерилизацию инструментов. Лично я не видела, чтобы инструменты доставали из запечатанного пакетика, пилочка не одноразовая (мастер сказала, что у них есть одноразовые, но они жесткие для моих ногтей), антисептиком не обрабатывали. Тут мне остаётся только надеяться на совесть и честность мастера, которая заверила, что инструменты обработаны.
5
9
February 12, 2023
Была на релакс-массаже у Людмилы, очень понравилось! Это не первый массаж и есть с чем сравнивать, знаю толк. Индивидуальный подход к клиенту, приветливая атмосфера, однозначно рекомендую. Спасибо!
1
June 6, 2023
Салон Handlook очень нравится. Пользуюсь услугами несколько лет. Приятная обстановка. Большая - палитра, отличные мастера. Рекомендую!
1
September 27, 2022
Замечательный, быстрый и аккуратный маникюр у мастера Наташи.
А вообще все мастера очень хорошие.
Также очень качественный и профессиональный массаж спины у Владимира.
От души реунмендую этот салон.
July 8, 2023
Не ведитесь на положительные отзывы - негативные просто удаляют
Мастер Ася делает свою работу на скорость, а не на качество, хамит клиентам, также меня пытались обмануть с оплатой
Чеков салон также не выдаёт, что вызывает сомнение в их законной деятельности, жалобу в налоговую я направила
1
September 10, 2023
Мастеру Арианна посвящается: Мастеру пора научиться современным техникам нанесения и базы и лака и топов, ушла к сожалению с волнообразными лопатами. Понятие ровные блики ей совершенно незнакомы. Не советую, еще спорить со мной стала когда я сообщила что форма кривая
October 28, 2022
Хожу на массаж спины и шеи (40 мин) к мастеру Владимиру раз в неделю на постоянной основе. По цене абонемента выходит приемлемо.
Хороший мастер, делает не больно, но качественно, постепенно разогревая все мышцы прорабатывает их полностью, на выходе здоровая подвижная спина, после недели сидячего образа жизни в офисе. Все соли скопленные в воротниковой зоне разогнаны.
В кабинете чисто, тепло и приятная расслабляющая музыка.
1
November 1, 2022
Саасибо огромное за услуги и приятное знакомство с Вашим салоном. Маникюр, педикюр мне делала Натлья - веселея, приятная хохотушка девушка, время пролетело незаметно)))) ноги как у младенца, руки шелковые!!!!!!! Затем массаж от Владимира… отдел ная песня!!!!! Расслабилась, узнала много нового о техниках массажа, мои мышцы после расслаблены и улыбаются! Спасибо, ребят, Вы-крутые. Регина, Казань
1
May 8, 2023
Мне понравился салон маникюра, хорошие мастера, приемлемые цены. И само месторасположение удачное на мой взгляд.
June 10
Понравилась работа мастера 👌🏽 вернусь)
March 12, 2023
Была сегодня на маникюре у мастера Галины !Очень все понравилось. Спасибо огромное за качественный маникюр и приятное общение.
February 6, 2023
Впервые делала в этом салоне маникюр у Марианны.
Осталась очень довольна качеством работы.
В общем очень приятно место, обязательно приду ещё!
1
June 23, 2022
Ужасный маникюр. Толстые как будто 2 наращивания и не мягкий квадрат, а лягушачьи лапы. То что кутикулу обрезают на сухую - мне сказали так делают комбинированный маникюр (сиди, терпи)… постоянно проводит фрезером под ногтями, по итогу спилила пол моего ногтя 1 - придётся убирать длину в след раз. понятия не имею откуда у Галины столько положительных отзывов, зато свободных окошек предостаточно - вот на что надо обращать внимание оказывается.. покрытие ровное, аккуратное, но исполнение 🤦🏽♀️
дома пришлось спиливать эти углы и толщину в ту же ночь.
1
January 31, 2022
Уже несколько лет с удовольствием хожу в студию Handlook к мастеру Галине, делаю маникюр и педикюр, очень довольна. Ноготки всегда ухоженные, аккуратные, покрытие хорошо держится, цветовая палитра разнообразная, можно сделать дизайн на любой вкус)
4