Hands Remember
62 reviews
May 22
Каждое оформление заказа в онлайн-магазине - портит впечатление об этом месте.
Оформив заказ впервые и ожидав изготовления месяц, мне доставили товар с браком.
Оформив заказ в третий раз я снова столкнулась с ужасным сервисом.
Учитывая, что на изготовление магазин закладывает 20 рабочих дней, они все равно не могут соблюсти условия доставки.
Уточнив крайний срок изготовления заказа, мне обозначили дату, потом ссылаясь на ошибку стажера - подвинули этот срок на неделю. Ну , пусть. Затем , обещая передать заказ в доставку 20.05 - этого не сделали. По истечении еще двух дней , мне пришлось самой напомнить магазину о моем товаре, и только после этого мне сказали , что товар будет передан в доставку.
Самое интересное, что проблему не решают, никак не пытаются сгладить впечатления о сервисе.
March 11
Самые приятные впечатления от посещения магазина
Персонал замечательный
Не смотря на то что желаемого изделия не было в наличии, его доставили под заказ в короткое время
Счастью не было предела
Тем более что мы приезжали в Питер на три дня
Спасибо за эмоции 🫶
August 18, 2024
душа в каждом изделии) я любитель качественных и уникальных вещей - вещей, которые отражают уникальность, с помощью которых можно выразить себя без слов!
и вот теперь я нашла себе целый бутик идеальности!!! да и персонал ну просто котята) спасибо, что вы есть!
March 10
Всё, как всегда, отлично! Хороший выбор в шоуруме , приятные консультанты .
March 24, 2024
Супер модный, стильный бутик. Расположение удобное, товара было мало в наличие, персонал отличный, доставка работает на отлично, качество товаров иногда хромает.
4
1
July 28, 2023
Ребята, вы крутые! Атмосферное место. Удобное расположение. Все интересующие позиции были в наличии. Стильные вещи и украшения. Можно приехать на авто, предварительно заказав пропуск через службу поддержки. Приятные консультанты. Закупилась мелким оптом, вернусь еще обязательно :)
4
August 9, 2023
Приезжала забрать свой заказ. Прекрасный шоу-рум: красиво, стильно, фотозона. Можно посмотреть пощупать ассортимент. Приятные девушки-консультанты.
Любимые украшения, заказываю давно.
3
March 4
Скупила бы все украшения Оскара. Идеально, эстетично, утонченно
April 9
Обожаю всем сердцем) спасибо за такие красивые украшения
April 13
Очень стильный бренд, когда я в их украшениях, часто слышу комплименты.
August 16, 2023
Один из любимейших брендов! Украшения, которые помогают подчеркнуть индивидуальность, ценители стиля всегда обратят внимания на ваш образ. Рекомендую всем, кто еще не знаком! Кстати сервис на 100%, быстрая обратная связь, вежливые менеджеры, в шоуруме очень приятная атмосфера
2
1
June 24, 2024
Очень красивый бутик. Но к сожалению, все что хочется купить, как правило, надо заказывать заранее. В наличии небольшой ассортимент.
January 4, 2023
Всем привет!
Данный объект находится во дворе и найти его несложно.
Ребята встречают с позитивом и хорошим настроением!
Готовы помочь с выбором и рассказать о коллекциях.
Единственный совет для тех, кто не в курсе, большая часть товара изготавливается на заказ!
Но что-то есть в наличии!
Рекомендую заранее созваниваться и узнавать по наличию!
Рекомендую!
4
1
May 22, 2024
Хороший сервис красивые вещи но будте внимательны много чего из украшений (особенно золото) делается на заказ 15 РАБОЧИХ дней
1
April 28, 2024
Уютно, красиво, стильно, Оскар моя любовь♥️ самые качественные футболки, абалденная ювелирка 😇♥️
1
November 29, 2023
Просто это разрыв сердечка. Отзывчивый персонал, стильный магазин, украшения настолько крутые, что хочется скупить абсолютно все!
Спасибо!
1
December 23, 2024
Уютный красивый бутик в центре 👌
June 26, 2023
Отличный бутик, покупаю тут украшения.
Так уж вышло, что мне помог охранник с подбором и примеркой. И он оказался просто мега крутым как консультант!)
Спасибо еще раз, жду доставку новых цацок!)
5
January 4, 2023
Нравится творчество Ренкеля, являемся клиентом бренда, но сервис просто отвратительный. Заказала носки на подарки к НГ 24.12 ,их отдали в доставку 30.12! И придут они уже после всех новогодних праздников! А чего не отдали в доставку вообще в 2023 году? Тоже самое было при заказе сережек несколько раз! Серьги с момента оплаты получила спустя 2,5 месяца! При этом заказывала всегда товар , который на сайте висит как «есть в наличии». Никогда не отпишутся, что «Приносим извинения за увеличенный интервал обработки и отправки вашего заказа» Просто оплатил и ждешь МЕСЯЦАМИ свою покупку, что просто немыслимо в 2022 году в Москве и Питере! Никто так отвратительно не работает! При этом ценник на продукцию бренда такой, что сервис не соответствует ему даже близко! Короче, если решите заказать к конкретной дате, на подарок и тд, заказывайте за ПОЛ ГОДА! В оффлайн сторе тоже вечно нет многих позиций, для чего открывать стор, в котором висит по 1 образцу позиций бренда непонятно .По факту приехать и купить здесь и сейчас мало что можно. Разве , что пространство магазина красивое, на этом всё.
4
August 9, 2023
Модное местечко. Прекрасный хозяин, обладатель безукоризненного вкуса. Купила моносерьгу ❤️ очень люблю вдохновляться продуктами марки.
4
February 26
Внимательный персанал, если тратишь много денег)
June 28, 2022
Ну, это «любовь с первого раза»! Авторский дизайн. Разные металлы. Камни драгоценные и не очень. Уникальные украшения на каждый день.
Очень качественные изделия. Видно, что изготовлено профессионалами. Приятно держать в руках и носить на разных частях себя. Узнала от подруги. Ей помогала с выбором. Ношу в белом золоте сама. Подарила в серебре дочери. Видела на незнакомке.
Достойно.
4
December 25, 2022
Котики ♥️. Приезжала забрать заказ. Уютно, красиво, глаз не оторвать. Любовь к деталям во всём: и в украшениях, и в интерьере, и вот в этой тушью который при тебе опускают шурша в пакет вместе с щавельной коробочкой. Во всём любовь не к клиенту, а к гостю.
4
January 18, 2023
Стильно
Уютно
Персонал как с обложки глянца
Вежливые и ненавязчивые
Ассортимент потрясающий. Хочется купить всё
3
November 12, 2024
Роскошный бутик интереснейших украшений
December 17, 2022
Прекрасный магазин. Атмосферное место. Приветливый персонал. Необычные украшения, крутая одежда. Советую к посещению:)👍
2
January 11, 2024
Мне они не нравятся, но жена в восторге, поэтому иногда приходится покупать какую-то мелочь за оверпрайс. Чего не сделаешь ради жены)
1
2
August 7, 2022
Приобретал подарок в сжатые сроки, очень вежливые и заинтересованные менеджеры. Сообщили что желаемого товара сейчас нет но ожидают поставку в ближайшие часы, отзвонились и сообщили о поступлении желаемого мной товара, сфотографировали и отложили его для меня.
Очень радует такое отношение.
Выдача тоже прошла в позитивном ключе.
3
December 26, 2023
Просто храм красоты! Услада для глаз, души и тела, просто восторг😍😍😍
January 25, 2024
Это любовь с первого взгляда, отличное качество. Оскар, привет ❤️
1
February 16, 2024
Покупали украшение в подарок, очень довольны!
1
December 7, 2021
HR - любовь в каждом изделии! Великолепно, невероятно стильно и органично. Готова купить все. Все прекрасно, и футболки, и ювелирка!
3
July 17, 2023
Очень стильное место, как впрочем, и все, что делает Оскар😍
3
December 28, 2022
Осталось очень приятное впечатление от этого бренда, начиная с первого звонка и заканчивая посещением шоу рума. 🌸
3
March 13, 2022
отличное место, персонал приветливый, помогает, подсказывает, все применить дает, заказала серьги и меньше чем через три недели все было готово!
3
January 31, 2022
Очень красивый салон и очень мало украшений в наличии 🤷🏼♀️
Парковку надо заказывать заранее, приехала на машине, но заехать не получилось, имейте ввиду, номер надо дать ещё с утра))
3
2
February 28, 2023
Это точно мое. Как для себя так и для подарков.
Если нет изделия, то в течении трёх недель оно будет у вас.
March 20, 2023
Оскар лучший! Вещи огонь! Ювелирка топ. Тут и говорить нечего. Я фанат❤️
October 22, 2022
Покупала футболку и шапку, отличное качество.
От футболки просто восторге. Брала розовую с Оскаром.
3
February 2, 2022
Уютное, яркое место в серой,зимней Москве. Зайду весной, проверю ещё раз )) спасибо за вкусный чай) украшения - топ 🔝
4
February 6, 2024
Интересные ювелирные изделия
October 27, 2024
Оскар ) И этим все сказано ! Однозначно да .
June 27, 2022
Сколько же здесь красивых вещей!!
Создатель этого бренда оч креативный и оч творческий человек 👍👍👍
4
October 23, 2023
Уникальные и стильные украшения
January 19, 2022
Очень уютный бутик , консультант тоже приятная девушка , всем кто любит Оскара обязательно здесь надо что то купить )
P.S./ в декабре вывеска так и не работала )
3
December 26, 2021
Самые стильные украшения, которые просто необходимы человеку!
Оскар, спасибо за наше счастье быть нарядными!❤️
5
January 9, 2024
Невероятные украшения!!!!
2
January 20, 2023
Оскар! И этим все сказано! Стильные украшения! Спасибо!
3
April 23, 2022
Атмосферно. Красиво. Лучший дизайн украшений на каждый день 👌
4
May 19, 2023
Обожать!
Что еще добавить?
Обожать трижды!
3