Hanson Service
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Skhodnenskaya
1.21 km
Fabritsiusa Street
410 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Service maintenance
OSAGO repair
Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, restoration of levers, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, de-coking, repair of the catalyst
Brand:chinese cars, Iveco, korean cars, Ford Cargo, japanese cars, Moskvich, Talbot, Saber, Rover, Roewe, Hyundai Tagaz, Mahindra, Lifan, Wiesmann, Chevrolet, Chevrolet Viva, Ford, Gaz, FIAT, Alpina, Maserati, FSO, Holden, Velta, Geely, Jac, Geo car, Ginetta, Infiniti, FSR, Isuzu, DAF, Huanghai, Eagle, LDV, Doninvest, Camc, Neoplan, Brilliance, Caterham, Maruti, Saab, Gonow, domestic cars, Daimler, Lexus, Acura, Land Rover, Aston Martin, FAW, Lotus, Great Wall, Chery, Morgan, Haima, european cars, Metrocab, Lada, De Tomaso, Maybach, Saleen, Jindei, Koenigsegg, Ferrari, Bentley, Vaz, Alfa Romeo, Vis, JMC, Dong Feng, Aro, Asia, Foton, Howo, passenger car, foreign cars, BMW, Proton, Buick, Cadillac, Changfeng, Bogdan, Scania, BAW, Audi, Bugatti, BYD, Chrysler, Citroen, Donkervoort, Dacia, Dadi, Daewoo, Daihatsu, Changan, Xin Kai, DW Hower, Dodge, GMC, Hafei Motor, Honda, Hummer, Iran Khodro, Jaguar, Jeep, Kia, Lamborghini, Lancia, Landwind, Lincoln, MAN, Vortex, Izh, Tagaz, Chevrolet Niva, AC Cars, Admiral, Intrall, Marcos, McLaren, MG, Microcar, Mitsuoka, Oldsmobile, Pagani, Panoz, Hyundai, Plymouth, Tianye, Puch, Austin, Trabant, Venturi, Wartburg, ZX, Hino, Pontiac, Porsche, Renault, Rolls-Royce, Saturn, Scion, Seat, Mazda, Mercedes-Benz, Mercury, MINI, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, Sens, Shuanghuan, ŠKODA, Smart, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, Datsun, Great Wall Haval, commercial, Ravon, Tesla, Great Wall Hover, Genesis, Haval, EXEED, Range Rover, Omoda, Evolute, Voyah, Jetta
Petfriendly:allowed with all animals
Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, payment by credit card
Information verified by owner
Similar places nearby
122 reviews
October 28
По ОСАГО определили в данную мастерскую . Коллектив адекватный , на связи , сделали хорошо , в цвет попали , сказали не самый сложный, хотя черный с каким то оттенком и металлик. В общем зазоры , цвет, все сделано хорошо . не гоните мастеров по срокам , мне сделали за 2.5-3 недели . От того и результат порадовал. Сроки максимально адекватные. Гарантия на работу и толковые мастера . И да , есть где посидеть , попить кофе -достойная зона ожидания. Однозначно рекомендую .
July 25
Опасно!
Если у вас есть лишнее время, лишние деньги, лишние нервы то это ваш сервис.
По Каско был направлен страховой на покраску заднего бампера. 6 июля принимал машину Артур сделал фото вокруг, осмотрел, не смог найти данные оп пробегу, показал ему , на смог проверить как включить все осветительные приборы, опять показал. В итоге была выдана расписка от приема Авто по фото, без указания сколов повреждений и тд, дата расписки 16.03.2024 г.
Хорошо что я сам сделал все фото по кругу и внутри. Через неделю все будет готово. 9 Июля пришлось заехать в сервис, забыл забрать очки из салона. Машина уже стояла без бампера, на улице за забором, менеджер Сергей сообщил, что ему удалось согласовать со страховой еще и новый спойлер. Я пояснил, что спойлер не был поврежден и я не заявлял. Сергей почему то начал убеждать по страховой все же для меня бесплатно, такое ощущение, что люди понятия не имеют, что за Каско платит клиент, и каждый убыток потом учитывается при продлении полиса.
Ладно проехали, потом выяснилось что заказали китайский и пришлось вернуть родной обратно. В пятницу Артур сообщает, что машина готова, можно забирать и как можно быстрее и сегодня, а то у него на завтра еще 6 приемок автомобилей. Хорошо беру такси приезжаю. Бампер покрашен отлично, но оба молдинга хром на спойлере торчат в разные стороны и болтаются.
Зачем вызвали если работы не закончены? Ответы Артура поражают находчивостью – «так это не я!» «бывают нюансы!» « сейчас все уладим!». Загоняют машину в цех, мастер приходит, говорит надо опять разбирать приходите завтра! Вот это номер, 1,5 часа изучали свои же нюансы, молдинги торчат, беру такси еду домой. На следующий день, сам звоню в сервис. Артур сообщает ну один молдинг исправили, 2 не получается, не чего поделать не можем, забирайте авто. Приезжаю, левый молдинг по-прежнему торчит и болтается. Дают Акт приемки работ, говорят просто подпиши и всё, отвечаю вы испортили деталь авто, об этом укажу, предлагаю позвонить Руководству, звонить отказались. Акт см. фото. Открываю машину, из нее воняет сыростью и гнилью, спрашиваю что случилось, ответа нет. Вижу 2 задних тканевых коврика мокрые, а под ними грязь, они на солнце в машине запрели и воняют. Артур - зачем намочили коврики? Это не я, это на мойке! Зачем если работы снаружи на подъемнике? Ответ не последовало. Компетентность и ответственность на уровне минус 10 балов. Выезжаю, на первом повороте прилетает ошибка, не работает левый задний поворотник, выхожу включаю, действительно не работает. Возвращаюсь обратно, говорю как же прошла проверка перед выдачей авто? Ответ тот же — это мастер не проверил, сейчас исправим. На парковку приходит мастер пытается подчинить, не выходит, нужно опять в цех, загоняю в цех, изучают все вместе и разбирают фару и остальное, бинго! - клемма на подключена! Подключили, все смотрят как волки, как будто я сам накосячил, а у них все хорошо! В страховую направляю Акт о новом страховом случае! В понедельнике звонит Руководство салона, владелец – Андроник. Типа жалобу накатал, уточняю, это не жалоба, а Ваш Акт с фиксацией новых повреждение. После разговора признает вину сотрудников и предлагает приехать еще раз устранить проблему. Обещает лично все проверить и за час все решить ( в итоге 3,5 часа). Приезжаю. Намекает, что новый спойлер, не совсем оригинальный и поэтому молдинг не становится, мы вернем ваш родной. Ок, разбираем весь бампер, фары, спойлер и тд. Начинают ставить обратно, спойлер вернули родной, правый молдинг сразу встал, а левый не фиксируется, изучаем внимательно, а у него сломан как раз крайний крепеж и снизу царапины как будто его не могли снять изначально и отверткой выковыривали (фото). Тут же возникает Сергей и почему-то говорит, что это так и было! Андроник отвечает, что все ясно и так и говорит ему заказать новый молдинг, Сергей не унимается и предлагает согласовать это со страховой, что бы она еще им заплатила за него. Андроник в данном случае поступил как честный человек, сам заказал и обещал даже привезти мне на район и установить, чтобы я типа больше не ездил к ним. В итоге новый молдинг пришел через 2 дня, я приехал сам т.к. было по пути, новый молдинг встал как родной. Опять подписали Акт с уточнением, что сломанный молдинг заменили за счет сервиса. Сергей мастер в очках, даже покраснел от недовольства и махал руками выражаю свою злость.
Итак, суть сервиса такова: быстрее принять авто, сделать что умеют, быстро вернуть и взять новые. Компетентность и опыт ниже среднего, процесс разборки сборки наблюдал лично.
Андроник честный и даже слишком добрый для своих работников человек, за что приходится расплачиваться из личного кармана, за новые молдинги, китайские спойлеры и тд. Но видимо его это устраивает, а сотрудники этим умело пользуются.
Ни Артур, ни Сергей, не Андроник не смогли принести свои извинения за все косяки и весь цирк в целом, все что их волновало это Акт, что бы страховая оплатила заказ наряд.
Также обещали сбросить ошибки с системы после пере разборки парктроников и фар, так ничего и не сбросили, забили. Ключи всех авто, которые оставлены на ремонт, хранятся в пивном стакане, когда нужно открыть какой-то автомобиль на парковке сервиса, берут все ключи этой марки и нажимают на все подряд пока нужный авто не откроется. Стакан с Вашими ключами может стоять просто на лавочке возле цеха, сам по себе пока про него не вспомнят. В цеху все курят прям возле открытых капотов, также в цеху нет противопожарных систем безопасности, по сути это ангар из профнастила, да есть видеокамеры, в том числе на парковке за забором, но не все ракурсы видны и снять фару за 50 тыс. с авто без бампера могут за 5 минут. В сервисе могут сделать полировку деталей кузова за кэш, без выдачи чека об оплате или просто квитанции об этих услугах, но это уже интересно больше для налоговой инспекции.
В общем подумайте хорошо, прежде чем оставить свой авто в этом сервисе и общаться с мастерами такого уровня.
6
1
September 4
Обслуживание на автосервисе Элеганс-Авто замечательное, персонал вежливый и внимательный. После визита и осмотра машины, сразу записали на удобное для меня время ремонта. Машину забрал как новую из салона! Большое спасибо руководству автосервиса за организацию качественной работы.
1