Hantri
519 reviews
May 27, 2023
Отлично. Не хватает халатов. Курить только на улице, и как то не особо приятно каждый раз одеваться. Чисто, удобно, до лавры 10 мин. пешком.
1
1
May 8, 2023
Бронировала номер в этом отеле 24 марта на официальном сайте. На эл.почту пришло подтверждение, что номер за мной забронирован. За 3 дня до заезда пришло напоминание, что номер всё так же забронирован и отель ждёт моего приезда. По факту заезда (7 мая) девушка на ресепшене сказала, что брони моей никогда не существовало. Брони нет, значит номера тоже. А т.к это майские других свободных номеров не оказалось. Выходом из ситуации были только жалоба на имя директора и отзыв в книгу жалоб. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель никому, если не хотите остаться на улице в чужом городе.
1
July 23, 2023
Были на днях в этой гостинице - чистенько, на завтрак шведский стол, своя стоянка для автомобилей. До Лавры пешком 10 минут от силы. Нам понравилось
June 7, 2023
В общем-то довольны пребыванием в отеле с 29 мая по 2 июня, но смазывает впечатление 20 метров дороги в ямах от улицы 1-ой Ударной Армии до территории отеля. Мог бы владелец отеля хотя бы засыпать ямы щебёнкой, пусть даже это не его территория. И ещё: упущением является слишком маленькая раковина для умывания: чтобы умыться или побриться надо проявить незаурядную ловкость.
3
September 1
Хороший отель, завтрак шведский стол , номеры хорошие
July 22
Состояние ужасное, но плюс в том что на окнах были москитные сетки и дружелюбный персонал.
1
June 19, 2023
Красивый отель с красивыми структурными окнами, с потрясающим обзором.
Удобное расположение, с въездом и парковкой. Все удобства
2
1
September 16, 2023
Жаль нельзя поставить ноль звезд! Отвратительный отель, не ведитесь на положительные отзывы, они явно ненастоящие. У нас в спальне была плесень и отклеивавшиеся обои, пахло сигаретным дымом, и было весьма прохладно. После жалоб на ресепшн нам предложили доп одеяло или уборщицу. На наш вопрос а как уборщица убирает плесень? Сказали что это не наше дело. Дирекции нет. Не нравиться доплатите 2 тыс. за полулюкс.
1
April 25, 2022
Хороший отель, в шаговой доступности от Лавры. Полулюкс двухкомнатный. Очень маленький умывальник (но не критично)
Завтрак - шведский стол. В номере чисто, обслуживание на уровне. Приехать на Пасху и посетить достопримечательности города-как раз то что нужно. Подходит для семьи с детьми.
August 15, 2022
Отличный отель: уютный, чистый, тихий, собственная парковка. Хорошие завтраки, дружелюбный персонал. А ещё немаловажно, что он в шаговой доступности до центра, до Троице-Сергиевой Лавры
August 22, 2022
Отличный уютный гостевой дом!! Приятный персонал, комфортный номер, чисто.. Отличный завтрак. Если путешествовать на велосипеде , есть возможность поставить велосипеды в закрытом помещении.
1
February 14, 2022
Уютный отель. Есть все для комфортного проживания: полотенца, фен, чайник, посуда, душевые принадлежности и даже пакетики с чаем) Очень вкусный завтрак. Удобное расположение, в пешей доступности туристические места.
Минус звездочка за нереальную слышимость: чужие разговоры, смех и будильник слышно идеально, будто это в твоем номере.
1
May 10, 2023
Очень хорошая ииуютная, гостиница Рецепшн внимательный! В номере чисто и уютно Шведский стол вкусный Мы остались очень довольны!
May 4
Хорошая гостиница в центре города. Завтрак вкусный, кровати удобные
June 15, 2023
Коттедж снимали на празднования ДР, все как на фото, шикарный зимний сад, чистый и тёплый бассейн, сауна и хамам на уровне. Персонал вежливый.
1
June 4, 2023
Двоечку ставлю за рецепшн. Отношение девочек с коронами на голове к постояльцам конкретно неуважительно.
Номер сдашь по уходу в город, просишь уборку. Спустя несколько часов вернувшись все как было так и есть. Делаешь замечание в ответ хамство и перестал мол подождёт у нас были заезды и выезды а вы подождёт.
Вот так относятся к постояльцам, два дня не убраться и нахамить. Поговорил с хозяином по данному замечанию. Результат 0… от слова совсем.
Она при нем дерзила и Хамила.
Решать Вам господа ехать сюда или нет.
Но. За такое отношение к постояльцам и такой реакции на замечания по факту дел. Считаю отсутствует клиент ориентация. Наплевать ей хамке... привыкла к однодневным людям которые и не знают какой сервис должен быть в гостиницах.
А эта ещё утверждает что во всех гостиницах так делают.....
Фото не делал. Но надо было..
Так что подумайте.
Но, как говорят... Одно .....убрать и все, прекрасный вид.
3
December 11, 2022
Хорошая парковка даже для мало тонажной технике приветливый персонал чистота в номере офигенный полноценный завтрак и как для меня удобное расположение в черте города!
1
September 8, 2023
Хорошая гостиница, хорошие завтраки, удобная кровать, очень маленькая раковина для умывания, и тусклое освещение в номерах а в остальном все хорошо.
August 29, 2023
Приятная снаружи гостиница, хороший холл.
Номер ниже среднего. Санузел ужасный. Старая сантехника: унитаз шатается, раковина маленькая, душевая кабина, в которой не уходит вода, убитая( Фена нет.
Завтрак вполне нормальный.
August 22, 2023
Отличная гостиница. Уютно, тихо, спокойно. Персонал вежливый, удобная парковка, Лавра очень близко.
3
1
August 24
Отличная гостиница! Вежливый персонал!
September 2
Гостиница отличная нам очень понравилась
January 8, 2023
В городе были во многих гостиницах, но в этой не понравилось и не вернемся. Останавливались здесь 3 января, в номере холодно, номер маленький обои над кроватью в самом видном месте оборваны, пол без ковролина, слышимость очень сильная в номере, раковина в ванной маленькая, при смывании воды сильный шум-гул.
И самое отталкивающее, это негостеприиимный ресепшен! Отвечали бегло, смотря в телефон, с недовольным лицами, словно к ним лично пришли незванно в дом! Стоимость номера за такой сервис неоправданна.
November 27, 2021
Хорошая гостиница, доступная цена, завтрак включен в стоимость номера, можно заказать ужин 500р(входит:первое, второе, салат и компот,чай). В номере чисто, большая кровать, белоснежное бельё, телевизор, сейфа в номере нет(возможно он на стойке администратора, не спрашивал, так как не было надобности). На сайте гостиницы номера соответствуют фотографиям. Возле гостиницы большая парковка. Всегда поможет дружелюбный персонал =), спасибо девочки!
3
2
August 6, 2023
Отлично. Хороший персонал. До Лавры 5 минут ходьбы. Рядом рынок. Комната отличная, только без холодильника. Летом ой как нужно.
July 3, 2023
Расположение лучше не придумаешь. Чистота и уют. Персонал вежлив и приветлив.
Всё очень понравилось.
1
1
May 18, 2023
В целом соответствует описанию, цена соответствует качеству, отличное расположение, но убила малюсенькая раковина в ванной, а над ней достаточно широкая полочка. Чтобы умыться и не облиться приходилось нырять под полку. Завтрак неплохой, но не всё оперативно обновлялось на шведском столе
February 18
Близко от Лавры. Просто, без излишеств. На одну ночь вполне подойдёт. Завтраки неплохие.
1
October 3, 2023
За свои деньги вполне оправдано. Номер чистый. Кровать тоже.
Только сан узел оставляет желать лучшего, раковина угловая очень неудобная . И жутко шумит сантехника.
Из приятного, завтрак , все прекрасно
July 19, 2023
Номера чистые, уютные, персонал профессионален, завтрак был хороший. Кроме кофе - только растворимый "нескафе" это не хорошо
1
June 9, 2023
Прекрасный отель! Понравилось всё! Номера удобные, завтраки хорошие Обязательно в следующий раз остановимся в этом отеле
April 4
Персонал замечательный, но сантехника подводит. А в остальном всё хорошо.
May 5, 2023
В номере чисто, все работает тв и прочее, но номера на третьем этаже от крыши нагреваются, кондиционер весной ещё не работает, душно и жарко, а открыть окно не возможно, т.к. всю ночь по дороге, которая прямо под окнами ездят машины и мотоциклы, выспался плохо иза духоты и шума.
January 9, 2022
Неплохое соотношение цены и качества. Чисто. На завтрак шведский стол - не сильно разнообразный,но все вкусно. У нас окна номера смотрели во двор,поэтому очень понравилось,что нет уличного шума.
Недостаток один - ступеньки ко входу очень скользкие ,когда их присылает снегом. Было бы очень кстати покрытие противоскользящее положить
3
1
December 12, 2023
Отдыхаем там уже третий раз. В этот раз в номере на третьем этаже стоял жуткий запах канализации в туалете. В остальном всё хорошо. Завтрак нормальный.
October 24, 2022
Отличное расположение ! Чистота в номере ! Постельное белье, полотенца белоснежные. Удивили чашечки для чая ))) Все что нужно для комфорта. Номер был стандартный
1
August 12, 2023
Отель понравился, номера хорошие, персонал приветливый, завтраки «шведский стол» с достаточным наполнением.
April 15
Плюс/минус все есть из заявленного. Но номер подуставший, нет углов плинтусов, душевая кабина не закрывалась. В целом ванная комната крошечная с малюсенькой раковиной. Проездом- нормально. Можно похвалить завтрак, особенно твороженную запеканку, блинчики. За разбитую кружку администратор взяла 350! Рублей, хотя красная ей цена 100.
January 5, 2023
Очень милое и уютное место. Хорошие номера, удобное месторасположение. Персонал дружелюбный и приветливый. Завтрак включен в приживание - ничего сверхъестественного, вкусно, хоть и скромно. Все есть и ничего лишнего. Главное все чисто и уютно.
June 27
Все ок, не хватает кандеров в номере, но и цена соответствует
October 11
Хорошее место. Приятная атмосфера.
August 22, 2022
Останавливались на одну ночь. Выбрали из-за наличия своей парковки. Парковка большая, проблем с местами нет. В отеле нет лифта, чемоданы нести на 3й этаж самим. У кого тяжёлые чемоданы очень неудобно. Стоят кулеры с водой и холодильник на этаже. Завтрак скромный, съедобный не более. Номер без кондиционера. В жару на третьем этаже под крышей очень жарко. Но в номере есть вентилятор, им и спасались. Номер скромный и какой-то неуютный. В ванной душевая кабина 80 на 80, крупным людям будет неудобно. Очень маленький умывальник вся вода оказывается на полу. В общем на одну ночь нормально, не более
July 27, 2022
Хороший отель, завтраки средние, но не так чтобы чай и печенье, небольшой шведский стол, кофе из машины платный 50 руб. В номере чисто, но не было кондиционера, хотя и 2х-комнатный полюкс брали, но в принципе открытые окна делали комфортным помещение, на окнах сетки.
July 30, 2023
Не понравилось. Останавливались в конце июля 2023. Гостиница обветшавшая и требует ремонта. В первые сутки нас заселили в номер 16 на первом этаже. Несколько номеров первого этажа имеют общий козырек с курилкой- весь дым плавно «переплывал» в номер, вместе с разговорами и эмоциями курильщиков. учитывая, что в номерах отсутствует кондиционер пребывание было мягко говоря, некомфортным. При чем, проблема всплыла сразу, и скорее всего, проблема им давно известная, но девушка с ресепшен изобразила недоумение и развела руками. Утром, после скомканной ночи под разговоры и дым курильщиков, уже другая девушка номер нам заменила. Но, как выяснилось это не единственный нюанс этой гостиницы. Да, ценовой сегмент средний- здесь без иллюзий, но-
что не понравилось:
1. Санузлы в безобразном состоянии. Держатель для душа, шампуней, полотенец сломаны. На перекошенную полочку, так же, ничего поставить нельзя- все падает.
2. Слив был забит в обеих, нами протестированных душевых, принимать душ приходится по щиколотку в воде.
3. Зеркало разбито.
4. Двери у душевой кабинки не закрываются, оставляя щель шириной в 3 пальца- как итог «болото» на полу.
5. Раковина - для мытья рук и никак не для умывания, расстояние от стены до кабинки, куда она вписана см 30-35, ну не реально в это пространство втиснуться взрослому человеку, чтобы почистить зубы.
6. Кровать, конечно же, никакая не двуспальная, а состоящая из двух матрасов. По центру лежать на ней невозможно.
Но! Нужно отдать должное:
1. Белье было чистым.
2. Подушки - удобные.
3. Шкаф для вещей просторный.
4. Завтрак сносный.
На этом, пожалуй, все.
Расставляйте приоритеты- делайте выбор сами. Но мы туда больше- ни ногой. Фото прилагаю.
1
January 16, 2022
Уютный отель в центре города. Номер стандарт с хорошей двуспальной кроватью. В номере чисто, постельное белье новое. Редкость для гостиниц - в номере был чайник! И пара пакетиков чая с сахаром. Ужин в ресторане отеля был вкусным и завтрак по системе шведского стола тоже вполне достойным. Рекомендую!
1
September 17
Нет холодильника, нет питьевой воды, телевизор не работает
November 16, 2023
Отличное место! Хорошие завтраки! Чисто и персонал отличный и понимающий!!!
August 3, 2022
Чисто, комфортно, уютно приветливый персонал. Мне очень понравился завтрак. Официанту и шеф повару большое спасибо, всё было вкусно. Были с 30 по 31 июля.
1
February 6, 2022
Уютный отель в удобном месте и недалеко от Лавры. Вежливый персонал, вкусные завтраки, уютные и тёплые номера со всем необходимым. Минус строго за странную двуспальную кровать из двух отдельных матрацев...
1
1
August 27, 2023
Для одной ночёвки вполне подходит, рядом с Лаврой, 5-7 минут пешком. Номер нормальный, но санузел микроскопический и нет фена...