Отвратительный сервис! Официант абсолютно игнорировал посетителей — долгое время не приходил принять заказ, не реагировал на попытки привлечь его внимание. Во время обслуживания вел себя непрофессионально и развязано, позволяя себе небрежно облокачиваться двумя руками прямо на стол гостей. Такое отношение оставляет крайне неприятное впечатление от посещения заведения. Непростительно и недопустимо для уважающего себя ресторана!
1
Show business's response
Элина
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Супер ресторан. Всегда теплая атмосфера, приветливый персонал👍, вкусно накормят и развлекут, скучать точно не придётся.
Show business's response
Андрей Р
Level 8 Local Expert
November 18, 2023
Отношу себя ко взыскательным посетителям. Мне понравилось это место. Отличная кухня (спасибо поварам), хорошее обслуживание. Прекрасные интерьер и панорама, особенно в темное время суток. Приятная музыка ("живая" где то после 19часов), душевная атмосфера заведения.
Насчёт алкоголя, не знаю, заказывали только вино. Нет проблем с парковкой.
Ещё о еде: несуаз, просто бомба, очень понравился десерт Торт с малиной и мороженым. Люляки, шашлыки неплохо, хотя попался недожаренный кусочек баранины.
Рекомендуем, отмечали семьёй ДР.
3
1
Луиза Аймаханова
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
Уже хочу оставить
свой отзыв находясь тут!
Забронировала на организацию ещё в октябре , многократно раз приходила и просила разместить на втором этаже, в крайний день узнаю что нас в итоге на первом этаже , и возле входа !
Оценка 2! За отсутствие клиентоориентированности!
К столу как всегда многое не успели организовать ! Даже например хлеб!😆
Show business's response
Игорь
Level 7 Local Expert
January 12
Отмечали день рождения друга.
Очень крутой ресторан,также была шоу программа.
Подача блюд очень красивая.
Цены приемлимые.
Show business's response
Евгений Светличный
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Этот не Город еды, а Город невест)) Хороший сервис, вкусная еда, отличная шоу-программа - популярное место по справедливым критериям.
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
August 1, 2024
Впервые в жизни мне не к чему придраться. С этой фразы мне хотелось бы начать отзыв. Побывали с мужем в огромном количестве рестранов в разных уголках мира. В данное заведение попали случайно. Ожиданий не было. Просто хотелось поужинать. Начались приятные сюрпризы с прекрасного официанта Тимура, который обслуживал наш столик. Приятный, очень легкий в общении молодой человек. Отлично знает меню. Отдача блюд почти мгновенная. Дальше просто волшебство. Ростбиф приготовлен рестораном. Идеальный. Порции большие. Свежий салат. Хрустящий и такой же бесподобно свежий хлеб в брускеттах. Все буквально тает. Отдельно хочу выделить том ям. Настолько сбалансированный вкус, острота и наполнение. Это такая редкость. Сочные, огромные креветки, травы, грибы... даже риса в меру, хотя обычно я прощу дополнительную порцию. И конечно же прекрасный баланс жирности бульона и кокосовых сливок. К напиткам так же нет вопросов. Атмосфера уютная, музыка приятная. Повара и персонал на высоте. Закончить отзыв хотелось той же фразой что и начала. Впервые не к чему придраться. Идеально.
3
Show business's response
Татьяна Белоглазова
Level 7 Local Expert
June 25, 2023
Отличное кафе. Впечатлил интерьер и подача блюд. Очень понравилось. И атмосфера, и разнообразное меню на любой вкус, и официант, который помог определиться в выборе блюд и напитков. Живая музыка. Есть девушка на подтанцовке. Кафе пользуется спросом. Много молодежи. Семейных пар с детьми и без. Единственное, что как такового нет танцпола. Для него практически нет места. Ждали ведущего вечера, но видимо он только ведёт программы по праздникам. А так в целом кафе очень впечатлило. Придем ещё :)
2
3
Сергей Гненный
Level 2 Local Expert
February 23
Кухня, обслуживание, интерьер, артисты - всё на высоте! Супер! Очень интересное заведение для нашего города!
1
Show business's response
Наталья Владимировна
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Была первый раз в вашем ресторане, все очень вкусно, программа отличная, официант Дмитрий нас обслуживал , молодой человек просто прелесть, вежливый, внимательный, отзывчивый . Желаю вам удачи, успехов и процветания вашей компании. С уважением Наталья Владимировна инспектор комитета "Антикоррупция "по Оренбургской области.🌹💖
Данат Кадыров
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
Плюсы: 1. Дизайн хороший.
2. Девушка красиво поёт.
3. Парень на скрипке просто Паганини.
4. Официант ДИНИС красавчик. Внимательный, шустрый.
Минус 1. Мало место для танцев. Нужен танцпол.
1
Show business's response
Дарья Волкова
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
Хорошее место. Приятная обстановка. Вкусная кухня. В обед здесь идеально.
Но вот в вечернее время официанты не справляются. Счёт можно час ждать.
Администраторы не приветливые, очень скучные. Никакой заботы о клиентах. Постоянно подожди, сейчас уточню и так далее.
1
1
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Отличное место для проведения мероприятия, например, корпоратив. Отличная музыка, шоу-программа. Очень вкусное меню.
Александр Минеев
Level 12 Local Expert
October 21, 2024
Классное место. Есть живая музыка. Можно провести отлично провести время вдвоем или в компании. Кухня прям респект, цены чуть выше средних. Рекомендую.
Show business's response
MylenoManiac
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Были первый раз, праздновали 10-летие свадьбы. Все отлично, все вкусно! Вкусные роллы, мясо, лимонад апельсин-крыжовник вообще бомба! В общем, все очень понравилось! По-любому придём ещё раз!
1
Show business's response
алена сгибнева
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Очень красивое, приятное, вкусное место!!!! Спасибо за праздник, за настроение! Кухня божество просто💥💥💥 персонал 👍👍👍 Место где реально отдыхаешь и не о чем не думаешь 🌸 Благодарю за приём 💥💥💥
Show business's response
Виталий С
Level 10 Local Expert
November 5, 2024
Понравилось заведение.
Плюсы:
+живая музыка
+вкусная еда
+адекватный и вежливый персонал
+цены выше среднего, но за вкусную еду и хорошую атмосферу совсем не жалко)
1
1
Show business's response
Юлия Бара
Level 4 Local Expert
February 24
Звонила за 2 недели до нужной даты, сказали, что все ОК, бронь стола есть
В итоге, в день брони - сказали , что нет такой фамилии, нет такого номера телефона и т.д. и т.п.
Клиентоориентированность на нуле 👎👎👎👎👎
Понятно, что они не держатся за клиентов, видимо и так все хорошо
Ну, и это не единственное заведение города 👋👋👋
1
Show business's response
Юлия Петрова
Level 4 Local Expert
February 24
Последние время заведение не хочется ходить заведение, из-за того что на ресепшене девушки какие-то вечно недовольные, лишний раз когда задаешь вопрос, ответ сквозь зубы. Когда звонишь и бронируешь, не успеешь договорить и бросает трубку до свидания. Только из-за вот этого не хочется ходить в это заведение. Хотя официанты атмосфера меню всё отлично.
1
Show business's response
Наталка Г
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Приятное атмосферное место. Персонал хорошо обучен, подача быстрая и внимательная, все отлично! А вот кухня немного подводит уровень данного заведения. Заказывали мраморную говядину подкопченую - не вкусно, сухая говядина и мраморным его не назовешь... слишком сильный вкус не настоящей копчености, перебивал потом еще сутки все другие вкусы. Десертов половину не было и тот, который принесли доедать тоже не захотелось. Салаты и напитки были вкусные. Были после открытия данного заведения, тогда кухня была лучше. Надеюсь, учтут наш отзыв в своей работе.
6
1
Игорь П.
Level 9 Local Expert
December 6, 2024
Просто шалман. Дешево относительно, но стаду самый раз. На что и в принципе расчет. Интерьер - это примерно как бред сумашедшего эпилептика. В нем есть все, кроме стиля. Но в целом это та, “хорошая компания” которую заслуживает контингент, приходящий туда. И вероятнее всего, лучше уж им там сидеть))
1
1
Show business's response
Ева
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Посетили это заведение в связи с днём рождения. Кухня отличная, программа интересная. Особенно понравился Майкл Джексон. Обслуживание отличное. Наш столик обслуживал официант Александр. Огромное спасибо ему. Всегда был рядом, отзывчивый и доброжелательный. Рады, что именно Александр обслуживал нас.
Show business's response
Никита Иванов
Level 11 Local Expert
January 29
Вообще все понравилось, вкусно, приятное заведение , официант еще расторопный попался, вообще все быстро👍
Show business's response
Зураб Киржинов
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Из плюсов могу отметить красивая живая песня понравилась) из минусов еду греют и приносят, заказывал мясо, не нужно быть специалистом чтобы понять что мясо было приготовлена очень давно, было сухое мясо и не свежее.
Show business's response
Александра К
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Заведение само по себе понравилось . Не поняла концепцию рассадки. Отдыхали 5 человек, на верх не пустили даже при наличии свободных мест. Программа хорошая, обслуживание тоже. Большой жирный минус это нет танцпола
Show business's response
Nikolay Cherdintsev
Level 9 Local Expert
September 24, 2024
Складывается ощущение в незаконченности, неопределенности концепции данного заведения. Тут у вас не получится комфортно поужинать и поговорить из-за постоянной громкой музыки, но и потанцевать комфортно вы не сможете, потому что для этого банально нету места (танцевать около своего или соседних столов…такое себе).
Официантов можно побольше, их мало для такой площади. Вкусовые качества блюд ничем не примечательны, все достаточно просто.
Что здесь хорошо, так это дизайн и интерьер. Несмотря на большую площадь, внутри интересно.
1
игорь шацков
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Заведение очень хорошее и спокойное! С 19:30 играет живая музыка, очень хорошая кухня, от времени заказа до подачи на стол около 8-10 минут. Всем рекомендую данное заведение, отдых как с семьёй так и романтика!!!! А теперь о минусах которые я увидел: перед нами была стойка где готовят блюда и часть персонала находилась в перчатках, часть с одной перчаткой а мужчина в чёрной форме по центру лет пятидесяти я так понял что он заведует кухней, так вот он был вообще без перчаток и руками отрывал листья салата по тарелкам , потом солил блюда так же без перчаток!!!!! Напоминаю что сидели на первом этаже и кухня была прямо перед глазами. Отдельную благодарность хотел выразить официанту Егору!!! Он большой молодец!!! Чуть-чуть поработать с перчатками для кухни и будет вообще красота!!!!! Всем рекомендую данное заведение!!!!
3
1
Лилия
Level 3 Local Expert
March 12
Очень отмосферно, красиво и самое главное вкусно, заказы приносили быстро, однозначно придем еще раз.
Show business's response
Игорь Хрипков
Level 10 Local Expert
January 17
Все хорошо кроме персонала на ресепшне , второй этаж был пустой , пожелания клиента должно быть приоритетным , попросили посадить на втором этаже , услышали отказ, хотя мы сказали что быстро освободим стол , зашли поужинать . Итог : не хочется ходить в такие не дружелюбные места
Show business's response
Юлия Алиева
Level 4 Local Expert
February 2
Спасибо за прекрасный в кавычках вечер! Забронировали места заранее , было свободно , замечу, только на 23-00 . Согласились, нарядились, приехали. И, что по итогу... Закрытый ресторан с листочком на стекле, что ресторан не работает. Почему не предупредили заранее? Такие отзывы восторженные, а по итогу полное разочарование!
1
Show business's response
Елена К.
Level 9 Local Expert
May 4
Вкусно, но дороговато. Порции маленькие. А так уютно, вежливые и профессиональные официанты.
Show business's response
Юлия Сямина
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Выбираю это заведение только в том случае,когда больше нигде мест.Наверное,это единственный плюс-площадь.Еда-посредственная.Обслуживание:раз на раз-не приходится.Иногда более-менее,иногда-сначала официантов не дождешься,потом заказ ждешь ещё час.И это в будние дни,без особой загруженности заведения!Ну и последняя ложка дегтя-музыкы просто нереально орет!Не то что поговорить нельзя,просто сидеть некомфортно.И ладно ещё,когда живой вокал пару песен.Но когда после включают обычную музыку,она продолжает нещадно долбить по ушам!Это ведь не ночной клуб.Люди приходят семьями,с детьми,праздновать дни рождения,кроме еды и музыки,хотят и общения друг с другим,что в такой обстановке просто невозможно!Учтите,пожалуйста,уважаемые админы или те,кто читает отзывы о своем заведении.На это жалобы слышала не единожды,от многих людей!
2
Show business's response
Аделя
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Сижу целый час, жду еду в воскресенье вечером, наполненность зала 50%. Хочу вот узнать , когда у меня будет еда?????????? Официант, сказал ожидать ещё 3 минуты, но прошло уже 10минут 🙃🙃🙃 Здорово провожу своё день рождение, просто час впустую
Добавлю: вот такие столовые приборы
2
Show business's response
Андрей К.
Level 12 Local Expert
May 1, 2024
Уютно, вкусно, понравилось шоу с Майкл Джексоном. Популярное место, если без брони маловероятно занять столик. Не понравилось,что при брони не можешь забронировать определенный столик сам, место выбирает администратор по рассадке, сложилось неприятное ощущение,что если придет дорогие гости,то тебя посадят куда придется, как то это неправильно, хотя сидели за нормальным столом,но все же было волнение по этому поводу,вдруг гостям мероприятия не понравится..
1
Светлана С.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Праздновала свой юбилей 18.05.2024.В целом всё понравилось: интерьер, атмосфера, только в отношении кухни нужно внести корректировку, проверяйте нарезки, особенно мясные. Нарезка имела специфический запах и вкус, очень жалею, что не вернула, денег стоило ни мало. Было не удобно перед гостями. Администрации небольшой совет: не экономьте на официантах, особенно в выходные дни. Долго обслуживали, приходилось бегать и искать.
2
karnamood
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Меню скудное на самом деле. Столики на первом этаже не удобные, обслуживание норм официанты подходили интересовались все ли хорошо частенько. Вкусно, дороговато, второй раз не пойду скорее всего.
Живая музыка красивая
Show business's response
Софья С.
Level 4 Local Expert
January 2
Хотели посетить данное заведение 1 января, забронировали столик на 9 вечера, в итоге оказавшись у входа в ресторан узнаем что не работает 31 и 1 только благодаря листочку а4 висящему на двери, почему оставили бронь на дату когда ресторан не работает?
2
Лариса Бабич
Level 12 Local Expert
July 26, 2024
Для делового ужина было несколько некомфортно. Из плюсов: открытая кухня, быстрая отдача блюд. Всё достаточно съедобно. Из минусов: невнимательные и недообученный персонал. Пообедать можно, но для ярких впечатлений не порекомендую
Show business's response
Дарья Т.
Level 6 Local Expert
May 27, 2024
Дизайн,интерьер хорош собой. На входе девушки хостес встречают с улыбкой,проводят за стол и на этом все заканчивается. Официантов не дождаться.При том,что в залах первого и второго этажа не полная посадка. На протяжении 40 минут к нам ни один официант не подошел,пока уже не встала и не махнула рукой. Подошел официант,бейджа с именем не имеется,но и сам он не представился как его зовут. Заказ принял,не продублировал. Принес салаты,десерты,напитки сразу все первым курсом. И вот сидят 3 человека кушают,а один «в рот смотрит» очень не удобно. После данной подачи прошло 20 минут,хотели пригласить официанта, и узнать где заказанное блюдо еще одного гостя,так он вообще из виду пропал. Наблюдаем,что гости пришедшие после нас уже обслужены своим официантом и кушают мясные блюда,а нашему гостю так и не принесли блюдо. Итого спустя 40 минут,снова методом встать из-за стола и пригласить своего официанта спрашиваем - где потерялось наше блюдо,на что видим и понимаем,что он просто его забыл. Далее рассчитываемся и уходим. Желание вернуться в данное заведение нет.Перед своими гостями из другого города было жутко неловко. Администратору и Управляющему данного заведения необходимо видимо вновь обучить своих сотрудников,гляди и встреча гостей пройдет успешно. Плюс администратору следует самому следить за ситуацией в зале,за чистотой,контроль работы официантов. Под нашим столом валялся нож, а на столе были в небольшом количестве 1-2 волоса.
Примите данный отзыв с достоинством!На ошибках учатся! Так что успехов вам! Ну,а мы возможно через месяц -два снова зайдем и посмотрим изменилось ли что из выше указанного.
Зашли покушать. Нас встретили с "кислой миной" на лице. Пригласили за стол. Официант подошел через пару минут (+). Сделали заказ (меню не большое, сразу определились), попросили принести сразу фреш. Официант заказ принял, но во время заказа видно было что интерес пропал (-), скорее из-за отсутствия алкоголя в заказе, и ушел.
Интерьер средний (-). В зале шумно (-), как в дешевом кабаке.
Прождали 20 минут, фреш не принесли.
Ушли. Провожали нас уже две "кислые мины" на лице.
Show business's response
Машинская
Level 13 Local Expert
May 3, 2024
Как всегда приветливый персонал, вкусная еда, интересная подача блюд. В этот раз попробовали торт мороженное - удивительный десерт, сочетание мороженного, малинового джема, меренги и фисташек
Рашит Аминов
Level 7 Local Expert
June 20, 2024
Кухня, атмосфера и обслуживание просто 6 из 5))) очень нравится! Всегда приятно там и покушать и отдохнуть! Интересный факт вроде и музыка играет громко, но абсолютно не мешает общению! Классно поработали над акустикой! Молодцы!
светлана
Level 10 Local Expert
March 4
Остались довольны заведением, быстрая подача, хорошее обслуживание! Очень вкусные десерты!!!
1
Show business's response
Татьяна Шевченко
Level 3 Local Expert
March 31, 2024
Сегодня 31.03.2024 г с семьёй - взрослые и дети были в ресторане, отмечали мой день рождения. Еду заказывали разную, но почти в каждом блюде присутствовали морепродукты (роллы, тарелка с креветками в соусе, паста с креветками, том ям). В итоге все семейство с диареей - дети по 2 раза бегали в туалет уже в ресторане, а взрослые еле доехали до дома. У всех начались проблемы с животом уже в ресторане. Позвонили в ресторан сказали о проблеме - девочки в трубке похихикали и сказали, что приняли к сведению и даже не извинились. Больше в этот ресторан ни ногой! И другим не советую! Спасибо за испорченный день рождения!
2
Ольга Сергеевна
Level 5 Local Expert
February 8
Очень красивое место и вкусная еда, и певица классная выступала, но очень громкая музыка, невозможно разговаривать. Мы не ведущего хотим слушать, а друг друга.
Александра Сухаричева
Level 3 Local Expert
February 1
Делали бронь, пришли вечером к назначенному времени, а ресторан закрыт, просто висит листок с объявлением. Никаких звонков не поступало, видимо, должны были сами звонить и уточнять. Пришлось идти в другой ресторан.
Как поняла, ситуация типичная, безответственно.
2
Show business's response
Олеся Р
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Были в выходной, в воскресенье! Столик нужно заказывать, если хотите посидеть компанией. Заказ приносят довольно быстро, очень внимательное обслуживание! Официанты одни молодые парни! Есть некоторые замечания, но глядя на то, сколько там народу и как они бегают, все заглаживается! Еда вкусная, но ценник высоковат на всё.
Show business's response
Валерия Вязанкина
Level 5 Local Expert
April 24
Очень понравилась атмосфера в заведении,можно по сидеть в компании, отметить праздник,а так же провести время вдвоём. Рекомендую
1
1
Show business's response
Кристина Щербакова
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Были проездом ночью, решили заехать покушать и не ошиблись. Вкуснейщие блюда, большой выбор, быстрая подача, вежливый персонал, интерьер со вкусом. В целом приятное заведение.