I bought a snickers cake. Its price is 11 thousand, I am discounted for 8900 thousand, I was very unpacked, the cake is dry, inside the bizet with nuts and nougat, there is no cream with cream cheese, the cakes are tight, dry, there are few nuts. The emotions were spoiled, the products were praised, but I would rate 1 out of 5. The tap tatti cake is much tastier and cheaper, more airy and the cream is very delicate. In general, I did not like the cake in happy Cake. Expensive and dry, not worth your money. I will take it as before in tap tatti .
See original · Русский
Show business's response
Баур
Level 12 Local Expert
May 5
When they first opened, they kept the cakes brand for five years, the pies were just amazingly delicious and now every other time, sometimes they come across delicious cakes, apparently the old pastry chef gets down to business, but often the bullshit is complete, then dry, then the butter is so much as if he didn't buy a cake but just a kilogram of butter with sugar
See original · Русский
2
1
Show business's response
Панна Успанова
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Вчера была на Женис 17, чтобы купить торт на др, была ученица по имени Настя, так хорошо обслуживала, влезла сотрудница Сауле начала грубить, совсем не владея ситуацией и не зная ответы на поставленные вопросы.
Т.к. наша семья является клиентами со дня открытия данного заведения, мы в курсе, что есть скидки для имениников, так этот неадекватный сотрудник по имени Сауле, доказывала мне, что скидки действуют только через сайт, хоть я и знаю, что позвонив в call-center мне предоставили скидку и скинули счет на оплату со скидкой, её от такого ответа с чеком от клиента передернуло, она зашла вовнутрь и начала почему-то орать на своих коллег, видимо ей хотелось выплеснуть свою злость, но "вишенкой на торте" было то, что она вернулась и опять влезла в работу ученицы по имени Настя и перевязала короткой ленточкой торт, который Настя аккуратно сама оформила и вынесла с цеха, конечно же, после такого обслуживания наша семья не будет больше ходить и покупать именно по данному адресу, из-за некомпетентности одного сотрудника остаётся неприятный отпечаток на всю кондитерскую.
По качеству торта, согласна с вышеизложенным мнением, что коржи стали сухие у "Молочной девочки", нет той нежности, которая была присуще именно "Happy Caky", видимо или экономят на креме, хотя цена недешевая для торта, или уже делают абы лишь бы на отвали.
И ещё, за мои деньги, такого обслуживания мне НЕ надо.
Безграмотность, тупость и грубость сотрудника это минус для любого заведения, которые работают с клиентами.