Очень хорошая игровая! Нам с дочкой очень нравится! Особенно любим там бывать когда работает сотрудник Ева! Она всегда отзывчивая, весёлая, играет с детишками. В прошлый раз собравшись в торговый центр,случайно разговлрились с женщиной на улице, так вот они тоже любят туда ходить, и им тоже очень нравится Ева. И мы как раз попали в её смену)) короче сплошные плюсы в этой игровой 😊😊
Show business's response
Галина Котова
Level 4 Local Expert
May 24, 2022
Ходим в Happy City часто, очень нравится, что всегда чисто и всё есть для радости ребёнка.
Хочу отдельно поблагодарить сотрудницу Асю! Золотой души человек. Единственная сотрудник который не ленится и играет со всеми детками даже если её не просят родители, и ради таких сотрудников хочется приходить ещё и ещё. И спасибо ей за то, что она единственная кто сказал мне за все 20 посещений этой сети, что я могу оказывается в будни оплатить час и до часу дня сидеть с ребёнком сколько пожелаю. Для меня это было приятным открытием, но не приятно что все остальные сотрудники помалкивали о акции и были унылыми как будто их в рабство взяли на работу. Ася умница и любит свою работу побольше таких сотрудников.
2
Show business's response
Mani Mani
Level 7 Local Expert
April 8, 2023
Были в игровой 08.04.23.
Прежде чем пустить детей в игровую, уточнила у сотрудника Евы точно ли дети не выйдут из игровой одни, на что она мне ответила «ну по идее не должны». Максимально непрофессиональный ответ. Учитывая, что муж вернется приглядеть за ними через 15 мин, я их оставила. Оплатила с абонемента за двоих детей 2 звезды, что равно по часу на каждого. Спустя час мне позвонила администратор Ева с напоминанием об окончании времени. Я пришла опоздав на 13 минут, о чем по телефону предупредила. Попросила списать 1 звезду (1час) с абонемента за двоих детей в учёт моего опоздания. На что мне ОТКАЗАЛИ и предложили оплатить 1000р за двоих детей за задержку на 13 минут. Абсурд. Ева настаивала, чтобы я оплатила именно наличкой. Зачем и почему мне неизвестно. Когда на руках у меня купленный абонемент, меня уверяют «вам лучше оплатить наличкой!» зачем тогда я покупала абонемент, извините? По итогу она вырезала 2 звезды, что равно 2м часам игры. Мы сюда не вернёмся.