Happy look

Rating 4.9
157 ratings
Rate this place

112 reviews

Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Была в салоне счастливый взгляд в Южном полюсе, девушка по имени Светлана помогла мне с выбором, посоветовала мне модель очков, была очень обходительна и вежлива, побольше бы таких консультантов))
Level 3 Local Expert
June 2, 2024
Очень отзывчивые и профессиональные сотрудники. Спасибо большое за ваш труд.
1
Level 8 Local Expert
February 28, 2023
Девочки, спасибо большое за помощь в подборе линз. Управляющая магазином более чем подробно всё рассказала, объяснила и даже показала примеры линз. И продавец, который был рядом тоже приветливо улыбалась. Всё понравилось, за очками теперь к вам!
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Очень хороший салон. Сотрудники квалифицированные, вежливые и отзывчивые. Спасибо за качественное обслуживание.
1
1
Level 5 Local Expert
January 5, 2024
Этот филиал пражская улица очень удобно мне и качественно работает все объяснила продавец
1
1
Level 3 Local Expert
February 10
Очень отзывшиеся люди,большое спасибо.
Level 8 Local Expert
December 26, 2024
В целом не плохой салон. Дружелюбные продавцы.
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Отвратильный персонал консультантов! Не знаю все ли там такие, но вот консультанты в возрасте просто ужас!! Был там полгода назад, хотел поменять стекла в оправе, ничего внятного не услышал. Спустя время решил еще раз попытать удачу, и видимо нарвался опять на этих дам! Дама в возрасте на вопросы о стоимости не отвечает, так еще и хамит, оценив видимо по своим убеждениям что брендовые оправы мне не по карману, решила быстрее выставить меня с оптики! Руководству нужно срочно поменять коллектив, тех кто в возрасте видимо на пенсию пора отправить
3
Level 8 Local Expert
December 20, 2021
Заказывали очки много раз в этом салоне - всей семье, детям регулярно меняем линзы тут. Дошла очередь и до меня. Врач очень понравился, провёл отличную диагностику, познакомил с линзами. А вот смена была ну прям отстойная (другого слова нет). Конечно дали мне самый дорогой вариант, я сразу предупредили что мне надо уложиться в определенную сумму. Мне насчитали в полтора раза больше, я опять упомянула про сумму. Тогда развели руками и ПРОСТО УШЛИ. Честно, я чувствовала себя какой то нищебродкой, которая выпрашивает что нибудь подешевле, хотя сумма в которую я планировала уложиться - нормальная, не полторы тысячи. Ужасное чувство. Очки мне нужны как можно быстрее и ездить искать куда то вообще не вариант. Мне пришлось опять идти и выпрашивать что нибудь что мне подойдёт по цене!!!! Это было отвратительно. Сама спросила про скидку - оказывается ее даже не сделались, по итогу со скидкой как раз получилась та, сумма на которую я расчитывала. Я потом ещё день не могла отойти от этого чувства! Просто ужаснейший сервис и отношение! Абсолютно не клиентоориентированный сервис был именно в субботу 18 декабря! Офтальмологу 5 звёзд, но те мадамы все впечатление испортили от всех визитов, которые были до!
4
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Отличный сервис и большой выбор оправ и линз
1
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Сам пользуюсь и другим посоветую спасибо
Level 11 Local Expert
June 9, 2023
Искали сыну оправу. В этой сети оптика оправ много. Есть из чего выбрать. Большинство китайские товары, но на 2 года оправы хватает, потом ломается сразу вся. Консультанты внимательные, помогут в выборе.
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
Отличные профессиональные консультанты) помогли с подбором, цветом, рекомендациями. Была в Южном полюсе, очень внимательная Юлия помогла разобраться с моими первыми очками)
Level 2 Local Expert
February 10
Высочайшая квалификация персонала,
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Сломалась душка оправы очков. Произвели быстрый качественный бесплатный ремонт. Персонал проявил участие в решении проблемы. Спасибо всем за помощь и вежливое общение.
1
Level 4 Local Expert
February 20, 2022
Спасибо за качественную и оперативную работу! Заказала себе две пары очков! Персонал- вежливый, диагностику провели очень тчательно , все разъяснили . И порадовала скорость изготовления, как и обещали- ровно 3 суток! Очки очень хорошие , без них уже и не могу работать!) Благодарю !!!! ❤️
1
Level 7 Local Expert
January 29, 2023
Некоторые сотрудников очень вежливые и дружелюбные, некоторые не очень. Заказала контактные линзы, внесла предоплату. Сказали, что звонят когда прибудет заказ. После недели не было ещё звонка. Я позвонила сама, мне говорят что линз ещё нет и что мне звонят. В ответ на мой вопрос как долго обычно надо ждать, так как прошла уже неделя, бросили трубку.
1
Level 7 Local Expert
December 8, 2024
Вежливые, доброжелательные консультанты. Поменяли носоупоры в очках бесплатно.
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Мы с мужем оба *очкарики*,пенсионеры,живем рядом с Южным Полюсом,и,естественно,по всякому мелкому ремонту очков(дужка отвалилась,согнулась у носа и мн. др.) и просто за консультацией бежим в наш любимый *Счастливый взгляд,где нас всегда встретят,успокоят,проконсультируют и помогут,причем БЕЗВОЗМЕЗДНО,в наше-то время.Дорогого стоит такое отношение. С благодарностью Хрусталевы Е.Н.
1
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Пришла купить линзы. Время было ограничено, поэтому всегда смотрела на часы. Простояв 10 минут. Продавец сказала-ещё минутка. В итоге простояв ещё минут 8 и поняв, что ещё долго-ушла! Хотела купить 4 упаковки линз акувью и раствор, о чем сказала ей ещё вначале. Передо мной был 1 человек! Если не справляется 1 продавец. Возьмите 2 их. Ужасный сервис. По 20 минут не каждый может стоять и ждать, пока обслуживают Одного
1
Level 8 Local Expert
May 24, 2022
Созрел для того, чтобы заказать очки. Записался через сайт на подбор очков. Ровно в это время меня ждала на прием чудная врач-офтальмолог: Бездудная Аллина Константиновна, которая очень грамотно проверила мне зрение , терпеливо и доходчиво ответила на все мои вопросы. Затем продавцы- консультанты Тихонова Елена Алексеевна и Джурабекова Жанна Владимировна очень спокойно и ненавязчиво помогли подобрать мне оправу. Спасибо им большое за профессионализм и хорошее отношение!
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
профессиональное клиентоориентированное обслуживание
Level 6 Local Expert
January 27, 2023
Уважаемый руководитель, убедительная просьба обучить ваш персонал товарному ассортименту. К ваших оптиках продаётся товар, который прямым образом влияет на здоровье человека. Столкнулась с ситуацией, когда специалисты в одной оптике СВ говорят о товаре одно, а в другой оптике СВ другое. Вариант, ознакомиться мне в интернете, потом идти за покупками не устраивает. Зачем тогда они работают???
1
Level 4 Local Expert
June 9, 2024
Меньше чем за 10 минут починили очки (бесплатно) и даже их почистили! 10/10
1
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Мария Капалова это лучший врач который мне когда либо проверял зрение. Еще и душки починили бесплатно . Спасибо большое
1
1
Level 5 Local Expert
May 16, 2023
Спасибо работникам салона, качественное обслуживание, хороший ассортимент
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Вежливый и приветливый персонал. Быстро помогли в решении проблемы.
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Выпало одно стекло у моих очков. Пошла в Южный полюс , обратилась в салон. Оказалось, что выпал и потерялся один винтик у дужки. Вставили винтик быстро и профессионально, денег не взяли. Общались вежливо и доброжелательно. Огромное спасибо!
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Погнулись душки у очков, в итоге не могла их носить совсем. В прошлый раз в подобной ситуации мои очки отправляли на какую-то экспертизу, выправку пришлось ждать почти неделю. А здесь мне исправили проблему буквально за 10 минут! Огромное спасибо мастеру - Юкиной Юлии Михайловне - за профессионализм и вежливое обращение🙏🏻 Рекомендую этот салон оптики от всей души!)
1
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
+ выбор, наличие офтальмолога; - предлагают самые дорогие варианты, ощущаешь себя нищебродом, когда отказываешься от совершенно ненужных дорогих оправ или стекол в очках, а также после заказа названивают каждый день с просьбами оставить отзыв - это очень навязчиво и неприятно
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Очень приятное место. Первые очки в семье. Очень боялись, но всё прошло гладко! Замечательный специалист Жанна! Спасибо большое)
1
Level 8 Local Expert
December 26, 2021
Покупаю здесь очки второй раз. И вернусь снова и порекомендую. Юлия очень внимательна, профессионально и быстро подобрала оправу и линзы. Спасибо большое!
1
Level 2 Local Expert
May 25, 2022
Юлия просто супер мастер, неоднократно помогала исправить оправу выбрать очки... Только к ней... Молодец уважение к таким сотрудникам... Огромное спасибо
1
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Замечательный персонал - всегда предлагают скидки и акции, много чего могут посоветовать. Часто хожу в эту оптику, никогда никаких проблем не возникает. Девочки молодцы!
1
Level 4 Local Expert
July 1, 2023
Оптика класс! Хороший персонал, отличная работа!
1
1
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Хорошая оптика. Отзывчивый персонал. Оптометрист все очень внимательно проверила
1
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Пришла поправить оправу, думала, что это будет дорого стоить. Но денег не взяли, сказали, что без гарантии, но сделали хорошо . Очень приятно удивлена. Очень приветливый персонал, спасибо большое!
1
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Отличная оптика!!!
1
Level 8 Local Expert
August 9, 2022
Очень вежливые девушки работают в салоне! Поправили мне очки, теперь намного удобнее стало смотреть 😊
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Раздраженный персонал. Поинтересовался по линзам, сложилось впечатление, что доставляю неудобство.
1
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Бесплатно почистили очки и отремонтировали душку, спасибо. Рекомендую.
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Был несколько дней назад. Очень понравился индивидуальный и квалифицированный подход Ирины и Константина. Хотел выразить благодарность данным сотрудникам. Помогли подобрать контактные линзы для работы. Остался очень доволен результатом.
1
3
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Замечательный персонал!
Level 12 Local Expert
July 19, 2024
Не большой салон.
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Быстро починили очки, не держались душки. Очень вежливо. Спасибо
1
Level 2 Local Expert
January 25, 2023
Осталась довольна, хороший, вежливый персонал!
1
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
Хороший салон
1
Level 8 Local Expert
January 17, 2023
Вежливые, доброжелательные девушки. 5 баллов!
1
Level 5 Local Expert
September 1, 2021
Ужасно медлительное обслуживание. Чтобы забрать заказ нужно потратить 20 минут, ожидая пока предыдущие клиенты выберут и расплатятся, хотя сам процесс оплаты заказа 5 минут занимает. Последний раз заказываю здесь
3
Level 9 Local Expert
November 8, 2022
Помогли с выбором, вежливо и приятно 😎
1