Happy look
69 reviews
October 13, 2024
В салоне доброжелательный, грамотный персонал Приятно общаться. Разнообразный ассортимент,хорошие акции. Можно провести сервисное обслуживание, почистить очки. Бесплатно проверили зрение. Радует …. Всем советую идти туда за помощью!!! Все на лучшем уровне
December 8, 2024
Приходила на проверку зрения, персонал замечательный. Врач, Акавова Альб ина Арсланхановна, прекрасно подобрала мне очки. А консультант, Мусина Лариса Брониславовна, помогла подобрать отличную оправу для линз. А благодаря акции, смогла получить сразу две пары очков! Рекомендую это место!🥰
1
January 4
Добрый день. Всех сотрудников с праздниками. Сегодня заказала дочери очки те которые она хотела со стеклами и к рутой оправе. Менеджера зовут Оксана. Потрясающий человек, помогла, подсказала, обо всем предупредила. Спасибо ей огромное и человеческое. Дай Бог у вас все такие сотрудники. Вашей фирме процветания и больших успехов по расширению.
December 3, 2024
Отличный салон, прекра сное обслуживание! Посещала салон для мелкого ремонта оправы. Оперативно, в течение 10 минут, всё отремонтировали, сделали УЗИ очистку очков. Очки стали как новые! Спасибо огромное! Рекомендую всем "очкарикам" этот салон. Всем сотрудникам здоровья, успехов и процветания!
December 30, 2024
Очень отзывчивые сотрудник и! Обратились с вопросом по ремонту оправы, сделали все в кратчайшие сроки, буквально за 10 минут, очень много качественно, рассказали о причинах поломки, дали дельные советы
Спасибо за всё консультанту Мусиной Ларисе! Повезло, что оба посещения - при покупке и при ремонте попадали на нее!
October 18, 2024
Хочу выразить благодарность работников магазина на Стачек 7 . Особенно специалисту Оксане за чуткое и вн имательное отношение .Я обслуживаюсь в этом месте уже не один год , и всегда отношение и работа специалис о-в этого пункта на высоте👍👍💯💯хотелось бы, чтобы руководство отметило своих работников премией👌👌
February 5
Мне нравится эта оптика, брали очки 1+1 очень крутые, и муж брал, все понравилось, от врача до советов 👍 консультантов... Желаю вам успехов 🍀 и развития 🙏
December 19, 2024
Пришла по копону проверить зрение и заказать очки для чтения. Приняли вовремя, очереди не было, у меня была запись на 10-00. Врач провела полную проверку зрения.
Консультант подобрала очки, уделила максимум внимания .
Спасибо большое, и с дочкой ходим в эту оптику всегда.
March 19
Отличный салон оптики!Очень душевный персонал и всегда отлично проконсультируют!Всегда возвращаемся к вам!
March 13
Прекрасное место, персонал очень дружелюбный и рад помочь. Потерял болтик от ушка. В магазине все починили бесплатно. Всем рекомендую!
September 22, 2024
Пришли поправить оправу на очках у ребенка,так они всё сделали на 5 баллов,бесплатно,дали много полезн ых рекомендаций,в общем очень хорошее обращение с клиентами,буду чаще заходить именно в этот магазин,по мере надобности, спасибо им большое!
1
January 20
Огромное спасибо женщине за кассой! Уже не первый год захожу в это место и каждый раз отличный сервис. Сегодня спасли мои очки от поломки. Рекомендую!!
December 4, 2024
Пришла с вопросом замены винта на оправе. Сделали сразу, оперативно, бесплатно. Бонусом поделились советом по уходу за очками. Приятно!
October 13, 2024
Отличная оптика! Быстро подобр али линзы, сделали скидку!
Рекомендую!!! Работают профессионалы!
December 2, 2024
Очень внимательные и доброжелательные сотрудники. Помогли в выборе очков. Большое спасибо.
March 17
Посетил оптику, приветливо встретили. Сделали бесплатно ремонт. Рекомендую оптику Сча стливый взгляд.
September 5, 2023
Очень довольна, заказывала очки, всё по высшему разряду, внимательно, профессионально и с теплым и уважительным отношением. Врач Кан Ирина Юрьевна исключительно внимательна и по-хорошему дотошна, новые очки вообще не замечаю, очень комфортно, и это с астигматизмом! Управляющая
Мусенко Анна Алексеевна очень доброжелательна и располагает к себе с первого слова. Спасибо!
February 10
Приветливый персонал. Ответили на все вопросы и быстро сделали ремонт оправы. Остался очень доволен
May 8, 2024
20 лет пользуюсь услугами Оптики Счастливый взгляд. Заказывала очки и линзы для себя, своей семьи. Покупала в Салонах на Ленинском проспекте и Пр. Стачек 4/1. Последняя съехала в неизвестном направлении, поэтому планирую покупать здесь на Стачек. 7. Очки и линзы всегда достойного качества, служат долго, цены комфортные. Рекомендую!
October 31, 2023
чисто
быстрое обслуживание
комфортный персонал
обширный выбор оправ
могут спокойно проконсультировать и посоветовать
находится в доступном месте близь метро Нарвская
October 10, 2024
Очень благодарен персоналу, особенно Оксане за помощь в ремонте очков, спасибо
March 31, 2023
Отличный консультант Анна, бегала по нескольким счастливым взглядам, Анна сразу же встретила приветливо и с улыбкой, все грамотно рассказала по линзам и подобрала под мой бюджет, помогла подобрать оправу которая идеально мне села, так как это были мои первые очки для меня была важно учесть все мои запросы , очень милая и располагающая девушка, спасибо)
October 9, 2024
Спасибо, прекрасная сеть магазинов, отличные специалисты!
July 25, 2023
Сегодня выбирали очки дочери, прекрасное обслуживание, приятные консультанты, очень вежливые и внимательные. Ребенок рад и доволен. Покупаю линзы и оправы в данном магазине более 15 лет, всегда положительные эмоции. Спасибо!
1
August 13, 2023
Зашла на Нарвскую в «Галерею 1812» за солнцезащитными очками с цепочками. Мне д авно не было так приятно выбирать что-то в магазине! Консультанты Юлия Ахметова и Лариса Мусина - очень душевные и профессионалы своего дела. Подсказали, подобрали, ушла довольная с покупками и улыбкой. Очень теплое отношение! Спасибо вам! Вернусь) Покупки - на фото
October 11, 2024
Удобное расположение. П риветливый и отзывчивый персонал.
May 17, 2023
Сегодня Посетила салон оптики в Галерее 1814 (Нарвская). Заскочила поменять носоупор на очках.
что я отметила- вежливость и внимание к клиенту! Милые барышни Эту работу сделали абсолютно бесплатно!!!!!! 👏🏻
Не было цели «меня облизать за платную услугу». (Наверное, в этой ситуации, мне нужно было их «облизывать»😂)
В ходе беседы упомянула о желании расстаться с очками/линзами и сделать коррекцию зрения. Девушки любезно кратко проконсультировали, а также посоветовали обратиться за консультацией в их клинику микрохирургии глаза, дали скидочные купончики ☺️ спасибо Вам!!!
В нынешнее время очень ценно неподдельно хорошее отношение к людям ❤️ спасибо ☺️ за это персоналу оптики в Галерее 1814!!!!!
2
February 8
Отличный сервис, всегда помогут по любому вопросу, качающего ся очков
March 8
Зашли в праздничный день заменить сломанный носоупор на оправе, сделали быстро, очень заботливо и вдобавок почистили очки, но денег с нас не взяли.
Большое спасибо, вернемся к вам за очками. С 8 марта 🌸
October 9, 2024
Благодарю консультанта Оксану да профессионализм и душевность 🧡
October 10, 2024
Обращался за мелким ремонтом - замена винта. Все сделали, денег не взяли, ещё и почистили очки
December 22, 2024
Все отлично! Огромная благодарность Оксане)
March 27, 2023
Крайне недовольна работой сотрудников! Сделала заказ в магазине 22.03. Датой изготовления будет 25.03. На следующий день пришла в магазин и попросила перенаправить мой заказ на другой филиал . Сотрудница магазина сообщила, что если необходимо перенаправить заказ,то получить я смогу его на день позже. 25 числа приходит смс оповещение о том,что все готово можно забирать. Где забирать ? В каком из салонов? Пришлось звонить на горячую линию и выяснять этот вопрос. Спустя 10 минут мне сказали,что магазин не отвечает и со мной свяжутся через 10 минут. Спустя час звоню сама и мне сообщают,что мой заказ находится в магазине на стачек (проигнорировав,то что, я приходила и попросила отправить его в другой магазин!) Сотрудница сообщает мне ,что завтра (26 .03) к вечеру мой заказ будет там куда я попросила его перенаправить.
Вечером 26.03 звоню в магазин и задаю вопросы где же мой заказ мне сообщают,что заказ передан курьеру ждите.
Сегодня снова звоню в магазин на стачек, где мне сообщают,что только вчера они передали его курьеру и мне ждать ещё сутки/двое.
Это что вообще за отношение?! Почему сотрудники озвучивают разные временные рамки? Никто ни за что не отвечает, а я в итоге получу очки 29 числа вместо 25.
1
2
September 8, 2023
Очень довольна посещением салона. Консультанты профессиональны и вежливы. Радует, что это не разовый эпизод, а стиль работы Счастливого взгляда. Благодарю.
May 25, 2024
Ужасное место !
Сегодня 25.05.2024
Я посетила данное место для оказания помощи ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ ГЛАЗ И СКАЗАТЬ НА ДАЛЬНЕЙШИЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ , это единственное место , куда я могла добежать в короткий период.
Пришла сильно болит глаз , опух (может сори нка попала ), попросила оказать хоть какую-то помощь , взяла с собой деньги . Посмотрели косо ,сказали ничем помочь не можем . Я понимаю , что может это не входит в их обязанности , но чисто по человечески оказать помощь .
Вот она клятва Гиппократа !! Что там за врачи работают , которые даже первую помощь оказать не могут ?!
3
October 28, 2024
Из всех салонов оптик у Нарвских ворот самый лучший. Просторный зал, оптометрист с отдельным кабинетом.
October 8, 2024
Все отлично!!! Спасибо большое!!!
August 29, 2023
Качественное обслуживание и отзывчивый персонал. Спасибо ребятам за помощь и подбор линз. Это были незабываемые полтора часа попыток их надеть, спасибо за ваше терпение ♥️
January 12, 2024
Хороший выбор, но очень дорогие линзы.
Продавец очень долго считает сумму линзы и такое впечатление, что не понимает, что она делает
November 12, 2022
Заходили в Счастливый взгляд, девочки очень вежливые и внимательные. Юлия и Анна, помогли подо брать аксессуар для ребенки и к тому же совершенно бесплатно почистили очки. Советую. Спасибо большое
1
December 26, 2024
Очень вежливо и быстро !
February 20, 2023
Очень милые добрые девушки там работают, приятно с ними общаться. Обычно дела ю заказ на сайте, потом прихожу забирать. Часто заказ бывает готов к выдаче раньше заявленного срока, что радует
1
January 17
Бесплатно устранили мелкую проблему
October 7, 2022
Замечательная оптика, очень грамотные специалисты. Консультант - очень приятная девушка, помогла подобрать оправу, говорила какие ей на мне нравятся. Врач - тоже супер приятная девушка, бесплатно проверили зрение, очень профессионально, много тестов было, впе рвые так. Я бы каждый день туда ходила, чтобы поднять настроение. Обслуживание - просто супер, ушла только с положительными эмоциями. Всем советую!!!
2
October 25, 2024
Отличная оптика!!
May 26, 2024
Подобрали очки от солнца. Выбор большой
July 27, 2024
Очень довольна результатом!!! 👍
February 13, 2023
Очень милая девушка
Принесла очки починить, оказалось что услуга бесплатная. Ещ ё и ультразвуковую чистку сделали
Прелесть
1
January 25, 2023
Очень приятные сотрудницы, все подсказали, помогли. Очень довольна по купкой!
May 14, 2021
Приехала в данную сеть для того, чтобы мне подобрали линзы со своим рецептом от окулиста
Заплатила за услугу "проверка зрения" и "подборка линз" для того, чтобы врач помог мне подобрать линзы
Врач зрение повторно мне не проверил, дали попробовать линзы по рецепту от врача окулиста, который был у меня с собой
Пока мы подбирали линзы, и мне объясняли, как их надевать, администратор подгоняла врача, так как пришел новый клиент на подборку
Линзы я сама не смогла надеть, врач мне надел их сам, не показав, как их снимать
Одним глазом я вижу намного хуже, чем вторым. Правый глаз видит отлично - и линза хорошо подобрана. Левым, к сожалению вижу все мутно. Врач сказала, что я вижу двумя глазами хорошо, и этого достаточно
К сожалению, поносив линзы день (я впервые в жизни надела линзы) я поняла, что глаз видит левый намного хуже, из-за чего присутствует дискомфорт
Врачу я говорила о том, что один глаз видит хуже, мне сказали "Можно было еще подобрать, но времени нет. Двумя ведь вы видите хорошо, вы же не смотрите одним глазом только"
Купила линзы, которые "подобрал" мне врач. Деньги выкинуты в пустую, так как я понимаю, что нужны линзы посильнее на левый глаз.
Очень не понравилось обслуживание. Не понятно зачем я заплатила за услугу "проверка зрения" и "подбор линз", если ни того, ни другого мне не предоставили.
1
1