В салоне доброжелательный, грамотный персонал Приятно общаться. Разнообразный ассортимент,хорошие акции. Можно провести сервисное обслуживание, почистить очки. Бесплатно проверили зрение. Радует …. Всем советую идти туда за помощью!!! Все на лучшем уровне
Show business's response
Алексей Т.
Level 3 Local Expert
September 22
Пришли поправить оправу на очках у ребенка,так они всё сделали на 5 баллов,бесплатно,дали много полезных рекомендаций,в общем очень хорошее обращение с клиентами,буду чаще заходить именно в этот магазин,по мере надобности, спасибо им большое!
Show business's response
ольга б.
Level 3 Local Expert
October 18
Хочу выразить благодарность работников магазина на Стачек 7 . Особенно специалисту Оксане за чуткое и внимательное отношение .Я обслуживаюсь в этом месте уже не один год , и всегда отношение и работа специалис о-в этого пункта на высоте👍👍💯💯хотелось бы, чтобы руководство отметило своих работников премией👌👌
Show business's response
Ольга Семенова
Level 4 Local Expert
September 5, 2023
Очень довольна, заказывала очки, всё по высшему разряду, внимательно, профессионально и с теплым и уважительным отношением. Врач Кан Ирина Юрьевна исключительно внимательна и по-хорошему дотошна, новые очки вообще не замечаю, очень комфортно, и это с астигматизмом! Управляющая
Мусенко Анна Алексеевна очень доброжелательна и располагает к себе с первого слова. Спасибо!
Show business's response
Анна
Level 9 Local Expert
May 8
20 лет пользуюсь услугами Оптики Счастливый взгляд. Заказывала очки и линзы для себя, своей семьи. Покупала в Салонах на Ленинском проспекте и Пр. Стачек 4/1. Последняя съехала в неизвестном направлении, поэтому планирую покупать здесь на Стачек. 7. Очки и линзы всегда достойного качества, служат долго, цены комфортные. Рекомендую!
Show business's response
Валентина П.
Level 3 Local Expert
October 13
Отличная оптика! Быстро подобрали линзы, сделали скидку!
Рекомендую!!! Работают профессионалы!
Show business's response
loutinez
Level 8 Local Expert
October 31, 2023
чисто
быстрое обслуживание
комфортный персонал
обширный выбор оправ
могут спокойно проконсультировать и посоветовать
находится в доступном месте близь метро Нарвская
Show business's response
baldHedgehog
Level 5 Local Expert
October 28
Из всех салонов оптик у Нарвских ворот самый лучший. Просторный зал, оптометрист с отдельным кабинетом.
Show business's response
Насья Душкина
Level 2 Local Expert
March 31, 2023
Отличный консультант Анна, бегала по нескольким счастливым взглядам, Анна сразу же встретила приветливо и с улыбкой, все грамотно рассказала по линзам и подобрала под мой бюджет, помогла подобрать оправу которая идеально мне села, так как это были мои первые очки для меня была важно учесть все мои запросы , очень милая и располагающая девушка, спасибо)
Анюта Г.
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Сегодня выбирали очки дочери, прекрасное обслуживание, приятные консультанты, очень вежливые и внимательные. Ребенок рад и доволен. Покупаю линзы и оправы в данном магазине более 15 лет, всегда положительные эмоции. Спасибо!
1
Show business's response
Любовь К.
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Зашла на Нарвскую в «Галерею 1812» за солнцезащитными очками с цепочками. Мне давно не было так приятно выбирать что-то в магазине! Консультанты Юлия Ахметова и Лариса Мусина - очень душевные и профессионалы своего дела. Подсказали, подобрали, ушла довольная с покупками и улыбкой. Очень теплое отношение! Спасибо вам! Вернусь) Покупки - на фото
Show business's response
Дарья Ф.
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Сегодня Посетила салон оптики в Галерее 1814 (Нарвская). Заскочила поменять носоупор на очках.
что я отметила- вежливость и внимание к клиенту! Милые барышни Эту работу сделали абсолютно бесплатно!!!!!! 👏🏻
Не было цели «меня облизать за платную услугу». (Наверное, в этой ситуации, мне нужно было их «облизывать»😂)
В ходе беседы упомянула о желании расстаться с очками/линзами и сделать коррекцию зрения. Девушки любезно кратко проконсультировали, а также посоветовали обратиться за консультацией в их клинику микрохирургии глаза, дали скидочные купончики ☺️ спасибо Вам!!!
В нынешнее время очень ценно неподдельно хорошее отношение к людям ❤️ спасибо ☺️ за это персоналу оптики в Галерее 1814!!!!!
2
Show business's response
Дмитрий Молодой
Level 8 Local Expert
October 10
Очень благодарен персоналу, особенно Оксане за помощь в ремонте очков, спасибо
Show business's response
Марина К.
Level 7 Local Expert
October 9
Спасибо, прекрасная сеть магазинов, отличные специалисты!
Show business's response
Александр Воробьев
Level 2 Local Expert
October 11
Удобное расположение. Приветливый и отзывчивый персонал.
Show business's response
Ольга М.
Level 4 Local Expert
September 8, 2023
Очень довольна посещением салона. Консультанты профессиональны и вежливы. Радует, что это не разовый эпизод, а стиль работы Счастливого взгляда. Благодарю.
Show business's response
Анжелика Ковалёва
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Крайне недовольна работой сотрудников! Сделала заказ в магазине 22.03. Датой изготовления будет 25.03. На следующий день пришла в магазин и попросила перенаправить мой заказ на другой филиал . Сотрудница магазина сообщила, что если необходимо перенаправить заказ,то получить я смогу его на день позже. 25 числа приходит смс оповещение о том,что все готово можно забирать. Где забирать ? В каком из салонов? Пришлось звонить на горячую линию и выяснять этот вопрос. Спустя 10 минут мне сказали,что магазин не отвечает и со мной свяжутся через 10 минут. Спустя час звоню сама и мне сообщают,что мой заказ находится в магазине на стачек (проигнорировав,то что, я приходила и попросила отправить его в другой магазин!) Сотрудница сообщает мне ,что завтра (26 .03) к вечеру мой заказ будет там куда я попросила его перенаправить.
Вечером 26.03 звоню в магазин и задаю вопросы где же мой заказ мне сообщают,что заказ передан курьеру ждите.
Сегодня снова звоню в магазин на стачек, где мне сообщают,что только вчера они передали его курьеру и мне ждать ещё сутки/двое.
Это что вообще за отношение?! Почему сотрудники озвучивают разные временные рамки? Никто ни за что не отвечает, а я в итоге получу очки 29 числа вместо 25.
1
2
Show business's response
💎
Level 7 Local Expert
May 25
Ужасное место !
Сегодня 25.05.2024
Я посетила данное место для оказания помощи ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ ГЛАЗ И СКАЗАТЬ НА ДАЛЬНЕЙШИЕ МОИ ДЕЙСТВИЯ , это единственное место , куда я могла добежать в короткий период.
Пришла сильно болит глаз , опух (может соринка попала ), попросила оказать хоть какую-то помощь , взяла с собой деньги . Посмотрели косо ,сказали ничем помочь не можем . Я понимаю , что может это не входит в их обязанности , но чисто по человечески оказать помощь .
Вот она клятва Гиппократа !! Что там за врачи работают , которые даже первую помощь оказать не могут ?!
2
Show business's response
Дарья Егода
Level 7 Local Expert
October 9
Благодарю консультанта Оксану да профессионализм и душевность 🧡
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
October 10
Обращался за мелким ремонтом - замена винта. Все сделали, денег не взяли, ещё и почистили очки
Show business's response
Рамзан А.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Качественное обслуживание и отзывчивый персонал. Спасибо ребятам за помощь и подбор линз. Это были незабываемые полтора часа попыток их надеть, спасибо за ваше терпение ♥️
Show business's response
Ольга Сысоева
Level 3 Local Expert
October 8
Все отлично!!! Спасибо большое!!!
Show business's response
мария
Level 7 Local Expert
January 12
Хороший выбор, но очень дорогие линзы.
Продавец очень долго считает сумму линзы и такое впечатление, что не понимает, что она делает
Show business's response
Виктория Смуркова
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Заходили в Счастливый взгляд, девочки очень вежливые и внимательные. Юлия и Анна, помогли подобрать аксессуар для ребенки и к тому же совершенно бесплатно почистили очки. Советую. Спасибо большое
1
Show business's response
Кристина
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Очень милые добрые девушки там работают, приятно с ними общаться. Обычно делаю заказ на сайте, потом прихожу забирать. Часто заказ бывает готов к выдаче раньше заявленного срока, что радует
1
Show business's response
Наталья Серко
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Замечательная оптика, очень грамотные специалисты. Консультант - очень приятная девушка, помогла подобрать оправу, говорила какие ей на мне нравятся. Врач - тоже супер приятная девушка, бесплатно проверили зрение, очень профессионально, много тестов было, впервые так. Я бы каждый день туда ходила, чтобы поднять настроение. Обслуживание - просто супер, ушла только с положительными эмоциями. Всем советую!!!
2
Show business's response
Татьяна Захарова
Level 2 Local Expert
July 27
Очень довольна результатом!!! 👍
Show business's response
Annet-85
Level 5 Local Expert
May 26
Подобрали очки от солнца. Выбор большой
Show business's response
Нинел О.
Level 3 Local Expert
October 25
Отличная оптика!!
Show business's response
Sasania13
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Очень милая девушка
Принесла очки починить, оказалось что услуга бесплатная. Ещё и ультразвуковую чистку сделали
Прелесть
1
Show business's response
Александра Пекина
Level 4 Local Expert
January 25, 2023
Очень приятные сотрудницы, все подсказали, помогли. Очень довольна покупкой!
Show business's response
Татьяна Егорова
Level 3 Local Expert
May 14, 2021
Приехала в данную сеть для того, чтобы мне подобрали линзы со своим рецептом от окулиста
Заплатила за услугу "проверка зрения" и "подборка линз" для того, чтобы врач помог мне подобрать линзы
Врач зрение повторно мне не проверил, дали попробовать линзы по рецепту от врача окулиста, который был у меня с собой
Пока мы подбирали линзы, и мне объясняли, как их надевать, администратор подгоняла врача, так как пришел новый клиент на подборку
Линзы я сама не смогла надеть, врач мне надел их сам, не показав, как их снимать
Одним глазом я вижу намного хуже, чем вторым. Правый глаз видит отлично - и линза хорошо подобрана. Левым, к сожалению вижу все мутно. Врач сказала, что я вижу двумя глазами хорошо, и этого достаточно
К сожалению, поносив линзы день (я впервые в жизни надела линзы) я поняла, что глаз видит левый намного хуже, из-за чего присутствует дискомфорт
Врачу я говорила о том, что один глаз видит хуже, мне сказали "Можно было еще подобрать, но времени нет. Двумя ведь вы видите хорошо, вы же не смотрите одним глазом только"
Купила линзы, которые "подобрал" мне врач. Деньги выкинуты в пустую, так как я понимаю, что нужны линзы посильнее на левый глаз.
Очень не понравилось обслуживание. Не понятно зачем я заплатила за услугу "проверка зрения" и "подбор линз", если ни того, ни другого мне не предоставили.
1
1
Show business's response
Жанна Н.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Работают отличные специалисты. Очень приятно, когда быстро и качественно решается проблема. Рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
January 10, 2022
Была 10 января , чудесная девушка , помогла быстро решить мою проблему , поправить на моих ранее приобретённых очков , сломанный у переносицы силиконовый держатель , огромное ей спасибо!!! Пока ожидала , успела приобрести солнцезащитные очки , с приятной ценой )))
1
Show business's response
Anonymous review
March 4, 2023
Администратор знаток своего дела безо всяких оговорок. Продавцы - неуверенные и малокомпетентные.
Медленный персонал на кассе. Путают ценники, на кассе оказываются цены выше. Очки солнцезащитные продают в пакете прозрачном без тканевой упаковки. Не понравился магазин. Больше не приду сюда.
1
Show business's response
headache 77
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Доброжелательные, отзывчивые сотрудники.
1
Show business's response
Roman
Level 17 Local Expert
June 30, 2020
Неплохой магазин. Большой выбор оптики. Цены средние. Как то проходил по акции бесплатную проверку зрения. Понравилось.
Show business's response
Дарья Р.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Очень приятный персонал)
Show business's response
marina chekhovskaya
Level 6 Local Expert
January 9, 2023
Классный персонал
1
Show business's response
Валерия В.
Level 3 Local Expert
March 26, 2020
Я, к сожалению, не могу носить линзы. У меня есть противопоказания, могу носить только очки, которые я заказываю в Счастливом взгляде. От их очков не болит голова, практически не надо долго привыкать – надеваю и хожу. Раз в полгода хожу к ним проверять зрение. Мне очень нравится этот салон))
1
Show business's response
Александр Х.
Level 11 Local Expert
February 15, 2020
Как курьер хочу отметить возможность парковки, доброжелательный коллектив салона, девушки, вы лучшие!
1
Show business's response
Юля Г.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Искала солнцезащитные очки, не стала покупать их в обычном отделе аксессуаров. Совершенно случайно зашла в эту оптику, мне консультант Екатерина, расказала про особености очков, в общем помогла определится. Теперь у меня есть классные очки и карта постоянного покупателя впридачу! Скорее б солнце уже))
Show business's response
Кристина А.
Level 2 Local Expert
February 10, 2020
Давно хотела сменить очки на линзы, но все время боялась- а ну-ка, в глаза пальцами тыкать...спасибо девочкам в Счастливом взгляде, убедили, что ничего страшного нет, научили пользоваться – все легко и просто оказывается. Теперь без очков кайфую)))
Show business's response
Игорь Е.
Level 8 Local Expert
June 13, 2022
Очень хороший сервис, рекомендую.
1
Show business's response
С Дмит
Level 13 Local Expert
June 20, 2020
Не плохой выбор, доброжелательный персонал.
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
November 30, 2018
Спасибо, все отлично. Кажется, я отметила не ту звездочку. Извините.