Happy look

Rating 5.0
262 ratings
Rate this place

200 reviews

Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Все понравилось.Внимательный персонал. Хороший выбор. Наличие системы скидок.
Level 3 Local Expert
December 22, 2023
Понравилось обслуживание в салоне оптики. Записалась через сайт на диагностику зрения и подбор линз. Врач работала со мной очень внимательно почти час. Подбирали линзы. Посоветовали линзы их производства. Они немного дешевле, чем брендовые.
1
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Очень внимательное и индивидуальное отношение, большое спасибо Анастасии и ее напарнице! Обязательно приду еще!
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Очень быстро помогли с ремонтом очков. Большое спасибо! Прочитал ниже про диагностику - молодцы , что проверили, но это везде так. Делать диагностику зрения в салоне и потом следовать этому результату - это большая смелость)
Level 4 Local Expert
June 8, 2024
Екатерине Михайловне отдельная благодарность: помогая выбирать солнцезащитные очки для дочери, очень внимательно, скрупулезно и со всей эмпатией и тактичностью советовала и выбирала модели под форму лица девушки. Спасибо вам большое, у вас настоящий клиентоориентированный подход. С уважением, Мария
Level 2 Local Expert
June 7, 2024
Хотим выразить благодарность консультанту Людмиле за внимательную проверку зрения и доброжелательное отношение!
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Ассортимент, внимательность, чуткость, оперативность, все очень хорошо
Level 5 Local Expert
February 2
Селиверстова Екатерина лучшая управляющая салона Счастливый взгляд
Level 2 Local Expert
June 5, 2024
Прекрасный магазин и отличный персонал! Всегда давольно обслуживанием и товарами!
Level 8 Local Expert
July 13, 2024
Прекрасное место быстрая и качественная консультация, еще и оформили скидку 👍
Level 6 Local Expert
June 12, 2024
Огромное спасибо консультанту Екатерине. Очень помогла с подбором очков. Мимо шли, зашли посмотреть и купили)
1
Level 6 Local Expert
June 25, 2024
Все понравилось, спасибо консультанту Екатерине Михайловне за помощь в выборе очков
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Мастер Евгений исправил подушечки у очков за 5 секунд. Спасибо ему огромное. И девочкам на кассе, за оперативность👍
Level 6 Local Expert
January 19, 2024
Потрясающие консультанты на точке в Каширской!!! Внимательные и добрые! Тщательно старались помочь! Атмосфера супер! Очки кстати тоже)) отличный ассортимент и большой выбор!
2
1
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
все на высоте, покупали очки ребенку там же проверили еще раз зрение, ребенок счастлив. И еще гарантия есть👌
Level 4 Local Expert
August 6, 2024
Супер магазин. Починили очки бесплатно! И очень оперативно, Спасибо!
Level 10 Local Expert
September 14, 2024
Отличный салон. Пришла с погнутыми очками, помогли мне все исправить, спасибо большое❤️❤️
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Отличный салон ! Приветливая девушка врач (Анна) все рассказала и показала👍🏼 Большой выбор оправ и если нужно будет сделать очки, займёт это минут 40 Будем приходить еще) П.с. Соседний салон не советую, хамят злые тети
Level 29 Local Expert
September 21, 2024
Обратился за ремонтом очков, нужно было выправить две оправы после механического воздействия. Сделали очень быстро, недорого. Очки ровные, оправа держится на лице отлично.
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Большое спасибо мастеру Евгению за работу. Быстро и качественно
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Отличный салон! Внимательные консультанты, оформили бонусную программу!
Level 4 Local Expert
July 26, 2024
Помогли подобрать солнечные очки, очень понравилась внимательность работников
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Отличный салон, приятные сотрудники. Есть замечательная услуга быстрой чистки очков. В других салонах эта услуга требует неделю (!), а тут пять минут. Просто восторг!
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Прекрасный магазин. Замечательные вежливые сотрудники!
1
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Большое спасибо.
Level 4 Local Expert
May 17, 2024
Купили в этом магазине очки ! Качество отличное ! Вежливый персонал ! Спасибо
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Спасибо огромное Екатерине Николаевне за помощь с моими очками, консультацию, профессионализм и отличное настроение!!!
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Починили очечи - выпал упор у переносицы Четко быстро, ребятам спасибо!
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Приезжал к мастерам, сделали быстро и качественно мне очень понравилось
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Отличный салон оптики. Консультант Анастасия рассказала мне про дополнительные акции, создала личный кабинет, рассказала про правильное пользование линзами и подобрала подходящие. Однозначно приду снова!
Level 3 Local Expert
August 6, 2024
магазин нравится ценами на линзы и приятным персоналом)
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Все понравилось! Мастера хорошие
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Записалась в данную оптику на подбор линз. Пришла смс о подтверждении. К назначенному времени приехала в салон и там мне сообщают, что моей записи в их системе нет. Я говорю замечательно, и? И ничего. Мне сказали - извините, до свидания Что значит до свидания? Я потратила время, деньги. Почему консультант не соизволил нормально извиниться и хотя бы предложить мне другое время для приема? Меня просто послали обратно! Когда я позвонила с жалобой, мне предложили уже другие окна, но просто из принципа уже расхотелось идти в данную оптику. Но вопрос остаётся, почему мне этого не предложил консультант? Почему не сказал извините, что так вышло, если вы готовы подождать, мы можем предложить другое время? От хорошего сервиса ждёшь именно этого. Я уж молчу про работу системы, но ладно, все бывает, не попала моя запись. Но от работника, который является лицом магазина, ждёшь другого ответа и решения ситуации, чем "извините, до свидания"
1
2
Level 2 Local Expert
July 28, 2024
Счастливый Взгляд в Каширке Плаза. Вы сделали невозможное! Я ждала редкие очки почти два месяца!!! И сегодня, я счастлива! Я обладатель крутых очков! Благодарю за отзывчивость и сервис!!! Вы самые лучшие!!!
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Внимательный персонал, отличный мастер Евгений! Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Вежливый и внимательный персонал. Подобрали супер очки
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Обслуживание никакое, персоналу в целом все равно на вас, только бы содрать деньги и ноготочки порассматривать. Хотя всё зависит от смены, однажды пришла мне нормально всё подобрали, но вот сегодня... Качество оправ упало, а цены взлетели вверх, мастера на месте не бывает периодически и другие проблемы. Вывод: делать в данном магазине нечего.
3
3
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Спасибо сотрудникам, быстро помогли устранить неисправность очков! Приятный сервис, качественная услуга!
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
приятное обслуживание, очень милые консультанты, цена чуть выше, чем в других магазинах, но обслуживание и система скидок берут свое))
1
Level 5 Local Expert
January 21, 2023
Заказ был сделан в салоне 05.01.23. О доставке сказано было, что будет звонок с уведомлением! Кто носит линзы, тот знает что значит оказаться без них! 12.01.23 не дождавшись звонка, позвонила сама, в ответ мне было сказано, что не доставлено и о доставке сообщат! Я жду…21.01.23 позвонила снова! Доставлены 17.01.23, якобы был дозвон , когда именно они не знают, у меня нет ни единого пропущенного с того дня !!! Предполагаю , что все положили просто на эти дозвоны, кому надо сами будут выяснять , так как оплата заказа произведена на 70%! Я крайне негативно теперь отношусь к работе этого салона , хотя пользовалась услугами несколько лет , но делала заказы на сайте. И это мой последний заказ!
2
1
Level 2 Local Expert
February 2
Работа мастера великолепная.
Level 4 Local Expert
July 21, 2024
Спасибо Анастасии за подбор очков, цены очень разумные и стоит того
Level 4 Local Expert
May 19, 2023
Ребенок потерял носоупор у очков. Зашли в торговом центре в Счастливый взгляд и за несколько минут нам поменяли оба носоупора не взяв с нас ни копейки! Очень отзывчивый и внимательный персонал. Благодарю!
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Спасибо мастеру Евгению заменил подушечки хотя работает до 21. Я пришёл в21,05
Level 5 Local Expert
February 23, 2023
Моя жена - врач офтальмолог. Гуляли по тц, зашли посмотреть мне оправу. Консультант тут же стала с огоньком рассказывать про скидки 30% на оправа+линзы, скидки по системе "цена минус возраст", и предлагать немедленный приём окулиста. Мы переглянулись и жена решила протестировать контору. Какой же у нее был шок, когда "врач" через минуту нашел у нее сильный астигматизм!))) А она то, бедняжка, ни сном ни духом... Разумеется, тут же выяснилось, что спасти ее могут только самые сложные и дорогие линзы. Тест провален по всем статьям, пора уходить. Идём к выходу, но на пути шлагбаумом встаёт консультант, и требует 900 рублей за диагностику. На замечание о том, что условие не озвучивалось, ответ был: ну, это же само собой разумеется - не делаете заказ, платите за диагностику. Что??? Консультант была отправлена в путешествие в самой вежливой форме... Итог теста: заурядная конторка по впариванию китайского барахла с мутными схемами и карманным "врачом".
8
5
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Мастер Евгений супер! Спасибо огромное за вторую жизнь нашим очкам.
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Всё отлично !! Персонал приветливый , очень быстро починили очки ! Большое спасибо )
Level 4 Local Expert
June 1, 2023
В полном восторге от персонала: начиная от выбора оправы и заканчивая оформлением заказа. Надо признаться, что зашла я спустя год, как мне были назначены новые очки. Год!!! Я заходила в разные салоны, но выходила ни с чем. Но здесь я была очень удивлена, что меня услышали, помогли подобрать классную оправу относительно внешности и строения лица. Каждая предложенная модель-почти полное попадание в запрос, но конечно, понравилась самая лучшая😌. По поводу подбора линз тоде все наглядно показали, рассказали, озвучили стоимость. Но у меня был на руках рецепт офтальмолога из платной клиники. В нем были назначены прогрессивы(мультифокальные линзы). Персонал предложил пройти еще осмотр и у них. В любом случае при заказе очков у них, это бпл. И тогда можно будет сделать точный выбор: мультфокальные или индивидуальные моно линзы. А после осмотра оказалось, что мне не надо мультфокальные(есть нюансы). К тому же воач платной клиники не указала в рецепте астигматизм. Он в ее диагнозе был отмечен, а в рецепте линз-нет. Врач на осмотре очень профессионально подбирала стекло. Я осталась не просто довольна, а счастлива-что эта гора под названием «выбор оправы» свалилась с моих плеч🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Я благодарю весь персонал салона «Счастливый взгляд» в ТЦ Каширская плаза, за их терпение, профессионализм и чуткость. Ведь выбор оправы для меня это как мужа выбрать еще раз😂😂😂Вы просто лучшие!!! Спасибо вам за понимание и качественный сервис!!! 💝
1
1
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Приобрёл в этой компании две пары очков, для компьютера и для вождения автомобиля. Общая стоимость сделки составила около 90к. (ноябрь 2022г.). Неделю назад, протирая линзы, вдруг носовой упор ускакал в неизвестном направлении, найти не удалось. Обратился к ним с просьбой заменить упоры. По телефону, мне пообещали всё отремонтировать, но по прибытии в салон, менеджеры заявили, что ничем помочь не могут, даже на заказ, намекнув на покупку у них новой пары очков за 55к., так как имеющиеся в старой оправе линзы Nicon (фотохромные + поляризационный фильтр) к новой оправе не подойдут, а эти линзы я у них же и заказывал и месяц ожидал... В этой организации, рассказы менеджеров про выгоды приобретения товаров и услуг у них, гарантийные и постгарантийные обязательства, лишь красноречивый развод потребителя, для того, что бы вы у них приобрели что нибудь и желательно подороже... Избегайте конторки "Счастливый взгляд"... В 50ти метрах от них (перед входом в ашан) , в мастерской "Мастер минутка", мне без лишних разговоров за 15 минут заменили носовые упоры на дешёвые, не такие красивые, но абсолютно функциональные!
4
2
Level 14 Local Expert
June 3, 2024
Замечательные сотрудники. Спасибо Екатерине за рекомендации и починку часов