Happy look
728 reviews
October 2
Отличный выбор, шикарные консультанты, ходим сюда не первый год
February 28
Очень неприятно писать негативный отзыв,но к сожалению остались неприятные впечатления от отношения врача Фомичевой В.С.(прием в клинике на Лиговском 52)
Хамоватая дама,раздраженная,даже повышала голос.
Выйдя от врача,было ощущение,что по тебе проехали танком!!!
Все ответы на вопросы приходилось вытягивать самой,хотя врач сам должен объясни́ть и дать рекомендации!
В целом клиника на высшем уровне,чисто,уютно,хорошая аппаратура,но к такому специалисту возвращаться больше не хочется
April 15, 2023
Добрый день! Салон с большим выбором очков, но с отсутствием сервиса даже в минимальном его понимании.Заказывали очки для всей семьи, рекомендовала друзьям , но больше не буду!
Как только очки получила начались проблемы. Использовать их не смогла. Назначили перепроверку, рецепт другой.
Оформили возврат. Ждала 10 дней. Потом 2 дня звонила в салон и на горячую линию… обещали каждый раз перезвонить и уведомить о результате, но звонок так и не поступил. Конечно получив деньги ( более 20000 рублей только за одни очки) с клиентом можно не разговаривать даже по телефону. Отвратительный сервис! Точнее его просто нет. Жаль , что даже в центре нашего города работать не хотят.
5
1
June 30
Выбор - «глаза разбегаются». Оправы на любой ценник. Приветливые продавцы
July 26
Большой выбор, на любой вкус. Долго искали мужу очки. Здесь сразу подобрали
May 3, 2022
Самый большой магазин оптики в Европе! Огромный выбор оправ и аксессуаров, на любой карман от среднего до самого дорогого сегмента, чисто, комфортно, для маленьких покупателей продуманная детская зона. Иногда приходится долго ждать специалиста, хотя их не мало работает, скидки постоянным клиентам накопительные, хорошо обслуживаться семьей. Зона парковки во дворе совсем маленькая
July 21, 2023
Зашла 21.07.2023 в мегаоптику на Лиговском, 52, чтобы купить солнцезащитные очки взамен сломавшихся. Хотела аналогичные моим. Меня встретила консультант, я высказала пожелания, уточнила, что хочу очки той же ценовой категории (недорогие). Продавец кивнула, начала было показывать мне варианты, но тут подошел другой клиент, сказал, что тоже хотел бы очки, как у него были. Продавец сначала попросила его подождать на диванчике, но затем, очевидно, заметив, что очки у клиента были дорогие, махнула мне на витрину - смотрите, мол, сами, и убежала с более перспективным покупателем. Я терпеливо выбирала сама, меряла минут 10, спросила у охранника, нет ли еще свободных продавцов, но все были "заняты". Не выдержала и ушла. Нельзя так с клиентами, их и растерять можно. И да, очки я купила, в другом месте. К сожалению, имя консультанта я не заметила, но, надеюсь, герои себя узнали.
1
September 3
Наш любимый магазин.
Всегда прекрасно помогут подобрать оправу.
November 21, 2023
Отвратительный агрессивный маркетинг. Давно с таким отношением не сталкивалась. Продавец-консультант, молодой человек, ведёт недопустимый диалог с покупателем.
1) Навязывание линз фирмы акулайф, хотя я и сказала что мне нужны акувью ( это происходит у вас не впервые)
2) Оценочное отношением почему я не ношу очки. И мне срочно их нужно заказать, сегодня же.
3) Попросила показать солнцезащитные очки в белой оправе, их не оказалось, на что молодой человек сказал что белая оправа это только на месяц, потом она станет черной и потрескается, якобы это совсем не практично! Предлагая мне вариант в другом цвете. Покупатель приходя в магазин должен получить удовольствие от покупки, а не желать побыстрее от туда уйти! Тем более на таком конкурентном рынке! Инцидент произошел сегодня, 20.11.23, на Чкаловском проспекте.
1
1
September 23, 2023
Пишу отзыв со знанием вопроса - есть с чем сравнить. Лечилась в офтальмологическом отделении больницы №2, столкнулась с грубостью, невнимательностью и не шибко высоким профессионализмом. Благодарна офтальмологу салона Нине Андреевне Андреевой, врачу от Бога, У неё как профессионализм на высшем качестве, так и культура общения и человеческие качества - превосходны. Она настоящая петербурженка, в самом высоком значении этого слова. Спасибо сердечное, Нина Андреевна. Л.И. Емельянова.
October 16
Обслуживание на высоте, вежливый персонал, все работы выполняют в обещанный срок.
August 28, 2023
Очень хороший выбор очков, линз и сопутствующих товаров. Отзывчивый персонал. Знакомые обращались за консультацией к врачу, остались довольны проведеным обследованием
1
August 28, 2023
Огромный выбор очков, оправ, линз. Здесь же помогут пройти обследование и подобрать необходимое для Вас. Большой выбор солнечных очков. Есть парковка внутри квартала
May 26, 2023
Являюсь много лет покупателем этой сети Мегаоптика .Хочу сказать,что качество все хуже, а цены все выше. Недавно пришлось обратится по гарантии заменить оправу-принято положительное решение ,сотрудники доброжелательные ,компетентные ,спасибо от всей души специалисту по замене очков-человек работает много лет и без изменения очень отзывчив и большой профессионал !Всегда почистит очки мои и дочери , никогда не откажет.Пока ожидаешь менеджера -тебе и заушник подправит и наполирует -что очень приятно -получить очки как новые .Пока остаемся постоянными покупателями-альтернативы нет.
2
May 1, 2023
1/05/2023 приходил на подбор контактных линз по предварительной записи. Очень удобная система талончиков, достаточно быстро вызвали. Хочется выразить благодарность Федоровой Елене Владимировне, которая очень тщательно провела диагностику зрения и подобрала контактные линзы, что не может не радовать. Очень грамотный и вежливый специалист! Сразу же на месте приобрел контактные линзы, так еще и со скидкой.
1
August 19, 2023
Молодцы сотрудники предложили хорошие очки и сделали их за 2 часа по приемлемой цене, оказались лучше чем были свои . Отлично проверили зрение, подобрали модную оправу по не дорогой цене.
October 13, 2023
Спасибо огромное мастеру Павлу за терпение, старание, аккуратнось и мастерство. Профессионал с большой буквы. Смог "посадить" по лицу оправы так, как можно было только мечтать. Вежливый, тактичный, уделяет столько времени, сколько нужно, не торопит, внимательный. Спасибо!
June 21
Прекрасный ассортимент товаров от бюджетных до тяжелого люкса, консультант Евгений Ханевский ответил на все вопрсы, уделил должное внимание, помог в выборе очков, Рекомендую к посещению.
1
April 27
Большое спасибо консультанту Катамановой Татьяне за клиентоориентированность и профессиональный подход.
May 11, 2023
Подобрали хорошую оправу для очков которая идеально подошла мне, вышло недорого, окулист профессионал, проверил зрение и индивидуально и подробно рассказал мне про особенности моих глаз
3
1
September 22
Хороший выбор оправ, врачи офтальмологи принимают, всегда есть акции
July 3
Отличные консультанты и врачи. Большой выбор брендовых оправ.
May 28
Быстро подобрали нужную оправу, все отлично, спасибо!
February 3, 2023
Хороший салон, удобное расположение, большой ассортимент, скидки, проверка зрения специалистом. Хочу выразить благодарность доктору Азимову Ф. и продавцу Скрябневой А. в салоне на Московской. За профессиональный и индивидуальный подход в подборе очков. Наталья.
2
2
September 12, 2023
Огромное спасибо за помощь в выборе очков, было не просто, но они справились! Отдельное спасибо консультанту Александре Родькиной за терпение и профессионализм, а так же мастеру Павлу Юрченко за помощь в ремонте старой оправы. Они молодцы)
May 14, 2023
Выражаю огромную благодарность Ольге Скородумовой за высокий профессионализм и терпение в подборе подходящей оправы и объяснении тонкости выбора линз для оправ, а так же доктору Андреевой Нине в точной проверке зрения и помощи в выборе линз.
Крайне реккомендую этот магазин на Лиговском.
Огромное спасибо 👍
1
December 2, 2022
Большой выбор оправ на любой бюджет. Линзы тоже помогают подобрать оптимальные по соотношению цена/качество. Часто бывают акции и скидки. Также можно получить золотую карту и постоянную скидку в т.ч. на линзы для очков.
1
January 15, 2023
Из плюсов - большой выбор оправ , вежливый персонал.
Минусы - изготовление очков месяц!!!!Высокая цена очковых линз !!
Заказала очки 8 ноября 2022г , через месяц получила , но сразу поняла , что вижу в них плохо , мне сказали , что нужно привыкнуть . По итогу через две недели пришла обратно в оптику , проверили зрение , оказалось , что один глаз измерили неверно , хорошо что переделывать взяли без проблем . На минуточку очки вышли в 25000₽. Снова ожидание , на этот раз две недели ....15 января 2023г получила очки , вроде все хорошо , но дома заметила , что линза , которую не меняли , немного поцарапана ....в общем никакой радости от покупки не осталось . Одно разочарование .....
5
1
May 19
Обслуживание отличное, спасибо, консультантуБогдановой Анне.
April 29
Пишу не про оптику, пишу про невоспитанного человека на ресепшене при входе в офис, никогда не поздоровается, на вопросы отвечает грубо по-хамски, женщина в возрасте ведет себя очень некультурно, владелец, задумайтесь о ее работе в вашей чудной оптике
2
May 3, 2023
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить за прекрасную работу врача офтальмолога, который подобрал мне соответствующие линзы на очки и девочек- консультантов, которые помогли выбрать замечательные оправы. Мне даже не понадобилось время для того, чтобы привыкнуть к новым линзам, очки ношу с удовольствием.
Всём своим знакомым рекомендуют "счастливый взгляд" :) по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Энгельса, д. 55 .
Спасибо всем.
August 6
Огромный выбор!
И немаловажно: парковка во внутреннем дворе!
November 2
Самая лучшая оптика в городе ! Плюс отличное оборудование
May 16, 2023
Салон оптики на ул. Восстания, 1.
Большая благодарность врачу Беляеву Д.В. и продавцу Зерновой Н.В
При моем сложном зрении врач смог подобрать оптимальные параметры для очковых линз, чего не смогли сделать в другом салоне.
Зернова Н.В. профессионально и быстро объяснила возможные варианты очков.
Пользуюсь услугами этой оптики много лет. Всегда пойдут навстречу, подскажут, помогут, учтут все пожелания! РЕКОМЕНДУЮ!
1
September 28
норм, лучше чем мелкие филиалы, но надо учитывать что людей много, а к врачу заранее записываться
November 9, 2023
Огромное спасибо персоналу Счастливый взгляд на Московском пр., д.189 за внимательное отношение к посетителям, особые слова благодарности Ивановой Татьяне, человек на своем месте!
1
November 9, 2022
Первый раз заказывала очки в этой оптике, очень довольна! Консультант искала оправы подходящей формы и цвета, предложила полтора десятка вариантов, была доброжелательна, в итоге удалось найти красивую, лёгкую и прочную оправу. Затем врач выписала рецепт, зрение проверяли на оборудовании, которого я прежде и не видела, очень современное и профессиональное. Видимо, поэтому удалось выявить астигматизм, которого ни в оптиках, ни в поликлинике раньше не находили. Это многое говорит о качестве оборудования и профессионализме врача. Врач сразу объяснила рекомендации, нарисовала схемы. В соответствии с её рекомендациями консультант после предложила утончённые оптимизированные линзы с хорошим покрытием. Очки сделали за 2 недели, быстрее, чем я ожидала. На приёме консультант предложила в случае необходимости загнуть заушники, рассказала о периоде адаптации к очкам. Все были ко мне очень добры и внимательны. Приятно, что попала на скидку и вместо 70к на всё ушло 50к, это здоровье и красота, поэтому не жалко:) К очкам привыкла уже, хотя прошло всего 4 дня, чувствую себя хорошо, лучшие очки в жизни.
единственное, что смутило - охранник очень навязчиво следует по пятам. это, конечно, его работа, но неуютно немного. остальные сотрудники - молодцы)
3
1
February 27, 2023
Дочке 9 лет. На днях был поставлен диагноз - близорукость. В семье "очкариков" нет, поэтому - представление "что" и "как" - стремилось к "0". Первым делом зашли в ближайший салон "на районе". Снаружи - выглядит помпезно. Внутри - полное разочарование. Выбор мал, сотрудники ... это отдельная печалька. "Звонок другу" и вот мы едем в "Счастливый взгляд", что на Лиговском 52. Сразу хочу предупредить, "кто не пешком", пользуйтесь парковкой салона. Это центр. Поэтому, даже вечером выходного дня, машину припарковали - черти где. Теперь знаем... Вошли. Детский ассортимент - это второй зал (прямо/налево). Сталкиваемся с новой проблемой - проблемой выбора, так как есть из чего. Практически сразу, рядом оказывается консультант - Татьяна Немешаева. Запомните это имя. Профессионал своего дела, который - подобрал оправу, помог с "подгонкой по лицу" и выбором линз, сделав это в крайне душевной форме, что хочется отметить особо, так как речь шла о любимой доче (а для ребенка в первый раз одеть очки - немалый стресс). Час времени был потрачен - на выбор. Час!!! - на изготовление. (пока вставляли линзы - прогулялись до соседнего KFC; остаток времени провели в уютной зоне ожидания салона). В итоге ... У нас (родителей) - минус проблема. У ребенка - "новая жизнь". РЕКОМЕНДУЮ.
4
November 27, 2023
Хочу поблагодарить замечательного врача Тимошенко Татьяну Александровну, никогда не разводит на деньги, хорошо находит контакт с детками. Положительный результат по лечению смешанного астигматизма есть!
May 17, 2023
Будем уже не первые очки. Многие в семье очкарики. Специалисты подберут оправу под ваш стиль и кошелёк. Выбор это позволяет. Очень хорошие врачи на диагностике. Говорят,что одни из лучших в городе. Однозначно рекомендую.
February 18
16.02.24 была на приеме по подбору МКЛ у Чубиной Анны Евгеньевны
Осмотр и подбор были абсолютно бесплатны (записывалась у самого врача во время диагностики в клинике, но есть самостоятельная запись через сайт), врач предоставила для примерки несколько разных вариантов линз, чтобы найти максимально подходящие и в целом осмотр оставил только приятные впечатления!
Девушка очень приятная, вежливая, все доходчиво и не торопливо объясняет
Спасибо большое данному специалисту, при необходимости обязательно вернусь к ней ещё раз 🤗
Остальные сотрудники тоже достаточно вежливые, но с ними я практически не контактировала
Выбор в оптике, по крайней мере оправ и мкл, действительно большой 😲
П.с. линзы по новому рецепту пока не купила, т.к. ношу и сравниваю те, что дал врач, чтобы в продолжительной носке уже понять, какие наиболее удобные :)
September 23, 2023
Очнь понравилось внимание сотрудников. Со мной работала Татьяна, к сожалению я не запомнил фамилию. Она вела меня от начала и до конца. Подобрали оправу, невзирая на сложность моего лица))) и мои капризы. Сделали пробную форму линз, дабы на итоговых прогрессивных получилось задуманное. Примерили. В итоге получилось то, что я хотел.
Спасибо.
Ношу очки и улыбаюсь))))
July 14, 2023
Ирина Елифанкина очень помогла с подбором оправы, очень терпеливая и приятная девушка) остальной персонал тоже приветливый и приятный, все рассказали и показали, спасибо!
1
October 26, 2023
Все понравилось в обслуживании, подобрали очки быстро, консультант Катаманова Татьяна прекрасно разбирается в ассортименте.
1
1
December 16, 2023
Делали для дочери очки, за срочность(1000 рубл) сделали линзы и оправу за 1,5 часа. Очень комфортный офис и персонал профессионалов. Если нужны очки, Вам точно сюда
July 26
Презентабельное заведение, всё хорошо, но цены...не самые низкие .
August 17, 2023
Была 17.08.
Сначала записались через сайт, но как оказалось прием у офтальмолога там оформить нельзя. Позвонила. Сначала, операторы перекидывали меня друг на друга, потом долго доходили до того, чего же я хочу. Поняли только когда я называла услуги по стоимости, все еще пытаясь втюхать мне обычную проверку зрения. В итоге наконец меня поняли, перезаписали, пришло смс.
Приходим в клинику. После «Здравствуйте» последовало «А вы уверены что вы у нас записаны, а не в оптике?» и парочка «хи-хи» между администраторами. Понятно, видимо надо просто в другую дверь. Никто не встретил все заняты, указателей никаких. Сторож подсказал куда идти, объяснили, что платно. В ответ «да-да». Прихожу на прием. Прохожу. К врачам вопросов нет, все отлично даже не понятно зачем они работают в этом месте. Выхожу, в ожидании расставания с денежкой.. а моя денежка никому не нужна. Почему? Потому что меня записали на простой подбор очков, а не на прием, где мне бы углубленно обследовали зрение. Ладно. Жаль потраченное время, но лишним не будет раз уж бесплатно.
После нас передали девушке в очках, плотного телосложения. Была бы я более зрячая - назвала бы имя, но увы.
Подходим, оценивающе и вульгарно с нами приветствуются фразой «ну что.. какие вам надо очки».
Внезапно в зале появляется женщина, которая видимо была важнее, поэтому девушка с невероятно искренне натянутой улыбкой поворачивается к ней, а мой рецепт, оставляя даже не в моих руках, кидает на стол и убегает, попутно крича «к вам подойдет другой специалист». Постояли, подумали. Можно брать свой рецепт или к нам реально кто-то подойдет?
Никто к нам не подошел.
Никто ничего не объяснил.
Никто не встретил.
И никто, кроме врача, не выполнил своей работы.
Ощущения отвратительные, вернусь ли я сюда? Никогда. И всем остальным выскажусь об этом походе.
Купите аппарат для проверки мозгов своим работникам
4
August 9, 2023
Проверяла зрение и подбирала очки в салоне оптика Счастливый взгляд на ул. Уточкина. Хочу поблагодарить сотрудницу салона Екатерину за внимание, доброжелательность и профессионализм в работе. Большое спасибо за приветливость, понимание и желание помочь.
1
September 3, 2023
Это просто жесть. Ситуация .У несовершеннолетней дочери,сломалась на оправе дужка очков,очки покупали в этой же компании. Пару лет назад. Ну думаю контора большая,серьезная,операция простейшая,надо обращаться. Захожу на официальный сайт компании,ищу адреса где есть ремонт. Лиговский 52!!! Мастерская срочного ремонта,работы любой сложности! Ну, думаю отлично! Едем специально с другого района туда.Выделяю на это дело единственный выходной в своей рабочей неделе. 02.09.23 Обращаемся к мастеру ремонта.Здравствуйте у нас дужка сломалась,посмотрите что можно сделать.... Мастер даже не посмотрев очки,не посмотрел в чем не исправность(очки перемотаны пластырем)говорит. Мы оправы не ремонтируем! Вам в отдел продаж к девушкам.Окей думаю,странно конечно. Идём. Здравствуйте нужна помощь сломалась оправа. Ждите сейчас все специалисты заняты.Ждем. Приходит девушка консультант. Здравствуйте, такая ситуация. Вам нужно поменять оправу,смотрим по базе модель очков,тип оправы,такие оправы есть в салоне на Богатырском вам туда.Ок садимся в тачку едем на север города,приезжаем. Здравствуйте, здравствуйте. Такая ситуация,отправили к вам. Консультант смотрит по базе,номер и модель очков и говорит. А кто вам сказал что у нас такие есть?Я говорю на Лиговском смотрели. Нет у нас таких нет. Есть в Сестрорецке или в Рыбацком!!!!!!! Давайте позвоним узнаем на всякий случай?! Давайте. Алло.В Сестрорецке тоже нет,а в базе есть.Давайте в салон в Рыбацком позвоним. Давайте.Алле. Все специалисты заняты!!!!Ждем.У нас есть пакетное предложение по замене оправ,не дорого,можете обратиться в ближайший салон рядом с домом.На вопрос почему мне не предложили тоже самое на Лиговском конечно мне ответить не смогли.Люди не могут отвечать за разгельдяйство других.Спасибо за старания решить ситуацию всеми возможными способами салону на Богатырском.Что не могу сказать о сотрудниках на Лиговском. !!!!!!! Вы ставите клиента в безвыходную ситуацию.На вас был потрачен весь день,с результатом НОЛЬ!!!! В итоге плюнул на все,поехали домой,возле дома заехали в подвальчик ремонт Оптики. Где бабушка одуванчик заменила нам дужку на очках за 350 рублей!!!!Зачем вам сказали оправу менять? Тут всё просто.Я в шоке,ребенок в шоке.Вопрос к мастерам любой сложности на Лиговском!!!! Выводы делать вам,обращаться в Счастливый вгляд или нет. Я туда больше не ногой.И вопрос не в деньгах!!! Время!!! У кого-то его совсем нет и стоит оно гораздо больше вашего!
4
3
August 22, 2023
Лучший магазин в спб, оправы на любой вкус и кошелек, огромный выбор!!!
Отдельное спасибо врачу Алене Александровне, за такой тщательный осмотр 👍🏼