Надеюсь, мой отзыв кому-то пригодится.
Через интернет записалась на бесплатный подбор линз. Записалась быстро в этот же день. Все отлично в этом плане. Придя в оптику, сразу предупредила, что мне нужен только подбор линз (раствор и все остальное у меня имеется). Оформили все как в больнице. Даже спросили, чем болели. А дальше все интересней. Вроде бы девушка общительная, вежливая, но все как-то неаккуратно, не профессионально. Надеюсь, что у Ваших сотрудников есть медицинское образование, хотя бы курсы. Вишенкой на торте было "А теперь будем мерить линзы и сами определитесь в какой лучше".
После отказа мерить линзы в салоне, девушкадемонстративно смяла рецепт и выкинула в урну. Некоторые люди не всегда готовы сразу приобрести товар, что касается зрения, то здесь и психологический фактор.
Уважаемые, у Вас на сайте написано подбор линз или очков бесплатно!
Напишите тогда "бесплатно при покупке в нашем салоне"!
Как совет, моим советом можете пользоваться бесплатно.)
Берите плату за подбор очков и линзы, если не покупают в вашем магазине товар, а чтобы вернулись к вам и купили, потом можно сделать скидку на товары.
Пользуйтесь, не благодарите.
4
Show business's response
эклерторт
Level 2 Local Expert
October 7, 2024
Хороший салон оптики. Сотрудники салона доброжелательные, всё подробно расскажут, помогут с выбором оправы. Самый лучший салон, спасибо огромное за помощь
1
Show business's response
Ирина Сидорова
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Часто обращаюсь в этот салон оптики. Всегда приветливый персонал и компетентные консультации. Починили сломанные солнцезащитные очки (заменили сломанные элементы и подыскали новые взамен утерянных) всего за 1 день! Оперативность и клиентоориентированность на 5+!!!