Я недавно посетила салон оптики «Счастливый взгляд» и была приятно удивлена качеством обслуживания и ассортиментом. Персонал был очень приветливым и профессиональным, помог мне выбрать идеальные очки. В салоне был большой выбор оправ, от классических до модных. В целом, я осталась очень довольна своим визитом в салон оптики и рекомендую его всем, кто ищет новые очки и хочет получить консультацию.
Show business's response
Станислав Н
Level 3 Local Expert
August 7
Салон оставил самые положительные впечатления! Вежливый персонал, большой выбор оправ и солнцезащитных очков, от не очень дорогих до брендовых, можно на месте проверить зрение. Приятно порадовали скидки и система бонусов, а еще нам почистили и обслужили наши очки. От продавцов получили исчерпывающую информацию о линзах и оправах. Рекомендуем к посещению.
1
Show business's response
Анфиса Цанько
Level 3 Local Expert
October 18
Приветливые специалисты профессионалы своего дела. Сотрудник Александр помог решить проблему с оправой и подарил заряд хорошего настроения на весь день!
Качественные оправы, большой выбор. Оптика светлая, уютная. Рекомендую к посещению, если нужно заказать очки.
Show business's response
Васильева Мария
Level 3 Local Expert
August 11
Отличный салон. Большой выбор оправ, подобрали сыну первые очки легко. Врач, проверяющий зрение, прекрасно знает свое дело, проверял зрение и подбирал очки очень тщательно. Сам салон просторный, чистый, светлый; персонал компетентный и вежливый.
1
Show business's response
Мария Белова
Level 4 Local Expert
September 11
Отличный салон,где есть немалый выбор оправ и линз. Спасибо врачу - Попову Илье Андреевичу,который за небольшие деньги,помог с моим непростым диагнозом (астигматизм и косоглазие) в проверке зрения и выписал новый рецепт. Врач все чётко объясняет,отвечает на вопросы и действительно помогает с проверкой зрения.
В данном салоне,на удивление,для этого все имеется.
Show business's response
Вита Д.
Level 15 Local Expert
July 1
Покупала здесь очки для зрения несколько лет назад и солнцезащитные этим летом.
Всегда вежливые и внимательные консультанты, товар на любой ценовой диапазон.
Так же сюда можно приходить на чистку очков, БЕСПЛАТНО! Очень классная услуга, спасибо!
Show business's response
Дарья С.
Level 4 Local Expert
May 22
Заходили подправить душки у очков ,очки спадали.консультант очень приятный ,быстро профессионально оказал помощь!данные услуги предоставляются бесплатно!очень удобно что сеть большая ,и оптику можно встретить в каждой районе!спасибо!
2
Show business's response
Николай Клочьев
Level 3 Local Expert
September 17
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники этого салона. Особенно благодарен Балудиной Ольге Викторовне! Мне нужно было в очень сложную оправу подобрать и закрутить винтики. Она это сделала добросовестно, аккуратно и не взяла ни копейки денег, хотя работа была не очень то и простая. Низкий ей поклон! И конечно же рекомендую этот салон "Счастливый взгляд".
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
October 15
Хороший выбор детских оправ. Быстро Подобрали очки ребенку. Остались очень довольны обслуживанием , грамотные сотрудники. СУПЕР, что есть гаратния на очки! Салон рекомендую!
Show business's response
Мари Y
Level 3 Local Expert
June 6
Очень хорошая оптика! Обратилась первый раз и осталась довольна! Очень хороший доктор! Замечательные консультанты! Все объясняют, отвечают на все вопросы, терпеливо помогают с подбором! Спасибо большое!
Show business's response
Группа 5.
Level 3 Local Expert
August 28
Отличный салон! Пришла отремонтировать очки - сделали бесплатно (очень неожиданно). А еще можно приходить почистить очки, удобно! Персонал всегда приветливый и отзывчивый.
1
Show business's response
Екатерина Гаврилова
Level 4 Local Expert
October 17
Брала очки в этом магазине, очень довольна обслуживанием, все очень комфортно, отдельное спасибо Орлову Александру и Попову Илье за отличную работу 🥰
Счастливый взгляд, Науки 14 корпус 1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 2 Local Expert
July 13
Зашли сделать небольшой ремонт очков в салон на пр. Науки, Санкт-Петербург. Остались очень довольны, специалист Ольга починила наши очки очень профессионально и оперативно. Огромное спасибо!
Show business's response
Анастасия Г.
Level 5 Local Expert
June 26
Очень удручает такое холодное и равнодушное отношение к посетителям.. Касается и кассира, встретившего меня на входе и самого врача((
Была записана на бесплатный подбор линз, в ходе проверке было выяснено, что мне необходима будет углубленная проверка, дабы подобрать действительно правильные линзы для моего случая. Врач подошел со мной к кассе после осмотра и тут же мне начинают пробивать «более менее» подходящие линзы, которые ранее просто дали примерить и посмотреть (не огласив даже минус данных линз). От покупки линз я отказалась, по итогу ни до свидания ничего мне не сказали (: и даже не дали рецепт, собственно, для чего приходила — непонятно
Сам врач на осмотре был каким то резким и очень не располагающим к себе.
Обслуживание кассира удивило еще больше, очень неприветливые сотрудники работают в этой оптике
Так еще почему то решили, что я куплю линзы, о которых мне буквально ничего не рассказали
Больше сюда не вернусь
Show business's response
Verasal2012
Level 5 Local Expert
October 16
Из плюсов - работа офтальмолога.
На этом всё.
Скудный ассортимент и при этом полная некомпетентность в нём всех сотрудников салона на Науки 14к1.
Единственный консультант (другие 3 сотрудника то ли кассиры, то ли ученики вообще ничего не могут сказать) с невнятной речью плохо ориентируется в оправах, не может ничего рассказать про линзы, их наличие, особенности и вообще ставит под сомнение совместимость одного с другим, утверждая об индивидуальности заказа, но потом, подумав, отвечает, что что-то там "на грани". Посетила во вторник, была удивлена и обескуражена, ушла так ничего и не поняв, но в голове крутился только один вопрос "что это было?". В течении четырёх лет заказывала тут очки, но желания возвращаться нет, пока не сменится персонал.
Show business's response
Elena Ivanishchik
Level 7 Local Expert
August 18
Вежливый персонал, большой выбор, хорошее качество, есть скидки. Ещё очень хорошая услуга техническое обслуживание очков, бесплатно! Рекомендую этот салон оптики.
Show business's response
Olga Fedotоva
Level 3 Local Expert
June 16
Просторный салон, всегда большой выбор очков
Персонал вежливый, всегда помогут и подскажут
Так же в салоне делают проверку зрения, что очень удобно
1
Show business's response
Анастасия Ю.
Level 2 Local Expert
October 14
Отличный сервис! Добродушная атмосфера. Спасибо Елизавете, очень быстро произвела мелкий ремонт - заменили винт, поставили новые носоупоры, почистили очки ультразвуком, произвели техническое обслуживание. Оказывается данная услуга выполняется без оплаты, тк сотрудники всегда рады видеть клиентов.
Show business's response
Tommy V.
Level 3 Local Expert
July 24
Выражаем благодарность сотрудникам магазина на пр. Науки, в частности Ольге Викторовне. Всегда вежливы, всегда помогают в решении проблем. Успехов и благодарных посетителей!
Show business's response
Любовь Новинка
Level 3 Local Expert
June 12
Добрый день. Являюсь постоянным клиентом салона на Науки 14. Хочу выразить огромную благодарность коллективу данного салона ! За их Проффимионализм, доброжелательность, оперативность и чуткость к каждой проблеме с которой я к ним обращаюсь! Всем советую данный салон!
Show business's response
Вячеслав Дьяков
Level 2 Local Expert
June 28
Благодарю персонал клиники за внимательность, доброжелательность и качественный подбор очков, а также регулировку дужек очков.
Если потребуется заменить очки, то только в клинике "Счастливый взгляд".
С удовольствием пользуюсь очками.
Show business's response
Генриетта Новикова
Level 2 Local Expert
June 12
Очень хороший отзывчивый персонал. Бесплатно почистили очки. удобно. Очень приветливый персонал, будто со знакомыми пообщалась. Всем советую!
Show business's response
OlegoroV
Level 9 Local Expert
August 16
Быстро, чётко, профессионально! Пользуюсь этим салоном уже лет двадцать.
Всегда помогают советом, мелким ремонтом, уходом за очками.
Один раз даже переделали за свой счёт очки из-за ошибки замера расстояния глаз.
Show business's response
Анна Рогова
Level 3 Local Expert
May 17
Замечательный салон! Врач крайне компетентный и терпеливый, пока мучался с моим с неожиданно выявленным астигматизмом😅 Девочки-менеджеры помогли выбрать красивую оправу. Быстро изготовили промежуточные очки. Через полгода еще раз приду за новой парой😁
1
Show business's response
louu!
Level 3 Local Expert
September 8
Отвратительное отношение к клиентам от сотрудника Ольги Балудиной, с первого слова повышенный тон и грубые предложения, на протяжении всего общения цыкала и выражала свое недовольство без повода, послевкусие от посещения данной точки отвратительное. Сгладило ситуацию только отношение врача офтальмолога Максима Вячеславовича, очень быстро провел осмотр, рассказал дополнительную информацию и дал рекомендации, максимально приятный человек. Если и заходить в счастливый взгляд по этому адресу, то только для прохождения проверки зрения.
Show business's response
Ульяна
Level 3 Local Expert
June 11
Очень довольна работой персонала, врач очень ответственно подходит к работе, внимательные ассистенты. Помогли исправить ранее неправильно сделанные очки, подобрали линзы. Смело можно идти проверять зрение и не бояться😊✨
Show business's response
Максим П.
Level 2 Local Expert
August 19
Покупали с женой себе очки и линзы, быстро изготовили и качественно подобрали. Плюс можно заходить почистить очки, подкорректировать ушки.
1
Show business's response
Александр З.
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Отличный магазин! Выражаю огромную благодарность за четкую грамотную работу,врач проверила все очень внимательно- никогда ещё так тщательно мне не проверяли зрение для подбора очков,ответила на все интересующие меня вопросы ,также в зале тоже все четко оформили,объяснили по выбору линз ,в итоге- отличный результат в виде красивых и подходящих для меня очков 👌👌👌 всем девушкам салона огромное спасибо 🤗🤗🤗
1
1
Show business's response
Катя
Level 5 Local Expert
September 6
Забежала срочно заменить носоупор, сделали минут за пять и, внимание, бесплатно 🙈 Не смотря на то, что я не их клиент. В описании, конечно, написано «мелкий ремонт - 1 р.», но когда в этих описаниях такая информация была верной! Даже рубля не взяли)
Show business's response
Александр Орлов
Level 4 Local Expert
May 15
Отличная проверка зрения, помогли с подбором очков, все быстро и комфортно, огромное спасибо сотрудникам)
1
Show business's response
юлия петросян
Level 4 Local Expert
August 8
Зашла сегодня поменять носовые упоры на очках. Сделали сразу и внимание!!! Ни копейки не взяли!!! И вообще девочки приветливые,пока делали,я оправы посмотрела,есть и эконом-сегмент и брендовые,выбор очень неплохой. В общем,рекомендую.
Show business's response
Надежда С.
Level 5 Local Expert
June 24
Обращалась в салон на Науки за мелкими ремонтом (выпал винтик из оправы). Хочется сказать огромное спасибо за оказанную помощь консультантам данного салона, в частности Елизавете, которая за несколько минут бесплатно смогла подобрать винтик к очкам.
1
Show business's response
ТТТ
Level 7 Local Expert
July 29
Отличная оптика. Зашла, чтобы поменять на очках держатели на носу. Девушка-консультант все сделала, подкрутила раскрученный винтик и помыла очки. К тому же эта услуга оказалась бесплатной. Выражаю огромную благодарность салону и консультантам-продавцам.
Show business's response
Наталья Богатова
Level 5 Local Expert
October 25
Отличный сервис. Бесплатное обслуживание, чистка и замена носовых упоров. Приобретала очки для себя и ребёнка. Очень хорошие врачи!
Show business's response
Наталья Калинина
Level 10 Local Expert
May 31
У моих солнечных очков потерялся винтик, сразу вспомнила про салон оптики счастливый взгляд. Приехала с очками, сотрудники за 10 минут бесплатно и профессионально починили очки. Спасибо большое!
Show business's response
Жасмин
Level 21 Local Expert
March 11, 2023
Нравится салон! Большой выбор оправ. Есть офтальмолог и взрослый и детский (приятный компетентный мужчина). Постоянным клиентам скидки, бесплатная чистка очков. Здорово, что сохраняется вся история заказов в базе по всей сети. Это очень удобно!
Ребенок сломал оправу, линзы целы. По звонку мы заказали идентичную и пришли выкупили, когда нам ее доставили в удобную точку оптики👏👏👏
3
Show business's response
Петр Никоненко
Level 8 Local Expert
August 4
Профессиональный и отзывчивый персонал! Пока консультировали сделали техническое обслуживание и чистку очков, абсолютно бесплатно!
Show business's response
Любовь Махова
Level 9 Local Expert
September 3
Отвалились носоупоры.Очень приветливая и вежливая девушка Елизавета мне их очень быстро поменяла,да ещё и бесплатно.Огромное спасибо!)
Show business's response
Мэри Д.
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Хотим выразить огромную благодарность консультанту Любови за высокий профессионализм и отзывчивость, а также доктору Илье Андреевичу! замечательная команда, рекомендуем для посещения! отличная работа
1
Show business's response
Игорь Барков
Level 12 Local Expert
June 17
Работают профессионально, подправили оправу... Быстро, качественно.... Рекомендую...
Show business's response
Юлия Щелканова
Level 14 Local Expert
February 4
Сделали в данном салоне ребенку очки в оправе Nano с прогрессивными линзами, заплатили 37 тысяч рублей. Ребенок месяцами ходил в этих очках, пока мы случайно в них не зашли в другой салон другого бренда. Там специалист сказал нам, что оправа на лице ребенка неправильно сидит, показал нам, как она должна сидеть, сильно удивился, что когда нам отдавали уже готовое изделие, в Счастливом взгляде не озаботились проверить, правильно ли сели очки, а для прогрессивных линз это очень важно.
При том это были уже не первые очки, которые мы покупали ребенку в данном салоне и нам никогда не предлагали проверить, как сели очки на лицо. Узнав о том, что оказыаается это входит в их обязанности, была сильно разочарована. Следующие очки уже не хочется заказывать здесь.
Show business's response
Оксана Б.
Level 3 Local Expert
July 8
Отличная работа персонала, все доброжелательны. Заказ выполнили быстро и в срок!
Show business's response
Галина Ш.
Level 2 Local Expert
August 15
Огромное спасибо, за то, что вы есть. Всегда очень профессионально, внимательно. Спасибо.
1
Show business's response
Светлана Ш.
Level 2 Local Expert
August 6
Выбрала Счастливый взгляд и не пожалела. Персонал приветливый, внимателен и профессионалы
Show business's response
Елена Пиданова
Level 2 Local Expert
August 2
Есть запись на сайте. Бесплатная проверка зрения при подборке очков. И еще бесплатная чистка очков. Внимательный персонал
Show business's response
Anastasiya I.
Level 4 Local Expert
June 3
Отличный салон, работают прекрасные девочки, всегда помогут, подправят очки)
Show business's response
anny-spbnosecrets
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Супер адекватный управляющий и все сотрудники салона на Науки 14/1, их помощь была очень своевременна в приобретении очков для мамы, врач бережно отнесся к пожилому человеку. Хорошо, что мы пошли именно в этот салон, где нам все подробно рассказали и правильно подобрали очки! Благодарим от чистого сердца!
2
2
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
September 20, 2023
Спасибо огромное консультанту Ольге!Сразу видно что человек любит свою работу и выполняет её на высшем уровне!!! Трепетный подход и уважительное отношение. Всех знакомых теперь отправляю только сюда!
Show business's response
Людмила О.
Level 4 Local Expert
June 12
Огромное спасибо за вашу работу ❤️всегда ведливый персонал !!! К каждому клиенту особое внимание .
Show business's response
Ольга Вас
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Безобразный и наглый развод врача на доп услуги и хамское отношение персонала салона по адресу СПб, пр. Науки, д.14, к.1. Были записаны на "бесплатную" проверку зрения, хотя являемся постоянными клиентами и всегда заказываем линзы с СВ. Практически сразу врач П-в И.А. сказал, что "ничего не понятно, все плохо, ранее были неправильно сделаны обследования... поэтому надо проводить углубленную диагностику". Сказал, что будет стоить 600 рублей. По итогам потраченных 2-х часов, никакой информации не дал, сказал, что "мы можем идти, заказывать линзы", а рецепт и заключение нам выдали только после очень настойчивой просьбы. При этом - уже у кассы выяснилось, что если не заказывать прямо сейчас линзы или очки, то такой "сервис" стоит целых 1200 рублей!!!! А на сайте указана информация, что "Взрослым пациентам (18+) услуга с подбором очков или контактных линз предоставляется бесплатно в полном объеме". На нас же попытались заработать сразу 1200 рублей... После моего высказанного недоумения, тут же весь персонал салона прибежал на поддержку врача и кассира Б-ной О.В. Общение с клиентами фразами "вам здлесь не место", "вы вообще понимаете, что я говорю" и т.д. я уже давно нигде не встречала. Такого хамства персонала и наглого развода клиентов на деньги еще поискать((( Точно никогда не пойду в этот салон. И никому не советую - хамы и обманщики!!!