Заказал очки. Большой выбор оправ, цены на любой кошелек. То, что по акции слишком хлиплое. Тем не менее выбрать есть из чего. Изготовление два-три дня. Вежливый персонал, бесплатная проверка зрения, с применением большого количества приборов, использование которых сводится к подбору диоптрий, как в старые добрые времена и замеру расстояния между зрачками.
Что, в принципе и делали в поликлиниках со времён СССР, только без излишней напыщенности и заполнения карты в полном объеме и с такой тщательностью, как будто готовят в полостной операции.
Процедура по проверке занимает порядка 40 минут.
Конечное ценообразование не совсем понятно. Если на очках висит ценник 1499 р, то не факт, что именно столько они и будут стоить. Зато имеется плакат, где написано, что идёт переоценка и цена может быть выше. Т.е. просто не успевают поменять ценники.
Таким интеллегентным образом наплевав на российское законодательство и Правила торговли. В результате покупка оправы с ценником за 1 499 р и работа по выставке простых стекл обойдётся вам в 3 000 р. с гарантией на ремонт сроком на 1 год. Выбор за Вами.
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
4 августа заказала очки в этой оптике. Срок изготовления был указан 7.08. По итогу, сначала позвонили и сказали ,что линза бракованная и нужно подождать 10 дней,я согласилась. Наступило 17.08 и тишина .Дозвониться до оптики не получилось даже через горячую линию.Написала ВКонтакте им ,связались со мной на следующий день и сказали, что сломан станок по изготовлению .Предложили подождать неделю. Сегодня 28.08 и никто со мной не связался !!Приехала сама в оптику , выяснить где мои очки .На минуточку, стоимость очков 28000!
И девушка сказала ,что очки не готовы и если я не могу забрать их завтра ,то могу съездить сама в мастерскую и забрать сегодня после 20:00 !
Клиентоориентированность равна нулю!Я отказалась и попросила оформить возврат ,прождала минут 15.Деньги не вернули и сказали , что могут перевести только на расчетный счет в течении 7-10 дней!!По итогу ни очков (прождав заказ 24 дня!!!) ни денег(которые тоже нужно ждать !!!)Худшая оптика в городе .Не рекомендую обращаться.
1
Show business's response
Роман Б.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Профессиональный и доброжелательный персонал! Проверили зрение, дали рекомендации и помогли с выбором оправы. Рекомендую! У меня остались только замечательные впечатления.