Happy look
82 reviews
February 9
Прекрасный салон оптики. Персонал очень приветливый и профессиональный, проверка зрения проходит максимально детально, все очень подробно объясняют, помогают с выбором лучших стёкол и оправы (кстати выбор огромный)
1
December 17, 2024
Очень понравилась специалист Панюшкина Ольга Сергеевна - первый за несколько лет подборщик, кото рый сначала провела измерения, а только потом стала заполнять данные в компьютере. Ощущения, когда сначала тебя долго спрашивают о предыдущих параметрах, а потом намеряют, по странной случайности, те же данные, и ты при этом понимаешь, что зрение изменилось, непередаваемы. Первый раз попробовала эту точку и, видно, буду пользоваться в дальнейшем. Дополнительно - с ее стороны очень корректное и комфортное общение.
March 6
Обратилась в данный салон по поводу ремонта очков. Оптик Савелий мне очень помог. Произвёл ремонт быстро. И главное совершенно бесплатно 😌
До этого осенью в данном салоне изготавливала очки. Нареканий к работе нет. Всё быстро, вежливо и оперативно. Очки носятся до сих пор и проблем с ними никаких.
November 18, 2024
Прекрасное обслуживание,всегда помогут с выбором,проведут "профилактику" очков,подкрутят винты,сд елают чистку. Благодарю консультанта Елену за внимательное и чуткое отношение.
December 26, 2024
Отличная оптика! Хоть какой-то выбор по оправам и очковым линзам! В поликлиннику не попасть, а тут и зрение проверят и очки подберут. Купила себе офисные очки для работы, вторые дали бесплатно. Пока все ок. Советую!
November 16, 2024
Чудесное место, с очень приятными людьми. Мою небольшую проблему решили в пять минут, очень приятно от предложения помыть очки.
Однозначно хорошее место, куда стоит вернуться!
February 7
Почему нельзя поставить больше одного сотрудника в магазин ?! Тебе надо зайти забрать линзы , 2 минуты, а единственный продавец помогает выбрать очки другому человеку по пол часа . Все понимаю , но никто не готов просто стоять проигнорированным в магазине по пол часа(
Не единственный случай , в разных магазинах , просто невыносимо
September 11, 2024
Очень нравится магазин на Бухарестской. Персонал всегда вежлив, все расскажут объяснят. Особенно хочется отметить продавца-консультанта Елену приятная в общении девушка, быстро заменила носоупоры на очках, без длительного ожидания. Все супер 😊 👍
September 17, 2024
Хорошее место, помогли быстро подобрать очки, провели качественную консультацию. Сервис радует. Асс ортимент широкий. Расположение удобное в здании в метро.
January 25
Спасибо огромное консультантам, помогли с чисткой очков и провели техобслужи вание. Тем более бесплатно. От благодарности в виде чая отказались, надеюсь, что мой отзыв будет плюсом к их зарплате
September 30, 2024
Приятно удивлён сервисом.
Сотрудником представлена исчерпывающая информация.
Лучше чем в любом другом салоне.
Спасибо!
1
October 8, 2024
Все очень хорошо, чутко и качественно проверили зрение, подобрали оправу. Все очень понравилось, спасибо!
June 9, 2024
Неадекватные цены, маленький ассортимент, сомнительный консультант, долгие сроки изготовления оправ.
Пришёл в этот филиал с надеждой на приобретение фотохромных линз, консультант сообщил что в этой оптике всего 3 вида фотохромных линз (это просто смешно), причём два из них стоили абсолютно космических денег, чем обусловлены такие цены консультант толком объяснить не смог.
Это не вписывалось в мой бюджет, так как другие оптики продают и ставят брендовые линзы намного дешевле, чем это сомнительное предложение.
Я спросил о единственном бюджетном (но всё равно дорогом для своего качества) варианте и консультант сказал что эти линзы поставить в мою оправу не получится.
Я собрался уходить, но внезапно консультант полистал каталог и оказалось (о чудо), оказывается, есть ещё линзы, о которых до этого умолчали, сказав, что других у них в ассортименте нет (до этого даже переспрашивал и уточнял несколько раз, точно ли нет).
Подошли ещё несколько человек, со всеми нами консультант общался недовольно, слегка хамовито и местами с пассивной агрессией.
Я поинтересовался сроком изготовления и... Для всех линз он составил МЕСЯЦ! Оптика делает очки не день, неделю или две а месяц! И это огромная распиаренная сеть оптик.
Естественно такой срок, цена и сервис меня не устроил и я купил себе брендовые линзы по адекватной цене в другой оптике, где меня, к тому же не пытаются обмануть.
1
September 30, 2024
Большой, чистый, ухоженный салон, общались с приятной девушкой, ояень грамотно помогла подобрать солнцезащитные очки
February 1
Все понравилось, почистили очки бесплатно, помогли с выбором аксессуаров к моим очкам, рекомендую данную сеть оптики!
December 24, 2024
Была на бухарестской в оптике счастливый взгляд. Консультант Оксана рассказала все в мельчайших подробностях и дала рекомендации по использованию.
March 4
Довольно хороший салон, большой выбор оправ и отличный врач. Персонал отзывчивый и приятный.
February 27
Отличный магазин, всегда доброжелательное отношение. Пару раз обращался за помощью (мелкий ремонт очеов)- сделали быстроти бесплатно!
January 20
Персонал не квалифицирован. Товаров элементарных в наличии нет. Сориентировать не м огут со слов продавца «от слова совсем». Отношение оставляет желать лучшего. Не рекомендую данный салон.
August 21, 2024
Здравствуйте, сегодня была в вашей оптике. Светлана мастер помогла с ремонтом очков. Сделала все быстро и кач ественно. Спасибо вам большое за таких хороших и профессиональных мастеров. Буду вас рекомендовать и посещать сама.
March 8
Отличный сервис! Приятные сотрудники с милыми улыбками!! Ультразвук — просто супер! Глаза видят на ура! 🥸
July 30, 2024
Спасибо вам большое! Обратилась за помощью, отреагировали моментально! Оправа снова в строю, а я вижу мир 😀 персонал очень приветлив, терпелив и качественно выполняет свою работу!
March 18
Отличный салон, очень хороший и отзывчивый мужчина на смене. Помог с починкой очков. Спасибо!
February 21
Отличное обслуживание,консультант очень граммотен в своей специфике,не плохой выбор оправ
September 14, 2024
проконсультиовали, помогли починить очки, да и вообще персонал очень доброжелательный, приветливы й. менеджер Елена профессионально выполнила работу
October 11, 2024
Покупал очки в этой сети, зашёл по пути по причине загрязнения носоупоров сп устя время. Елена всё очень быстро поменяла, спасибо большое
November 18, 2024
Хороший персонал, девушка очень мне помогла: починила очки, предложила бесплатную чистку, была очень приветливая и всегда улыбалась)
Подняла мне настроение на весь день, большое спасибо!
September 20, 2024
Записалась на проверку зрения более чем за 2 недели. Накануне получила СМС с напоминанием о приёме, на следующий день пришла на приём, а врач якобы заболел.
Салон Счастливый взгляд абсолютно не ценит время своих клиентов, и это мягко сказано!
November 3, 2024
Бесплатно починили очки (выпало стеклышко и потерялся винтик), при том, что сами очки покупал не в этой сети. Большое спасибо!
January 24
Быстро и качественно помогли починить очки, выяснили в чём вопрос с оправой. Спасибо большое ;)
September 2, 2024
Взялись делать и не сделали в срок.
Время было достаточно (5 дней).
Ребёнок пошёл в школу без очков.
Сроки готовности не ясны.
Салонов оптики в городе множество и
данный салон не рекомендую!
1
March 3
Очень приятный салон и сотрудник вежлив и приветлив ,рекомендую.
November 21, 2024
Очень хороший сервис,вежливый персонал, большоц выбор оправ
September 16, 2024
Прекрасно, очень оперативно помогли, рассказали, показали! Спасибо огромное!!! Рекомендую!!
December 1, 2023
Хамское поведение администратора, отсутствие желания работать с клиентом.
01.12 примерно 13:45 зашла узнат ь о готовности онлайн заказа, так как смс уведомление еще не пришло, а заказ нужен был срочно. Администратор нехотя оторвалась от стула и телефона. Разговаривала не как с клиентом, а как с человеком, который просит одолжение лично у нее, закатывала глаза. Все это было озвучено ей лично, вроде извинилась, но осадок остался. Компании стоит тщательнее относится к выбору сотрудников. Салон и так пустой , таким образом клиентов вряд ли получится привлечь.
February 28
Очень отзывчивый персонал, особенная благодарность Ольге
July 31, 2023
Двоякое впечатление! Оптометрист долго и тщательно проверяет зрение. Но если вы откажетесь заказывать там очки, то рецепт у вас заберут...🥲 Женщина - продавец старается впарить то, что подороже. Ей плевать на какой бюджет вы рассчитываете. Она сделает такую скидку, что вы останесь без штанов... Я пришла домой с рецептом на очки на 10000₽. Близкий человек встряхнул меня - вернул в реальность и морок спал, а я оформила возврат. Для этого нужно прийти к ним же с паспортом и заполнить заявление. Потом вам позвонят, как отреагируют на заявление и там же на месте произведут рассчет, но рецепт изымут. Мужчина рассудительный, лояльный и спокойный гонял меня туда-сюда раза 3. Но второй раз я осталась рядом с оптикой "Счастливый взгляд" и ждала пока пройдет технический сбой. Позже он предложил мне тоже подобрать очки, но я сказала возможно потом. А на самом деле
я больше никогда не пойду туда, где меня оморочили и обставили. Как в том анекдоте: " Ложки-то мы нашли, но осадок остался!"
2
1
November 19, 2024
Приветливый персонал,приятные цены ,бесплатно почистили очки
November 18, 2023
Отличное место 👍 совсем даже не чего так отзывчивые, добрые люди всегда помогут если нуждаюсь в помощи и даже если нп нуждаюсь все ровно помощь предлагают хорошие честные добра вам 🙏
January 9, 2024
Только положительные впечатления, в любом филиале по запросу делаете грунтовую очистку очков, замену "носиков", приятный персонал. Вспомнил, что мне нужны были солнцезащитные очки после такого приятного обслуживания, которые сразу прикупил.
February 10, 2024
Пришла, чтобы затянули болтики, так как линза начала выпадать из оправы. Замечательная девушка заменила на очках болтик, подтянула второй, почистила очки и заменила носоупоры. Все это в качестве гарантийного обслуживание! Спасибо!
February 5
Спасибо за быструю и отличную работу! Ура, я вижу!’
February 2, 2024
Управляющая Татьяна огонь, самая лучшая. Помогла подобрать отличные очки, подняла настроение. Буду приходить ещё. Единственный минус что на точке холодно, замёрз.
1
January 31
Отличное заведение, починили очки! Всё устроило)
September 5, 2024
Очень приятный персонал. Можно бесплатно почистить очки и засенить носоупоры.
February 28
Спасибо Оксане за проявленное участие в моей проблеме с очками!!!
February 21
Качественно, быстро, произвели ремонт очков!
September 30, 2024
Всё быстро, качественно сделала Елена
November 14, 2023
Сказать что ужасно ничего не сказать.Заказала контактные линзы,пришла забирать и мне линзы не отдали сказали врач не сделал подбор .Потом выяснилось что она не закрыла заказ .В итоге пришлось ещё раз приезжать когда будет их главная .Но и она ничего не смогла сделать.
May 23, 2023
Очень душевный персонал. Быстро,профессионально, комфортно. Очень довольна очками. Рекомендую!!!!!