Happy look
84 reviews
October 6, 2024
Крайне не рекомендую в целом эту сеть оптик, в прошлом году в октябре пошла проверить зрение и естественно заказать очки ( до этого носила только линзы без астигматики на -1,25), мне проверили зрение и сказали, что у меня есть астигманика, как человек никогда не носивший астигматические линзы, я не понимала за эти пять минут насколько в них не комфортно. Я спрашивала у специалиста, можно ли всё-таки не делать астигматику, на что получила категорически отрицательный ответ, ну и естественно заказала, то что посоветовал офтальмолог. В общем я 4 месяца привыкала к очкам постепенно надевая их чаще, а потом глаза иногда стали побаловать по утрам, но проходили, поэтому я не застряла внимания, в течение ещё пары месяцев начали болеть чаще и чаще, я пошла в их оптику на Лиговском, там мне прописали новые очки и сказали оставить старые на запас, гарантия уже не рассматривалась, говорили что сроки прошли ничего поделать не могут. От новых мне стало только хуже начались сильные ежедневные мигрени, была у многих специалистов этой сети и все как один говорили одно и тоже и просто меняли диоптрии, от которых мне становилось больнее, отказываясь убирать астигматику. В итоге, психанула и сдала вторые очки им обратно.
Затем, прошло уже более 6 месяцев и только сейчас благодаря прекрасному офтальмологу, которого я нашла вне "счастливого взгляда" мы смогли практически полностью вылечить эти невыносимые глазные и головные боли. (На секундочку ношу сейчас линзы без астигматики, и только в них стали угасать боли ).
Вывод таков: я очень жалею, что в прошлом году проверяла тут зрение и купила очки, которые теперь просто пылятся на полке, и жаль денег которые выброшены на ветер, ведь как ни крути очки не дешёвое удовольствие, а сколько я ещё потратила на восстановление после них...
2
October 10, 2024
Заказывала здесь очки. До этого никогда их не носила, это мои первые. Очки выполнили в срок, оправ на выбор очень много. Хожу в очках некоторое время, очень переживала, что буду долго привыкать, голова начнет кружиться, но нет. Всё очень комфортно, очков вообще «не ощущаю».
Зрение проверяла у врача, а не в оптике, по рецепту заказ и сделала. По поводу проверки зрения конкретно в этом месте ничего не могу сказать)
February 13
Проверили зрение, отлично подобрали необходимые. От продавца осталась не в восторге, так как слишком уж неприкрыто навязывала самые дорогие оправы и линзы. Очень вежливая до момента завершения покупки, а когда приезжаешь за готовым заказом делает вид, что тебя в магазине нет)
February 14
Выражаю огромную благодарн ость за помощь в подборе очков. Очень довольна посещением салона оптики на Косыгина. Внимательный персонал. Изготовили хорошие очки.
November 3, 2024
В прошлом августе купили сыну очки в этом салоне.
В начале лета этого года выяснилось, что оправа начала распаиваться и отходит стекло, и я снова обратилась в салон, так как продолжала действовать гарантия.
Мне сказали, что будет произведена бесплатная замена оправы, но оказалось, что в Петербурге такой оправы нет, её нужно заказывать в Москве или регионах и поэтому довольно долго ждать. А нам пора было ехать в отпуск... Стали искать салоны на пути нашего следования (ехали на машине), и нашли! Работники салона обо всём договорились, и, проезжая через Череповец, мы заехали там в таком же салон "Счастливый взгляд", где нам быстро и совершенно бесплатно поменяли оправу!
Большое спасибо за Ваши усилия, помощь и заботу о клиентах!
November 14, 2024
Отличный салон, заботливый персонал, качественный сервис. Подбирала и заказывала линзы. Все супер четко, быстро. Рекомендую.
December 29, 2024
Встретили тепло, внимание уделили, оправы подобрали "не вау"... Получилось дороговато и не то, что носишь как украшение (22000 руб.).
Обещали готовность заказа к 27.12, но до нового года не успели.
Фото добавить не могу, т. к. до сих пор жду заказ.
1
August 19, 2024
Заходила в данное заведение проверить зрение и заказать очки. Я объясняла консультанту 20-40 минут, что мне не нужны их самые дорогие линзы(Мне пытались выпарить очки за 50тысяч!!!) Только после того, как я сказала, что мне нужно подумать, ценник сразу снизился до 15 тысяч, вместе с ценой исчезла улыбка с лица консультанта и появилось желание побыстрее меня выпроводить. Ситуация удивительная. Была в салоне 16 июля. Сегодня позвонили в салон, уточнить готовы ли очки, так мне девушка на проводе начала говорить, что не может узнать приехали ли очки, потому что она одна на смене и вообще ничего не может, дожить бы ей до конца смены. Мне, как клиенту не интересно знать о каких-то проблемах, если они есть, то пусть решаются, но уж точно не в убыток клиенту. Первый и последний раз в жизни обращаюсь в эту сеть и тем более на этот адрес.
1
1
April 26, 2024
Огромное спасибо специалисту салона Светлане Леонидовне за квалифицированную помощь в подборе очков . Покорил индивуальный подход , вежливость и профессиональность .
Благодаря Вам взглядь действительно становится счастливым.
1
August 11, 2024
Прекрасный салон, заказываем очки уж е несколько лет всей семьей. Все девушки - шикарные консультанты. Замечательные врачи. Регулярно делаю чистку очков. Всем рекомендую!
1
August 13, 2024
Записалась заранее к детскому офтальмологу на проверку зрения плюс подобрать очки в школу. Пришли в назначенное время и там были другие люди на приеме. Подождите 15 мин, ок, вышли пройтись (я еще плюсом с новорожденным ребенком в коляске записалась специально платно чтобы не ждать а четко по времени. Ждать у меня нет возможности. С таким успехом я и бесплатно в поликлинику могу пойти. Подошли через 25 минут еще не закончили прием. Еще и ливень пошел, пришлось бежать домой с коляской. Спасибо за высокий уровень обслуживания.
August 12, 2024
Удобное по локации местоположение. Внимательные специалисты. Помогли подобрать очки и линзы по очень адекватной стоимость.
Благодарю всех:)
May 31, 2024
Не первый раз обращаемся в салон на Косы гина. Всегда приветливые и компетентные сотрудники. Сегодня сделали мой день).У дочки сломалась оправа, оптика в порядке, в салоне такой оправы не было, нам заказали оправу в другом салоне, установили линзы, починили старую оправу про запас. ) Замечательный салон) рекомендую со всей силы. Елена Леонидовна
1
March 14
Профессиональные консультанты!
Помощь при выборе, заглючила касса, бонусы не пробивала, но все сделали и добились!
Благодарю, за вашу работу!
1
December 23, 2024
Пришли всей семьей в выходной день, чтобы заказать по имеющемуся рецепту очки. При входе обратились к консультанту с вопросом заказать очки, в ответ полный игнор: консультант пошла обслуживать мужчину. Мы, конечно, ожидали другой реакции, что нам скажут: «подождите пожалуйста, присядьте…» и просто поздороваться можно было с клиентами?!
Проведите беседу по поводу элементарных навыков общения по встрече клиентов?! Мы же не на базар пришли, а в сетевую оптику!
В итоге пошли к вашим конкурентам, в ту оптику, где ценят клиента, а не игнорируют! Где мы заказали сразу и оплатили очки! Даже линзы теперь у вас покупать не буду, так как еще до этого случая постоянно кислые лица обслуживали на кассе…
2
March 28, 2024
Спасибо большое доктору и консультантам. Мы приходили на платный детский осмотр. Очень внимательная врач определила проблемы со зрением у сына, всё подробно объяснила и выписала очки. Тут же подобрали оправу и заказали линзы, через три дня забрали. Всё было быстро, профессионально и очень доброжелательно. Ещё раз спасибо!
December 18, 2024
Прекрасная оптика! Приветливый персонал!!! Отличное обслуживание!
1
March 26, 2024
Очень уютный салон, квалифицированный врач.
Огромное спасибо консультан ту Светлане, подобрала и оправу, и линзы. Обязательно приду в этот салон ещё раз.
December 18, 2024
Отзывчивые, внимательные профессионалы своего дела! Рекомендую!
August 23, 2024
Прошла диагностику в салоне по адресу ул. Косыгина 26. Медперсонал грамотный, правильно подобрали очки, дали гарантию на право год и предложили бесспорное сервисное обслуживание очков. Отдельное большое спасибо консультанту Елене.
August 14, 2024
Обращаемся только в этот салон оптики, очень приветливые, внимательные ,сотрудники 😊Всегда помогут с выбором оправы и подбором линз 😊Регулярно приходим на чистку очков, в такой салон хочется возвращаться снова!!!
August 27, 2024
Хотим поблагодарить сотрудников на Косыгина и Индустриальном за оперативную и качественную помощь . Проблему решили за один день. Класс!
February 13
Очень приятные сотрудники, отличный выбор оправ!)
1
July 12, 2024
Очень отзывчивый и профессиональные продавцы, отличный врач, подобрали очки, попробовали линзы.
Когда сломалась оправа и не нашлось подходящих запчастей, хотя их много, нашли такую же и заменили линзы.
Ультразвуко вую чистку очков периодически делаю, очень помогает от грязи и жира. Клиентам делают бесплатно.
August 31, 2024
Приятный салон, вежливые и внимательные консультанты, замечательные врачи
1
March 14
Потрясающий салон, потрясающие сотрудники!
1
December 26, 2023
Удобно даже если, нет рецепта , можно сразу проверить зрение, а квалифицированные сотрудницы помогут с оправами и расскажут все про линзы.
Пандус для колясок есть.
1
January 10
Очень внимательный врач и профессионал продав ец.
June 5, 2023
Мне повезло, мои звезды сошлись
В нужном месте и в нужное время.
Заходил прицениться, осмотреться, спросить,
А остался на долгое время.
Мне понравилось всё:
Обстановка, манеры.
Разговоры, услуги, внимательный взгляд.
Я озвучил проблемы, все нюансы и темы.
Рассмотрел варианты, чему был очень рад.
Я желаю Вам радости, теплоты и уюта.
Атмосферы душевной и чистоты.
Всем желаю здоровья и бодрости духа,
Человеческой мудрости и доброты.
С уважением, Бабарыков Игорь.
2
May 5, 2024
Очень отзывчивый персонал, замечательное обслуживание в ем рекомендую
February 3, 2024
Ходила несколько раз проверять зрение перед тем как заказать очки. Сделали раньше указанного срока, недочёты подкорректировали без вопросов. Осталась довольна 👍
August 24, 2024
Адекватный персонал, проконсультировал и посоветовал по линзам
July 19, 2022
Клиентоориентированность на высоком уров не! Были на приёме у доктора 15.07. Очень внимательный долгий осмотр. Компетентный доктор долго проверяла по нескольку раз, так как очки - это очень важно, и они точно должны подходить! Продавцы помогли подобрать оправу! Не впаривали ничего. И самое главное, мы ушли из магазина в 20:45! А магазин работает до 20:00! Нам никто ни слова не сказал о том, что мы задерживаем. Не сравнить с Линзмастером, где я была 2 года назад, тогда продавцы были недовольны, что я так долго выбираю, показывали всем видом. Спасибо!!!
2
February 9, 2023
Вежливое обслуживание, квалифицированные офтальмологи, но цены на оправы и линзы не каждому по карману. Есть возможность проверить зрение бесплатно при записи с сайта (по акции), за это спасибо.
1
1
January 19, 2023
Мне очен понравилось у врача на проверке зрения. Все доступно, понятно и самое главное тщательно все посмотрела и посоветовала, то что нужно))
А вот продавцы не очень, поэтому оценка 4
3
April 24, 2023
Мы всегда тут покупаем очки. Для всей семьи. Недавно дочке купила очки по сложному рецепту, все отлично прошло.
1
March 24, 2024
Звонили на индустриальный, мастер о бщаться не вежливо, в хамоватой манере. Хотели поправить линзы на очках и выпрямить оправу.
2
April 26, 2023
П люсов нет. Зрение проверили неправильно. До этого были очки, когда я мог и читать и хорошо видеть вдаль, а теперь читать невозможно, всё расплывается. Также оправа попалась с браком, который в салоне признавать отказались, пришлось применять суперклей. Данный салон и оптику не рекомендую, в следующий раз пойду куда угодно, только не сюда.
2
January 18
Линзы на +заказывайте дней ща 10
November 14, 2024
Всё быстро и четко
September 15, 2024
Отличный салон, уже не первый раз обращаюсь сюда за заказом очков👌🏼
May 14, 2023
Все отлично, персонал самый лучший, наблюдаюсь здесь с 2019 года, действительно лучшая оптика
December 18, 2024
Хороший салон, все сотрудники грамотные , так держать.
1
January 10, 2023
Чисто, вежливый персонал, нормальные цены, современное оборудование для проверки зрения. Спасибо большое!
1
February 10, 2024
Очень хороший сервис! Добрые и квалифицированные сотрудники
1
March 2, 2024
Хороший врач, отличные специалисты. П омогли подобрать то что нужно.
November 20, 2021
Аптека и по оформлению, и по обслуживанию посетителей замечательная. Радует , что очень приветливо встречают и терпеливо помогают подобрать оптику. Не стараются всучить дорогие оправы, помогают в примерке и дают очень дельные советы.Как редко это сейчас , успеха им в работе.
5
June 2, 2022
Отличная оптика, можно проверить зрение есть оптометрист, большой выбор и качественный ассортимент. Только чены кусаются но они сей час везде так.
1
June 11, 2023
Купили ребёнку очки с линзами Stellest, всё супер! Сп асибо! Хорошая оптика.
January 26, 2024
Обслуживание очень быстрое, помогли решить проблему