Happy Look
79 reviews
February 5
Давно не обновляла очки и из всего многообразия оптик решила выбрать эту, привлек новый большой филиал в центре города👌🏼
Проверка зрения была проведена досконально, двумя специалистами, очень внимательно и качественно
На этапе подбора оправ, по-началу, попалась девушка консультант, которая видимо недавно устроилась в салон. Мне она показалась не очень компетентной, начиная от обсуждения линз по моему рецепту (что якобы есть только самые дешевые и самые дорогие, не говоря про какие-то альтернативы), и заканчивая житейской помощью в визуальном подборе оправ.
Мнение об этом подборе осталось двояким и решили все обдумать, вернуться чуть позже и ещё раз посмотреть оправы. Во-второй раз нас уже начала вести консультант Наталья (девушка с каре и рыжеватым отливом волос). Вот с ней действительно стало понятно, что в оптике широкий выбор линз от разных производителей, оправы есть так же в разном ценовом сегменте.
В общем, с ней смогли все хорошо подобрать, уложиться в наш фиксированный бюджет и остались довольны акцией «вторые очки в подарок»🔥🔥🔥
Пы.сы. Хотелось бы, чтоб все консультанты были как Наталья. Более разговорчивыми и владели информацией по товарам. Я сама работала консультантом в разных сферах и всегда можно посмотреть буклеты/спросить у опытных коллег совета и т.д.😉 если бы не труд врачей, я бы после первого обслуживания ушла в другую оптику)
March 25
Купили тут две оправы и линзы к ним для ребёнка. Приятно порадовал сервис и обслуживание после покупки. Ребёнку особенно нравится приходить, чтобы очки почистили ультразвуком. Когда повредилась оправа, ее спасли. Бесплатно. И ещё сказали, что если сломается совсем, то можно будет по каталогу поискать, в каком из магазинов России есть точно такая же, привезти ее и вставить в неё линзы от сломанной оправы. Это очень важно, потому что у нас дорогие линзы, и не хотелось бы покупать новые, если повредится оправа.
March 9
Очень рекомендую Мега-оптику на Ленинском, 10-14! В декабре 2024г заказывали ребёнку очки Stellest. Попал и на акцию, и получили реально двое крутых очков по цене одних, чудо просто! Салон удивил широким выбором оправ, спокойно подобрали ребенку две подобных оправы. Благодарна за помощь сотрудникам оптики, особенно, менеджеру Слюсаревой Юлии! Качество очковых линз впечатлило! Сама примеряла очки сына, так как у нас почти одинаковые диоптрии, и была очень удивлена чёткостью изображения и цветового восприятия, которое разительно отличалось от обычных очков! Надеюсь, помогут эти очки от прогрессирования миопии!
1
December 13, 2024
Салон отвечает всем современным требованиям. Персонал профессионален, приветлив. Прекрасный подбор линз и проверка зрения ((Валентине , простите не могу вспомнить фамилию)большущий плюс). Продавец Юлия Слюсарева очень грамотно, терпеливо и профессионально справилась с моей очень сложной задачей. Спасибо вам. Рекомендую всем, кто желает получить профессиональную консультацию, выбрать покупку и уйти с хорошим настроением.
1
March 9
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам оптики! Обращалась за подбором очков и осталась в полном восторге от уровня сервиса. Консультант Анна была очень внимательной, ответила на все мои вопросы, помогла выбрать подходящую оправу. Качество линз на высшем уровне — зрение стало четким, глаза не устают даже после долгого рабочего дня. Очки были готовы в срок, прикупила ещё футляр и цепочку 😊 Теперь только к вам!
January 31
31 января посетила салон Счастливый взгляд на Ленинском проспекте. Обслуживание выше всяких похвал! За несколько минут мне отремонтировали очки, ответили на все вопросы и дали полезные советы! Очень благодарна управляющей салоном Наталье Лепешкиной за профессионализм и за внимательное отношение! Счастливый взгляд и прекрасное настроение после встречи с таким замечательным специалистом!
February 22
Оптика хорошая ,не дорогая ,персонал вежливый ,но убрала не одну звезду ,за то что в течении 10 дней ,на м должна была прийти смс ,что бы мы забрали свои заказанные очки ,прошло 15 дней и тишина.Позвонили в колл центр и оказалось ,что нам забыли послать смс и это не все..Нам пообещали на следующие заказы скидки ,а через 5 месяцев приехали с вашей оправой ,но поменять линзы ,на более слабые ,
.то нам ответили неважно что у нас покупали ,и опять с нас содрали 6 тыс как за покупку новых очков.скащали что это якобы теперь не наши здорово..от нас отнекались..извините ,но есть много клиник намного дешевле и без обмана..больше к вам не обращусь
March 9
Боллшая оптика, с отличным асортиментом. Большой выбор разных, как солнцезащитных очков, так и оправ. Клнсул ьтатны всегда подскажут и помогут подобрать подходящий вариант. Всё понравилось!
December 25, 2024
Очень приятное обслуживание. Записала сына онлайн буквально за 2 часа до приема, проверка зрения бесплатно. Подобрали хорошие линзы, жидкость, капли от сухости глаз. Замечательный специалист, которая проводила проверку зрения, тщательно проверила пациента и дала свои рекомендации. Сделали хорошую скидку на всё:) Выражаю благодарность сотрудникам) Если кому-то необходимо приобрести очки, рекомендую посетить- очень большой выбор, можно подобрать очки на любой вкус и параметры зрения.
October 8, 2024
Отличная сеть салонов. Очки ребенку изготовили быстро. Подгонку оправы сделали бесплатно. Очень и очень приветливый коллектив. Были в двух салонах этой сети и в обоих обслуживание на высоте, рекомендую
1
December 6, 2024
Огромный выбор оправ на разный вкус и кошелек. Можно проверить зрение и изготовить очки за час. В детской комнате есть все, чтобы занять малышей. Очень довольна! Оки заказываю только в Счастливом взгляде уже больше 10 лет. Рекомендую!!!!!
January 29
Ужаснейшее заведение, которое не рекомендую ни кому! Имею ввиду конкретный салон на Ленинском проспекте. Т.к. до этого обслуживался в данной сети в Санкт-Петербурге- и там всё было на высшем уровне.
Здесь же ужас. Имел глупость зайти к ним в ноябре месяце и выбрать очки для себя и девушки. Пущенная «пыль в глаза» с тщательным обследованием зрения- возымела результат и я поверил в компетентность. Оплатил более 70000₽ и…. Свои ждал месяц. (2 пары с прогрессивными линзами). Одел на глаза и сразу понял, что что-то не то. Но работники настояли, что надо походить и привыкнуть. Через неделю окончательно понял, что это ужас. Т.к. чтобы сфокусировать видимость, мне приходилось двигать очки то туда, то сюда по переносице. И так целыми днями я занимался только тем, что передвигал очки. Через месяц издевательств со стороны сотрудников: А давайте душки раздвинем! А давайте носоупоры поменяем! А давайте их по другому посадим! - мне предложили перепроверить зрение. И оказалось, что при первом осмотре была допущена «ошибочка». В итоге, очки забраны на замену линз. И до сих пор!!!!!! С начала ноября, я фактически без очков и в ожидании , чуда с заменой линз.
Очки для девушки (тоже 2 пары) перетерпели ту же историю. Т.е. сделано не то, что нужно; перепроверка зрения; признание ошибки; и вот только неделю назад, наконец-то получены с удовлетворяющим результатом.
В общем! Салон ужасный! Пыли в глаза много, а толку мало.
March 10
Хожу только в эту оптику, очень рад ассортименту и приятными ценами. Персонал всегда добр и поможет всегда найти по душе и по кошельку. Особое внимание хотел бы обратить на оптометристов, высококвалифицированные специалисты! Очень рекомендую
December 20, 2024
Обратилась в салон оптики за подбором линз. Наталья Евгеньевна Храмцова провела мне диагностику. Пришла я к ней с просьбой подобрать линзы, т.к. в другом месте мне так и не смогли подобрать комфортные. Объяснили, что так бывает, не всем подходят линзы. У меня была последняя надежда, что в «Счастливом взгляде» мне подберут. Благодарю Наталью Евгеньевну за правильную диагностику, т.к. линзы по новым параметрам сразу мне подошли!
February 25
Отличная оптика! Консультанты грамотные, всё по теме, без воды. Если нужны очки или есть вопросы по этой теме, смело можете обращаться в данный салон. Заходила за консультацией, проверили зрение, назначили очки.
January 16
Прекрасный салон, от зывчивые сотрудники. Особенно хочется отметить Наталью Борисовну. На пальцах объясняет сложные для понимания вещи. Зайдите в салон, пооверьте зрение- 100% останетесь в восторге!
February 17
Была проездом, срочно понадобились очки. Очень внимательные сотрудники помогли подобрать оправ у, проверить зрение.
Через час вышла из оптики с готовыми очками и с отличным настроением! Спасибо за покупку!
Буду рекомендовать ваш салон!
January 9
Были с сыном на лечение в ортоптическом кабинете в салоне счастливый взгляд!Очень все понрав илось,хороший и грамотный персонал! лечением пошло на пользу, обязательно на следующей курс лечение придем сюда же!
October 19, 2024
Спасибо команде данного магазина. Оперативно помогли подобрать очки и заказать линзы. В течени и всего моего прибывания там, персонал был вежливым. Буду носить с удовольствием 😌
October 12, 2024
Очень нравится это место. Персонал замечательный, выбор огромный. Ожидание очень комфорт ное, есть кулер и кофе машина. Если не хотите ждать, то есть онлайн запись. Советую посетить
March 10
Недавно посетила магазин мегаоптики и осталась очень довольна! Персонал был очень внимательным и помог мне подобрать идеальные контактные линзы. Ассортимент был впечатляющим, и мне предложили несколько вариантов на выбор. Обследование зрения прошло быстро и комфортно. Теперь ношу линзы с удовольствием! Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные линзы и хороший сервис!
October 7, 2024
Очень красивый салон, обратился за помощью отремонтировать очки, потерял винтик. Сотрудники очень оперативно включились в помощь без лишних вопросов. Ждал 10 минут, за это время много рассказали о современных очках, линзах, производителях и технологиях. В общем, я очень доволен!!! Спасибо коллективу!
February 1
Шикарный салон федерального уровня. Прошел обследование, все рассказали и показали, выбрали оправу и линзы. Подходом персонала очень доволен, что врачом, что консультантом.
August 6, 2024
Восхищён!
Во истину индивидуальный подход!
Искреннее желание помочь!
Не смотря на рецепт выписанный врачом.
Офтальмолог салона провёл дополнительное обследование.
И, надо заметить, оборудование
в салоне более современное,
спектр проведённых исследований был более широким чем
у врача частной практики,
у которого я был на первичном осмотре.
Само обследование длилось почти сорок минут, о продолжительности меня заранее предупредили.
И, важно отметить,
за обследование не требовали оплаты не до не после.
Хотя в наше время, конечно, каждый чих в юридической конторе, например, может обойтись вам
в триста ойро.
Согласно полученным, в результате нового обследования, данным очки и изготовили.
И должен сказать, что я видел так хорошо последний раз лет двадцать назад!
Благодарю от души офтальмолога салона и сотрудников!
Желаю здоровья и процветания!
P.S.
Прислушайтесь, пожалуйста, к рекомендациям которые дают консультанты при получении очков!
Мне нигде, никогда, ни на чём и не в чём не укачивает!
Не «кружится» голова в принципе никогда!
Меня в салоне ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!
Надо ПРИВЫКНУТЬ К ОЧКАМ!
ДОМА!!!
Я, в нарушение всех рекомендаций, надел очки и специально пошёл через парк, не важно какой))), важно что там подъёмы спуски по лестницам с разновеликими ступенями из брусчатки, то ровная поверхность тротуарной плитки, то поляны местами с кротовыми норами.
В общем, раз пять чуть не упал))), меня шатало, как пьяного))), вышло целое приключение)))
Казалось, что земля стала намного ближе к глазам)))
Не делайте так, послушайте специалистов, привыкните к очкам дома.
Прошу простить пространный опус!
Искренне ВАШ!
1
January 16
Приезжала в Калининград в отпуск. Волей случая увидела Оптику Счастливый взгляд. Решила забежать на сервисное обслуживание очков, являюсь постоянным клиентом в другом городе. Доброжелательный персонал, отличное обслуживание клиентов. Рекомедую. 👍
January 15
Рекомендую посетить. Внимательный персонал, широкий выбор оправ, бесплатные услуги по чистке и мелкому ремонту оправ.
November 17, 2024
Покупали супруге очки, хочется отметить профессионализм управляющей данного салона. Чувствует ся искренняя забота о клиентах. Рекомендую при выборе очков, приходить именно в этот салон!
July 10, 2024
!!!!!!!!!!ОТВРАТИЛЬНО. 0 ЗВЕЗД!!!!!!!!!!!!!!!!!
16.06 оформила заказ очков. Консультант оптики меня уверила, что очки будут готовы через 3-4 недели. В итоге идёт 4 неделя, а у них даже ещё пока нет в наличии линз для оправы.
Сейчас срок перенесли на 25.07. Захотела тогда отказаться и сделать возврат. По телефону магазина сказали, что невозможно, аргумент заказные линзы. Перезвонила на горячую линию, оказалось, что возможно только после заявления. Переключили на магазин, взяла трубку консультант, в грубой форме все таки согласилась на возврат и даже не выслушивав, бросила трубку со словами приезжайте до свидания.
Приехала в магазин девушка менеджер на мой вопрос в какой срок будет рассмотрено заявление, сказала 4 дня. Перезвонила другая девушка говорит, что 10 дней.
Почему не проводите инструктаж и обучение персонала????????
4
1
January 9
Подбирали очки, все рассказали, показали
Быстро и качественно проверили зрение
Рассказали про оправы и спустя пару дней забрали готовые очки
September 20, 2024
У меня довольно узкое лицо, и найти оправу достаточно сложно. В данной оптике широкий выбор, нашла для себя аж целых 2 оправы! Менее, чем за сутки поставили линзы в обе оправы. Спасибо консультанту и офтальмологу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам!
1
July 5, 2024
Просто отличная оптика, бывала во многих других, но обслуживание в оптике «Счастливый взгляд» совершенно на другом уровне, приятный персонал и квалифицированные мед. сотрудники. Сразу же заказала очки !
November 21, 2024
Очень приветливый персонал. Помогли, порекомендовали очки. Доброжелательные и очень активные!!!
Спасибо
February 7
Приятное обслуживание! Большой выбор оправ и солнцезащитных очков. Осталась очень довольна п осещением!
November 10, 2024
Все понравилось. Проверка, внимательные консультанты. Подобрали очки, а вторые очки получила в подарок. Акция супер!
February 14
Хочу выразить благодарность персоналу за помощь в выборе очков! Большлй выбор и вежливый персо нал! Всем советую!
December 10, 2024
Разочаровался в этой сети салонов оптик. В очередной раз обратился за услугой по замене линз в детских очках. Очки используются для коррекции зрения ребенка и каждые полгода врач меняет диоптрии. Поэтому, чтобы не переплачивать, при замене линз всегда акцентировал внимание продавцов-консультантов, что требуются самые базовые линзы без каких-либо покрытий, фильтров и тому подобное. Всегда всё проходило без нареканий. Но, к сожалению, не в этот раз. Забрав готовые очки, уже дома при искусственном освещении возникли подозрения, что линзы то вовсе не простые. Беру квитанцию по заказу, захожу в интернет и начинаю гуглить, что означает указанная консультантом в заказе маркировка линз - HMC. Кстати, линзы в этих заказах описываются в "Счастливом взгляде" исключительно через указание маркировок и аббревиатур. То есть, будучи не специалистом, вы, посмотрев в такой заказ, не поймете, а те ли линзы, которые вы попросили установить, указал в нем продавец-консультант. Свою подпись в заказе будете ставить, опираясь исключительно на доверие. Так вот, гугл мои подозрения подтвердил. HMC или hard multicoated - это линзы с упрочняющим слоем и с одним или несколькими просветляющими слоями. Базовые линзы маркируются аббревиатурой UC (uncoated). Здесь поясню: разница в цене между такими линзами достаточно существенна. Найдя сохранившуюся упаковку от предыдущих линз, которые менял в "Счастливом взгляде", обнаруживаю на ней маркировку UC. Вообщем, так я стал жертвой недобросовестного сотрудника этой сети салонов оптик, который, несмотря на мою просьбу, воспользовался моим незнанием и впарил мне не те линзы, которые требовались и за которые я прилично переплатил. Резюме: будьте бдительны и подкованы в вопросах очковой коррекции зрения при обращении в "Счастливый взгляд". В противном случае, можете быть обмануты.
1
February 4
Проверили зрение, заказали очки. Спасибо персоналу за качественное и вежливое обслуживание. Советую всем.
March 9
Великолепное качество материала и сборка, богатый выбор, быстрая работа сотрудников.
Недостатков нет.
December 26, 2024
Большой выбор оправ на любой вкус и кошелек. Выгодные акции и вежливые, компетентные сотрудники.
September 11, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Ирине.
Давно ношу очки, но она единственный консультант, которая смогла мне объяснить как правильно подобрать мне очки, под мои особенности строения лица. Где все эти данные можно найти на очках.
И тем самым сузить выбор и не мучиться в поисках.
А очки мне сложно подобрать…
1
September 6, 2024
Обращалась в салон, подбирала очки. Грамотно подобрали оправу, провели проверку зрения бесплатно и рассказали про линзы. Супер! Советую!!!!! Ещё раз благодарю 🌹
1
March 23
Покупали мужу солнцезащитные очки Boss и буквально через месяц они расшатались и не держались на голове. Пришли в магазин, узнать о ремонте, девушка-консультант не поздоровавшись, выслушала ситуацию и начала задавать вопросы о носке и говорить о нашей вине. После того, как она ушла проконсультироваться о починке, вернулась со очками и фразой:"наснимались одной рукой" и убежала дальше по торговому залу.
Окей, вины магазина нет, скорее вопросы к бренду и плохому качеству, так как единственное к чему можно придраться в эксплуатации, что снимали одной рукой, а не двумя. Цель была узнать можно ли починить, и пусть они не подлежали ремонту, но если бы консультант просто развела руками и сказала, что ничего нельзя поделать, вопросов бы не было. Но обвинять клиентов и назидательно общаться-позор
February 5
Отличное обслуживание! Хороший выбор товаров. Проверили зрение и подобрали очки. Спасибо!
October 7, 2024
Отличные консультанты, огромный выбор оправ, квалифицированный окулист. Все отлично!
1
September 6, 2024
Пришли подобрать солнечный очки. Консультант быстро подсказал и помог определится с моделью. Работают оперативно и качественно
1
February 26
Была в отпуске. Открутился болтик и выпала линза.
Побежала в ближайш ую оптику. Сделали всё бесплатно и очки почистили - выглядят как новые. Спасибо большое, за отличный сервис!
July 5, 2024
Самый большой выбор оправ в городе, заказывала очки со сложным рецептом, всё хорошо сделали. Ко мпетентный и вежливый персонал, отличные оптометристы.
1
August 28, 2024
Спасибо за обслуживание. Очень замечательный салон, огромный выбор оправ, консультация на высшем уровне. Остались довольны всей семьей.
September 1, 2024
Отличные цены, хороший персонал, сеть по стране. Покупал год назад в Мурманске, сейчас в Калининграде -всё на лучшем уровне
August 9, 2024
Хороший салон!!! Приветливые и внимательные сотрудники, готовые прийти на помощь и выбрать дейст
вительно нужные очки!!! Огромный выбор!!! Рекомендую!!!
1