Happy look
67 reviews
March 4
Вчера обратилась в данную оптику за подбором очков для зрения. Я была в полном восторге от большого выбора очков, причем есть хорошие варианты как из недорогого концепта, так и из премиального. Больше всего конечно порадовала доктор Елизавета Сергеевна, мы с ней сразу нашли общий язык, не смотря на то, что она скорпион) Это очень умная и образованная девушка, которая знает все тонкости своей профессии. Спасибо большое! Ушла я из оптики довольная, счастливая , жду 9 марта, чтобы поскорее забрать свою красивейшую пару очков 🤍
February 25
Недавно я открыла для себя новое место:
Оптика "Счастливый взгляд", который располагается в ТК Прометей , метро Гражданский проспект.
Давно нужны были очки. И вот этот день настал.
Честно говоря я пришла из-за оправы, которая мне давно нравилась, а осталась из-за персонала)))
Менеджер Орлов Александр Сергеевич настоящий профессионал в своем деле.
Тактичный, ненавязчивый, помог мне сориентироваться по поводу очков, линз, стоимости, сроков. Очень сэкономил мое время, спасибо ему огромное!
Врач Елизавета Михайловна превзошла все мои ожидания-легко и быстро подобрала мне линзы при моей непростой миопии, до этого для меня было большой проблемой найти такого специалиста, обязательно буду обращаться еще.
Очень благодарна этим милым, приветливым людям. Всем буду рекомендовать именно этот салон!
March 30
Приветливый профессиональный подход,
сам салон удобный светлый. Врач Артуш Товмасян отличный специалист. Зрение проверил, все понятно четко разъяснил. Продавец тоже отлично подобрала цены и все объяснила. Очень рада что попала к ним. Советую всем!!!
1
March 3
Очень приятный отзывчивый и дотрый персонал! Помогли подобрать самый подходящий вариант, качественно прводят проверку зрения) Самым приятным бонусом является бесплатный ремонт. Спасибо большое, буду чаще заходить ❤️❤️❤️
November 13, 2024
Очень приятные девушки работают тут. Отдельное спасибо Елизавете, быстро и качественно провела диагностику зрения. Всё доступно и понятно объяснила, а так же помогла с выбором очков. Так же хочу поблагодарить Юлию за кропотливый подбор линз и за советы какая оправа лучше.
April 11
Вчера зашли в Счастливый Взгляд в Прометее. Не планировали покупки, но задержались на полчаса точно- примеряли очки от солнца. Нам помогала консультант Елена. Очаровательная, доброжелательная, тактичная, корректная, все нам обьяснила про то из чего сделаны оправы, что такое поляризация, помогала нам в выборе очков. Предложенные Еленой очки нам очень нравились и действительно подходили к лицу. Хотелось купить сразу несколько. В итоге, купили пару солнечных очков. Большое спасибо чудесной Елене. Давно не встречали такого тепла, участия, заботы и профессионализма от консультанта. Мы обязательно придем опять!
January 27
В конце декабря проверяла зрение и заказывала две пары очков в этом магазине. В полном восторге от прекрасной девушки-оптомитриста Елизаветы! Все досконально проверила, терпеливо выслушав все мои капризы «ярко, непривычно», дала рекомендации и профессиональные советы.
Конечно же, куда идти за проверкой зрения и заказом новой пары очков мужу даже сомнений не было - только в этот магазин и только к Елизавете)
Отдельное спасибо продавцам-консультантам, оказавшим неоценимую помощь в подборе оправ, расчету оптимально подходящих линз, и вежливое отношение!
April 16
Большие очереди в этом именно магазине очень часто.
Сотрудники не охотно принимают оплату по карте, навязывая оплату по qr коду, что мне не нужно и нет возможности.
Когда всё же дали возможность оплатить по карте, сотрудник, сказал что могут быть двойные списания и обращайтесь в банк свой...
Ну первый раз слышу. А если у вас какие-то проблемы с терминалом, то это ваши проблемы, которые вы должны решить. Больше сюда не заказываю, лучше обратиться в другие точки сети. Там проблем не было никогда.
Визит был 16 апреля, примерно в 17.30 часов.
1
1
November 24, 2024
Предоставилась возможность бесплатно проверить зрения и я ей воспользовалась. Салон находится в ТЦ Прометей.
Доктор Саидова Елизавета Михайловна в течение часа проверила зрение по всем параметрам, подробно рассказала что было, что стало, что надо делать. Дала рекомендации. Отличный специалист!
1
November 22, 2024
Самый комфортный мой опыт заказа очков и проверки зрения. Девушки, которые там работают, прекрасны, очень дружелюбны и терпеливы. Отдельное спасибо врачу Елизавете, впервые мне так подробно и доходчиво все объясняли во время проверки зрения и подбора линз.
1
July 26, 2024
Посетила салон оптики «Счастливый взгляд» по адресу: пр. Просвещения д. 80 и осталась в полном восторге!
С самого начала меня встретила дружелюбная команда, которая помогла выбрать идеальные очки.
Ассортимент просто потрясающий — от классических моделей до самых современных дизайнов. Консультант учёл все мои пожелания и предложил несколько вариантов, которые идеально подошли мне по стилю и форме лица.
Также хочу отметить, что в салоне используются современные технологии для изготовления изделий, что добавляет уверенности в правильности выбора, на все очки действует гарантийное обслуживание.
Приобрела новые и бесплатно отремонтировала старые!
Определенно рекомендую всем, кто ищет профессионализм и хороший сервис. Спасибо за отличное обслуживание!
1
April 13
Огромное спасибо врачу Артушу Акобовичу и менеджеру Александру за компетентность и профессионализм. Пришли с девушкой на проверку зрения, подобрали очки и ушли довольные с оптики. Первый раз вижу такой тщательный подход к проверке зрения, остались в полном востор!!!!
1
January 10
Прекрасное обслуживание , нашла то, что искала, огромное спасибо продавцу-консультанту Александру, подход с душой и позитивом! Очень приятно делать у вас покупки)
December 25, 2024
посетила салон оптики «счастливый взгляд» просвещения 80. обслуживающий персонал дружелюбен и комфортный, самый лучший салон, посещу его еще раз.
April 10
Посетила это оптику. Нужно было проверить зрение. Консультанта у меня был Товмасян А.А. Очень внимательный и очень подробно все мне рассказал. Буду рекомендовать своим друзьям
1
January 15
Огромная благодарность сотруднику магазина! Проконсультровал по ремонту оправы, подкрутил все винты, почистил линзы - очень приятное впечатление от посещения оптики.
April 13
Прекрасный салон, приятные сотрудники. Профессионалы! Этот салон мой фаворит. Ребята просто молодцы(人•͈ᴗ•͈) Советую этот салон всем
June 20, 2024
Проверяем зрение и приобретаем очки и аксессуары в этой сети уже 5 лет. Раньше с дочкой были в двух салонах около метро Гражданский проспект - прекрасные врачи и продавцы-консультанты и там, и там. Сегодня, уже с сыном, пришли в салон на Просвещения, 80 - обслуживание на высшем уровне! Во-первых, оба воспользовались услугой проверки зрения. Девушка-врач - профессионал, прекрасно знающий своё дело: щепетильна в подборе очков, объясняет доходчиво все нюансы, очень деликатна. То же самое можно сказать и о девушках-консультантах. И ещё поблагодарить их за терпение)) Мы из тех, кто долго выбирает, примеривает, оценивает... Без малейшего намёка на недовольство девушки предложили нам разные варианты оправ, предложили и обсчитали различные варианты стёкол, показали плюсы и минусы (узнала много нового для себя). При этом были предложены варианты в различной ценовой категории, подыскивались приемлемые именно для нас. Конечно же на это ушло немало времени, но мы оба ушли очень довольные и покупками, и обслуживанием. В августе придём сюда с дочкой. Отдельное спасибо всем девочкам за то, что смогли - очень профессионально, тонко - донести до моего несговорчивого сына, что очки - это не ужасная необходимость, а здоровье и стиль!
1
February 7
Были в этой оптике спасибо огромное сотруднику Александру помог быстро починить очки. При этом бесплатно. Обязательно посоветую вас друзьям! Ещё раз спасибо!
March 4
Добрый день.Случайно зашли в это салон,чтобы проконсультироваться,сломалась оправа.Консультант Александр без лишних слов всё исправил,хотя в
другом салоне рекомендовали обратиться в ремонтную мастерскую.Благодарим и ставим высокую оценку за обслуживание!
March 22
Некомпетентный персонал. Консультант,не врач, даёт оценку врачебному заключению касательно зрения,а так же бестактные комментарии относительно здоровья клиента. Навязывает клиенту изменить рецепт на очки,т.к по её мнению,такие диоптрии не подходят клиенту и врач допустил ошибку! Ситуация повторяется не первый раз, лучше обратиться в другой салон. Нет ни капли уважения,общается на повышенных тонах. 0/5
1
October 13, 2024
Посетила "Счастливый взгляд" очень приятные сотрудники, подобрали линзы, всё объяснили, помогли, посоветовали, скидку применили, доктор мастер своего дела, спасибо за заботу о клиентах🌹
December 13, 2024
Потребовалось узнать параметры очков, в поликлинике записи нет, частные стоять чудовищно, и оказалось что в оптиках это тоже могут сделать)))
Пришла, все померили и перепроверили, просто великолепно! Подробно и понятно все объяснили
Отдельная огромная благодарность Садовой Е.М.))
January 8
8 го числа пришел купить линзы, работает один сотрудник который физически не может справиться с потоком клиентов и это уже не первый раз. При попытки нормально договориться сотрудник пытается хамить, хотя на личности перехода не было, не рекомендую.
4
January 25
Хамское общение сотрудницы , прошу наказать и провести беседу.Были 25 январа около 5 часов.Пока мне одна сотрудница подсказывала по поводу линз ,другая пока я не видел,по- хамски повела себя с моей супругой!
1
June 26, 2024
Очень приятные сотрудники. Доброжелательные, вежливые, знающие. И доктор, и руководитель. Все показали, рассказали, объяснили, помогли подобрать.
Чувствуется компетентность и забота о клиентах.
Спасибо!!
February 13
Моя искренняя и сердечная благодарность Юлии и доктору Маруш за теплое, человеческое отношение!!! Ушла со счастливым взлядом и заказанными очками ❤️
April 16
Отличный новый салон оптики, профессиональные сотрудники. Получила очки всё нравится, рекомендую.
April 2
все быстро подобрали, очень компетентный офтальмолог, подсказали помогли все на высшем уровне
1
October 4, 2024
Очень яркая и уютная оптика. Делала очки впервые и мне всё рассказали и показали! Оптимитрист проверил зрение и выписали нужные очки. Тем более они прекрасно подходят как внешне так и для здоровья. Спасибо за ясный взгляд!
March 12
Менеджер Александр - 🔥🔥🔥
Привезла очки сына - на физре вылетели линзы. Он их вставил в оправу при мне и отдал. Сервис - супер !!! От души - спасибо !
January 7
Отличное обслуживание. Пользуемся этой сетью пострянно. Быстро и бесплатно починили очки и почистили стекла
November 11, 2024
Отличный сервис. Огромное спасиьо за оперативную починку оправы.
Выбор оправ также впечатляет.
November 9, 2024
Очень хорошая девушка, Елизавета!
Добрая, общительная, даже к концу рабочего дня, что очень редко встретишь!
May 31, 2024
Я просто, в восторге от девочек консультантов в этом салоне, Юлия и Светлана девочки вы лучшие, ❤️была в разных салонах, ну вернулась сюда потому что подход и консультация девочек меня очень порадовало. Сюда хочется возвращаться только благодаря им. Непременно я теперь буду обслуживаться только в этом салоне.
1
December 22, 2024
Врач Елизавета очень приятная девушка! Подбирали линзы, все объяснила, ответила на все вопросы. Спасибо!
January 26
Обслуживание понравилось. Внимательный консультант, помог с выбором оправы и самих линз.
November 20, 2024
Отличная оптика и очень отзывчивый персонал работает! Спасибо девочкам!
March 12, 2024
сделал заказ через сайт. Пришел получать в салон. Сколько времени обычно занимает получение интернет заказа? минуту, две? В этом салоне я потратил 20 минут!!! 20!!! Менеджер Наталья сказала, что не может мне пробить товар и все это время занималась "подбором" очков для клиента в кассе. Если у вас действительно так оно работает, то это сильно печально. Через 20 минут я получил свой заказ и не услышав ни извините, ни досвидания ушел.
Собственно это видимо проблема не конкретного салона, т.к. сразу же набрал горячую линию и сообщил им о моем возмущении ситуацией. Там обещали, что мне перезвонит компитентный сотрудник. Сие действие происходило 6 марта, сегодня 12, тишина.
Отсюда одна звезда и я считаю она полностью оправдана. Для себя однозначно я больше не буду пользоваться услугами данной организации.
Не к ситуации но все же: почему клиента так долго "обслуживали"? Потому что ему насчитали линзы в его оправу на 36!!! тысяч! Ему это конечно же не очень понравилось и искали "уникальные" предложения. В итоге вроде на 18 сошлись...
1
3
May 12, 2024
Светло,уютно. Профессиональный подход консультантов. Пришлось немного подождать оформления заказа,но общие впечатление хорошие. Большой выбор оправ и линз к ним.
January 31
Сотрудники Александр и Елизавета, спасибо вам большое за клиентоориентированность !
Помогли 😊
July 14, 2024
Работают очень приятные и доброжелательные работники, если нужна какая-то консультация, ремонт или есть потребность в покупке очков, всегда обращаюсь именно сюда!
1
January 30
За 5 мин. починили очки и не взяли денег. Прикрепили дужку очков за спасибо! Спасибо персоналу оптики!
June 22, 2024
Заказывала очки. Хорошо, когда человек действительно профессионал своего дела и в квалификации и в отношении. Спасибо Вам большое Светлана Юрьевна.
February 7
Не богатый выбор, высокие цены. Приятный персонал
June 26, 2024
Была на бесплатной консультации по подбору контактных линз,записалась онлайн,приняли вовремя
Приемом очень довольна,врач осматривала очень внимательно,проводила много тестов,все подробно рассказала и объяснила
Консультант рассказала про акции,бонусы и тд
Очень понравилась эта оптика,приятная и доброжелательная атмосфера,буду с удовольствием посещать еще!😊
March 7, 2024
Прекрасный салон, прекрасный персонал, всегда отзывчивые и доброжелательные, профессионалы своего дела. Постоянно пользуюсь услугами данного салона!
March 22
Выбор есть, очки и линзы. Врач до 20 и нужно онлайн записаться только
December 29, 2024
Отличный сервис! Александр молодец! Спасибо
December 12, 2024
Выпал бортик из очков, закрутили быстро, бесплатно, так что ставлю 5 звезд)