Happy look
102 reviews
March 10
У вас уже не в первый раз )
Спасибо большое, сотрудники добры, сервис радует, прихожу в добром настроени и спасибо
August 2, 2024
Сулмаз очень помогла с подбором очков, так как у меня широкое лицо, очень тяжело подобрать очки
А тут без проблем нашли те что надо и еще со скидкой)))
Спасибо большое, смело рекомендую этот филиал
February 6
Спасибо сотруднику Сулмаз, быстро все в оправе поправили и я счастливая пошла по делам
May 22, 2024
Ужасный салон, надеюсь, что не во в сех салонах сети такое обслуживание. Сегодня отказались продавать контактные линзы, потому что не было и сдачи и оказывается это "мои проблемы", хотя это прямое нарушение закона.
Ровно месяц назад во время оплаты заказа не приходила смс с кодом, и якобы никак по-другому это не решить. После настоятельных звонок в техподдержку и оказывается все решается быстро и легко.
Ну и зимой отвратная ситуация, когда отказали за 10 минут до закрытия салона, потому что у них "нет времени" и они обслуживают другого клиента.
November 8, 2024
Открутился винтик, вылетело стекло. Винтик заменили, стекло вставили, очки промыли и просушили. (Денег не взяли). Огромное спасибо!
October 5, 2024
Понравилось обслуживание, вежливый персонал, покупкой доволен. 👍
December 23, 2024
Очень хороший сервис. Из очков выпала линза, за пару минут все исправили и почистили оправу ультразвуком
November 18, 2024
очень комфортное обслуживание, замечательные сотрудники!)
1
January 23, 2023
Врач Владислав и сотрудница ресепшн Елизавета сделали меня счастливой в день посещения салона оптики!) Несмотря на наличие рецепта, врач проверил качество зрения в выбранном варианте очковой оптики. Доброжелательно и доступно объяснил особенности возникающих у меня трудностей коррекции зрения, проявив профессионализм, осведомленность и заинтересованность. С участием Елизаветы мы втроем обсудили и подбор оправы, и выбор качественных линз (по причине миопии высокой степени вопрос нетривиальный), с чувством такта и уважения они приняли во внимание мои личные обстоятельства, определяющие конкретный выбор. Врач предупредил о необходимости и важности процесса привыкания к новым очкам, дал рекомендации. Окруженная вниманием, чуткостью и заботой я получила удовольствие от посещения салона. Признательна)
1
January 22
Очень хорошее. Покупал тут очки. Периодически захожу почистить их, чистят бесплатно
1
October 17, 2024
прекрасная оптика, очень добрые работницы.
в считаные минуты починили очки, дали рекомендации по эксплуатации
очень рекомендую данную оптику
November 21, 2024
Был проездом в командировке, нужны были линзы, капли, все было в наличии, приветливый персонал, цены не кусаются, рекомендую на 100%
September 1, 2023
С салоном на 7-линии д.42 знакома давно ,и прихожу только к сотрудникам данного салона ! Консультанты просто душки,всегда объяснят и помогут в выборе оправы и линз.Отдельное спасибо хочу сказать врачу-офтальмологу Владиславу Бакееву,видно что профессионал своего дела!🥰
November 20, 2024
пришел с выпавшим стеклом, все быстро вставили, объяснили как надо правильно за очками ухаживать. всегда пр подоьных проблемах хожу в счастливый взгляд, всегда со всем помогают!
January 18
Понравился осмотр у врача. В новых очках чувствую себя комфортнее.
January 17, 2024
Спасибо, помогли и подсказали куда обратится с моей проблемой, хороший выбор товара и отзывчивый персонал!
October 14, 2024
Доброжелательный персонал и быстрый сервис!
February 3
Были с сыном на проверке зрения у врача Щемерова Николая Васильевича. Понравилось, что врач очень долго и тщательно проверял глаза. Ушли с новыми линзами. Спасибо за рекомендации!
October 18, 2023
Сегодня ( вернее вчера 17 октября) мне пришлось обратиться в салон.
На работе упали очки у меня и моей коллеги.
Она посоветовала зайти в эту оптику, говорит помогут.
Милые девушки встретили и абсолютно безвозмездно вставили стекло и обработали очки.
Так удобно, а вечером смотрю, что то так удобн о на носике сидят ( у меня месяца 2 назад отлетела подушечка на переносице, смотрю …обе заменили))))
Вот это сюрприз))) Благодарю, Вас милые Волшебницы))
За новыми очками приду к Вам!
June 9, 2022
Искала солнечные очки. Очень доброжелательные консультанты, помогли подобрать очки учитывая особенности моего лица! Внимательно отнеслись к моим пожеланиям! Ненавязчивое обслуживание) всё понравилось, очки супер! Спасибо
1
October 6, 2024
Все отлично! Мне понравилось
July 19, 2024
Отличная компания, компетентные сотрудники, заказал очки в г. Находка приморский край, отправили СДЭКом все дошло, быстро и своевременно,.
Всем советую!!!!
1
July 20, 2024
Прекрасный и отзывчивый персонал, помогли в выборе очков
1
August 16, 2022
К врачу претензий нет, только благодарность. очень внимательное отношение и тщательный подбор. А вот на ресепшене столкнулась со странным отношением. Во-первых, сразу не озвучили стоимость линз, сначала сказали про авансовую часть. Я округлила глаза, ведь она оказалась намного больше той, па которую я рассчитывала. Я спросила, какова же полная стоимость. Моей реакции "нищеброда" удивились или не поняли. Женщина сказала мне, что оставшуюся часть я могу донести и позже, огласила сумму. Я снова попросила озвучить полную стоимость. В общем, мне пришлось не заказывать линзы, а просто оплатить полную стоимость подбора линз - 900 р. Затем я спросила, сколько стоят у них линзы для очков. Продавец сказала, что от 8 тыс. 🫥 Я спросила: это китайские столько стоят?!! На лице продавца появилась маска брезгливости-возвышенности. И она изрекла: мы продаем не производителя, а качество вашего зрения. Занавес! А с обычными смертными вы работаете??? У меня очень скромный доход, я преподаватель. И предпочитаю сразу знать, сколько что стоит. Ушла я ни с чем. И потеряла больше часа времени. Лучше бы купила пара килограммов черники себе и детям. За сумму подбора линз. Эффект был бы лучше. Никому из своего окружения не посоветую эту оптику
5
September 1, 2023
Внимательные, вежливые сотрудники. На все вопросы получила полные ответы и рекомендации. Ребенку по дбирали линзы. Ребёнок в восторге.
February 16, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу клиники на Василеостровская 7-я линия,Бакееву Владисл аву Игоревичу за его высокий профессионализм и чуткое отношение!!!!Нет слов как я довольна посещением и те рекомендации,которые он мне дал!!!Очень буду рекомендовать вашу сеть
2
August 18, 2023
Пользуемся услугами этого салона лет 8 и всегда самые лучшие ощущения и впечатления. Последний раз пришли с дочкой с сильной болью в глазах, замечательный сотрудник Юлия нас встретила, проводила в кабинет врача, дали рекомендации и назначения. Врач Владислав это самый внимательный и лучший врач окулист. Дочери всегда грамотно делают подбор оправы и линз. Спасибо коллективу салона за их труд! М до новых встреч!
1
March 18, 2023
Лопнули силиконовые носоупоры на очках, принесла в эту оптику, чтобы отремонтировать (предварительно изучала сайт оптики). Очень милая и приветливая девушка решила мою проблему буквально за 15 минут у меня же на глазах! Новые носоупоры отличные, очки еще и почистили до блеска, выглядят как новые! Огромное спасибо!
1
November 21, 2023
Очень вежливый персонал , все доступно донесли. Большой ассортимент товара, брал летом солнцезащитные очки , обязательно приду еще!
December 31, 2023
Отличный персонал. Большой выбор и хорошее качество товаров.
July 11, 2023
К сожалению ничего подобрать не удалось, но огромное спасибо консультанту, предложила все возможные модели очков, поняла, какая именно модель была необходима.
1
January 31, 2023
Хорошая сеть, давно поль зуюсь. Всегда удобно посмотреть и купить например те же линзы, так как есть история обследований и покупок по номеру карты/телефона.
1
February 18
Смысл сотрудников в зале не ясен
July 23, 2023
Отвратительно высокомерный врач, спустя минуту захотелось уйти и больше никогда не возвращат ься
Ну и соответственно покупать в таком магазине тоже из-за такого отношения я ничего не собираюсь
1
December 11, 2024
Приятный персонал
July 9, 2023
Очень хорошая оптика. Врач, который там работает, подходит к своей работе очень компетентно!
1
April 26, 2022
25.02.2022 года пришёл в салон у метро Озерки заказать свои первые в жизни очки. Сотрудники салона обходительны, врач проверил зрение, помогли подобрать оправу. Сделал заказ. Несколько раз переносились сроки готовности. Последний срок был 25.04.2022. Очки так и не пришли в салон. В итоге два месяца ожидания и возврат денежных средств.
1
November 13, 2021
Очень добродушны к покупателям, все доступно объяснили, помогли выбрать оправу, обслуживание на 5!
Но есть один момент перед оформление линз был озвучен один срок а как все оформили и уже пора оплачивать заказ, срок увеличился еще на неделю, мелочи вроде т.к. мне не критично, но все же!
March 21
Спасибо за оперативную помощь в поломке очков
October 16, 2022
Хороший выбор оправ для очков. Присутствуют бренды. Выбрали хорошую пару очков. Лизны, в сегодняшних реалиях, ждать до 21 дня.
4
July 17, 2022
Зашла в этот офис случайно. Понравилась консультация молодого врача офтальмолога по поводу ношения линз моей дочери. Повторно посетила оптику уже по своим глазным проблемам. Рекомендую врача, талантливый молодой человек. Ставлю пять с плюсом
2
June 28, 2021
Огромное спасибо салону за подбор очков и оперативную готовность моего заказа. у меня очень сложное зрени е и очки были необходимы очень срочно. Заказ был готов раньше на 10 дней в связи с моей просьбой. Очень благодарна !!! Человеческое СПАСИБО за внимательное отношение !!!
1
September 3, 2023
Управляющая и врач очень помогли с подбором очков. Спасибо.
June 6, 2022
Хороший ассортимент.
Внимательный и приветливый персонал!
1
May 19, 2023
Заказали очки с линзами Stellest, ребенок доволен!
1
February 21, 2022
Отличный персонал. Выбор на любой вкус. Скидки, акции. Советую.
1
August 23, 2021
Хороший ассортимент, но обслуживание просто поразило. Продавец просто хамски себя вела, фыркала и на мои немногочисленные вопросы отвечала прямо-таки с отвращением. Где вы берёте таких консультантов??
6
1
September 5, 2022
Пришли по записи,хорошее образование. Бесплатно про верили зрение,заказали очки
1
August 24, 2022
Отличный салон, прекрасный персонал, обслуживание топ! Рекомендую!)
1
February 13, 2021
Не понравилось! Врач поставил неправильный диагноз, разочарована!
3