Хочу выразить особую благодарность и признательность сотрудникам за внимательнее и качественное обслуживание. Подобрали очень красивую и крепкую оправу, которая очень мне подошла. Самые вежливые сотрудники, которые все подробно расскажут подскажут и подберут.
Спасибо большое сотрудникам которые работают по адресу СПБ, Ветеранов пр. д 169 корпус. 4, желаю всего хорошего и побольше клиентов.
Show business's response
Вика Марукова
Level 3 Local Expert
September 22
Хочу поделится своей ситуацией в этой оптике. Заказала я линзы для своей оправы, но к сожалению их сломали, эту ситуацию к радости разрешили, спасибо огромное сотруднику Яне, помогла, поддержала, все время мило общалась, понимала мою ситуацию и со всей искренностью помогала мне, но также там была сотрудница, которая портила мне все представления о данном месте и мое настроение, только с ней все те два раза которые я ее встречала я с ней ругалась, ту денщина очень конфликтная. В ситуациях когда я не могла что то понять в оптике, когда были вопросы в которых оптика ответить мне не могла я звонила в главный центр, что бы мне посогли, и если денщина Яна понимала это и все было хорошо, она тауже хорошо меня обслуживала, то другая женщина, чье имя к сожалению не помню, но скажу не описание (короткие седые волосы, мускулинная, за 45), ругалась со мной и выясняла отношения, первый раз она начала ругаться со мной когда я пришла по своему вопросу, начала обвинять в этой ситуации меня, общаться очень грубо, второй раз когда мы с ней встретились она уже начала обвинять меня в том что я звонила в их главный центр (звонила я по ситуации того что не могла узнать вопрос по очкам в своей оптике, первый раз мне сказали что с моими очками есть нюанс и мне перезвонят черкз пять минут, после чего я не могла до них дозвонится полтора часа, ну я и позвонила в главный центр), эта женщина начала выяснять со мной отношения, мол зачем я звонила, зачем я себе что то надумала, надо было просто ждать (вопрос сколько ждать остается открытым,вкдь свои очки я ждала чуть меньше месяца в общем со всеми проблемами, так мне еще и не отвечали) все также в грубой форме, начала САМА говорить «ну да давайте напишите на меня жалобу как вы любите» и много чего другого неприятного, даль что я не узнала имя данного сотрудника. Я человек максимально не конфликтный, с другими сотрудниками у меня ни разу споров не было, всегда только с зтой женщиной, которая очень любит выяснять отрошения с клиентами я так понимаю. Еще раз хочу сказать спасибо Яне которач помоглала и поддерживала меня все это время, пока я имела проблемы с изготовлением очков, и скорейшего увольнения той некомпетентной и нкприятной особе. По этой причине ставлю 2 здезды, те это выяснения с клиентом отношений просто бред, я не подруга ей, а пришла за услугой, не надо мне мозги выносить
Show business's response
Иса Матиев
Level 2 Local Expert
June 4
Постоянно обращаюсь в салон оптики счастливый взгляд . Всегда очень приветливые и вежливые сотрудницы. Доброжелательность и тактика на уровне. Опыт и мастерство на высоте. Я всегда остаюсь довольным и постоянным клиентом . Ни за что не променяю на другой салон.! ☺😀👍
Show business's response
Алла Жукаускайте
Level 12 Local Expert
October 10
Отличный сервис, приятные сотрудники! Заказываю здесь уже вторые очки. Консультант помогла подобрать оправу и линзы для очков, все объяснила, все показала. Обязательно приду еще, если потребуется замена!)
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
October 11
Профессионалный персонал, всё доступно и понятно объясняют Очень приятно посещать салон в котором с уважением относятся ко всем посетителям.
Неприменно буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Show business's response
Анастасия Алексеева
Level 3 Local Expert
July 21
Давно посещаю Вашу оптику,сотрудник Валентина всегда очень приветлива,готова ответить на любой вопрос и помочь с выбором!) Редко можно встретить таких сотрудников) хочу,чтобы Валентине дали премию)
Show business's response
Инкогнито 4760
Level 3 Local Expert
November 17
Прекрасный салон оптики! Вам помогут как подобрать линзы если вы никогда их не носили раньше, так и подобрать снова в случае некорректного подбора в других местах, как это было у меня! Рада что рядом с домом есть такие грамотные специалисты❤️ ну и сам салон оптики приятный визуально, так же всегда приятные скидки и приятные цены! Благодарю за профессионализм
Show business's response
Lilia P.
Level 6 Local Expert
July 29
Обращалась проверить зрение, в итоге купила очки, помогли выбрать оправу и линзы, всё объяснили, быстро сделали очки, с удовольствием хожу. Иногда прихожу чистить очки, все вежливые, спасибо большое 😊
Show business's response
Ксения С.
Level 10 Local Expert
July 4
Молодая врач которая проверяла зрение очень милая, но неверно подобрала контактные линзы, видимо опыта не хватает или понимания возрастных особенностей, или разницы между очками и линзами. Я ношу линзы уже 30 лет и такой неудачной подборки линз у меня никогда не было. Сроки тоже проблематичны - замена линз была обещана за 1-2 дня, но неделю спустя процесс только начался. Благо вернули деньги без проблем и я заказала линзы по старому рецепту онлайн. Может быть очки подбирают хорошо, но линзы точно нет.
Show business's response
Митя Мудров
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Очень приветливый, внимательный, добрый и компетентный персонал офиса на пр. Ветеранов 169 корпус 4. Профессионально проверили зрение и грамотно подобрали стекла для очков и оправу. Подробно рассказали о всех преимуществах стекол от самых дешевых и самых качественных. Сотрудники данного офиса оставили самые приятные впечатления. Спасибо Вам за добросовестное отношение к своим обязанностям.
Show business's response
Полина Васильева
Level 4 Local Expert
November 2
Сделали все быстро и качественно, сотрудники очень отзывчивые, все расскажут и покажут, помогут без проблем подобрать нужную оправу и линзы
Show business's response
Дмитрий П.
Level 3 Local Expert
November 21
Покупал себе очки пераый раз , возраст подошел) Салон на Ветеранов 169 , очень приятный персонал, качественно оценили какие нужны линзы. Чсегда обращаюсь сюда, по поломке. Сегодня открутился винт , сотрудник чуть задержался чтобы мне помочь.
Show business's response
Kirill Starikov
Level 4 Local Expert
November 8
Отличный салон, не один раз заказывал тут очки. Приятный квалифицированный персонал, всегда поможет и подскажет по возникающим вопросам.
Show business's response
Sasha Kartashova
Level 3 Local Expert
November 12
Была в данной оптике с целью проверки зрения. Очень понравилось, все подробно рассказали и подобрали) отдельное спасибо Смирновой А. И
Show business's response
Оксана Ч.
Level 5 Local Expert
July 29
Заказывали очки ребенку.
Сделали быстро и качественно.
Очень чуткие и внимательные девочки.
Огромное спасибо!
Show business's response
Екатерина
Level 7 Local Expert
January 6
Отличный салон оптики. Встречают приятные и заботливые сотрудницы, бесплатная проверка зрения, удобное расположение, очки для людей разного возраста и любой бюджет. Всем рекомендую
Show business's response
Владимир Малышев
Level 5 Local Expert
October 29
Заказывал двое очков, всё супер. Качество хорошее, сделали быстро. Сотрудники внимательные, и доброжелательные.
Show business's response
Dasha K.
Level 3 Local Expert
November 16
Спасибо большое за отличную работу, вежливые и приятные сотрудники, отработали все возражения и предложили все по нашим запросам.
Show business's response
Валентина
Level 9 Local Expert
July 2
Алиса — очаровательный специалист! Прекрасно провела диагностику зрения и проконсультировала по оправам. Браво 👏
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 2 Local Expert
December 13, 2023
Гораздо комплексней, чётче и лучше, чем у ОМС окулиста (к которому ещё и записываться надо по ночам). Но, простите меня все, за такую профессиональную работу брать 450-900 рублей — просто не солидно. Я бы тысячи 3 брал. На меня минимум час времени для подбора линз ушло. Оборудование лучше, чем в поликлинике. Расстояние между глаз, например, мерят не линейкой, а каким-то специальным прибором, который я первый раз там увидел. Проверили в том числе и на астигматизм, чего у меня никогда не проверяли в жизни. Офтальмолог — чёткий профессионал. Без преувеличения, самый лучший приём офтальмолога в моей жизни.
1
1
Show business's response
Игорь Царев
Level 6 Local Expert
September 18
Отлично.все в лучшем виде(рекомендую всем обращаться сюда мастер золотые руки и цена соответствует ,сделал очки, доволен.
Show business's response
Валентина Б.
Level 3 Local Expert
July 20
Несколько раз обращались в салон. Помогли подобрать очки. Отремонтировали солнцезащитные очки бесплатно. Остались очень довольны
Show business's response
Екатерина М.
Level 4 Local Expert
July 27
Очень понравилась врач Сорокина Марина Владимировна. Идеально подобрала линзы, огромное ей спасибо🙏🏻
Show business's response
Анастасия Н.
Level 8 Local Expert
July 24
Прошло пол года с покупки очков бренда Юдашкин , а уже покрытие на оправе начало облезать. Очки поменяли по гарантии. Но не выдали другие очки на время ремонта.
Show business's response
Нина Г.
Level 3 Local Expert
November 18
Отличное место для выбора ваших новых очков! Там работают отличные мастера своего дела, особенно Ольга Владимировна. С ней очень приятно работать , компетентный и доброжелательный сотрудник!
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
July 27
Большое спасибо за чудесное обслуживание, объяснение, подбор очков. С удовольствием приду к вам еще заказывать очки
Show business's response
Георгий Н.
Level 4 Local Expert
November 24
Очень приятный коллектив. Никогда не отказывают в обслуживании очков. Помогут подобрать линзы для очков и оправу
Show business's response
оля ж.
Level 5 Local Expert
September 13, 2023
Заказывала очки и контактные линзы, проверили бесплатно зрение, помогли подобрать оправу, все объяснили доступно и понятно. Хорошая клиентоориентированность, приятный персонал, который готов помочь!
Show business's response
Ella K.
Level 3 Local Expert
November 12
Заказали очки, все детально рассказали. Отличное, доброжелательное отношение к клиентам!
Show business's response
missinkira
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Очень нравится этот салон. В 21 году мне подобрали там очки. В мае 2023 подобрали контактные линзы. Врач была Ульяна Васильева ( надеюсь запомнила правильно, это было 28.05.2023) - замечательная девушка👧 и супер профессионал. Проверила зрение, подобрала линзы, научила их надевать. Линзы не ощущаю совсем, вижу всё прекрасно. Цена за подбор демократичная, можно даже сказать символическая. При том что, в нашем питерском "лучшем" глазном центре на Фонтанке консультация и подбор 7 000, и запись за 1.5 месяца. В общем, рекомендую Счастливый взгляд.
Show business's response
Петр Рогозин
Level 5 Local Expert
October 13
Добрые и вежливые сотрудники. Большое спасибо за отремонтированные очки!)
Show business's response
Вероника С.
Level 2 Local Expert
March 20
Очень приятный коллектив, проверили зрение, быстро подобрали нужную оправу, все объяснили доступным языком!
Show business's response
Илья Щ.
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Все прекрасно! Обслужили вежливо, ненавязчиво и профессианально! Быстро подобрали оправу и линзы! Благодарю персонал 👍
Show business's response
Ольга Еремеева
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Зашла осуществить ремонт, пока ждала очки выбрала новую оправу, получила качественную консультацию от Валентины, Ольги и Яны и решила заказать очки. Сегодня их получила и осталась довольна обслуживанием и хорошим отношением к себе. Спасибо, буду рекомендовать👍👍🤩
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
June 13
быстрое, качественное обслуживание
Show business's response
Женя Костюков
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Валентина помогла с выбором солнцезащитных очков. Спасибо ей отдельное, все хорошо!
Show business's response
Катя Чулюкова
Level 5 Local Expert
July 29
консультанты — ппроффесионалы
Show business's response
Лена Пестрожукова
Level 2 Local Expert
November 12
все понравилось, спасибо
Show business's response
ИВАН Б.
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Сегодня были с этом салоне очень понравилось, большое спасибо девушкам за профисиональный подход !!!
1
Show business's response
Ekaterina Pilipchevskay
Level 20 Local Expert
August 30, 2022
Пришла на консультацию, сотрудник сразу же подошла. Сориентировала по ценам на оправу и стёклам.
Есть оправы дорогих и хороших брендов
1
Show business's response
Инкогнито 7139
Level 8 Local Expert
January 28, 2023
Очень дорого! То что мне предложили купить тут за 27 000, я купила за 6100 в Невского оптике. Навязывают услуги и товары. Отвратительно!
Show business's response
Любовь Андрусюк
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Спасибо работникам данного магазины! Вежливые и ответственные ,знающие свое дело!
Show business's response
Лизочка
Level 4 Local Expert
March 8, 2021
В оптике на ленинском проспекте нас обслуживала Веригина Альбина Фаатовна . Хотим выразить глубокую благодарность за высокий профессионализм. Было очень приятно обслуживаться у такого специалиста. Внимательная, отзывчивая и приятная в общении .
1
Show business's response
Анастасия Воронина
Level 4 Local Expert
September 3, 2023
Отличный салон! Прекрасный персонал )
Show business's response
Антон Умов
Level 9 Local Expert
December 5, 2021
Очень хорошие продавцы, заманчивые скидки. Купили по паре очков с женой. Так пи накидали, какую то тучу подарков и ништяков.
Молодцы, клиенты у вас точно не переведутся .
1
Show business's response
anna maks
Level 8 Local Expert
August 1, 2020
Делала заказ в инт-магазине с доставкой в их магазин В Кронштадте. Позвонили и сказали что магазин у них закрываетс и доставки туду не будет. Сказали что по вт и чт будет бесплатный курьер. Я попросила переоформить заказ на курьрскую доставку - они отказадись. Сказали что мне нужно сделать само новый заказ а этот переоформить не могут. Это бред! Все можно переоформить вручную по просьбе клиента. Технически все реально. Я сама работаю в интернет-торговле и делал так сама ни один раз. Ленивые или недообученные сотрудники. Рекомендовала бы их руководству разобраться с этой проблемой.
2
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
December 4, 2022
На Ветеранов 169 очень хороший, внимательный и грамотный врач Ульяна Васильева! Будем обращаться ещё.
Show business's response
Alex Sed
Level 12 Local Expert
August 2, 2020
Магазин понравился, вежливые и учтивые продавцы, достаточный выбор оправ на любой вкус и цвет. 👍🏻
1
Show business's response
Ольга Сысолетина
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
Добрый день всем!
Уже 2ю неделю жду линзы, хотя обещали доставить через 3 дня. В салон не дозвониться, пришла в салон, а мне только развели руками, мол нет ничего. Рекомендовать этот салон своим друзьям и близким не буду
1
Show business's response
Ольга Васильева
Level 11 Local Expert
November 8, 2020
То не могут обработать заказ, то истерично требуют забрать готовый. Обещали что бонусов за отзыв, так и не дождалась, поэтому вынуждена изменить мнение.