Хочу выразить огромную благодарность офтальмологу Юлии Владимировне за квалифицированную и качественную диагностику зрения при подборе контактных линз, за внимательное и доброжелательное отношение! Сама диагностика заняла немало времени, но врач терпеливо проводила все необходимые манипуляции и сопровождала их подробными комментариями. Всё было понятно, что и для чего делается! Линзы были подобраны. Остался очень доволен результатом! Давно уже пользуюсь услугами салона "Счастливый взгляд" и буду обращаться ещё! Всем рекомендую!!!
Show business's response
Наиля Расулбекова
Level 6 Local Expert
April 9
Счастливый взгляд во всех смыслах! Это действительно классное место. Внимательно и доброжедательно всегда было и есть.
Я давно уже хожу к ним, доктор 👍👓, мастер👍все кто работает там-умнички!
Очень рекомендую эту оптику!
Быстро, оперативно, качественно, оправа и линзы 👍👌 всегда ухожу довольная!
Очень часто проходят скидки и акции, хороший ассортимент оправ!
Если Вам нужны очки, всем в Счастливый взгляд!
Спасибо большое ❤️
Show business's response
юрий с.
Level 6 Local Expert
December 7, 2024
3 декабря пришли с женой в этот салон, что бы заказать ей очки, выбрали оправу и стали выбирать линзы, консультант ( Трушкова С. А) стала навязывать свой выбор, несколько раз предложила линзы, которые нужно ждать 3 недели, на что мы каждый раз объясняли, сто ждать не можем, потому что уезжаем через 10 дней, для пущей убедительности еще раз при проверке зрения ( проверяла зрение другой консультант, к ней претензий нет, девушка сделала все качественно) напомнили, что ждать линзы не можем и нужны те, что есть в наличии, потом у консультанта( Трушковой) еще раз переспросили, в наличии ли линзы, что мы заказали, рассчитались за заказ, он получился не бюджетным, с оправой, линзами и работой получилось 33 т р, нам пообещали, что заказ будет готов 5-6 декабря. 7 декабря, не дождавшись обещанного звонка, сами позвонили в салон, на что получили сообщение, что линзы еще в пути и будут примерно 14 декабря!!!!!! Вот это шок, спасибо за сервис с «Душком», целенаправленный обман покупателя, ни когда и никому не порекомендуем этот салончик, что б в итоге заплатив существенную сумму, не остаться «с носом»
1
Show business's response
Enn Rogova
Level 20 Local Expert
September 16, 2023
Суперская оптика Счастливый Взгляд в ТЦ Косино парк, удобно и много пространства! Есть детские столики, бесплатная проверка зрения и сразу, выбрав оправу и линзы, можно их поставить, мастер на месте! Это мои первые очки с диоптриями и самое прекрасное было то, что у них акция на оправы: - минус столько процентов от цены, сколько тебе лет! Класс! Первый раз возраст играет тебе на руку! В итоге у меня классные очки с фотохромными линзами с диоптриями -0,5 и -0,25 - тетенька доктор все тщательно проверила и вынесла вердикт! В итоге уложилась в 10К. Изготовили и вставили в выбранную оправу за 1 час! Супер! Данные теперь хранятся в сети Счастливый Взгляд и я могу в любом месте, где они есть проверить зрение и подобрать нужные диоптрии с очками, если будут изменения по зрению! Главным фактором, что осталась тут выбирать очки, оправу и линзы и вообще, стала девушка Софья на кассе, которая мило все объяснила и помогла, ненавязчиво! с выбором! Мне важен комфорт в общении, а потом уже все остальное. Спасибо всему персоналу этого салона! Мастер, молодец, все очень красиво и быстро поставил! Салон находится напротив Глории Джинс в ТЦ. Ура, я официальный очкарик! Эти очки для машины и улицы, так как фотохром темнеет на солнце, похожу, привыкну, потом для дома, телек смотреть возьму…
3
Show business's response
Людмила Молчанова
Level 4 Local Expert
February 28
Отличные специалисты. Низкий поклон. Всегда приятно прийти с любой проблемой - или очки заказать, или очки отремонтировать , или просто что-либо узнать. Приветливый и отзывчивый персонал, мастер - золотые руки
Show business's response
SodaX
Level 3 Local Expert
March 4
Превосходный сервис, высококвалифицированный персонал и качественный ремонт очков — всё это вы найдёте здесь. Я рекомендую это место всем, кто ищет надёжные и профессиональные услуги в сфере оптики.
Show business's response
Валентина
Level 2 Local Expert
December 25, 2024
Очень хороший, вежливый и отзывчивый коллектив! Был необходим ремонт очков, починили быстро и качественно!
Хочу сказать огромное спасибо! Реально ушла со счастливым взглядом!
1
1
Show business's response
Елена Русинова
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Обратилась в этот салон для замены своих старых очков, в которых уже сильно истерлись линзы. Подбор продолжался около часа. Далее была озвучена стоимость линз- около 30 т. Но, какая удача, сейчас в салоне акция- вторые очки бесплатно). Срок изготовления около 10-14 дней. Изготовили все во время. Но надев новые очки, мне захотелось их тут же снять. В глазах все двоилось, кружилась голова, такое чувство, что это были чужие очки. Персонал всем салон начали меня убеждать, что это нормально, надо просто привыкнуть, походить так пару недель. Я настояла, чтобы очки переделали. Снова подбор около часа, оформление претензии, заявка на переделку. Дней через 10 позвонили из салона, сообщили что заявка одобрена. Ещё через неделю, что очки готовы. Лучше бы я просто забрала деньги! В своих старых, истертых очках я вижу лучше, чем в тех, что сделали в этом салоне. Даже в переделанных очках я вижу плохо. Да, линзы прозрачные, новые. Но качество видимости хуже- на том же расстоянии все буквы сливаются. Приходится снова надевать свои старые очки, чтобы смотреть телевизор или работать за компьютером. Теперь я сомневаюсь, а переделывали ли мне очки. Или решили и так сойдёт? В итоге очки за 30 с лишним тысяч лежат, а ношу я свои старые.
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Щель между оправой и линзой обнаружила спустя неделю 1,5 после покупки. Крепления для лапок для носа приварарены на на разном уровне… в салоне говорят что это норма! На все у них один ответ! Это норма!!! Правда?!!! Вы серьезно??? Написали заявление на замену оправы. С ответом не торопятся… ждём-с.,
В дополнение к отзыву, спустя время:
Оправу нам поменяли, но явно с грубыми поджимами … получается стекло было изначально неправильно, не точно выпилено под оправу!
Я как бы не ищу виновных, не ищу к чему придраться…
Тут и искать в принципе не надо…
Очки эти боюсь протирать, так как стекло гуляет… ладно бы взрослому, но детям делать такой продукт не стоит 👎👎👎
Как сказала девушка в салоне «да хоть котенку»!!! Им глубоко плевать, что и кому они штампуют…
Отдельный отзыв про дизлайк к этому комментарию )) ну сами себя вы даете
1
Show business's response
Мико Молочко
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Персонал очень приветливый и добрый. Легко нашли контакт и работа с очками прошла быстро и хорошо. Качество мне очень понравилось, у меня не просто с очками но смогли найти подход. Во общем приятное место, со знающими людьми.
1
Show business's response
Юлия
Level 8 Local Expert
February 18
Очень хорошая оптика. Много лет ходим с ребенком туда на проверку зрения. Персонал очень внимательный, отзывчивый. Один раз пришла с проблемой, что разболтались дужки очков. Мастер всё быстро поправил , совершенно бесплатно. Рекомендую к посещению. Спасибо!
Show business's response
Анна Б.
Level 4 Local Expert
March 18
Девочки консультанты приветливые и милые, сделали мелкий ремонт очков очень быстро и качественно. Огромное вам спасибо. Обязательно к вам вернёмся.
Show business's response
Кристина Л.
Level 5 Local Expert
January 26
Делали сыну очки в январе 2024 г. В течение года 2 раза!!! ломалась оправа. Оба раза случай гарантийный, т.к. компания сама признавала, что это заводской брак, плохая пайка. Первый раз заменили на новую оправу быстро! А вот второй раз-это нечто. Сдали очки за 2 недели до НГ, понимая, что придется ждать дольше из-за новогодних праздников. 26 января, когда уже в принципе все сроки, как и мое терпение, в ожидании очков закончились! Звоню в компанию, и что вы думаете, они тупо ЗАБЫЛИ про наши очки и если бы я не позвонила, то ждали бы дальше! Только после моего звонка они заказали новую оправу из другого салона в Туле, сказав что ехать из Тулы они будут 3 недели!!!!! 3 недели из Тулы в Москву! У компании явно типографический кретинизм и проблемы с логистикой!
БОЛЬШЕ В ЭТОТ САЛОН НИ НОГОЙ! Качество г., так еще и отношение к клиентом никакое!!!
1
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
March 12
Второй раз покупаю очки от солнца в этом салоне.
Выбрать мне всегда сложно из-за моей формы лица. Сегодня консультант салона Александр долго и скрупулезно помогал мне выбрать очки из большого разнообразия,который имеется в салоне. В результате правильный выбор был сделан.Спасибо большое Александру за помощь в подборе очков!
Также спасибо Анне за совет.
Всегда буду покупать очки только в "Счастливом взгляде".
Show business's response
Алиса Г.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность салону "Счастливый взгляд" за великолепный ремонт оправы моих очков!
Мастер Дмитрий справился с задачей просто блестяще! Теперь мои очки снова в идеальном состоянии, и я снова могу наслаждаться четким зрением.
Отдельное спасибо за профессионализм, отзывчивость и оперативность!
Все было сделано быстро и качественно, без лишних вопросов и задержек.
1
Show business's response
Анастасия Г.
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Очень приветливые консультанты. Есть мастер, который на месте ремонтирует очки, починили мне за минуту. Огромное спасибо! Помещение светлое и чистое, большой ассортимент оправ
Show business's response
Екатерина Соколова
Level 2 Local Expert
February 23
Приходила на проверку зрение. Врач офтальмолог проверил всё очень детально, на всё вопросы ответил)!
Консультанты очень отзывчивые. Помогли с выбором оправы. Проконсультировали по поводу очковых линз. Спасибо за всё, ни разу ещё приду)
Show business's response
Аркашка Сергеев
Level 4 Local Expert
March 23
Великолепное обслуживание и очень доброжелательный персонал. Очень рад,что нашёл это место. Сделали всё очень быстро хоть и была очередь. Спасибо вам,что вы есть.
Show business's response
Кирилл Кузьменко
Level 5 Local Expert
February 9
Очень приятный, вежливый персонал!!)) Был приятно удивлён бесплатному обслуживаю (заменили носовые упоры и сделали чистку) Очень благодарны, спасибо)
Show business's response
Владимир
Level 7 Local Expert
March 17
Шикарный Салон Оптики , Профессиональные , клиентоориентированные менеджеры , требовался небольшой ремонт очков , сделали бесплатно ! Респект .
Show business's response
Пархимович Анастасия
Level 10 Local Expert
December 23, 2024
Изуродовали красивую оправу, линзы 1.6 поставили ужасно, абсолютно никакого утончения нет! Выглядят очки безобразно! Персонал оставляет желать лучшего от внешнего вида ...до знания продукции! Жалоба будет отправлена в Роспотребнадзор и линзы отданы на экспертизу по качеству! Посмотрите разницу! И продавайте качественный товар!
1
Show business's response
Любьовь Сидей
Level 7 Local Expert
February 23
Спасибо персоналу салона, приветливый и профессиональный, быстро и качественно решили проблему с ремонтом очков. СПАСИБО. Приду в этот салон ещё.
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отличный салон! Обслуживание на высшем уровне. Персонал очень обходительный и внимательный. Очень понравился индивидуальный подход. В этом салоне можно найти всё, что хочешь,начиная от оправы и линз заканчивая отношением к покупателю 👍
Show business's response
Мария
Level 2 Local Expert
March 30
Большая благодарность девушкам сотрудникам за произведенный ремонт солнечных очков. Было большой приятной неожиданностью, что с нас не взяли ни рубля за услугу. Не думали, что в Москве еще осталось подобное. Вам процветания и хороших клиентов 🌸😊
Show business's response
vitaliy s.
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Отличное место, отзывчивый персонал, замечательный мастер по ремонту очков!!! Отличная команда, спасибо!
1
Show business's response
Татьяна В.
Level 5 Local Expert
September 25, 2024
Заказала очки , всё очень хорошо: быстро и вовремя исполнили заказ, очень детально и бесплатно проверили зрение для подбора очков, у поломанных очков бесплатно прикрепили дужку. Отношение очень внимательное и доброжелательное. Советую к посещению.
1
Show business's response
Аксана Джамалудинова
Level 6 Local Expert
March 30, 2024
Хороший салон, постоянно прихожу подкручивать винты и привожу своих родных тоже, акции радуют, ассортимент большой, спасибо менеджеру Аксане и мастеру Дмитрию (если правильно помню имена) за терпение и доброжелательное отношение к клиентам! Особенно к возрастным! Всегда безотказно делают ремонт моих капризных очков. С радостью рекомендую салон, здесь правда постоянные скидки и бесплатный ремонт мелкий
1
Show business's response
Василина Ж.
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Самая лучшая оптика! Не первый раз там проверяю зрение! Линзы покупаю только здесь, индивидуально под меня подобранные, моя любимая оптика) сотрудники все вежливые, приветливые, всегда в хорошем настроении, помощь от них грамотная и профессиональная, стажёры если чего-то не знает, не дают наугад, а уточняют у своего куратора и только потом дают совет покупателю. Очень хорошо и квалифицированная оптика, из нее всегда выхожу с хорошим настроением, не смотря на мое очень плохое зрение (до -9). ВСЕМ сотрудникам огромное спасибо, продолжайте в том же духе!❤️❤️❤️
3
Show business's response
Анастасия Викулина
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
у меня очень сильно искривилась оправа и выпадала линза из очков, мастер все исправил за 10 минут, работа идеальная, с меня даже ничего не взяли за такую шикарную работу, спасибо большое!❤️
Show business's response
Karina
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Ужасное обслуживание. 2 раза приезжала за покупкой очков, и оба раза так и не получилось купить. Прождала кучу времени, персоналу абсолютно все равно. Я их спрашиваю, они куда-то уходят и занимаются своими делами. Не советую
1
Show business's response
Анна Кумицкая
Level 10 Local Expert
June 7, 2024
Посетили салон для ремонта оправы.
Были приятно удивлены скоростью проведения работы, улыбяивостью персонала. Пока ожидали ремонта посмотрели очки, могу сказать одно, цены на оправы отличные. Меняем очки часто, теперь знаем куда приходить за хорошим обслуживанием и очками.
3
Show business's response
Cherryuii ..
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Отличный салон, где можно проверить зрение и купить качественные очки по любой цене, консультанты добрые и приветливые всегда сориентируют и помогут
1
Show business's response
Елена Ли
Level 5 Local Expert
August 31, 2024
Отличная оптика на Святоозерской! Очень вежливый и приветливый персонал! Сделали безвозмездный ремонт очков. Спасибо за профессионализм и клиентоориентированность!
1
Show business's response
Samara
Level 13 Local Expert
September 1, 2024
Сегодня были сыном, очень довольны🫠Отличный мастер и приветливая девушка(к сожалению не смотрела Фио) быстро обслужили, и мастер подчинил очки за 5 минут. Ушли довольные🙃Спасибо большое🌥️Рекомендую👍
Show business's response
Арина
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
В магазин оптика "Счастливый взгляд" обратилась с просьбой отремонтировать очки. Специалист подобрал необходимый винт и быстро всё сделал, а главное - бесплатно. Была очень тронута. Спасибо большое всему коллективу магазина.
3
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
February 27
С благодарностью салону,,Счастливый взгляд Отремонтировали мои очки,закрепили дужку в течение нескольких минут .Рекомендую этот салон.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
February 13
Спасибо большое за бесплатный ремонт очков! Отличная работа и очень радушный персонал.
Show business's response
Наталья М
Level 22 Local Expert
August 11, 2024
Приветливые, внимательные , вежливые консультанты. Мастер по ремонту починил мои очки, с которыми обращалась. Обязательно вернусь сюда когда придёт время замерить очки! Спасибо!)
Show business's response
Татьяна К.
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Приобрела здесь очки, в качестве которых уверена!
Отдельное спасибо за точную и подробную проверку зрения. Чувствуется профессиональное и серьезное отношение к делу, что вызвало доверие к оптике. Также благодарна мастеру за бесплатный небольшой ремонт очков: замену пластиковых накладок на носоупоры, подкручивание винтов.
Буду рекомендовать!
1
Show business's response
Alla
Level 13 Local Expert
August 7, 2024
Очень хорошая оптика! Доброжелательный персонал. На месте есть мастер! Спас любимую оправу, быстро починил сложный изгиб 🫶
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
August 8, 2024
Отличный салон, приветливый компетентный персонал, супер мастер своего дела, быстро починил мои очки!! Вернусь обязательно за покупкой!!!❤️
Show business's response
Ursus
Level 3 Local Expert
March 25
Очень вежливый персонал!
Отломалась душка на очках, мастер все сделал быстро и даже не взяли денег за работу
Show business's response
Екатерина Малышева
Level 2 Local Expert
July 26, 2024
Качеством выполнения заказа и обслуживания очень довольна. Несмотря на определенные сложности в моем случае, все сделали так,как надо и в срок.
Молодежная, профессиональная,очень приятная команда. Рекомендую!
1
Show business's response
Svetlana
Level 13 Local Expert
January 20, 2024
Хороший магазин. Давно заказываю тут очки. Очень удобно, что в магазине есть офтальмолог, который тщательно подберёт для вас очки. Так же тут же можно сдать очки в ремонт и это бесплатная услуга. Персонал приятный и вежливый. Часто акции и скидки.
Рекомендую
Show business's response
Тверецкая Н.
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
14 июня я посетила этот салон, чтобы заказать новые очки. Мне проверили зрение, помогли сделать выбор, подробно объяснили преимущества разных видов линз и оправ. В результате я оставила заказ на одни очки для компьютера, и при мне на мою оправу поставили новые линзы с учетом рекомендации врача. К сожалению, запомнила только фамилию продавца – Брагина А.П. Но благодарности заслуживают все сотрудники этого отделения: и специалист, проверявшая зрение, и продавец-консультант, которая помогла мне с выбором и, конечно же, мастер, быстро и качественно сделавший очки. Команда работает четко, слаженно, учитывая пожелания и интересы клиента.
3
Show business's response
Моя госпожа
Level 5 Local Expert
December 8, 2023
Оцениваю не данный магазин, а скорее саму компанию, поскольку в действиях сотрудников не усматриваю вины. Заказывала 4.11.2023 в этом салоне МКЛ для астигматиков, новые, т.к. Акувью перестали привозить из-за рубежа. Время исполнения заказа в квитанции - 2 недели, крайний срок - 19.11.2023. Но по состоянию на 24.11.2023 линзы мне на руки не выданы. Поддержка молчит, девушки разводят руками - что-то с поставками., одна линза пришла (у меня разный минус на глазах), другая -нет. Когда придет - неизвестно. Ладно. Я сделала интернет-заказ на ту недостающую. Срок доставки в этот же салон - 09.12.2023. 7 декабря мне приходит уведомление, что мой заказ (второй) готов и ждет меня. Звоню 8 декабря, чтобы уточнить по поводу 1 заказа и узнать, можно ли "схлопнуть" заказы, иначе я хочу получить возврат средств за недостающую линзу. Ответили, что уточнят информацию. Поеду сегодня за линзами, мне неважно, какими путями мне выдадут мои заказы, я хочу получить свой товар. Безобразие. Месяц линзы жду. Номера заказов: 5263521 и 999878
2
Show business's response
Irina Serduykova
Level 3 Local Expert
March 24, 2024
Очень внимательный и квалифицированный персонал. Врач подробно расспросила и проверила зрение. Девушки в зале помогли подобрать оправу и оформили заказ на изготовление очков. Спасибо.
Show business's response
Наталия А.
Level 5 Local Expert
June 18, 2023
Посетила салон впервые, с целью заказать новые очки. Продавец-консультант помогла выбрать оправу с учётом озвученных пожеланий. Очень порадовали скидки на оправы. Врач, Екатерина Андреевна, внимательно проверила зрение с использованием различных тестов. В городских поликлиниках при подборке линз на очки такие тесты не делают и не тратят столько времени на данный процесс. Врач и продавец-консультант объяснили преимушества того или иного выда линз, помогли сделать выбор. Благодарю сотрудников этого салона за профессиональную слаженную работу.
3
Show business's response
Инкогнито 0396
Level 2 Local Expert
March 12
Мне очень понравился мастер, оправа была искревлена мастер выправил её. Большое спасибо мастеру
Show business's response
Le Ni
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
После врача окулиста зашел приобрести линзы в данный магазин.
Большое спасибо за проверку зрения и помощь в подборе.
Специалист на месте, очень тщательно проверил мое зрение. Мне были даны рекомендации и подобраны нужные линзы. В общем проверка заняла около часа.
К сожалению оказалось, что у меня не стандартная кривизна и линзы, которые я хотел, не было в наличии.
Что бы хоть как то отблагодарить за потраченное время и помощь в подборе оставляю данный отзыв!
Так же спасибо девушке консультанту за подробную информацию по линзам для очков.