Скорее всего обманули с линзами , взяли втридорога за дешевку какую то . Заказала очки, хотела поставить линзы против синего света от экрана , так как у меня астигматизм , сказали что обычные линзы буду торчать из оправы, поэтому порекомендовали японские дорогие, каждая линза около 8 тыс . В итоге никакой разницы с моими обычными очками , которые я заказывала в Очкарике за 4 тыс. короче похоже развели меня на деньги, буду возвращать стоимость, если получится, единственное , что нравится в очках это оправа , но она китайская какая то дешёвая , максимум 1 тыс руб стоила. А так , разочарована очень.
3
Show business's response
Andrey Nikolaevich
Level 7 Local Expert
July 2, 2024
Замечательный салон. Особенно понравился профессионализм и забота сотрудников. Девушки, благодарю вас! Приду к вам еще… Рекомендую всем заинтересованным людям!
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Отличный магазин, хороший выбор брендовых оправ по хорошей цене, внимательный персонал. Отличные акции
1
1
Show business's response
Дарья Х.
Level 6 Local Expert
February 22, 2024
Спасибо большое Елене, очень открытый и душевный человек. Я даже не ожидала такого теплого приема. Не в первый раз я обращаюсь в эту оптику, была в разных городах, но каждый раз убеждаюсь, что люди здесь работают искренние.
1
Show business's response
Записная книжка
Level 3 Local Expert
January 21
Невероятный врач-офтальмолог Андрей Алексеевич. Всем категорически рекомендую
Show business's response
Leonardo O.
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Начну с того, что искали мы очки 2 дня, тк. мы не пользовались очками и в целом не понимаем всю тематику мира оптики, было трудно. Но специалист Елена Валерьевна спасла нас!). Огромная благодарность Елене Валерьевне за то, что рассказала и объяснила нам все подробно и помогла подобрать очки!
Обязательно буду рекомендовать своим близким!
3
Show business's response
Анна А
Level 29 Local Expert
March 4, 2023
Прекрасная девушка консультант подобрала целых 3 оправы которые нам подошли, это просто чудо! В радужном настроении нас проводили к столику с компьютером в центре зала для оформления покупки к Пашковой Светлане, она тут же сказала, что ей некогда и предложила прогулятся по торговому центру, а затем вернуться. На вопрос, что значит некогда, получили ответ, что в дверях появился курьер, а его ждут люди и курьер важнее клиентов в зале, а мы тут на нее "напрыгнули" не пойми откуда. Я не поверила своим ушам. Гулять мы не собираемся, пришли именно в этот магазин, поработали с консультантом, который нас и подвел к горе работнице для оформления покупки. Что вообще происходит подумала я??
Сотрудница Пашкова вела себя странно, у нее тряслись руки, она покрывалась пятнами и истерила.
Я попросила, даму успокоиться,сказала, что не хотим конфликтвать, против нее ни чего не имеем, не сказали ей ни 1 плохого слова. Сейчас купим оправу и пойдем, а тем временем, просим ее проконсультировать по стоимости линз для данной оправы - тонкие стекла на наши дилптрии, антиблик , покрытие от запотевания. Проверить точно зрение и заказать линзы зайдем завтра. Дама повела себя непонятно и истерично, на нее смотрели странно ее коллеги, работающие в магазне.
В итоге мы не смогли купить даже оправу она нам не дала этой возмодности, я отложила очки до завтра, приду, когда будет работать другая смена.
Уважаемое руководство, прошу Вас проверить легальная ли мед.книжка у сотрудника, психиатор или невролог ее не могли допустить до работы с людьми в таком состоянии, как сейчас.
К сожалению не узнала имя девушки консультанта, очень милая и компетентная, спасибо ей большое.
4
1
Show business's response
Таня К.
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
5/5
Отличное , место , прекрасный персонал, мне подобрали все идеально.
Отдельное спасибо Анне Сергеевне, великолепный человек, с понимание, юмором, все отлично.
Спасибо большое 🫶🏻
3
Show business's response
Инна
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Хочу поделиться позитивом! Долго не могла подобрать себе подходящие очки, пока не обратилась в салон "Счастливый взгляд", расположенный в ТЦ Щелковский! Встретили очень доброжелательно, профессионально провели качественную диагностику, помогли выбрать оправу, к чему отнеслись очень внимательно и терпеливо! Вообще стоит отметить компетентность, вежливость и отзывчивость персонала салона!) Очень быстро изготовили очки, о чем уведомили меня, с получением заказа также не возникло никаких проблем, обслужили очень быстро. Сейчас с удовольствием пользуюсь очками, очень довольна!) А еще, попала в салон во время проведения акции, которые, как выяснилось, проводятся регулярно, поэтому с учетом скидки очки обошлись мне очень бюджетно, качественный товар по привлекательной цене!) Так что, всем рекомендую!!! Отличный салон, прекрасный персонал!)
3
1
Show business's response
Елизавета
Level 4 Local Expert
March 8
Всегда покупаю здесь линзы, врач подобрала идеальные для меня
Show business's response
Светлана
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Очень понравилось, сотрудники внимательны и очень доброжелательны. Обязательно порекомендую знакомым.
2
Show business's response
Екатерина Пушкарева
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Заказала очки в "Счастливом Взгляде" ТЦ Щелковский, в шаговой доступности от метро. Специалисты, работающие в этот день, помогли подобрать красивую и удобную оправу. Зрение проверял оптометрист Илья Владимирович. Врач качественно выписал рецепт. Очки получила в течении трех дней. Глазам комфортно, ничего не беспокоит. Спасибо за отличную работу! Всем советую!
1
Show business's response
Нина Николаева
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Приветствую Всех , будущих счастливых заказчиков и персонал салона Щелковвский 75. Умение выбрать из представленного ассортимент ту единственную оправу , в которой ты будешь неотразима поражает. Спасибо огромное за доставленное удовольствие любить себя в обновке и желание вернуться.
3
Show business's response
Anna I
Level 3 Local Expert
July 15, 2023
Ехала в салон на Щелковской с другого конца Москвы т.к. впервые в салон Счастливый взгляд пришла именно сюда. Замечательные профессионалы! Мне идеально подобрали новые линзы, чувствую себя великолепно! Спасибо салону, окулисту и консультантам! Буду продолжать рекомендовать друзьям!
2
2
Show business's response
Екатерина Фёдорова
Level 4 Local Expert
November 3, 2024
Очевидно консультанты не заинтересованы в помощи клиентам. Пришла купить линзы. Сидят три консультанта, покупателей нет от слова совсем. Резко заявили, что у них максимальная запись и проверить зрение сейчас нельзя. Нехотя посмотрели историю покупок, чтобы узнать, какие линзы покупала ранее. Также нехотя отвечали на мои вопросы, в чем разница между линзами. Ни слова про акцию на линзы в ноябре. С таким отношением желание покупать и уж тем более вернуться отпало напрочь. Это я молчу про то, что прошлые линзы, которые были тут приобретены, были подобраны неправильно врачом. Болела голова и вблизи все расплывалось. Категорически не рекомендую.
2
Show business's response
Ирина З.
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Благодарю управляющую Елену и продавца Екатерину за их высокий профессионализм, дображелательность и очень внимательное отношение к пожеланиям посетителя.
1
Show business's response
Татьяна Е.
Level 3 Local Expert
July 3, 2023
Очень понравился салон: грамотные и душевные специалисты, которые тщательно подобрали линзы для очков, учитывая мои запросы. Я очень довольна обслуживанием и качеством изготовления очков. Рекомендую салон от всей души.
3
Show business's response
Кристина Г.
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Заказывала очки, очень приятные девушки мне все подсказали и помогли подобрать хорошие линзы к оправе. Постоянно беру у них также контактные линзы. Сейчас с их доставкой туговато, но тут приходят за 2-3 недели, хоть сроки и не определены.
Show business's response
Nice Weekend
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Девушка очень хорошо смотрит зрение. Качественно все подогнала под мое зрение! Благодарность именно ей. Очки удобные для глаз.
2
Show business's response
Наталия Верховецкая
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Мучаюсь уже пол года со своими линзами, подобрали не то что нужно. Не советую этот салон никому
1
1
Show business's response
Константин С.
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Сделала двое очков в этой сети, цена и качество приятно удивили. Очень внимательный и позитивный персонал.
2
Show business's response
Василий Чудогреев
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
После диагностики сразу пытаются продать дорогие прогрессивные линзы. Хотя чётко было сказано про работу за компом. Даль даже не рассматривалась в целом. + ко всему есть не только прогрессивы, а еще и офисные например. Друзья не дайте принять решение за Вас. Либо идите с рецептом от Оптометриста из клиники с учетом особенностей Ваших глаз. Я бы посоветовал посмотреть видео от одного из производителей данных линз, например это Rupp & Hubrach (Не реклама) в том числе и персоналу данных торговых точек. В них чётко рассказывается какие линзы в каких случаях используются. Всем добра и хорошего зрения. В т.ч. и сотрудникам компании Счастливый Взгляд!
2
Show business's response
KUROKI
Level 4 Local Expert
January 29, 2023
Пришли за первыми линзами. Приняли очень тепло, персонал классный, дружелюбный. Показали, рассказали как пользоваться, спасибо большое за это Анне. Линзы подобрали чётко, было весело.
Анна - специалист своего дела, проконсультировала, научила использованию. Очень чудесная и милая девушка, если идти, то к ней 😊
Спасибо!!!
1
Show business's response
Владислав Николаев
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Спасибо большое Ольге Николаевне за тщательную проверку зрения,не каждый врач даже за деньги будет проверять,подгонять зрение около 2 часов,подходя к этому профессионально и качественное,уже получили свои линзы ,со своими особенностями,Спасибо большое за профессиональный подход ,сколько врачей прошли,никто не смог подкорректировать мое зрение правильно
Show business's response
Ирина Ходырева
Level 5 Local Expert
May 26, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников салона за их внимание, профессионализм, умение создать клиенту позитивное настроение и помочь советом. Рекомендую!!!
Очень понравился прием, доктор очень вежливая и видно, что специалист
Очень все понравилось !)
1
Show business's response
Sergey Gulin
Level 2 Local Expert
April 30
Обслуживание на высшем уровне .
Рекомендую 👍
1
Show business's response
Инкогнито 9332
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Рекомендую всем носителями очков и контактных линз! Заказал очки у одного специалиста, пришёл подобрал контактные линзы у другого специалиста - уровень у обоих очень высокий! Персонал грамотный, уважительный!
1
Show business's response
Вера А.
Level 4 Local Expert
June 15, 2024
Подбирала очки. Всё очень понравилось. Кабинет новый, врач обходительный, спасибо.
3
Show business's response
Pavel Utin
Level 9 Local Expert
May 19, 2024
Заказывал здесь очки. Остался очень доволен качеством работы и обслуживания сотрудниками оптики. Особенно специалистом по проверке зрения Андрей Алексеевичем, который тщательно проверил мое зрение, т подробно все обьяснил.
Спасибо!
2
Show business's response
Александра ЧЕРНЕЦОВА
Level 3 Local Expert
October 17, 2022
Первая оптика,где люди реально работают на качество обслуживания и им не все равно как ты будешь выглядеть в очках и как будешь видеть!
Я в восторге.
Пришла выбрать очки для повседневной носки. Продавец консультант предложила оптимальные варианты...идеально почувствовав мои предпочтения.
Врач ооочень тщательно проверил зрение,уделил минимум 15 минут на это.
Я не могла определиться с выбором между 4-мя вариантами.участие приняли все и врач и консультант...и помогли!очки идеально сели и внешне и по посадке (правильно).я очень довольна! Приобрела очки Мариус Морель, продавцы хорошо осведомлены о данной марке и подробно рассказали ,что к чему.врач помог подобрать линзы и для очков и контактные порекомендовал.
Ушла в прекрасном настроении! Спасибо огромное за труд и профессионализм!
Лёгкий ненавязчивый и очень добродушный профессиональный подход к своему делу!
2
1
Show business's response
Софья Лабутина
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
25.03.2023 провели определение параметров мягких контактных линз, сказали, что по стоимости составит 1000 рублей (если купить у них линзы сразу, то по стоимости будет 500 рублей). Когда продавец подошел к оптометристу и спросил о возможности проверки зрения, оптометрист посмотрел на меня презрительно и сразу сказал - "а Вы знаете, что это не бесплатно?" В процессе проверки зрения разговаривал неуважительно, говорил, чтобы я не придумывала, что не вижу, когда примерили пару линз, один глаз по прежнему видел хуже, на что мне снова сказали, что я придумала. Подобрал линзы, зарегистрировал на сайте MyAcuvue, предварительно предупредив, что если мне будут звонить и спрашивать осуществляли ли мне в последнее время подбор линз, я должна буду ответить, что да, осуществляла и мне подобрали линзы, дальше сказать, что нет времени разговаривать. По факту подобрали линзы однодневные линзы Aculife expert, захожу в ЛК MyAcuvue и там стоит инфа, что мне подобрали их линзы, странно.. По итогу, с меня взяли 1000 рублей, на следующий день решила сходить в салон в другом городе, позвонила на горячую линию и узнала, что стоимость определения параметров МКЛ в данном салоне составляет 250 рублей, позвонила непосредственно в сам магазин и мне сказали, что у них стоимость этой услуги 1000 рублей, на вопрос почему горячая линия дает другую инфу, сказали -"Мы ничего не знаем, у нас приказ". Интересно кто обманул? Горячая линия или сам салон? В любом случае впечатление осталось негативное..
1
Show business's response
Светлана Жихарева
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Добрый день! Мое посещение оптики Счастливый Взгляд , в торговом центре Щелковский оставило самые добрые и приятные впечатления ! Грамотное, внимательное , доброжелательное обслуживание . Хочу выразить благодарность всем сотрудникам ! С уважением Светлана .
Очень нравится данная оптика. Приветливые сотрудники, все объяснят, подскажут, помогут с выбором! Являюсь постоянным покупателем контактных линз!
1
Show business's response
Imbris Lunaris
Level 18 Local Expert
August 16, 2024
Очень неплохое место. Выбор широкий. Особенно на экзотические линзы. Дали скидку почти на 40к. Неплохо. Всем советую.
4
Show business's response
Владимир
Level 17 Local Expert
June 30, 2024
В октябре 2023 покупал очки, с линзами под заказ, затемнением. Оправа RayBan - вполне качественная.
В июне очки лопнули в дужке, и никакой гарантии на оправу не оказалось, обращался три раза, привозил очки на осмотр и прислал все чеки - просто проигнорировали.
Помогли в другой оптике, конечно же - попутно узнал, что за линзы переплатил, и ждать их не пару месяцев надо было,а неделю со склада оказывается.
1
1
Show business's response
Константин Смоленков
Level 9 Local Expert
June 15, 2024
Сломались очки. Обратилась в салон. Сотрудник все починил, почистил очки и предложил проверить мне зрение. Спасибо за внимание.
1
Show business's response
elena n.
Level 2 Local Expert
May 7, 2023
Большая благодарность врачу и менеджерам салону т.ц. Щелковский за внимательное отношение к покупателям, правильный подбор линз и очков. Буду рекомендовать всем своим знакомым только этого врача и персонал.
1
Show business's response
Галина Васечкина
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Приветливый и внимательный персонал, понравилось качество обслуживания. Проверили зрение и заказала очки по своим параметрам. Спасибо большое!
2
Show business's response
Виталий К.
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Записался на бесплатную консультацию через сайт в рамках рекламного проекта в ТЦ Щелково. Беспокоило качество зрения после проведенной почти год назад коррекции зрения. Офтальмолог Писарева Ирина Вячеславовна работала со мной достаточно долго по сравнению со всеми другими врачами офтальмологами в моей жизни, провела кучу тестов и исследований, узнавала о различных вопросах моей жизни, которые, как оказалось, действительно влияют на мое зрение, сейчас после осмысления всего, понял как на самом деле все взаимосвязано. Впервые в жизни я был на приеме у такого профессионального доктора, очки мне как оказалось противопоказаны, т.к. острота зрения после коррекции у меня 100%, но есть иное заболевание, которое нужно дообследовать в условиях медицинского учреждения, к слову при подготовке к коррекции зрения в другом учреждении мне об этом заболевании ничего не говорили, а оно так же влияет на качество жизни. Хотя мне очки и не нужны, я благодарю доктора Ирину Вячеславовну и буду рекомендовать всем своим знакомым данную организацию и данного доктора для подбора очков и первым таким человеком кому я рекомендовал обратиться сюда уже стала моя мама.
Show business's response
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Отдавала очки в ремонт. В квитанции указали стоимость и день готовности. В обозначенный день до вечера ждала звонка. Не поступил. Начала выяснять сама. Извинились, сказали привезут очки через 3 часа. Позвонили через час- извините, не привезем. Езжайте сами. Плюс еще на месте выяснилось, что и цена в полтора раза возросла за ремонт. И плюс за паркинг отдали 100₽. Чудом до закрытия успели забрать очки. Крайне недовольна работой сотрудников!
3
1
Show business's response
gggbufggg
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Замена линз в очках была возможна только до момента, когда консультант узнал, что новые уже есть (хоть и ранее купленные в данной сети).
3
Show business's response
татьяна л.
Level 7 Local Expert
March 14, 2024
Выбрала удачную оправу, очки сделали даже раньше назначенного срока. Продавцы-консультанты очень внимательно относятся
2
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Был на подборе контактных линз: провели тщательную проверку зрения, все объяснили, показали как правильно надевать и снимать линзы, дали попробовать на практике, никуда не торопили, приятно удивлен
1
Show business's response
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Отличный салон оптики. Профессиональные и приветливые сотрудники. И цены тоже очень приятные. Выбирала первые очки. Довольна очень. Спасибо сотрудникам.
1
Show business's response
Maria
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Меня отказались принимать в данном салоне, мотивируя это тем, что вечером нельзя проверять зрение, потому что будет неправильный результат. Про линзы сказали, что с астигматизмом только на заказ от 5ти недель. Настаивали на очках
2
Show business's response
Vitaliy Kolosov
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Спасибо огромное Анне Сергеевне за качественный осмотр и подбор мне моих первых линз, теперь я снова все прекрасно вижу.
3
Show business's response
Илья Ч.
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Очень вежливый и внимательный персонал. Постоянно какие-то хорошие и выгодные акции. Хожу сам и советую друзьям и знакомым! Единственное место, где так качественно проверяют зрение! К врачу в поликлинику не ходите - потеря времени!