Обратилась за восстановлением данных с жесткого диска. Ответили сразу, озвучили ориентировочную цену. На диагностику отправляла через транспортную. Общение с мастером через почту, отвечал на вопросы. Сделали все быстро, хотя я готова была ждать. Оплачивала донора отдельно от работы. Все удобно, несколько вариантов оплаты. Восстановленные данные скачиваются с sftp сервиса. Не вызвало никаких трудностей т.к. есть подробная инструкция как это сделать. Время на скачивание дается 2 недели. Все данные целые, без повреждений. Диск не вернули. Но в общем и целом я довольна. Спасибо за работу.

наталья я.

Level 3 Local Expert

Удалила с карты памяти фотоаппарата очень важные для меня фотографии. Думала, что предварительно скопировала их. Успела нафоткать какое-то количество новых снимков. Когда с ужасом поняла, что важные фото не скопированы, скачала две бесплатные программы по восстановлению удаленных файлов. Только несколько нужных фотографий удалось восстановить, видимо, тех, на месте которых не было ещё новых снимков. Обратилась с вопросом о возможности восстановления в два профессиональных сервиса. В одном мне безапелляционно ответили, что восстановление невозможно. А из Хардмастера пришел ответ, что восстановление снимков возможно при определенных обстоятельствах, при этом подробно было описано, как это происходит, и почему этого невозможно добиться при использовании бесплатных программ. Общалась с админом, который оперативно и вежливо отвечал на все мои вопросы, подробно пояснил, как можно удаленно (я живу не в Москве) произвести предварительные работы для анализа возможности восстановления. Я воспряла духом. И когда готовилась выполнить необходимые действия, обнаружила таки папку со скопированными фотографиями. В итоге помощь Хардмастера мне не понадобилась. Но здесь мне подарили надежду, а это бесценно. Уверена, что специалисты организации сделали бы все возможное, чтобы мне помочь. Отдельно отмечу, что консультировали меня совершенно бесплатно. Спасибо огромное за Ваш профессионализм! Буду рекомендовать Вас всем знакомым. Удачи Вам, процветания и адекватных клиентов!

Шпионус В.

Level 2 Local Expert

Обратился в компанию для восстановления данных с жесткого диска. В целом, все прошло успешно, данные восстановили. Цены адекватные, за все работы и доставку в итоге вышло около 15+ тысяч рублей. Коммуникация на уровне: отвечают в течение одного-двух дней. Если не оплачивать доплату за срочность, то работа может занять больше времени. Однако хочу обратить внимание будущих клиентов: очень внимательно проверяйте список файлов, которые собираетесь восстанавливать. Лучше еще раз уточнить у специалистов, чтобы избежать недоразумений. Это нюанс оставил некоторое чувство неудовлетворенности, хотя сам процесс и результат были в порядке.

HardMaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

168 reviews