Неоднократно хожу в этот в фотоцентр. Сотрудники работают качественно и добросовестно. Всегда вежливые, что-нибудь подскажут. Хорошая-быстрая фотопечать. Здесь множество услуг. Рекомендую!
1
Show business's response
Анна Люткова
Level 10 Local Expert
November 17, 2024
Обращалась в данный фотосалон. Сотрудники очень внимателье, качественно выполнили свою работу, посоветовали, как выбрать фото для нестандартной фоторамки, за что им большое спасибо!!!
1
Show business's response
milkyzz_921
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Криво напечатали фото. Половина нормальная, половина нет. Хотя формат фото был одинаковый. Плюс за скорость, но лучше бы мы подождали, а ребята сделали бы свою работу качественнее.
П.с. рассмотрела все фото, они все приближены. Почему так? И почему какие-то с полями, а какие-то без - загадка, конечно...
1
Show business's response
Александр Огнев
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Отличная работа по по заказу! Прекрасные люди! Очень хорошее и внимательное отношение ко мне, как клиенту. Удачи в работе!
1
Show business's response
Дарья Разумовская
Level 4 Local Expert
December 5, 2023
Удобное расположение салона, много услуг, которые они могут сделать, достаточно быстро все делают, но очень грубое отношение с клиентами. Молодой человек говорил что нужно сделать,а мужчина в возрасте с белыми волосами паралельно на него повышал голос и говорил, что без понятия что ему вообще нужно... Что ему все равно и так далее. Извините, но так общаться со своими клиентами полное хамство. Если ты работаешь с людьми, то будь добр не вымещать свое настроение на них.
Видно же, что на одного и того же человека много негативных отзывов с желанием больше не приходить в этот салон. Так почему ничего не решается?
7
1
Наталья Артемова
Level 11 Local Expert
August 25, 2023
Ну вот вновь делала заказ в Харизме, теперь на пр-т Ленина. Обслуживал сотрудник Олег, все чётко, быстро. Олег нашел нужную картинку, в программе обработал и вуаля за 20 минут готовый эскиз!!! Ну где еще в Туле так могут быстро и качественно работать?! Во многих салонах, багетных была, иногда ничего хорошего не могу написать... а плохое и без меня есть кому писать.
Харизму рекомендую за последние годы все также на высоте обслуживание, качество и доступные цены на услуги.
2
Show business's response
Наталья Папанова
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Очень грубое отношение к клиентам. Делали с мужем ксерокопии документов. Непосредственно на месте решали вопрос о том что именно нужно сделать. На что седой мужчина сказал в очень грубом тоне «прекратить семейные разборки тк он работает» Как это понимать??? Во первых мы обсуждали то что непосредственно касается того чем занимается салон, а не обсуждали кто разбрасывается носками в доме и какие обои лучше поклеить. Во-вторых это все было в спокойном тоне. В-третьих каждый раз когда попадаем на него, ведёт себя так будто мы к нему домой пришли и чего-то требуем. Ходим сюда потому что ближе всего к дому, но это стало последней каплей. Теперь лучше пройду одну остановку до другого фотосалона. И если собираетесь в очередной раз отписаться сказав что отзыв заказной или якобы проверять камеры и говорить что клиент сам во всём виноват, то можете не утруждаться лишний раз.
9
2
Show business's response
No name
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Огромное спасибо за профессиональный подход и качественную работу!
Фото на паспорт просто супер!
Цены ниже чем у конкурентов, а качество в разы лучше!
2
1
Show business's response
Гульназ Бадыкова
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Приветливый персонал, отлично и качественно выполняют свою работу . Обязательно сделаю заказ ещё !
Печатала 5 фото на холсте сделали чуть меньше недели , хорошее качество , приятные цены
3
1
Show business's response
Анастасия Анастасия
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Просто ужас! Обращалась ранее в данный фотосалон быстро оперативно все распечатали, именно поэтому решила сегодня обратиться сюда еще раз.
Просьба распечатать фото форматом 10 на 10 вызывает у сотрудника ступор, после этого я согласилась распечатать так как они есть , скинула фото . Сотрудница молча встала и ушла как позже выяснилось чинить печатаную машину
10 минут я стояла ждала, пока сотрудница вернётся, чтобы услышать , что фото она распечатать не сможет . Ушла ни с чем и однозначно больше не вернусь. Пустая трата времени.
2
Ангелина
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Была там один раз, делала фото на паспорт. Очень не понравилось отношение сотрудницы, грубая и не заинтересованная. Сегодня пришла распечатать фотографию, так как это место ближайшее к дому - никого на рабочем месте нет. Никаких объявлений, расписание на двери и на картах «сб, вс - 10 - 17. На телефонные звонки не отвечают. Больше сюда не вернусь.
3
1
Show business's response
Марина Сизикова
Level 5 Local Expert
January 7, 2024
Отличный фотосалон, печатали баннер, помогли и подсказали, все замечательно!
Show business's response
Юлия Анцупова
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Благодарим Фотосалон Харизма за отличный баннер, выполненный для нашего мероприятия "Нескучный ЗОЖ". Качество печати на высоте!!! Огромное спасибо!!!
1
2
Show business's response
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Замечательные ребята: приветливые, понимают с полуслова, отличаются высшим качеством печати. Из последнего заказывали баннер - просто круть! Всем рекомендую 👍
2
Show business's response
Elena Gneteeva
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Огромное СПАСИБО за ваш баннер для нашего мероприятия " Нескучный ЗОЖ, который прошел 13 августа 2022 года. Качество отличное. Всем всё очень понравилось!!!
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
June 19, 2023
Печатала фото 10×15 - желтющее. Цена за печать одного фото 25 р - недёшево.
Отношение персонала - ужасное. Седой мужчина - редкостный хам. Больше сюда не приду, ни смотря на то, что салон находится около дома.
Жаль, что нельзя поставить оценку 0.
P.S. очень смешно читать 10 комментариев про один и тот же банер. Понимаю, что такое колличество комментариев написано для поднятия рейтинга.
Очень хорошо, что напечатав 1 фото я увидела "истинное лицо" персонала.
Научите ваших сотрудников с какой интонацией и как надо обращаться к клиентам.
Диалог был следующий:
Сотрудник (в повышенном, приказнои тоне): - Отойдите, Вы мешаете, ребёнок отвлекатся.
Я (ошарашенная таким обращением): -Может мне вообще выйти за дверь?
Сотрудник: - Можете выйти.
И это Вы считаете корректным разговором?
3
1
Show business's response
Ольга А.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Спасибо огромное за великолепный, яркий и весёлый баннер для мероприятия "Нескучный ЗОЖ" напечатаный на благ основе!!! Праздник получился замечательный!!!
1
2
Show business's response
Инкогнито 0192
Level 3 Local Expert
November 30, 2023
Пришёл сделать фотку на паспорт, отфотошопили так, что мать не узнает. На мое возражение что мне не нравится ответили можете не оплачивать. А мне бы фотку🧐🤔
4
2
Show business's response
Татьяна Гришина
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам.При встрече две девушки не только не сказали здравствуйте, но и даже головы не подняли в мою сторону посмотреть.Консультации не получила.Предложений не услышала.Прайс непонятный.Советую всем обращаться в другое место .Здесь не очень нуждаются в клиентах.
4
3
Show business's response
Горчица
Level 9 Local Expert
October 22, 2024
Быстро, качественно.
1
Show business's response
Tanya Fonina
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Огромное спасибо за такой замечательный баннер на благ основе, для нашего праздника "Нескучный ЗОЖ", который прошёл 13 августа 2022года.
Спасибо за сотрудничество)))
1
2
Show business's response
Elena Blatova
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Спасибо огромное за печать! Быстро, удобно, красиво!!! Праздник получился за мечательный!Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
2
Show business's response
Анна Назарова
Level 8 Local Expert
December 19, 2023
Замечательный фотосалон, всё быстро , качественно 👍
3
Show business's response
Ромашка
Level 14 Local Expert
March 28, 2024
Удобное расположение. Фото делается быстро.
Show business's response
Алексей Засецкий
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Отличный фотосалон! Разную продукция здесь есть не только фотографии 👍 Отзывчивые менеджеры 5🌟
Show business's response
Алёна Б.
Level 2 Local Expert
November 15, 2022
Печать замечательная, банеры на мероприятия слеланы качественно, будем обязательно обращатся. Спамибо за вашу работу на совесть
1
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
November 15, 2022
Спасибо большое фотосалону Харизма за баннер для детского мероприятия! Сделали быстро и качественно!!!
1
Show business's response
Валентина Семяшкина
Level 10 Local Expert
June 8, 2023
Не умеют редактировать фото. Выбросила в мусор фотографии. Не рекомендую данный салон, как фото на паспорт. Расскрыли все недостатки.
1
1
Show business's response
Анастасия Дурдина
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Не очень доброжелательные продавцы
Show business's response
Артем О.
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Даже нет монитора чтобы показать что печать
1
Show business's response
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
В августе у нас состоялись мероприятие "Нескучный ЗОЖ". Баннер для него предоставила Харизма на благотворительной основе. Баннер очень яркий, красивый. Удачи вам ребята и большое Спасибо за оказаннкю помощь!
3
Show business's response
Анна Сергеевна
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Хочу сказать огромное спасибо ! За баннер на благотварительной основе , для праздника «нескучный ЗОЖ»
Который был 13 августа 2022года .
1
3
Show business's response
Татьяна Столярова
Level 6 Local Expert
November 4, 2020
Отличный фотоцентры, была в обоих и мне нравится сервис, вежливые и профессиональные сотрудники, качественный сервис. Фото на документы делаю только здесь, так как отлично фотографируют. Печать фотографий только здесь, печатают на фотолаборатории. Также есть услуги багетной мастерской, оформляла картины и зеркало, всё за оговоренные сроки выполняли. Большой выбор багета.
3
1
Show business's response
Darya Pozidaeva
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Отличный фотосалон, много видов услуг,часто обращаюсь к вам.
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Быстро сделали фото на паспорт ребенку в 2 месяца ❤️
Show business's response
Olga Safronova
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Хочу выразить благодарность фотосалону Харизма. Баннер,который печатали на детский праздник-шикарный. Качество 🔥,печать яркая,чёткая. Ребята удачи вам и процветания!
1
2
Show business's response
Елизавета Колпакова
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Хороший фотосалон, быстро сделали фото на документы
1
Show business's response
Наталия Т.
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Заказывали баннер на праздник "Нескучный ЗОЖ", печать четкая яркая,напечатали быстро. Спасобо за вашу работу.
2
Show business's response
Владимир И.
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
Не раз пользовался услугами фото, остался доволен👍
Show business's response
Екатерина Шемелева
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Сделали все быстро. Спасибо огромное!
Show business's response
Антон Филонов
Level 11 Local Expert
January 13, 2023
Отличная фотостудия, все очень приветливые и профессиональные
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Делала тут только копии. Все хорошо )
Show business's response
Александра Ф.
Level 6 Local Expert
January 17, 2024
Очень дорогая распечатка (обычная чб на обычной бумаге). 77 страниц обошлось в 777₽ (распечатывала работу в институт)
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Огромное спасибо Фотосалону "Харизма" за чудесный баннер для проекта "День Рождения Совят"! Вы помогли сделать праздник ярким, а детей счастливыми!
2
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Не могу не оставить отзыв об этом "прекрасном месте" и непрофессионализме сотрудников.
Позор Вам, ребята! Так работать нельзя!
Советую тулякам - не тратить время и не пользоваться услугами горе-фотографа в этом фотосалоне.
Недавно срочно понадобилась фотография дочери, сделанная на профессиональную фотокамеру для статьи в московском СМИ. Зашла распечатать документ в этот салон и совершенно случайно узнала что там есть фотограф.
Никогда не обращалась за фотосессией в подобные организации, пользовалась только услугами проверенных фотографов, с рекомендациями и отличным портфолио, профессионалов с необходимыми для этой работы данными.
В этом салоне мне пообещали, что 15 минут я потрачу на съемки, потом выберу пару фотографий для обработки и получу нужные снимки в течении получаса.
Сразу удивили рассказы персонала этого салона о том, как занята у них фотограф, какая очередь к ней выстраивается и как мне повезло, что у нее есть свободный часик, пока к ней едут иностранцы для фотосессии и я должна спешить, чтобы к ней попасть, ведь "ее с минуты на минуту срочно могут вызвать"))
В тот момент мне нужно было, конечно, развернуться и уйти.
Какими качествами с Вашей точки зрения должен обладать профессиональный фотограф? В первую очередь у фотографа должно быть чувство вкуса, кроме профессиональных качеств. А фотосъемка детей – это особый жанр фотоискусства, требующий от мастера бесконечного терпения и особой чуткости.
По фотографиям в салоне мне, человеку с высшим художественным образованием и опытом работы в данной сфере более 20 лет, сразу стало понятно, что здесь работает в лучшем случае любитель, с полным отсутствием чувства стиля, отсутствием понимания создания композиции, использования света и т.д.
Я ошибочно решила, что с парой обычных кадров то эта особа все же справится, имея хоть какой-то опыт.
Но дама, представившаяся фотографом оказалась не только непрофессионалом, но еще и абсолютно неадекватной хабалистой особой.
Подъехав с дочерью в оговоренное время, я долго сидела и слушала во время фотосессии ее разговоры по мобильному телефону с кем-то. Конечно же, она не извинялась, что тратит мое время и прерывает своей руганью процесс.
Ор фотографа, ее визг, постоянные неадекватные требования и крики в процессе фотосъемки разбавляли ее попытки проявить свои познания в психологии жестов,а точнее их полное отсутствие, порисоваться и поучить нас вместо того, чтобы грамотно выставить свет и попытаться поработать.
Все это дешевое хабальство выглядело бы очень смешно, для меня, как образованного и воспитанного человека, если бы я не оплатила весь этот цирк и попытки какой-то женщины поизображать из себя фотографа за мой счет.
Фотограф не только позволяла себе неуважительно общаться и повышать голос на нас, причитая, что ее время тратится впустую и всячески пытаясь набить себе цену в грязной заставленной рухлядью комнатушке - ее фотостудии, но и по итогу даже не дала нам выбрать кадры для обработки, быстро пролистала их, начав что-то на снимках без моего разрешения и моих пожеланий высветлять, усиливать контраст, удалять, опять сообщила, что свет она не смогла поставить, времени у нее на нас нет - всего хорошего, идите оплачивайте.
Я заказала 5 фотографий, а не 1-2, не потому что они хорошо получились, а надеясь, что хотя бы одну из них эта фотограф испортить не сможет еще сильнее при обработке и я смогу ее использовать. Время поджимало.
Прождав в фотосалоне полчаса безрезультатно фотографии, мы ушли и только через 2 часа вместо обещанных 30 минут все же получили фотографии на имейл.
По итогу - много шума всегда бывает из ничего.
Отвратительное обслуживание, хамство, непрофессионализм, неуважительное отношение к клиентам и желание побыстрее сбежать из этого места и увести оттуда ребенка - это впечатления от посещения данного фотосалона Харизма в Туле по адресу проспект Ленина, дом 112 и оказания услуг данной организацией.
Не рекомендую пользоваться услугами данного фотосалона.
10
9
Наталья
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Фото на документы ОЧЕНЬ бледные и мутные в электронном виде. А в печатном варианте оттенок ушёл в оранжевый. Ужасное качество.
1
1
Show business's response
Артём Г.
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Перестают работать раньше времени закрытия
1
2
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
October 27, 2021
Каждый раз сотрудники делают великое одолжение - фото на документы.
С такими кислыми лицами, как будто мы им что-то должны, не смотрят в сторону клиентов.
Трижды довелось попасть в этот салон.
Каждый раз одно и то же.
А когда пришли за 20 минут до окончания рабочего дня сделать фото на загран, нам отказали, поздно пришли, не охота возиться.
Больше не обращаюсь к ним. Неприятно такое отношение.
1
Show business's response
Наталья Кузнецова
Level 10 Local Expert
March 16, 2023
Большой перечень услуг, адекватные цены.
1
Show business's response
Лера Афян
Level 3 Local Expert
April 27, 2023
Отвратительное качество печати , больше не пришла бы