Harold

4.4

153 ratings

Rate this place

Антон Александрович

Level 14 Local Expert

Большой выбор швейцарских часов. Посетил салон на площади восстания. Примерил несколько моделей. Уточнил наличие модели, отсутствующей на сайте. Ее нашли в другом салоне, вы звонили, забронировали и сделали скидку. Обращусь повторно, как только опять за чешутся руки к новым часам ;о)

Show business's response

Денис

Level 18 Local Expert

Покупали супруге часы, большой выбор. Перемерили штук 20, консультант спокойно доставала образцы, советовала сама модели померить и сравнить, можно было мерить вечность… Все в любезном тоне, даже когда хотели купить две пары отговорила…

Show business's response

Данил Лойко

Level 2 Local Expert

Впервые я приобрел часы в магазине "Harold", который является официальным дилером швейцарских часовых брендов с гарантией не менее двух лет. Ассортимент меня впечатлил - сотни моделей часов от таких брендов, как Tissot, Longines, Rado и Certina. Очень понравилось, что есть возможность рассрочки через ТБанк и Сбер. Сотрудники Анастасия и Александр проявили высокий профессионализм: помогли мне с выбором и рассказали все нюансы. Приятным дополнением ко всему стало наличие собственного ремонта и сервиса, что лично меня порадовало. Так же мне рассказали, что постоянные клиенты могут рассчитывать на скидки, что делает покупки еще привлекательнее. Рекомендую обратить внимание на модели Tissot и Certina(я себе приобрел Tissot) — качественные и надежные часы. Магазин заслуживает хорошую оценку за профессионализм и отличный сервис. Планирую обратиться сюда снова за следующей покупкой.

Show business's response

Алексей

Level 10 Local Expert

Оперативно, покупал через сайт в другой регион. пришли вовремя, пролежали 3-4 недели до даты события, в итоге не подошла модель по размеру и решил списаться с магазином об обмене. В течении пару дней магазин принял решение и часы обменял на другие, разницу в цене вернул на карту. Стоимость часов 2к грина. Очень клиентоориентированный магазин, одназначно рекомендую для покупки часов.

Show business's response

Taisi4ka

Level 4 Local Expert

очень довольна данным местом.большой ассортимент,персонал вежливый.часы покупались в подарок,носятся они уже как полгода и также в отличном состояние.советую посетить данное место и преобрести часы.

Show business's response

Артем Артем

Level 2 Local Expert

Самый ужасный магазин часов с которым я когда либо сталкивался. Не первый раз покупаю часы, но такого отношения никогда не было. Мало того, что продали часы, которые вскрывались, так часы сломались менее чем через пол года, за это время их и 10 раз то не надевали. Так и в гарантийном ремонте отказали, сославшись на механические повреждения, которых нет. При этом сломался, непосредственно сам механизм. Обходите стороной сеть магазинов Гарольд. Берегите свой карман и свои нервы.

Дима П

Level 21 Local Expert

Отличный магазин и отличный выбор и ассортимент часов. Дали скидку. Качество огонь 🔥

Show business's response

Артём Б.

Level 4 Local Expert

покупал часы, большой выбор ассортимента и доброжелательные консультанты, которые помогли с выбором, часы оригинал, все нравится

Show business's response

Паша Торгашева

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовался услугами Harold и остался очень доволен покупкой, в этом магазине довольно большой выбор часов, консультанты помогли подобрать хороший вариант.

Show business's response

DJI FLY

Level 2 Local Expert

Купил жене часы Tissot Seastar, оплатил счёт от магазина, получил заказ курьерской почтой СДЭК. Всё прошло отлично, магазин оперетивно выходит на связь, часы оригинал

Show business's response

Юлия Павлова

Level 10 Local Expert

Очень красивый бутик. Отличный выбор. Захожу переодически просматриваю свою мечту 😊🤞надеюсь в следующий раз приеду в этот магазин за покупкой 😊

Show business's response

galtsovmaksim Гальцов

Level 4 Local Expert

Я пользовался услугами компании "Halord" и для получения информации о разных продуктах и услугах компании я могу сказать, что весь процесс заказа был очень понятен.Понравилось,что на сайте очень просто ориентироваться,а также доступна услуга консультанта если возникают вопросы Качество услуг соответствует заявленному уровню и я остался очень доволен результатом

Show business's response

Пращур

Level 6 Local Expert

Уютное помещение с красивыми ветринами) дружелюбное отношение к клиенту) душевные продавцы) рекомендую) очень быстро выбрали нужные модели показали как пользоваться часами)

Show business's response

Екатерина Е.

Level 8 Local Expert

Крайне не компетентные продавцы. Сидят в телефонах, даже внимания не обращают когда заходишь в магазин. Толком ничего объяснить не могут. Забирала часы, под циферблатом оказалась пыль, сказали что они выполняют функцию курьеров и все вопросы к московскому сервисному центру. Позвонив в сервисный центр, получила вопрос: почему вы звоните, если часы были сданы нам через юридическое лицо? Обращайтесь через магазин. Получается замкнутый круг. В котором продавцы Гарольда участия не принимают👍🏼 Не рекомендую данный магазин

Антон Владимирович

Level 4 Local Expert

Пытался сегодня купить часы в рассрочку. Но не получилось). Одобрили в МТС банк, но продавец так и не смог объяснить что куда итд. Плюс консультант не знает о часа практически ни чего, очень странные продавцы

Show business's response

платон гусев

Level 2 Local Expert

Купил там жене часы, очень понравились ставлю 5 звеззд рекомендую, работают уже 3 года, очень стойкие, хорошие, батарейку меня раз в год

Show business's response

Артур Попп

Level 5 Local Expert

Обращался в магазин для замены батарейки в часах Тissot T71.3.115.21 , ранее купленных в этом магазине. В магазине есть часовой мастер. Это единственное место где можно заменить батарейку в часах с корпусом монокок. В этом корпусе батарейка меняется через снятие стекла, а не задней крышки. Доя этого необходимо спецоборудование и специнструмент

Show business's response

Мария Акмолова

Level 5 Local Expert

Буквально вчера была в Harold-e, теперь у меня на руке красуются часики моей мечты😍 Беленькие, нежные, как раз для лета. Что важно, я долго искала, чтобы и внешне нравились, и чтоб защита от воды (чтоб и в море, и в бассейн). Консультант выслушала все пожелания и предложила несколько вариантов. Я остановилась на марке Certina. Очень понравилось вежливое, ненавязчивое обслуживание. Спасибо.

Show business's response

Александр

Level 13 Local Expert

На протяжении многих лет этот магазин работает и держит марку! Отличный ассортимент продукции, отличный персонал, всегда чисто и красиво! Не давно посетил данный магазин, приобрести Часы, всё как всегда показали, объяснили! Вообщем рекомендую!!!

Show business's response

Нина Бочкова

Level 3 Local Expert

Приобрела Tissot по рекомендации друзей. Очень довольна покупкой, консультанты приятные и обходительные. Спасибо.

Show business's response

Александр Алясев

Level 4 Local Expert

Работа продавцов консультантов. Помогли выбрать часы, всё грамотно объяснили, отрегулировали браслет, и вообще всё понравилось.

Валентин Жарнин

Level 4 Local Expert

"Harold"-хороший магазин часов. Выбор очень большой. Цены достаточно приемлемые.

Show business's response

Юрий Галкин

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Купил эдельвейс трое часов. Это показатель. К плохому продавцу с дорогостоящим товаром не пойдешь. Нравится большой выбор. Не нравятся цены в последнее время, но это камень в огород якобы нейтральным швейцарцам.

Show business's response

Level 6 Local Expert

Никому не рекомендую покупать часы в данном магазине. Часы Tissot начали отставать спустя несколько недель после покупки. Приехали в магазин с этой проблемой, там хамски нас отправили в сервис. Вердикт сервиса: всё хорошо, часы исправны. Хотя мастер приёмщик при нас зафиксировал отставание механизма. Теперь не можем получить часы обратно, тк они то не приехали из сервисного центра, то мастера приемщика нет на месте. Ужасно, никому не советую данный магазин, абсолютная безответственность за немалые деньги и трата времени.

Show business's response

Максим Жуков

Level 10 Local Expert

Одна из немногих фирм в СПб, где можно купить оригинальные часы (не реплики).

Show business's response

Дмитрий Щупановский

Level 28 Local Expert

Хороший магазин швейцарских часов в ТЦ Радуга, большой выбор марок, продавец подробно рассказал о часах и показал те модели которые меня интересовали. Спасибо.

Show business's response

Денис Королёв

Level 12 Local Expert

Хороший магазин. Припокупке часов в апреле 2025 неожиданно для себя получил скидку 6 %. Первые часы в данном магазине купил в 2010 м.

Show business's response

Олег Кос

Level 19 Local Expert

Купил часы за 90 тысяч. Через 3 месяца сломались. Ремонт по гарантии ооочень долгий. Не рекомендую...

Артем Останков

Level 10 Local Expert

Вполне неплохой ассортимент швейцарских часов, достаточно самобытные и редкие модели есть. Рекомендую. P. S. Если готовы купить часы 100 000+

Show business's response

Юрий Ш

Level 5 Local Expert

Понравилось обслуживание при покупке часов, НО в дальнейшем одни минусы. 12.06.2022 были приобретены наручные часы Hamilton. Все казалось бы хорошо, красивые часы, отличное настроение. Дополнительно было отмечено консультантом салона, что если в течение 2-х лет с момента покупки часов будет необходимо заменить элемент питания, то все работы и сам элемент будут осуществлены бесплатно. Мелочь, но приятно. Это так скажем дополнительный (негарантийный) бонус от нашего салона. Казалось бы все хорошо, но нет. Поскольку была заявлена такая опция, 13.01.2024 я обратился в салон с просьбой заменить элемент питания. Приняли часы, составили акт, через несколько дней мы заменим батарейку и заберете часы. Прошла неделя, в салоне говорят часы еще в сервисе, не волнуйтесь, скоро вернутся в салон и мы вам позвоним. Через 1,5 недели я узнаю, что мои часы, чтобы заменить элемент питания направили в Москву. Что ???? Для замены батарейки часы направили в Москву??? Ну ладно, бред конечно. 25.01.2024 мне приходит акт проверки товара. Но я не просил проверять товар, у меня не было претензий к часам, а элементарно хотел заменить элемент питания, т.к. секундная стрелка начала «перескакивать» сразу через четыре деления, это значит, что элемент питания требует замены. В итоге в акте указано, следующее "Токопотребление механизма завышено.; Нарушение смазки механизма (высохла, загрязнена, растеклась и т.д.).; Наличие глубоких царапин (2-й уровень).; Безель имеет следы механических повреждений.; Следы ударов на дужках корпуса.; Задняя крышка содержит потертости.; Заводная головка повреждена.; Браслет/ремешок изношен.; Застёжка поцарапана.; Ваши часы требуют полного сервисного обслуживания.) Ремонт платный - 14 800 рублей. Чтоооо???? К часам отношусь бережно, не единственные мои часы, безусловно на металле могут быть потертости, ведь я их ношу, а не в шкатулке у меня лежат. Если нарушена смазка как указано, то это вопрос к часам, как за 1,5 года она могла высохнуть и тд. Полный бред. Переписали в акте все возможные внешние дефекты. Читая такое у меня ощущение, что по часам трактор проехал!А мне нужно было просто заменить батарейку. Нет, не можем!!! Что в итоге, разочарован непрофессионализмом консультантов, теперь сложилось впечатление, что будут петь вам байки, чтобы вы купили часы именно в этом салоне. Обман. Зачем врать, зачем вводить в заблуждение, при покупке часов!!! Если бы я не вспомнил о такой опции от магазина, поменяли бы в любом сервисе за 15 минут и 1000 рублей этот элемент питания, а еще за пару тысяч и отполировали бы металл. Позор Harold при стоимости часов в 80 тыс. на момент обращения устраивать цирк из-за 1 тыс рублей. Жаль потраченного времени на такой пустяк из-за того, что связался с этим магазином!!! Предполагаю что ещё неделю они будут доставлять часы из Москвы в СПб. В итоге 3 недели без часов из-за элементарной операции. Но из мелочей создается отношение к клиентам, а Harold поступил непрофессионально! Это была третья и последняя покупка часов в этом салоне и сети.

Show business's response

Алексей К.

Level 8 Local Expert

3е часов здесь покупал. Одни в подарок.Получился постоянным покупателем,скидка 10%

Show business's response

Артем Легостаев

Level 17 Local Expert

Не знаю сколько поставить, приехал специально к ним, ремешок на часы нужен был, для заказа этого ремешка, на сайте у них увидел, но продавец отговорил и сказал езжайте в омегу, заказывайте там. Очень странно! Ну ладно, поехал туда заказывать.

Show business's response

Антон С.

Level 19 Local Expert

Покупали тут часы несколько раз, сам процесс выбора был очень приятным. Персонал внимательный и очень профессиональный, по крайней мере, нам везло.

Show business's response

Антон Иванов

Level 27 Local Expert

Хороший салон и консультанты

Show business's response

Салютофф Салютофф

Level 10 Local Expert

Отличный магазин, большой выбор, всегда вежливые продавцы знающие свой товар

Show business's response

ya.bebishka

Level 4 Local Expert

Позвонив в магазин уточник о наличии часов . Приехав они были все про них рассказали остался доволен .

Show business's response

Кирилл Ефимов

Level 19 Local Expert

Был там на днях. Хотел померить часы. Как на зло в тот момент мужчина выбирал из двух моделей по 500тыс. поэтому оба продавца были поглощены этим покупателем. Ну и ничего страшного, я не в обиде, приду ещё разок.

Show business's response

Дмитрий А.

Level 7 Local Expert

Лучший выбор часов!

Show business's response

Евгений Петров

Level 12 Local Expert

Хороший выбор

Show business's response

Иван К.

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис, продавцы стоят и ковыряют в носу. На вопрос про устаревшие гидроконквесты ответили "А шо такого"

Show business's response

Сергей Петров

Level 24 Local Expert

Приятная атмосфера качественная подсветка в витринах. Дорого богато. Но выбор не большой.

Show business's response

Михаил Еремченко

Level 20 Local Expert

Часы на выбор. Ассортимент великий. Обслуживание на высоте

Show business's response

Anonymous review

Отличный выбор и приятный персонал. Сюда хочется возвращаться.

Show business's response

Катя М.

Level 3 Local Expert

Отличный ассортимент, вежливое и компетентное обслуживание

Show business's response

Никита Т.

Level 3 Local Expert

Хороший магазин довольно большой выбор часов. Вежливый персонал, помогли с выбором и подробно ответили на вопросы.

Show business's response

юлия логинова

Level 6 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор, вежливые продавцы

Show business's response

Зинаида Сверчкова

Level 4 Local Expert

Менеджеры знают свое дело и выбор часиков хороший.

Show business's response

Дмитрий

Level 9 Local Expert

Хороший выбор в наличии. Цены на то что брал - ррц без накруток, как на сайте производителя.

Show business's response

Андрей Фомин

Level 12 Local Expert

Отличный магазин!!! Сервис на высоте! Хороший выбор!

Show business's response

Anonymous review

Неплохой магазин. Жаль, что нет омеги и брайтов. Если хочешь посерьезнее часики едь в стокман.

Show business's response

Harold

59 reviews