Постоянно покупаем здесь роллы. Всегда свежие и большая порция. Но видимо что-то пошло не так.
Сегодня купили роллы. На вид значительно уменьшились. А внутри запечённого лосось краб было что-то едва схожее с лососем, что невозможно было разжевать.
Примите пожалуйста меры к качеству продуктов.
Можно добавить положительный отзыв 🙃
Спасибо, что прислушиваетесь к клиентам и реагируете на ситуации.
Со временем могу сказать, качество на уровне. Свежие продукты. Быстрая доставка. Будем и дальше делать заказы.
Show business's response
Анна Перегудова
Level 11 Local Expert
August 24, 2024
Редко пишу плохой отзыв. Но тут мне доказывали, что я не права в службе качества и что меня приглючило, что обескуражило🙇♀️ Заказывали во второй раз. В первый все было более менее нормально, но суши разваливались. Достаточно вкусно.
Во второй раз заказали наборов 6, и мидии. Все наборы оказались практически одинаковые по составу (не считая верха) - куча сыра и огурец/авокадо. В одном наборе были еще внутри креветки, но не во все роллы они попали 🤷♀️
Дошли до мидий и тут поняли, что некоторые почищены плохо (жесткие с не обрезанными «губами» и скрипят на зубах). Одну разобрали, а там краб. Маленький, симпатичный крабик 🦀 в соусе, приготовленный, но блин краб. Фотка вышла не очень, но направила ее в службу качества, где мне написали, что да, выглядит неаппетитно, но это не краб. Еще скинули состав мидий, где конечно не указано, что помимо мидий и ледяной шапки там может быть крабы, грязь, песок и тд. Удивительно. Ну чтож, спорить не стала. Поэтому пишу отзыв. Возможно это поможет повару лучше их чистить. Больше ни ногой.
Show business's response
Настя
Level 18 Local Expert
January 19
Давно такого не было, но тут прям была приятно удивлена. Суши размером как положено, рыба не просвечивает, вкусная креветка сверху! Запеченные суши внушительного размера, очень вкусные! Нет выжигающей остроты! Её в принципе нет, потому наслаждаешься тем что ешь! Сытно и вкусно! За такую цену прям превзошли все ожидания.
Честный посетитель
Level 17 Local Expert
June 22, 2024
Только что если здесь,в ТЦ Сквер вок и 2 салата. Всё очень прилично и вкусно. Как визуально так и на вкус!
Был косяк неделю назад, но ребята вышли на связь и всё исправили,за что им отдельное спасибо и респект! Клиентоореентировааность на высоте!
Особое спасибо бармену за чай малина и мята! Это бомба! Особенно для тех, кому нельзя сладкое,но очень хочется!
Часто ходим,так как живём напротив.
Show business's response
Александр Кемов
Level 11 Local Expert
January 18
Расположена в ТК Сквер в ресторанном дворике. Открылись недавно,готовят вкусно,порции нормальные. Есть доставка деливери и Яндекс,но один раз подвели, не получили заказ.
Natali
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Заказала запеченные роллы, все было очень вкусно, еда по качеству не разочаровала,
Так же у меня был День Рождения 01.11, помимо того что мне предоставили скидку, девушки сделали очень красивую роспись в виде поздравления, это было необычно и очень порадовало!!! спасибо им огромное за поздравление и креатив!)))
3
Show business's response
julia strutinskaya
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
С мужем решили поужинать в трк Сквер, выбрали Хасаши Ханзо,и остались очень довольны👍 большой выбор роллов, закусок и салатов. Продукты свежайшие, приготовили тоже очень быстро. Рекомендуем и однозначно вернёмся ещё не один раз👍
Show business's response
Сергей Ли
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Пробовал роллы и томям. Роллы бомбические! Просто кайф) в ТомЯм тоже отличный, порция хорошая, и ГЛАВНОЕ подают с рисом, а не надо отдельно заказывать) Короче советую) Но роллы мощные
Show business's response
Mike A.
Level 7 Local Expert
December 27, 2024
Супер
Главное что следят за качеством ингредиентов
Потому всё вкусно, есть доставка, а я с удовольствием прихожу есть туда с пылу с жару)
Show business's response
Анастасия Г.
Level 7 Local Expert
April 13, 2024
Очень вкусные суши!! Теперь наши любимые в городе! Хорошо что живем рядом, постоянно их едим ☺️ Филадельфия вообще потрясающая🔥 и большая и цена приятная 👌🏼
Надеюсь со временем не испортиться 😉
1
Show business's response
Анна К.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Хотела сделать заказ в зале в пятницу, часов в 19. Зал был пустой. При этом сказали ожидание 50 минут, т.к. работает один сушист и все силы брошены на доставку. Естественно, ждать 50 минут не стала, настроение было испорчено. Вопрос: для чего вы тогда находитесь в Ресто Холле, если работаете только на доставку?!
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
January 19
Антисанитария.
Все работают без шапочек, телефоны на рабочем столе. Кушали с сестрой вок, попросили без Грибов, их не убрали.
+ попался короткий черный волос.
В роллах рыба не первой свежести, все кривые косые, сыр непонятный, кислый, может и испорченный(
Марина Власова
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Первое и второе посещение оставило самое лучшее впечатление! Суп ТомЯм-отличный. Суши с угрем, с рыбой и салат с баклажанами - отлично!
Надеюсь, что вы будете и дальше держать планку и не экономить на постоянных и новых клиентах 👌
1
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 5 Local Expert
June 4, 2023
Пока всё, что мы брали, очень нам понравилось! Вкусные роллы, вок с мидиями и креветками просто супер по наполнению и по соусу. Пробовали 2 салата - с баклажанами и с лососем и авокадо, оба очень хороши) Единственное креветки в панировке всё же пересушены, не стоит их так сушить, они получаются не такими сочными как должны быть. В ролле сливочный угорь маловато самого угря. А так качество блюд приятно порадовало. И хорошо,что есть доставка по Новоселью, всё приехало горячим)) Желаю вам держать качество и дальше на хорошем уровне!
2
Show business's response
Михаил Богданов
Level 7 Local Expert
September 30, 2024
Очень вкусные суши и роллы. Лучшее место в районе точно, и одно из лучших в городе.
1
Show business's response
Беляева О.
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Очень вкусный Том ям. Большая порция. Морепродуктов не пожалели. Приятное обслуживание. Симпатичное место. Все здорово) Приду ещё раз .
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
April 22, 2024
Ела там лапшу вок с курицей и вешенками, оч вкусно , рекомендую . И роллы с креветкой. Порции большие , посуда красивая , персонал дружелюбный))
1
Show business's response
Валентина Хотулева
Level 7 Local Expert
June 6, 2024
Вкусные , большие, свежие роллы, появились сеты , мы такое очень любим)) спасибо большое, радуйте нас и дальше, все вкусно ☺️
1
Show business's response
Анита
Level 11 Local Expert
August 11, 2024
Вкусные суши… но мне как девочке слишком большие, есть не очень удобно
1
Show business's response
Анна Маланьина
Level 13 Local Expert
November 12, 2024
Приходите на караоке вечера, здесь прекрасный семейный отдых
Show business's response
Anonymous review
April 23, 2023
Роллы и суши оооочень вкусные. Рыба свежая, начинки очень много. Качество на высоте. Быстро готовят.
Из супов пока попробовала только Том ям. Понравился. Салат из баклажанов супер 💯👌
Обязательно приду попррбовать удон и все остальные позиции по меню.
Спасибо, что открылись) Успехов и процветания
4
Show business's response
Чингиз С.
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Все супер.порции огромные и очень вкусные воки и суши
Show business's response
Виктория П.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Прекрасное место, где точно можно вкусно покушать. Пока все блюда, которые брали, не разочаровали, а наоборот оставили только положительные впечатления. Филадельфия очень хороша, салат с баклажанами - вообще восторг!
К посещению рекомендую, будет вкусно)
1
Show business's response
Надин
Level 7 Local Expert
July 16, 2024
можно ещё меньше лосося в моём ролле? настолько тонюсенькие кусочки в Карамельном лососе за 610₽, что при опаливании они поджарились и начали хрустеть… какие же вы ЖАДИНЫ( закажите себе такой ролл в ями-ями, чтобы узнать, каким должно быть это блюдо
ну и салат с хрустящими баклажанами за 390₽, но баклажаны даже близко НЕ ХРУСТЯТ, лежат абсолютно размокшие в луже соуса, сплошное разочарование
самое ужасное чувство, которое испытываешь, выходя из заведения - когда понимаешь, что сам приготовил бы вкуснее… у вас там профессиональная кухня, ребят, и ваша работа готовить достойные блюда!
НЕ ВЕРНУСЬ НИ ЗА ЧТО
жаль каждого потраченного рубля
1
Show business's response
Artem Ko
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Брали несколько раз роллы, остались довольны. Рыбы много, очень нежные и вкусные. Еще пробовали креветки в катаифи, тоже понравилось. Рекомендую
1
Show business's response
александр гоголев
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Очень вкусные суши и бомбический том ям. Рекомендуем на все 100%
Show business's response
stupid cupid
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Очень интересные позиции в меню и необычный вкус самих блюд
Салат с баклажанами просто бомба, вок с креветкой тоже понравился
Вдобавок еще стильный интерьер
Рекомендую к посещению)
2
Show business's response
Мясные Технологии
Level 9 Local Expert
April 20, 2024
Все вкусно, цены приемлемые, атмосфера веселая. Рады будем вернуться сюда
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
June 16, 2023
Пока что все, что мы пробовали здесь - очень заходит! Супы попробовали все, салаты тоже) вок с мидиями - объедение!!!
Роллы Мега вкусные! Теперь только к вам за ними! Ну и татаки из тунца…. Это восторг ❤️(фотку приложу)
1
Show business's response
Анжелика Рябинина
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Отличное место. Еда супер. Заказывали вок и салат из баклажан. Очень вкусно)
Show business's response
Элиза Асанова
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Очень вкусно готовят. Салат с хрустящими баклажанами просто потрясающий. Вок и боулы замечательные! Суши и роллы все никак не попробую))
1
Show business's response
Елизавета
Level 17 Local Expert
September 13, 2024
Можно вкусно покушать и видом на самолёты
1
Show business's response
К
Level 5 Local Expert
April 13, 2024
Очень даже гуд. В филадельфии достаточно лосося, а не только сверху полоска. Отличный размер. Вкусно.
Show business's response
Rofls Roflsnskiy
Level 6 Local Expert
July 29, 2024
Не понравилось заведение, еда так себе. Жалко потраченных нервов и денег....
Евгения Ким
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Ребята, конечно, креативные. Чтобы понять название, надо покопаться в интернете)))) Но кухня выше всяких похвал. Суп том кха и вок с рисом и креветками беру постоянно. Что похвально, вкус и вид блюд всегда одинаковый. Ребятам успехов и процветания!
1
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Берём с девушкой обычно вок с креветками и с курицей, очень нравится. Так же брали пару раз роллы разные. Рыбы много, сыра тоже. Вкусные, пробуем дальше.
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Очень вкусно, нигде такого нету в городе
Show business's response
Василий С.
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Очень вкусные и всегда свежие роллы!
1
Show business's response
Илья Ляпич
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Очень вкусно и круто!!!!!!!
1
Show business's response
Денис Данильченко
Level 28 Local Expert
September 30, 2023
Очень хорошее место. Рекомендую к покупке из роллы, суши и кухню Юго-Восточной Азии. Можно покушать у них и взять с собой домой.
1
Show business's response
Екатерина Васильцова
Level 8 Local Expert
June 16, 2023
Очень понравилось! Отличное меню, супер обслуживание! Замечательное место. Будем еще много раз возвращаться!
1
Show business's response
Евгения
Level 10 Local Expert
September 10, 2024
Без лишний слов, здесь очень вкусно!
Show business's response
Анастасия Игнатьева
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Обожаю том ям, и здесь не расстроил! (А это мало кому удается). Очень понравился. Езе пробовали почти все роллы, понравились! Только Калифорния как то не зашла
1
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Добрый день.Хочу написать отзыв об этом заведении.Заказывала не раз поэтому могу с уверенностью сказать что качество соответствует цене.Всё приготовленно с душой,ребята стараються-это видно👍👍👍
1
Show business's response
Ekaterina Davydova
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
К сожалению, не всегда свежее, не всегда вкусное, часто попадаются осколки мидий в роллах, персонал на замечания не реагирует. Том ям очень посредственный, как и остальное.
1
mv.stankevich
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Роллы, воки и боулы вкусные. Хотя нельзя не отметить, что кусочки курицы в воке стали меньше :)
Крылья сомнительные , возможно на любителя, но всегда имеется какой-то привкус 1)куриной кожи 2) старой курочки :)
1
Show business's response
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Очень вкусные запечённые роллы. Большие правда немного.
Show business's response
Эркин Тургунов
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Здравствуйте. Приходил в кафе Хасаши Ханзо, поел суп и роллы просто волшебно!!!😇😇😇😋😋😋 Всё очень вкусно, мне понравилось. Рекомендую...
3
1
Show business's response
Александр рмьот
Level 7 Local Expert
April 22, 2024
Том ям худший что я ел резать обычные помидоры в него вы серьёзно? Он должен быть острым хоть немного хоть чуть чуть.
2
2
Show business's response
Татьяна Маевская
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Ела практически все по меню, очень вкусно и сытно. Рекомендую зайти, попробовать👍😋