Для начала хочется отметить подход к клиенту. Заглядывал за пару дней до этого "прощупать почву", как говорится, смогут ли помочь, есть ли дисплей в наличии на довольно редкую марку смартфона для нашего рынка, сколько за работу, по времени итд итп. В принципе то, что услышал, устроило, заказал дисплей с маркетплейса, ибо ожидаемо не было такого в наличии, и сегодня в перерыве на обед заскочил. Встретил приятный парень Джамиль, в первую очередь представился, узнал как обращаться ко мне, что, поверьте, очень приятно. Описал ему картину, поведал о нашем рассказе с другим сотрудником двумя днями ранее, оставил смарт, номер для связи и умчал на работу, подумав ещё, что ведь даже ничего не взял взамен, никакого подтверждения, что отдал телефон. Но даже и мысли не было, что может пойти что-то не так! Ребята - настоящие мастера своего дела! Джамиль, выслушав мою проблему, подробно рассказал о всех нюансах и рисках замены дисплея, заказанного "на стороне", пообещал сделать моментально, буквально за несколько часов! Не стал его торопить, сказал, что мне терпит до завтра. Но, тем не менее, Джамиль хозяин своего слова, сделал всё очень оперативно, несколько раз звонил уточнял, смогу ли я забрать уже сегодня. Сделал всё очень качественно, быстро и надёжно! В общем очень приятные ощущения от выбора именно этого салона по ремонту техники, смело могу рекомендовать вам Хатико Сервис (как минимум этот салон у горпарка, но уверен, такой подход везде). Да, наверняка вы найдете место, где почините свою технику, немного дешевле, но с таким сервисом как здесь - наврядли! Джамиль, дружище, ещё раз крепко жму твою руку, от души, брат, за помощь! Обязательно завтра ещё поделюсь с коллегами, тем более знаю, что одна из них узнавала у меня о вас, сыну нужно экран заменить. Буду настойчиво советовать вас) ещё раз огромное человеческое вам спасибо! =)
Show business's response
Влад Т.
Level 3 Local Expert
October 12
Нашли близлежащий сервис и не пожалели! У девушки повредился дисплей на телефоне при сильном припадении, заменял в другом сервисе, но через месяц начала лететь матрица и появились белые полосы на экране. На входе в сервис нас встретил приятный сотрудник - Джамиль, сразу представился и спросил как может обращаться к нам. Рассказали о проблеме. Джамиль сразу посмотрел есть ли в наличии дисплеи - их не оказалось и объяснил, что срок ремонта может затянуться до завтра, но цена устроила и мы могли подождать, плюс предложил крутое защитное стекло для телефона, что сразу обрадовало - не нужно было заказывать и ждать где-то ещё. Несколько раз звонил и обсуждал ремонт, внутри оказалось ещё несколько проблем, но телефон уже был готов к вечеру этого же дня! Благодарим за качественную и быструю работу, девушка довольна и я тоже)
П.с. теперь ходит с огромным чехлом-бампером чтобы не разбить его в 3й раз😂
Show business's response
Максим Щ.
Level 3 Local Expert
November 9
Необходимо было купить телефон в подарок, забронировал по телефону, приехал и быстро забрал, проверил на месте. Очень удобная система баллов, приятные цены и скидки. Спасибо Джамилю за оперативность!
Show business's response
чифф.
Level 3 Local Expert
July 5
очень хороший, приветливый молодой человек объяснил в чем проблема у телефона и бесплатно помог исправить ее, достав кончик зарядного устройства из разъема для зарядки. телефон снова ожил, начал заряжаться без проблем. спасибо
Show business's response
Андрей Е.
Level 2 Local Expert
July 6
Менял экран у макбука. Джамиль сделал все быстро и качественно. На следующий день после сдачи в ремонт ноутбук уже был готов. Обращаемся уже не первый раз и никаких нареканий. Рекомендую
Show business's response
Захар Травин
Level 2 Local Expert
August 31
Очень выручил ваш сотрудник , он просто супер , он решил проблему с которой мы не могли справиться пол дня , а он ее решил за 5 минут его зовут Артем и он мастер своего дела
Show business's response
Виктория Макарова
Level 6 Local Expert
July 21
Хороший магазин, отличные сотрудники. Меняла защитное стекло - всё хорошо и быстро. Советую!
Show business's response
alex064rus
Level 8 Local Expert
January 6
Хочу сказать что производил замену экрана в сервисе Хатико на Чернышевской, все сделал быстро и очень качественно, экран подлинный, а сам мастер профессионал своего дела, и работой и объяснениями, если сломается гаджет буду ходить только к нему!!!!
Show business's response
Марина Л.
Level 3 Local Expert
May 10
Рекомендую! Это единственное место в городе где оказался дисплей для моего телефона в наличии, по звонку сделал заказ и в течении, часа мне перезвонили и пригласили на замену экрана, и в течении полутора двух часов выполнили работу на 5 +.
Вежливый персонал.
Show business's response
игорь ивантьев
Level 5 Local Expert
July 14
Хороший магазин. Приятные цены. Взяли 2 телефона. Довольны ценой и качеством
Show business's response
Сергей Я.
Level 2 Local Expert
September 7
Спасибо большое Джамилю, сделали все оперативно и качественно)
Show business's response
zvezdochka aaa
Level 5 Local Expert
July 20
Хороший сервис отличные мастера ,спасибо Зурабу за обслуживание .
Show business's response
Мария Харитонова
Level 4 Local Expert
June 24
Спасибо большое за помощь сотруднику Артёму, рекомендую магазин к посещению😊
Show business's response
Полина А.
Level 3 Local Expert
February 3
Сломался ноутбук, обратилась сюда. Очень быстро и качественно выполнили сложную работу, приятный персонал
Show business's response
анна б.
Level 5 Local Expert
June 9
Спасибо, друзья! Как всегда на высшем уровне! Процветания вам!
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
August 8
Один нормальный салон в радиусе 6 км.
Все остальные бизнес открыли чтобы поспать по дольше)
Show business's response
Инкогнито 3162
Level 3 Local Expert
November 5, 2023
Отличное место, не первый раз беру там технику. Не заряжался телефон, оказывается засорилось отверстие, бесплатно почистили. Спасибо, отличные ребята. Рекомендую.
Show business's response
Инкогнито 9006
Level 2 Local Expert
November 17, 2022
Обоатилась в первый раз в данную организацию, очень осторожно выбирала сервис, т.к очень много не доброчовестных мастеров.
Выбор пал на данный сервис.
Вообще не пожалела, обратилась с проблемой заряда на телефоне, бысиро садился.
В предыдущем сц нагоняли жуть что проблема может быть в плате и еще очень много страшных вещей, в итоге ушла от них чуя опасность надуманых проблем которые мне из воздуха берут.
И не ошиблась!!!
Придя в qubox вежливый молодой человек мне популярно все разложил по полочкам, выявив проблему на месте, приятно обрадовав ценой и гарантироврным качеством запчастей.
Устранили проблему через сутки,
Все тепрь работает отлично 👍
Дали гарантию 3 месяца на запчасть.
Теперь толко к ним!
Понравилось что все прозрачно, честно и открыто без всяких заумноостей человек обьясняет
Спасибо вашец команде за ваш честный и качественный труд!
Процветайте!!!!
#42504
Show business's response
Карина П.
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Пользуюсь услугами этого сервиса не один год. Большой выбор услуг по ремонту, выбору товара. Цены очень приемлемые на ремонт и на товар. Сколько бы не искала что- то , всегда возвращаюсь сюда.
Приветливый персонал, очень квалифицированный, консультанты всегда рады помочь в любых вопросах.
Последний раз обращалась с неполадками в MacBook ( заказ 42446), в добавок на него ребенок пролил чай. Ребята быстро среагировали, произвели внутреннюю очистку и защиту от коррозии, за что им огромное спасибо)))
Show business's response
Мария Черкасова
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Ребята молодцы, профессионалы своего дела! Все четко и по делу, без навязывания дополнительных услуг по ремонту, который не требуется. Сдавала в ремонт планшет, а в телефоне бесплатно почистили динамик! Спасибо! И по цене, очень демократичные цены, перед тем, как к ребятам обратиться, мониторинга цены - вышло что здесь дешевле на 1500 👌
Show business's response
Outsider1234
Level 2 Local Expert
August 31
Спасибо молодому человеку за отзывчивость и решение проблемы!
Show business's response
Алексей Мелендин
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
Отличный сервис!!! Вежливые парни!!! (заходил к ним сначала на консультацию)!!! Быстро и качественно поменяли динамик на телефоне (хонор 8Х). Утром отдал сломанный, днем позвонили рассказали, что за неисправность, как будут устранять, а вечером забрал исправным!!! Стоимость ремонта(кстати я думал будет дороже) назвали ещё утром при первичном осмотре и при оплате ни каких сюрпризов!!! Давно не встречал подобного обслуживания!!! Удачи Вам!!! И много клиентов!!!
Show business's response
Ирина Сеютова
Level 7 Local Expert
January 19, 2023
Мимо хожу иногда, особо людей не видно, но молодой человек все время чем-то занят. Обратилась однажды за помощью, бросил все свои дела и уделил мне внимание. Подобрал нужный мне провод для зарядки телефона (а он у меня необычный) и теперь у меня больше не болит голова о том, где зарядить телефон (провод всегда со мной). Спасибо тебе добрый человек. Жаль имени я не узнала
Show business's response
Илья О.
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Отличные ребяты, помогли с iPhone XR, не слышал собеседников. Почистили бесплатно, спасибо огромное, особенно Вениамину.
Show business's response
Андрей Титаев
Level 4 Local Expert
August 19
Компетентный персонал без навязывания лишнего
Show business's response
Александр Дементьев
Level 5 Local Expert
July 25
Менеджер Зураб мастер своего дела ,советую сервис
Show business's response
Ирина Ирина
Level 2 Local Expert
June 25, 2023
Пришли и помогли с вопросом за 2 часа я то думала что телефона у меня не будет дня 2-3 как в прошлом сервисе, спасибо Зурабу за быстрый ремонт и обслуживание. Рада что нашла такой сервисный центр, спасибо!!!!
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 6 Local Expert
June 16
Всё топ
Спасибо мастеру Артёму
Show business's response
Станислав Петросенко
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Пришел сегодня в сервис сделать чистку наушников, сделали очень быстро и качественно, наушники стали играть как новые. Заодно и почистить телефон решил. Всем рекомендую!
Show business's response
Игорь Десятников
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Заказ 42999
Замена аккумулятора на Нуавей мате 20 про. Быстро, качественно, удобно. Новый телефон без зарядки жил 2 дня, спустя 5 лет хватало на полдня, после замены хватает на полтора. Два месяца, полет нормальный. Рекомендую!
Show business's response
Никита Сафонов
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Быстро, качественно и с гарантией. Заказывал замену аккумулятора на 7 айфоне (заказ 42955), бонусом почистили динамики. Балдежные ребята, рекомендую 👍
Show business's response
Виктор Бесшапошников
Level 3 Local Expert
September 30
Прекрасно выполняют свою работу
Show business's response
Янина Владимировна
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Обращалась в этот сервисный центр дважды. Быстро отремонтировали ноутбук и смартфон Samsung. Доступные цены, знающие и вежливые сотрудники. Теперь буду обращаться только сюда!
Show business's response
Даша М.
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Меняла стекло на айпаде Айр 4 ( номер заказа 42302) сделали все в срок, цена очень адекватная ( очень долго искала где поменять в городе, то зап.частей нет, то ценник космический) ребята за 3 дня ( с учетом доставки зап чести) все слелали,ребенок полтзуется - доволен .
Show business's response
Анастасия Б.
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Обращаюсь в этот сервис не первый раз. Работу выполняют качественно и профессионально.
Приятные сотрудники, все объяснят и рассказывают.
42488
Show business's response
Сергей Шустов
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Быстрый, своевременный ремонт замены стекла на Apple iPhone 12. Номер заказа:
42626. Заказ выполнен в срок как было обещано и с отличным качеством. Телефон сдавал в сервис по адресу г.Саратов, ул. Большая Казачья 23/27
Show business's response
NINA KIM
Level 11 Local Expert
March 24
Люблю покупать телефоны в хатико мне нравится цена и качество.
Show business's response
Евгений Александрович
Level 12 Local Expert
April 27
Отличный магазин. Дешевле чем в других магазинах
Show business's response
алина макгрегор
Level 2 Local Expert
February 8, 2023
работа отличная, сотрудники огонь, подобрали чехол быстро, заменили батерию у телефона, работает на отлично.
Show business's response
Александр Калугин
Level 4 Local Expert
October 12, 2022
#42268 Воспользовался услугами данного сервиса.Впечатления остались великолепные.Очень отзывчивое отношение,приятный молодой человек.Вобщем всё супер.Так держать!!!
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
April 6
Починили телефон - быстро, качественно, честно
Show business's response
Наташа
Level 2 Local Expert
November 22, 2022
Внимательный персонал! Грамотные специалисты. Приняли в ремонт робот пылесос , отремонтировали в кратчайшие сроки . Спасибо за ваши золотые руки!
Show business's response
Олеся Е.
Level 4 Local Expert
March 1, 2023
Работа выполнена качесмтвенно и в срок. Была произведена замена аккумулятора робота-пылесоса. Пришлост немного подождать запчасть, но сотрудники уведомили об этом при обращении.
Show business's response
Eldrinn
Level 5 Local Expert
July 10, 2023
Вздулась батарея в телефоне. Обратился в этот сервис. К концу дня уже забрал телефон с новой батареей. Рекомендую
43693
Show business's response
Dark Angel
Level 3 Local Expert
June 17
Спасибо Артему за помощь с созданием эпл айди
У нас не получилось создать выдавало ошибку
Show business's response
Yuliazimirova
Level 2 Local Expert
November 3, 2022
Хочу сказать спасибо сотруднику офиса!
Очень вежливый, грамотный!Помог, подсказал, осталась очень довольна!
Show business's response
Роман Т
Level 9 Local Expert
May 21, 2023
Проводили замену батареи на айфоне, быстро не дорого, вроде качественно, телефон работает.
Show business's response
Илья Кургашов
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Сломалась петля, не открывался ноутбук (42494). Забрал его обратно менее чем через сутки. Работает там очень вежливый и добрый мужчина. Качество обслуживания - 5+ !!
Show business's response
мария стрелкова
Level 4 Local Expert
May 28, 2023
Отличный сервис, оперативно все сделали, советую всем! Отдельное спасибо Вениамину! Динамик теперь работает на ура!)